העסק צריך להשתפר כל הזמן ולהסתגל לתנאי השוק המשתנים. אבל לפני ביצוע שינויים, יש צורך לנתח - לזהות חזק ו צדדים חלשים, איומים והזדמנויות להתפתחות.
יזמים רבים אינם מקדישים מספיק תשומת לב לניתוח של החברה שלהם. הם מאמינים שכדי לקבל ניתוח אתה צריך להשקיע מספר גדול שלזמן, כסף ומאמץ. עם זאת, זה לא תמיד המצב.
ניתוח SWOT יעזור לך במשימה זו. זה ייקח לך רק כמה שעות כדי להשלים את זה. וכתוצאה מכך, תקבלו נתונים שיאפשרו לכם לגבש אסטרטגיית פיתוח לששת החודשים הקרובים לפחות.
מהמאמר תלמדו בפירוט כיצד לבדוק את נקודות החוזק והחולשה של העסק שלכם, איומים והזדמנויות להתפתחות.
מהו ניתוח SWOT
ניתוח SWOT הוא אחד מסוגי הניתוח העסקי הנפוצים והקלים לשימוש. בעזרתו ניתן לזהות גורמים פנימיים וחיצוניים המשפיעים על הצלחת החברה.
ניתוח עסקי SWOT מאפשר לך להעריך את ביצועי החברה לפי ארבעה גורמים:
S - חוזק ( חוזק). יתרונות תחרותיים של הארגון שלך. לדוגמה,
- עלות ייצור נמוכה,
- קהילה מלוכדת של מעריצי מותגים,
- מדדי KPI גבוהים לאימייל.
W - חולשה (חולשות). גורמים פנימיים המעכבים את הצמיחה העסקית מפחיתים את התחרותיות שלך. לדוגמה,
- מספר לא מספיק של צוות תמיכה,
- חוסר בדיוור טריגר מוגדר,
- עלות רכישת לקוחות גבוהה.
O - הזדמנויות (הזדמנויות). גורמים חיצוניים שיכולים להשפיע לטובה על צמיחת העסק. לדוגמה,
- שיפור מיקום האתר בתוצאות החיפוש האורגניות,
- יציאה של מתחרה מהשוק.
T - איומים (איומים). גורמים חיצוניים שליליים שעלולים להשפיע לרעה על המשך התפתחות המיזם. לדוגמה,
- גודל השוק הולך ומצטמצם
- כניסה לשוק של מתחרה גדול עם מספר רב של יתרונות,
- הידוק התנאים העסקיים מצד הרגולטור במדינה.
מי צריך ניתוח SWOT של חברה
ניתוח SWOT של ארגון מתאים לחלוטין לכל סוגי וגדלים של עסקים.
בעזרתה, סטארטאפים ובעלי מפעלים חדשים יוכלו לקחת בחשבון את כל הסיכונים ולגבש אסטרטגיית פיתוח באופן שתהפוך לתחרותי כבר בשלבים הראשונים לאחר ההשקה ובקרוב יעקפו את המתחרים.
לחברות קיימות חשוב לבצע ניתוח SWOT של המיזם לפחות פעם בשנה, גם במקרים בהם הדברים מתנהלים כשורה.
הניתוח יסייע בקביעת אסטרטגיית הפיתוח של החברה בהתאם לתנאי השוק הנוכחיים.
חָשׁוּב!
לאחר ביצוע הניתוח, תוכל להפוך אותו לאסטרטגיה שיווקית לצמיחת החברה לתקופה הקרובה (6 חודשים / שנה). על ידי הכרת החוזקות שלך, המסרים השיווקיים שלך יהיו מדויקים יותר.
יחד עם זאת, בהכרת החולשות, אתה יכול לעשות כל מאמץ ליישר אותן.
יתרונות
הפופולריות של ביצוע ניתוחי SWOT נובעת מכמה גורמים.
רבגוניות
לא משנה איזה נתח שוק בבעלותך, בין אם אתה עוסק בייצור או קמעונאי, מקוון או לא מקוון, שיטת הניתוח הזו חלה על כל הארגונים. זה יכול לשמש גם כדי להעריך את האפקטיביות של מחלקות ספציפיות של החברה.
פַּשְׁטוּת
ניתוח SWOT של מותג יכול להתבצע על ידי הבעלים או המנהל של הארגון. כדי לבצע את זה, אתה לא צריך לפנות לחישובים מורכבים ולערוך מחקרים גדולים. מספיק רק להיות מודע למצב העניינים האמיתי בחברה ובשוק כולו.
גישה מורכבת
במהלך ניתוח ה-SWOT נלקחים בחשבון גורמים חיצוניים ופנימיים המשפיעים על פעילות החברה. לכן, תוצאות הניתוח יעזרו להבין את מצב העניינים האמיתי, ולא יראו רק צד אחד של המטבע.
פגמים
למרות ש-SWOT היא דרך יעילה ונוחה מאוד לבצע ניתוח, יש לה כמה חסרונות.
סובייקטיביות
אין מערכת סטנדרטית של אינדיקטורים שיש לקחת בחשבון בעת ביצוע ניתוח. יש להסתמך על דעתם האישית של אנליסטים על החברה ועל מיקומה בשוק.
טשטוש תוצאות
לעתים קרובות מאוד אי אפשר להעריך את גורמי הניתוח ב אינדיקטורים כמותיים. לכן, ניתוח SWOT עוזר לגבש מושג כללי על המיזם ומיקומו בשוק, אך אינו מאפשר להעריך ולהשוות את ההשפעה של גורמים שונים.
כיצד להשתמש בניתוח
מתחילים ניתוח SWOT, עליך להגדיר בבירור את המטרות העיקריות של הארגון שלך. על מנת לנתח את היתרונות, החסרונות, ההזדמנויות והסיכונים ביישום לביצוע המשימות.
בניתוח שלך, שקול רק גורמים משמעותיים. לדוגמה, מחיר המשלוח נמוך ב-5 UAH מזה של המתחרים, אין לראות בו כאחד היתרונות של החברה.
5 כללים לניתוח SWOT יעיל
- ערכו מחקר על כל פלח שוק, מחלקה, מוצר כדי לקבל תוצאות אובייקטיביות יותר.
- אל תבלבלו הזדמנויות עם יתרונות ואיומים עם חסרונות. יתרונות וחסרונות הם גורמים פנימיים של המיזם. אתה יכול לשלוט בהם. הזדמנויות ואיומים הם גורמים חיצוניים בלתי נשלטים.
- זיהוי חוזקות וחולשות מנקודת מבטו של הקונה. כדי לאמת את ההנחות שלך, ערוך ראיונות או שאלונים בקרב לקוחות.
- השתמש בניסוח מדויק וחד משמעי.
- עבור כל גורם של חסרונות וסיכונים, נסו למצוא דרכים לביטול או למזער. להטבות והזדמנויות - דרכים לשפר ולהשתמש. רשום את כל הנתונים במטריצת החלטות.
הכנה לניתוח
לפני ביצוע ניתוח יש צורך ללמוד את השוק בו פועלת החברה. תשומת - לב מיוחדתשווה לחקור את שלך קהל יעדלהבין בבירור "כאב" לקוח פוטנציאליולמקד את העסק שלך בסיפוק צרכי המשתמש, ולא רק למכור לו את המוצר שלך. זהו גורם מפתח בבניית קשרים ארוכי טווח עם לקוחות.
זהה את המתחרים העיקריים ונתח את החברות שלהם מנקודת מבטו של לקוח פוטנציאלי. בהתבסס על זה, אתה יכול להדגיש את החוזקות והחולשות שלך.
אלגוריתם שלב אחר שלב כיצד לבצע ניתוח SWOT
קיימת מתודולוגיה מיוחדת לביצוע ניתוח SWOT כדי לקבל את התוצאות האיכותיות ביותר. זה מורכב מ-5 שלבים.
שלב 1. בחר שאלות לניתוח
יש לענות על השאלות הבאות. הם יעזרו לך להדגיש הכי הרבה מידע חשובולהתכונן לעבודה נוספת.
דוגמאות לשאלות לזיהוי חוזקות:
- מה היתרון התחרותי העיקרי שלנו?
- איך אנחנו מעלים על המתחרים שלנו?
- מהן היתרונות לעובדים שלנו?
- אילו משאבים יש לנו?
- מה הייחוד שלנו?
- מדוע לקוחות משתמשים בשירותינו?
- איזה נכסים יש לנו?
שאלות לזיהוי חולשות:
- מה היתרון התחרותי?
- איפה המתחרים שלנו טובים מאיתנו?
- למה הלקוחות שלנו לא מרוצים?
- אילו משאבים חסרים לנו?
- על מה העובדים שלנו מתלוננים?
- מהם החסרונות של המוצר?
- אילו גורמים מונעים ממך לעשות מוצר טוב יותר?
- איזה תהליכים פנימייםיכול להשתפר?
שאלות לזיהוי הזדמנויות ארגוניות:
- כיצד המצב הפוליטי והכלכלי הנוכחי יכול לתמוך בצמיחה עסקית?
- אילו משאבים חיצוניים ניתן למשוך כדי להאיץ את הפיתוח?
- כיצד מגמות השוק הנוכחיות יכולות להועיל לנו?
- האם ההזדמנויות קבועות או זמניות?
דוגמאות לשאלות לזיהוי איומים:
- אילו משתתפים חדשים בשוק עלולים להיות מסוכנים עבורנו?
- כיצד המצב הפוליטי והכלכלי עלול לפגוע ביעילות שלנו?
- אילו מוצרים וטכנולוגיות חדשים יכולים להיות אטרקטיביים יותר למשתמשים משלנו?
- האם מגמות שוק יכולות להשפיע לרעה על העסק שלנו?
שלב 2. צור טבלת ניתוח SWOT
בעזרת טבלה (מטריקס) ניתן לבנות את כל המידע המתקבל. הוא מורכב מארבעה חלקים: חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים. יש להזין את כל הגורמים המזוהים למטריצת ה-SWOT בבלוקים המתאימים, למיין לפי חשיבות.
שלב 3. מציאת חוזקות וחולשות
זיהוי הגורמים הפנימיים העיקריים המשפיעים על הצלחת החברה. גורמים טובים יותר מהמתחרים הם נקודות חוזק, אלו שגרועות יותר הן נקודות חולשה.
מיין את הנתונים שהתקבלו בצורה כזו שבראש הרשימה נמצאים אותם גורמים המשפיעים על הרווח הסופי במידה הרבה ביותר.
שלב 4: חפש הזדמנויות צמיחה
שלב 5: חפש איומים עסקיים
קבע מה יכול להפחית את ההכנסות של החברה שלך. יחד עם זאת, לעולם אל תשכח שאיומים מובנים כגורמים חיצוניים. הם לא בשליטתך - אתה לא יכול להשפיע עליהם.
שיטת ניתוח כמותית
בפועל, לרוב משתמשים בשיטה כמותית. המהות שלו טמונה בעובדה שלאחר זיהוי כל הגורמים, אתה מעריך אותם בסולם נקודתי. הודות לכך, תוצאות הניתוח יהפכו לחזותיות יותר, שכן הן נותנות הבנה עד כמה חשוב גורם זה או אחר.
ניתוח SWOT כמותי מלא דורש הרבה זמן. אבל יש שיטה אלטרנטיבית, שהוא מדויק כמעט כמו הקלאסי ודורש פחות זמן.
ניתוח SWOT על הדוגמה של חנות מקוונת
שקול לערוך טבלת ניתוח SWOT באמצעות הדוגמה של חנות מקוונת למכשירי חשמל ביתיים.
חוזק:
|
צדדים חלשים:
|
אפשרויות:
|
איומים:
|
הגורמים בטבלה ממוינים לפי חשיבות. ניתן להסיק את המסקנות הבאות מהקריטריונים החשובים ביותר:
- כדאי להמשיך ולעסוק באופטימיזציה למנועי חיפוש, כי זה ערוץ התנועה היעיל ביותר.
- בהחלט יש לעדכן את גרסת המובייל של האתר. זה מובטח להשפיע על שיעור ההמרה עם מכשירים ניידיםו מספר כוללקניות.
- אתה לא צריך ללכת לא מקוון, כי השוק מתפתח בהתמדה.
- אם הדולר יעלה, תצטרכו להעלות מחירים בחנות.
5 דוגמאות לפתרונות המבוססים על ניתוח SWOT
המטרה העיקרית לאחר ניתוח SWOT היא לפרש נכון את הנתונים שהתקבלו. זה יעזור להתמודד עם קשיים ולספק פיתוח עתידיעֵסֶק. שקול 5 דוגמאות לבעיות עם פתרון אפשרי.
1. עובדי מחלקת השיווק אינם מסיימים את משימותיהם במסגרת הזמן שנקבע על ידי ראש המחלקה.
פִּתָרוֹן:לשכור מנהל פרויקט. זה יעזור לך להגדיר נכון משימות, לתעדף אותן ולהעריך נכון את הזמן להשלמתן.
2. השכרהעבור חנויות לא מקוונות גדל, בעוד ההכנסה מהן יורדת בהתמדה.
פִּתָרוֹן:ליצור חנות מקוונת ולהתחיל להעביר את המכירות שלך באינטרנט.
3. לירידה ברמת החיים יש השפעה שלילית על המכירות של בגדי פרימיום.
פִּתָרוֹן:להגדיל את חלקם של מוצרים למעמד הביניים.
4. 65% מהתנועה האורגנית מגיעה מערוץ יוטיוב ארגוני. במקרה של חסימה בלתי צפויה של הערוץ, רוב התעבורה תאבד.
פִּתָרוֹן:להתחיל לפתח מקורות תנועה אחרים. למשל, לעשות אופטימיזציה למנועי חיפוש או לפתח עמוד תאגידי בפייסבוק.
5. עַל מפעל ייצורלייצור מוצרים מפוליאתילן, המכבש הישן נכשל לעתים קרובות, ואין עדיין כסף לרכוש אחד חדש.
פִּתָרוֹן:למצוא שותפים שעל הציוד שלהם אתה יכול לייצר מוצרים, לתת להם חלק מהרווחים.
מסקנות
ניתוח SWOT של עסק קטן או עסק גדול מאפשר לך לזהות חולשות ואיומים, כמו גם חוזקות והזדמנויות להתפתחות. הודות לכך, תוכל לארגן את פעילות החברה בצורה כזו שתעמוד ביעילות בפני איומים חיצוניים, תתחרה בהצלחה בשוק ותגביר בהתמדה את יעילות העסק שלך.
כדי לספק את הנתונים המלאים והאמינים ביותר בניתוח SWOT, נתח לא רק עבור החברה כולה, אלא גם עבור מחלקות ומוצרים ספציפיים. יחד עם זאת, נסו לקבל חוות דעת של כמה שיותר אנשים בעלי ידע על מנת לקבל נתונים אובייקטיביים. הודות לכך, תוכל לקבל החלטות נכונות ויעילות בפיתוח העסק שלך.
ניתוח SWOT (תרגום מניתוח swot באנגלית)הוא אחד הכלים היעילים ביותר בניהול אסטרטגי. המהות של ניתוח swot היא ניתוח של גורמים פנימיים וחיצוניים של החברה, הערכת סיכונים ותחרותיות של סחורות בתעשייה.
הגדרה של ניתוח SWOT
שיטת ניתוח SWOT היא שיטה אוניברסלית לניהול אסטרטגי. אובייקט SWOTניתוח יכול להיות כל מוצר, חברה, חנות, מפעל, מדינה, מוסד חינוכיואפילו אדם. קיימים הסוגים הבאיםניתוח SWOT:
- ניתוח SWOT של פעילות חברה או מפעל ייצור
- ניתוח SWOT של פעילות מדינה או ארגון ללא מטרות רווח
- ניתוח SWOT של פעילות מוסד חינוכי
- ניתוח SWOT של טריטוריה מסוימת: מדינה, אזור, מחוז או עיר
- ניתוח SWOT של פרויקט נפרד, מחלקה
- ניתוח SWOT של שוק או תעשייה ספציפיים
- ניתוח SWOT של התחרותיות של מותג, מוצר, מוצר או שירות
- ניתוח אישיות SWOT
חברות מבצעות לעתים קרובות ניתוח SWOT לא רק של המוצר שלהן, אלא גם של המוצרים של המתחרים, שכן כלי זה מבצע שיטתיות ברורה מאוד של כל המידע על הסביבה הפנימית והחיצונית של כל ארגון.
היתרונות של ניתוח SWOT הם בכך שהוא מאפשר להסתכל על העמדה של חברה, מוצר או שירות בתעשייה בצורה פשוטה, בהקשר הנכון, ולכן הוא הכלי הפופולרי ביותר בניהול סיכונים וקבלת החלטות. החלטות ניהול.
התוצאה של ניתוח ה-SWOT של המיזם היא תוכנית פעולה המציגה את המועדים, עדיפות היישום והמשאבים הדרושים ליישום.
תדירות ניתוח SWOT. מומלץ לבצע ניתוח SWOT לפחות פעם בשנה במסגרת תכנון אסטרטגיובתקצוב. ניתוח SWOT הוא לעתים קרובות מאוד הצעד הראשון בניתוח עסקי בעת עריכת תוכנית שיווק.
האם אתה עושה ניתוח SWOT בפעם הראשונה?
השתמש בשאלות שלנו, שיענה על כל השאלות שלך ויאפשר לך להרכיב ניתוח SWOT תוך פחות משעה.
קורס וידאו למתחילים
ארבע הרצאות וידאו מפורטות על מתודולוגיית ניתוח SWOT יעזרו לך ליצור ניתוח משלך מאפס, גם אם אתה עושה זאת בפעם הראשונה.
חלק ראשון:ניתוח SWOT, קביעת נקודות החוזק והחולשה של המוצר
אלמנטים של ניתוח SWOT
פענוח הקיצורים של ניתוח SWOT: חוזקות, חולשות, הזדמנויות, T=איומים.
S=עוצמות
נקודות החוזק של המוצר או השירות. כגון מאפיינים פנימייםחברות המעניקות יתרון תחרותי בשוק או עמדה משתלמת יותר בהשוואה למתחרים, במילים אחרות, אותם תחומים בהם המוצר של החברה מרגיש טוב ויציב יותר מהמתחרים.
חשיבות החוזקות לחברה בתכנון אסטרטגי: בשל חוזקות החברה יכולה להגדיל מכירות, רווחים ונתח שוק, חוזקות מספקות עמדה מנצחת למוצר או שירות בהשוואה למתחרים. יש לחזק כל הזמן את החוזקות, לשפר אותן, להשתמש בהן בתקשורת עם צרכן השוק.
W=חולשות
חולשות או חסרונות של מוצר או שירות. מאפיינים פנימיים כאלה של החברה, המעכבים את הצמיחה העסקית, מונעים מהמוצר להוביל את השוק, אינם תחרותיים בשוק.
משמעות החולשות לחברה בתכנון אסטרטגי: חולשות החברה מעכבות מכירות וצמיחה ברווח, מושכות את החברה אחורה. עקב חולשות, החברה עלולה לאבד נתח שוק בטווח הארוך ולאבד תחרותיות. יש צורך לעקוב אחר התחומים בהם החברה לא מספיק חזקה, לשפר אותם, להתפתח תוכניות מיוחדותלמזער את הסיכונים של השפעת החולשות על יעילות החברה.
O=הזדמנויות
היכולות של חברה הן גורמים סביבתיים חיוביים שיכולים להשפיע על הצמיחה העסקית בעתיד. משמעות הזדמנויות שוק עבור חברה בתכנון אסטרטגי: הזדמנויות שוק מייצגות את מקורות הצמיחה העסקית. יש לנתח, להעריך הזדמנויות ולפתח תוכנית פעולה לשימוש בהן, תוך הסתמכות על נקודות החוזק של החברה.
T=איומים
האיומים על החברה הם גורמים סביבתיים שליליים העלולים להחליש את כושר התחרות של החברה בשוק בעתיד ולהוביל לירידה במכירות ולאובדן נתח שוק. החשיבות של איומי שוק עבור חברה בתכנון אסטרטגי: איומים פירושם סיכונים אפשרייםחברות בעתיד. יש להעריך כל איום במונחים של הסתברות להתרחשות בטווח הקצר, במונחים של הפסדים אפשריים לחברה. כנגד כל איום יש להציע פתרונות כדי למזער אותם.
עריכת ניתוח SWOT
רצוי להקפיד על רצף הפעולות הבא בעת ביצוע ניתוח SWOT:
טכניקת ניתוח SWOT זו מאפשרת לך להעריך באופן מלא ומפורט את הסיכונים וההזדמנויות של החברה, לתכנן אסטרטגיית שיווק עובדת עבור המוצר:
- הניתוח של סביבת השוק הסובבת של מוצר או שירות מתבצע בהקשר של גורמים חיצוניים ופנימיים.
- על בסיס הניתוח נוצרות נקודות החוזק של העסק, נקודות התורפה של העסק, איומים והזדמנויות שוק לעסק.
- הפרמטרים המתקבלים מוזנים למטריצת ה-SWOT כדי להקל על הניתוח
- בהתבסס על מטריצת ה-SWOT, מוסקות מסקנות לגבי הפעולות הנדרשות, תוך ציון סדרי העדיפויות ליישום ומועדים.
בתהליך ביצוע ניתוח SWOT, שלב אנשים המעוניינים בקבלת החלטה, מומחים בנושאים שונים. חוות דעת של צד שלישי תאפשר לך לבצע ניתוח בצורה אובייקטיבית יותר.
האם אתה מכיר את התיאוריה וכל מה שאתה צריך זה תרגול?
קרא את התבנית המוכנה שלנו באקסל.
תצוגה סטנדרטית של טבלת ניתוח SWOT
בטבלת ניתוח SWOT רצוי לציין את הגורמים לפי סדר עדיפות.
במאמר זה, בפירוט, עם דוגמאות וחוות דעת מומחים, נשקל הרעיון של ניתוח SWOT: מה זה, איך זה עוזר לפיתוח עסקי, מה כללים חשוביםיש לדבוק בעת עריכתו ודוגמה לניתוח SWOT.
מהו ניתוח SWOT
ניתוח SWOT הוא שיטה להערכת המצב הנוכחי והסיכויים העסקיים העתידיים, אשר משימתה העיקרית היא לזהות נקודות חוזק (חוזקות) וחולשות (חולשות), הזדמנויות (הזדמנויות), איומים (איומים).
חוזקות וחולשות הן הסביבה הפנימית של העסק: מה שיש בזמן הניתוח.
הזדמנויות ואיומים הם מה שעשוי להתרחש או לא בסביבה החיצונית של העסק ותלוי או לא תלוי בפעולות של היזם או בכיר בחברה.
בעזרת ניתוח SWOT מתקבל תיאור מובנה של מצב ספציפי. על בסיסו מוסקות מסקנות: האם העסק מתפתח נכון, אילו סיכונים יש לצפות, מה יש לעשות, מה הסיכויים לחברה.
ניתוח ה-SWOT מבוסס על 4 שאלות עיקריות:
- מה חברה יכולה לעשות?
- מה תרצה לעשות?
- מה אפשר לעשות?
- למה מצפים לקוחות, קונים, שותפים, מתווכים?
התשובות לשאלות אלו עוזרות לקבוע:
- חוזקות ויתרונות של העסק שניתן להשתמש בהם באסטרטגיה.
- חולשות ופגיעות של עסקים בתחרות, ניתנים להתאמה.
- הזדמנויות חיוביות לפיתוח עסקי.
- סיכונים והכי פעולה יעילהכדי להגן מפניהם.
« SWOTניתוח קיים כבר זמן רב. ולמרות העובדה שזהו כלי שיווקי קלאסי, הוא עדיין נשאר כך. משימתו היא לאפשר להעריך את נקודות החוזק והחולשה של המוצר, את ההזדמנויות והסיכונים של התפתחות החברה בשוק.
אירינה בורודבקו - ראש סוכנות שיווק
יישום ניתוח SWOT בעסקים ובחיים
ניתוח SWOT הוא כלי פשוט ורב-תכליתי שניתן להשתמש בו בעסקים ובחיים. הוא משמש לבד או בשילוב עם כלי שיווק אחרים. לכן הוא מצא יישום רחבבשיווק וניהול. בעזרתו, כל חברה או יזם יכולים לתכנן ביעילות את האסטרטגיה שלהם.
ניתוח עצמי SWOT הוא ההגדרה של סדרי עדיפויות בהתפתחות אישית או מקצועית. זה עוזר להבין את המטרות האמיתיות בחיים, ביחסים אישיים ובעבודה.
ניתוח SWOT משמש בעסק כדי:
- לנתח מתחרים, לקבל מידע עליהם, להעריך ולבנות אותו. לשם כך ניתן להשתמש בדגמי פורטר, PEST וכלי שיווק נוספים.
- תכנן כל שלב ליישום האסטרטגיה העסקית, שלה כיוונים חשוביםומבצעים.
- התנהגות אינטליגנציה תחרותית. ניתוח SWOT של מתחרים מאפשר לך לקבוע את החוזקות והחולשות שלהם. המידע שיתקבל יעזור לבנות את אסטרטגיית הפיתוח היעילה ביותר.
סיכום:ניתוח SWOT משמש בעסקים ובחיים כדי לקבוע את החוזקות והחולשות של חברה או אדם. בהתבסס על המידע המתקבל, תוכלו לבנות אסטרטגיה יעילה לפיתוח עסקי, צמיחה אישית או מקצועית.
בסרטון למטה, ניתוח SWOT נבחן באמצעות הדוגמה של אישי ו חיים מקצועיים. מומלץ לצפייה.
הגורמים העיקריים של ניתוח SWOT בטבלאות
הטבלאות שלהלן משקפות את הגורמים העיקריים של ניתוח SWOT החלים על עסקים.
סביבה פנימית
|
חוזק |
צדדים חלשים |
|
1. חוויה נהדרתבנישה שלך. 2. איכות גבוהה של מוצרים נמכרים או מיוצרים. 3. פופולריות בקרב צרכנים וקהל יעד. 4. רמה גבוההמכירות. 5. מונופול בענף שלך. 6. זמינות ויישום של טכנולוגיות חדשניות. 7. עלות נמוכה של המוצר או המוצר הסופי. 8. רמת שביעות רצון ואמון לקוחות גבוהים. 9. תהליכים עסקיים יעילים ויעילים. 10. צוות מלוכד 11. ייצור איכותי או ציוד אחר. 12. מגוון רחב של סחורות, שירותים או מוצרים. 13. כוח אדם מוסמך. 14. עבודה מוסמכת ויעילה של מחלקת השיווק. 15. טיפול מהיר בבקשות ו מָשׁוֹבעם לקוחות. 16. ערוצי הפצה רחבים (רשתות הפצה משלו). |
1. הון חוזר קטן. 2. גיבוש חלש של תדמית חיובית של המוצר או החברה. 3. חוסר אמון בחברה מצד לקוחות, ספקים, שותפים. 4. היעדר רשתות סחר. 5. שיווק חלש. 6. לכידות צוות נמוכה ותחלופת צוות מתמדת. 7. היעדר אסטרטגיית פיתוח עסקי. 8. בעיות בתוך החברה. 9. מבחר מצומצם של סחורות או היעדר שירותים נוספים. 10. כישורים ומוטיבציה נמוכה של עובדים. 11. סימן המסחר אינו ידוע או ידוע רק במעגלים צרים. 12. אין שירות באחריות. |
סביבה חיצונית
|
אפשרויות |
איומים |
|
1. שחרור מוצרים חדשים. 2. הכנסת טכנולוגיות חדשות 3. צרכים חדשים של קהל היעד. 4. עבודה בתחומים קשורים. 5. הגדרה של קהל יעד חדש. 6. השקת שירותים נוספים. 7. התפתחות הביקוש. 8. שיתוף פעולה עם שותפים עסקיים. 10. גיבוש הצעת מכר ייחודית. 11. יחס נאמן של הציבור. 12. תמיכת המדינה. |
1. מוצרים חדשים שיכולים להחליף את הקיימים. 2. גידול במספר המתחרים בשוק. 3. ספקים לא אמינים. 4. ירידה בביקוש למוצר. 6. חדש חוקי המדינהלרעת העסקים. 7. מונופול. 9. שפל עונתי או כלכלי. |
כל הגורמים לעיל שכיחים. אבל הם מדגימים את הפרמטרים שאתה צריך לשים לב אליהם כשאתה עושה ניתוח SWOT של עסק.
כללים חשובים לביצוע ניתוח SWOT
ישנם 5 כללים עיקריים שעליכם לדעת ולזכור במהלך תהליך ניתוח ה-SWOT.
חוק מספר 1
אי אפשר לנתח את כל העסק. הנתונים יהיו מוכללים וחסרי תועלת לעיבוד נוסף. אתה צריך להתמקד רק באזור או קטע ספציפי. יש צורך לקבוע את נקודות החוזק והחולשה של המוצר או הקו שלו, הזדמנויות קידום וסיכונים.
כלל 2
לפני ניתוח SWOT, עליך להבין מה ניתן לשליטה ומה לא. חוזקות וחולשות נמצאות בשליטת החברה, אך הזדמנויות ואיומים אינם.
כלל 3
נקודות התורפה צריכות להיקבע לא לפי עמדת החברה, אלא לפי עמדת הלקוח. יש לקבוע אותם לאור הצעות של מתחרים ישירים. כלומר, אם איכות המוצר טובה יותר מזו של המתחרים, אז זו נקודה חזקה. יש לדרג את כל החוזקות לפי סדר חשיבותן.
כלל 4
בניתוח SWOT, יש לקבוע נקודות חוזק וחולשה באופן אובייקטיבי. כל המידע שהתקבל נתמך בעובדות ובנתונים ספציפיים שהושגו, למשל, במהלך מחקר שיווקי.
כלל 5
יש להשתמש רק בניסוח מדויק ולהימנע מעמימות או השתטחות. זה חשוב, כי אחרת ניתוח ה-SWOT ייחלש ותוצאותיו לא מדויקות, מה שיוביל לפעולות לא נכונות בעתיד, למשל בפיתוח אסטרטגיית פיתוח מוצר.
כדאי לשים לב לעוד כמה כללים:
- בעת ביצוע ניתוח SWOT, עליך להיות מציאותי ופתוח.
- ניתוח כזה הוא כלי שיווקי אנליטי בלבד לקביעת אסטרטגיית פיתוח עסקי וחיזוק מעמדה בשוק.
- הקפידו לקחת בחשבון: תרחישי פיתוח, גורמי הצלחה ותחזיות עיקריים.
- יש להשוות תחומים בעייתיים עם אקטואליה ועם מה שהיינו רוצים לראות את העסק בעתיד.
- יש להבין בבירור על אילו גורמים ניתן להשפיע ועל אילו.
- יש לזכור שניתוח SWOT הוא סובייקטיבי.
כדי לחזק את המידע המתקבל, כדאי לתת דוגמה לניתוח SWOT.
מסקנות
לפיכך, ניתוח SWOT הוא כלי שיווקי הדרוש ליצירת אסטרטגיית פיתוח עסקי עבור מוצר או שירות מסוים. בעזרתה קל לזהות את נקודות התורפה של החברה הניתנות לתיקון, כמו גם הזדמנויות ואיומים. כשעורכים ניתוח כזה יש לזכור שלא כל הגורמים יכולים להיות מושפעים על ידי ראש החברה או בעל העסק.
הצג והורד דוגמה של ניתוח SWOT, כמו גם הוראות מפורטותליישומו.
ניתוח SWOT הוא כלי נוח לקביעת הכיוונים החשובים ביותר של ההתפתחות האסטרטגית של החברה. בתרגום מילולי, קיצור זה מייצג:
- חוזקות (Strengths), יתרונות החברה ביחס למתחרותיה, מה יאפשר לה להשיג יעדים אסטרטגיים שנקבעו;
- חולשות (Waknesses), חסרונות של החברה, מה היא מפסידה למתחרותיה, מה מונע ממנה להשיג יעדים אסטרטגיים;
- הזדמנויות (הזדמנויות), גורמים חיצוניים נוחים לעבודת החברה;
- איומים (Treats), גורמים חיצוניים שליליים המייצגים סכנה פוטנציאליתעבור המיזם.
כדי לבצע ניתוח SWOT, נדרשים הדברים הבאים.
1. לזהות, לסווג ולדרג את הגורמים המייצגים את נקודות החוזק והחולשה של החברה, כמו גם את ההזדמנויות והאיומים של הסביבה החיצונית. מכל קבוצה, בחר את המשמעותי ביותר (10, לא יותר).
2. למד בעקביות את השילובים של גורמים אלה:
- "אפשרויות/סמכויות". משקף את הפוטנציאל של החברה ומאפשר לענות על השאלה האם יש לה יתרונות תחרותייםוגורמים מאפשרים חיצוניים שעליהם ניתן לבסס את האסטרטגיה;
- איומים/חולשות. חושף שילוב בין גורמים שליליים חיצוניים פוטנציאליים לבין הגורמים הפנימיים החלשים ביותר של החברה, איתם יש לטפל מלכתחילה;
- הזדמנויות/חולשות. מאפשר לזהות את הגורמים הפנימיים של החברה, אותם יש לחזק על מנת לנצל הזדמנויות חיוביות בסביבה החיצונית בעתיד.
לבהירות רבה יותר, נוח יותר להציג את תוצאות הביניים והסופיות של ניתוח ה-SWOT בצורה טבלה. עדיף גם להשוות בין גורמים באמצעות טבלאות.
בואו ננתח את שיטת ניתוח swot באמצעות הדוגמה של APLEONA HSG, שבה אני עובד.
דוגמה לניתוח SWOT של מיזם
בחירת אובייקט ניתוח
לניתוח swot, אתה יכול לבחור כל אובייקט: מוצר מיוצר, מגזר עסקי, עסק, מתחרה וכן הלאה. העיקר הוא לתקן את זה בבירור ולא לפזר תשומת לב לחפצים סמוכים. APLEONA HSG מספקת שירותי ניהול נכסים מסחריים, בקרה וביקורת טכנית וניהול תשתיות מקיף. החברה נמצאת בשישה אזורים גדולים ברוסיה: מחוזות מרכז, צפון-מערב, דרום, המזרח הרחוק, סיביר ואזור וולגה-אורל, וכן בקזחסטן. למשל, בואו לערוך ניתוח SWOT של השירות "ניהול מקיף של נדל"ן מסחרי" באזור המרכז.
אנו ממנים מומחים
מומחים יכולים להיות מנהלים בכירים בחברה או מנהלי ביניים, אך עליהם להיות בקיאים במידע בתחומם. הם חייבים לפעול לא רק עם דעה אישית, אלא גם עם נתונים יבשים.
שולחן 1. מומחים לביצוע ניתוח SWOT של הארגון
|
מומחה מס. |
הגדרת תפקיד |
|
סְגָן מנכ"להנהלת נדל"ן |
|
|
מנהל כספים ראשי |
|
|
מנהל מסחרי |
|
|
מנהל משאבי אנוש |
|
|
מנהל טכני |
אנו מזהים חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים
בשלב זה יש צורך לקבוע באופן שיטתי וריאלי ככל האפשר עם כל מומחה את נקודות החוזק והחולשה של החברה, את האיומים וההזדמנויות של הסביבה החיצונית. יש לרשום את כל האינדיקטורים בקבוצות. אתה יכול לרשום כמה גורמים שאתה רוצה, אבל כאן נכנס לתוקף כלל היעילות הגדולה ביותר, שמשמעותו היא: לבצע בחירה ממדדים משמעותיים, תוך התעלמות מאלה חסרי משמעות. זה אומר שאתה יכול לנצל את הזמן שלך ביעילות.
החוזקות הפנימיות (S) של העסק כוללות:
- ניסיון עבודה מצטבר גדול.
- צוות מוכשר ביותר.
- ייצור ותהליכים עסקיים מותאמים אישית.
- מדיניות שיווק טובה.
- איכות גבוהה של מוצרים מיוצרים.
- תרבות ארגונית ( מה שסמנכ"ל כספים צריך לדעת על תקנים תאגידיים ).
- המרכיב החדשני של העסק.
- אַחֵר.
חולשות פנימיות (W) כוללות:
- חוב עסקי גבוה.
- היעדר אסטרטגיית פיתוח.
- שימוש לא יעיל בנכסי ייצור.
- מגוון מצומצם של מוצרים.
- וכולי.
האפשרויות של הסביבה החיצונית (O) כוללות:
- תמיכה ממשלתית למגזר העסקי או האזור.
- תחרות נמוכה בנישה העסקית.
- גידול בביקוש למוצרים.
- הגדלת זמינות המשאבים.
- וכולי.
האיומים של הסביבה החיצונית (T) כוללים:
- מצב כלכלי לא נוח באזור הנוכחות.
- יתרון תחרותי קבוע על פני מתחרים.
- שינוי לא חיובי בשערי החליפין.
- החמרת חוקי המס.
- וכולי.
בדוגמה שלנו ניתוח SWOT של המשרד סגן המנהל הכללי לניהול נכסים ציין את הגורמים הבאים:
- S - הימצאות שירות שיגור מרכזי מעלה את איכות השירותים ב-15%, ואיכות ביטול תאונות ב-50%;
- W - השתייכות לתאגיד בינלאומי גדול מטילה משימות נוספות שאינן ייצור על דיווח ועמידה במדיניות הייצור. זה מפחית את הפריון ב-12.2%;
- O - פיתוח טכנולוגיות ניהול נדל"ן מאפשר לך לייצר מוצר טוב יותר עם פחות עלויות עבודה;
- T - הבסיס הטכני של רוב המבנים והמבנים המסחריים הולך ומתיישן, ציוד חדש מופעל רק לעתים נדירות. כתוצאה מכך גדלים הסיכונים לאירועי ביטוח.
סמנכ"ל הכספים ציין את האינדיקטורים הבאים:
- S - הארגון אינו משתמש בהלוואות בעבודתו, וכתוצאה מכך הרווח הנקי גבוה יותר ב-2 - 4% בשנה;
- W - הנטל הנוסף של ציות למדיניות ולתקנות מגדיל את עלויות התקורה ב-10% בשנה;
- O - היקף הרכישות והתחרות הגבוהה בשווקי הספקים מאפשרים לקבל תנאים נוחים לרכישת חומרי גלם ושירותים. לדוגמה, הגדל את תנאי התשלום עד 90 ימים קלנדריים;
- T - הידוק מדיניות המס מביאה עומס נוסףעל גיבוש דוחות לכל EP. ניתן להעריך את האיום ב-2 מיליון רובל. מדי שנה.
המנהל המסחרי ציין את הגורמים:
- S - תדמית החברה כנותנת שירות מצפונית ומקצועית מסייעת לזכייה במכרזים לחוזים גדולים לניהול נכסים מורכבים;
- W - יחד עם זאת, מחיר שירותי החברה הוא מעל השוק, מה שמפחיד חלק מהלקוחות. חלקם של לקוחות כאלה הוא 35%;
- O - ל-APLEONA HSG יש סיכוי טוב לקבל חוזה בינלאומי לשירות משרדים ומפעלים של לקוחות חוצי יבשות הפועלים באזור המרכז של רוסיה;
- T - עקב מצב רציניהכלכלה, שוק הנדל"ן המסחרי באזור המרכז נמצא בקיפאון. מחירי החוזים יורדים, לרוב מתחת לעלות.
מנהל משאבי אנוש ציין את האינדיקטורים:
- S- הסמכה גבוההומחזור צווארון כחול נמוך מגדיל את הפריון ב-10%;
- W - שכר העובדים גבוה בממוצע מהשוק, מה שנותן עלויות נוספות עבור משכורת של 50 מיליון רובל. בשנה;
- O - הודות לתנאי החוזים ה"לבנים", לחברה מבחר רחב של מומחים בשוק העבודה;
- T - הירידה הכללית בכישורים של מומחים בשוקי העבודה משפיעה על החברה.
המנהל הטכני ציין את הגורמים:
- S - נוכחות מערכת CAFM - כלי חדשני לניהול נדל"ן מסחרי - מאפשרת הגדלת יעילות העבודה ב-20%;
- W - בסיס הנדסת חומר אינו מאפשר מגוון שלם של שירותי תחזוקה;
- O - ללקוחות יש צורך מוגבר בנוכחות מתמדת של מהנדסים מוסמכים ביותר במתקן;
- T - התחרות בשוק חברות ההנדסה גברה, חלק מהשוק נכבש על ידי חברות מתמחות מאוד עם חוזים ישירים עם לקוחות.
כיצד להשתמש בניתוח SWOT עבור סמנכ"ל כספים
ניתוח SWOT יכול להיות שימושי לקבלת כמעט כל החלטה ניהולית. עיין בדוגמאות ספציפיות כיצד להשתמש בטכניקה זו בצורה נכונה בעבודה הנוכחית שלך ובעת פיתוח אסטרטגיה. במאמר תמצאו דוגמאות לניתוח SWOT של פרויקט באמצעות שירותי פקטורינג, בניית מטריצת SWOT למפעל כלי מכונות וכן ניתוח SWOT של חברת תכשיטים.
הכנת טבלה ומטריצת ניתוח SWOT
לאחר שכתבת את האינדיקטורים בארבע רשימות לפי קטגוריות, הקצה לכל מחוון משמעות. השתמש בחוות דעת של מומחים.
שולחן 2. דוגמה לטבלת ניתוח SWOT של פרויקט
|
גורם |
נקודות (מ-1 עד 5) |
||||
מיין את האינדיקטורים בתוך הקטגוריות מהגדול לקטן ומלא את ה-swt-matrix
בהתבסס על הגורמים שנאספו והמדורגים, התקבלה מטריצת ניתוח SWOT הבאה (ראה איור 2).
צִיוּר. דוגמה למטריצת ניתוח SWOT
ניתוח התוצאות
בשלב האחרון, אנו מזהים את הקשרים בין האינדיקטורים, במילים אחרות, אנו עורכים ניתוח תרחיש. לשם כך, כל גורמי הסביבה הפנימית מושווים לגורמי הסביבה החיצונית. צומת האינדיקטורים הוא סט של תרחישים להתפתחות אפשרית של אירועים עבור החברה.
מטריצת ה-swt-analysis הבאה מורכבת (דוגמה):
תסריטים נכתבים:
- "חולשה והזדמנויות" - שימו לב כיצד לתקן את חולשות העסק בעזרת הזדמנויות הסביבה החיצונית;
- "חולשה ואיומים" - מה צריך לעשות קודם כל כדי שאיומים מהסביבה החיצונית לא יפגעו בעסק;
- "כוח והזדמנויות" - כיצד למקסם את השימוש ביתרונות תחרותיים בסביבה חיצונית נוחה;
- "כוח ואיומים" – כיצד לשמור על יתרונות תחרותיים מול התפתחויות לא חיוביות.
את תוצאות הניתוח המתקבלות ניתן להכניס בבטחה לאסטרטגיית התנהגות הארגון ולהשתמש בהן בעבודה היומיומית.
בניתוח ה-swot המדגם שלנו עבור APLEONA HSG, התרחישים הבאים נחשבים ומאומצים אסטרטגיות התנהגותיות:
I. חולשה: משימות לא פרודוקטיביות נוספות בייצור
הזדמנות: מבחר רחב של מומחים בשוק העבודה
ההשפעה על העסק היא ממוצעת.
האסטרטגיה היא לשפר את עבודת שירותי כוח אדם על מנת למצוא רק כוח אדם צעיר בעל כישורים גבוהים המסוגלים לעבוד במהירות ולפתור בעיות שונות.
II. חולשה: מחיר שירותי החברה גבוה מהשוק.
איום: קיפאון בשוק הנדל"ן המסחרי.
ההשפעה על העסק היא כבדה, קרובה לקריטית.
אסטרטגיית התנהגות - חיפוש שווקי מכירות חדשים, כולל כניסה לשווקים של מדינות חבר העמים.
III. חוזק: כישורי צווארון כחול גבוהים ותחלופה נמוכה.
הזדמנות: הצורך בנוכחות מהנדסים באתר.
מידת ההשפעה על העסק היא ממוצעת.
האסטרטגיה היא להקצות ללקוח חיסכון נוסף מנוכחות כוח אדם מוסמך במתקן בעת כריתת הסכם עם הלקוח.
IV. חוזק: תדמית החברה כמבצעת מצפונית ומקצועית
איום: הגברת התחרות בשוק חברות ההנדסה.
ההשפעה העסקית מתונה.
אסטרטגיית הפיתוח היא להכשיר כל הזמן את צוות ההנדסה, לחדש את הבסיס הטכני על מנת לספק מגוון שלם של שירותים טכניים ללקוחות.
סרטון: דוגמה לניתוח SWOT של מצבה הפיננסי של חברה
כיצד לבצע ניתוח של מצבו הפיננסי של מיזם על סמך ניתוח SWOT, ראה את הסרטון.
סיכום
ניתוח השילוב של גורמים חיצוניים (הזדמנויות ואיומים) של החברה עם יתרונותיה וחסרונותיה (חוזקות וחולשות) מאפשר לנו לענות על השאלות הבאות:
- כיצד החברה יכולה להשתמש בהזדמנויות הזמינות, בהסתמך על כוחה, איזו מההזדמנויות תאפשר לה להגביר את התחרותיות שלה;
- אילו ליקויים בעבודת החברה יכולים למנוע ממנה להתמודד עם איומים במהלך יישום האסטרטגיה, וכן להגביל את יכולתה לנצל את הגורמים החיצוניים הטובים הזמינים;
- אילו ליקויים בעבודת החברה יכולים להפריע.
המסקנות המתקבלות על בסיס ניתוח ה-swot של החברה מאפשרות לנו לקבוע את השלבים העיקריים של התכנון האסטרטגי של החברה בטווח הארוך.
החיים מאלצים אותנו לקבל החלטות כל יום. וכל החלטה שאנו מקבלים, בדרך זו או אחרת, משפיעה על עתידנו. חלק מההחלטות משפיעות על גורלנו במשך שנים ואף עשרות שנים. כדי לקבל כל החלטה חשובה, יש צורך בניתוח יסודי של המתרחש, הוא הכרחי הן בעסק והן בחיי היומיום. ניתוח איכותי הוא משימה קשה מאוד. ולמרות העובדה שממש כל אדם צריך להיות מסוגל לעשות את זה, פונקציית ניהול זו לא נלמדת בבית הספר. היום נדבר על אחת משיטות הניתוח הנפוצות ביותר – שיטת ה-SWOT.
מהו ניתוח SWOT
ניתוח SWOT הוא שיטה להערכה ראשונית של המצב הנוכחי בהתבסס על שיקוליה מארבעה צדדים:
- חוזקות - חוזקות;
- חולשות - חולשות;
- הזדמנויות - הזדמנויות;
- איומים - איומים;
חוזקות וחולשות הן הסביבה הפנימית שלך, מה שכבר יש לך בזמן הנוכחי. הזדמנויות ואיומים הם גורמים סביבתיים, הם עשויים להתרחש או לא, זה תלוי גם בפעולות ובהחלטות שלך.
לראשונה, הקיצור SWOT נשמע בהרווארד ב-1963 בכנס על בעיות מדיניות עסקית של פרופסור קנת' אנדרוז. בשנת 1965 הוצע ניתוח SWOT כדי לפתח אסטרטגיה להתנהגות של חברה.
ניתוח SWOT עוזר ליצור תיאור מובנה של מצב ספציפי, על סמך תיאור זה ניתן להסיק מסקנות. זה מאפשר לך לקבל את ההחלטות הנכונות והמושכלות. ניתוח SWOT תופס בו תפקיד משמעותי, הוא צריך להיות שולט על ידי כל מי שעוסק בניהול כוח אדם ושיווק.
כללים לביצוע ניתוח SWOT
לפני שתתחיל להרכיב ניתוח SWOT, עליך ללמוד מספר כללים.
- צריך ל לבחור את תחום המחקר הספציפי ביותר. אם תבחר באזור רחב מדי, אז המסקנות לא יהיו ספציפיות וישימות גרועות.
- הפרדה ברורה של אלמנטיםSWOT. אל תבלבלו בין חוזקות ויכולות. חוזקות וחולשות הן המאפיינים הפנימיים של הארגון הכפופים לו. הזדמנויות ואיומים הקשורים סביבה חיצוניתואינם מושפעים ישירות מהארגון, הארגון יכול רק לשנות את גישתו ולהסתגל אליהם.
- הימנע מסובייקטיביות. זה יהיה נאיבי להסתמך על דעתך אם השוק לא יסכים איתה. אולי אתה חושב שהמוצר שלך הוא ייחודי, אבל אתה צריך קודם כל לשאול את הצרכנים על זה. בלעדיהם אין ערך לדעה האישית שלך.
- לְנַסוֹת להשתמש בדעתם של כמה שיותר אנשים. ככל שהמדגם גדול יותר, כך ליתר דיוק מחקר. זוכר בערך?
- הניסוח הספציפי והמדויק ביותר. לעתים קרובות אני שואל את הכפופים שלי - "מה צריך לעשות כדי להרוויח יותר?" כמעט תמיד אומרים לי שאני צריך לעבוד קשה יותר. זה לא ניסוח ספציפי, לא ברור מה פעולות ספציפיותבאיזו שעה אדם צריך לעשות את זה.
באמצעות כללים פשוטים אלה, תוכל להמשיך להרכיב מטריצת SWOT.
מטריצת SWOT
ניתוח SWOT משמש בדרך כלל על ידי ציור טבלה, זה נקרא לעתים קרובות מטריצת SWOT. שיטת שימוש זו אינה תלויה באופי הגלובלי של הבעיה הנפתרת. זה לא משנה אם תחליט עם מי לבלות את סוף השבוע או באיזה עסק להשקיע את המיליונים שלך, המהות וה מראה חיצוניניתוח SWOT יישאר ללא שינוי. תראה מטריצת SWOTמשהו כזה:
השורה הראשונה והעמודה הראשונה מסומנות רק כדי להקל על ההבנה, אין צורך לצייר אותן אם אתה מבין היטב את שיטת ניתוח SWOT.
כיצד להשתמש בניתוח SWOT
אז, אתה עומד בפני משימה מסוימת ואתה צריך להבין איך לפתור אותה. קודם כל, אתה צריך לצייר מטריצת SWOT. אתה יכול לעשות זאת על ידי חלוקת דף נייר לארבעה חלקים. בכל חלק צריך לכתוב כמה שיותר מידע. רצוי תחילה לכתוב גורמים משמעותיים יותר, ולאחר מכן לעבור לגורמים פחות משמעותיים.
אנו מנתחים נקודות חוזק וחולשה
באופן מפתיע, דווקא עם תיאור החוזקות מתעוררות הבעיות הרבות ביותר עבור אנשים שהשתמשו בניתוח SWOT בפעם הראשונה. באופן כללי, ניתן לבקש עזרה בהערכת העובדים, החברים והמכרים, אך עדיף ללמוד כיצד לנתח לבד. חוזקות וחולשות מוערכים על פי אותם פרמטרים.
בעסקים, חוזקות מוערכות בעיקר לפי הפרמטרים הבאים:
- הנהלה ו משאבי אנושבדרך כלל. קודם כל, הכשירות והניסיון של הצוות;
- יש מערכת ברורה. תהליכים עסקיים והבנה של העובדים מה לעשות;
- מימון וגישה לכסף;
- בְּבִירוּר. זהו גורם הצלחה חשוב ביותר, היעדר מחלקת מכירות מהווה מכשול רציני וסופג משאבים אחרים;
- מדיניות שיווקית מחושבת;
- זמינות עלויות הייצור.
בעת ביצוע ניתוח SWOT של האישיות שלך, אתה יכול להסתמך על הקריטריונים הבאים:
- השכלה וידע;
- ניסיון וכישוריך;
- יחסים בחברה, קשרים שימושיים והזדמנויות אחרות לשימוש במשאב המנהלי;
- הכרה וסמכות;
- זמינות משאבים חומריים;
בעת ניתוח חוזקות, כדאי להתמקד במה שאתה אוהב לעשות ובמה אתה טוב. ככלל, מה שאנחנו לא אוהבים יותר גרוע עבורנו.
ניתוח הזדמנויות ואיומים
הזדמנויות ואיומים יוצרים שינויים בסביבה ואת אותם שינויים שאתה באופן אישי יכול לבצע. ראוי לציין שכדי לנתח את המצב החיצוני בשוק, ועוד יותר כדי לחזות את השוק העתידי, יש צורך בכישורים רציניים. קשה מאוד לחזות מה יקרה וכדאי להסתמך בעיקר על עובדות ומגמות עדכניות. יחד עם זאת, בעת ביצוע תכנון ארוך טווח, יש צורך לקחת בחשבון, בין היתר, את התרחיש הפסימי ביותר להתפתחות המצב.
הזדמנויות ואיומים בעסק מוערכים בעיקר לפי הפרמטרים הבאים:
- טרנדים בשוק. עלייה או ירידה בביקוש.
- המצב הכלכלי במדינה. בשנות הצמיחה הכלכלית, העסקים, כל השאר, יצמחו בפרופורציה לצמיחת המשק, ולהיפך.
- תחרות, היעדר מתחרים היום לא מבטיח את היעדרותם מחר. הגעת שחקן מרכזי לשוק יכולה להפוך את הענף על פיה.
- שינויים בתשתיות. שינויים גדולים בתשתית יכולים להביא גם לרווח וגם להפסד.
- חקיקה ומגמות פוליטיות. כנראה, בשנת 2003 איש לא תיאר לעצמו שבעוד 5 שנים כל בתי הקזינו ייסגרו.
- מהפכות טכנולוגיות. ההתקדמות הורסת בהכרח תעשיות שלמות, תוך יצירת תעשיות חדשות.
בכל תחום עסקי ישנם מומחים ואנשי מקצוע, כדי להרכיב מטריצת SWOT איכותית, ניתן לפנות אליהם לייעוץ וחוות דעת מומחים.
מתודולוגיית ניתוח SWOT
אז, יש לנו מטריצת SWOT הושלמה המכילה: חוזקות וחולשות, כמו גם הזדמנויות ואיומים. על סמך המטריצה הזו תצטרך עליה תעבוד. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- יש צורך לדרג את כל הגורמים לפי מידת ההשפעה;
- יש לשלול את כל הגורמים המופרכים והבלתי חשובים;
- אנו מנתחים כיצד החוזקות שלך יכולות לעזור לך להימנע מאיומים ולהשיג הזדמנויות;
- ראה איזו השפעה יכולה להיות לחולשות שלך על הזדמנויות ואיומים;
- כיצד חוזקות יכולות לעזור לתקן חולשות;
- כיצד נוכל להפחית איומים;
בהתבסס על העבודה שנעשתה, אתה משרטט את וקטורי הפיתוח העיקריים. ניתוח SWOT הוא בעיקר כלי להערכה תיאורית של המצב. הוא אינו מנתח מערכים גדולים של ניתוחים ואינו משווה אינדיקטורים בשנים האחרונות. SWOT אינו מכמת פרמטרים. וזו הסיבה ששיטת ה-SWOT תמיד תהיה כלי ניתוח סובייקטיבי למדי.
יישום ניתוח SWOT
הפשטות של ניתוח SWOT הופכת את הכלי הזה למגוון מאוד, כפי שכתבנו למעלה, ניתן להשתמש בו גם בחיים וגם בעסקים. ניתוח SWOT משמש הן בנפרד והן בשילוב עם כלי ניתוח ותכנון אחרים. ניתוח SWOT קיבל את היישום הרחב ביותר בניהול, בעיקר לתכנון אסטרטגי של פעילות הארגון.
התבוננות פנימית SWOT
בנפרד, אני רוצה לדבר על היישום שיטת SWOTניתוח כדי לתעדף התפתחות אישית. אתה יכול להשתמש בכלי זה כדי להגדיר מטרות הן בעבודה, למשל באיזה תחום עבודה אתה צריך לעסוק, והן ביחסים אישיים.
אני ממליץ בחום למנהלים בינוניים ובכירים לבקש מהכפופים להם לבצע ניתוח SWOT אישי לפחות פעם בשנה. זהו גם כלי מצוין לקביעת יכולות ניהוליות בעת העסקת עובד חדש. את הרעיון הזה קראתי לראשונה בספרו מספר 1 של איגור מאן. מאן ממליץ לתת SWOT לכל מי שמגיע לראיון.