ניתוח swot עצמי. סוגי מטריצות אנליטיות. ניתוח איומים פוטנציאליים על המיזם

אתה כנראה יכול להשיג הצלחה בחיים כאשר אתה משתמש בכישרונות שלך במלואו. תצטרכו גם להתמודד עם החולשות שלכם כדי שלא יפריעו לכם לחיים ולעבודה. למטרות אלו הועבר ניתוח ה-SWOT לתחום הפיתוח העצמי.

מה שהופך את מודל ה-SWOT לעוצמתי במיוחד הוא שהוא עוזר לזהות הזדמנויות בעולמנו שאינן נראות במבט ראשון. זה גם יעזור בפיתוח העסק שלך או העבודה שלך. המודל מתייחס לארבעה מאפיינים:

S-חוזקות ( חוזק)
W - חולשות ( צדדים חלשים)
O - הזדמנויות (הזדמנויות)
T - איומים (איומים)

בואו נשקול אותם ביתר פירוט.

SWOT

חוזק

אילו חוזקות יש לך שאין לאחרים? למשל, כישורים, השכלה, קשרים.
מה אתה עושה יותר טוב מאחרים?
לאילו משאבים יש לך גישה?
מה שאנשים אחרים חושבים הוא שלך נקודה חזקה?
באילו הישגים אתה הכי גאה?
באילו ערכים אתה מאמין שאחרים לא מאמינים בהם?
יש לך קשרים עם אנשים חשובים?

רשימת השאלות הזו היא די אובייקטיבית, מכיוון שהיא לוקחת בחשבון לא רק את דעתך, אלא גם את דעתם של אחרים. הכרת החוזקות שלך גורמת לאדם להיות מאושר יותר ומאפשרת לך ליישם אותם בעבודתך.

אם אתה מתקשה לזהות את החוזקות שלך, רשום רשימה של תכונות האישיות שלך. חלק מהם יהיו נקודות החוזק שלך. מוערכים במיוחד אלה שאין לאחרים. לדוגמה, אם אתה מכיר אותה טוב מאוד ומוקף באנשים שמכירים אותה אפילו טוב יותר, אולי זה לא הצד החזק שלך. אבל אם אתה החביב והכי טקט מבין כל החברים שלך (והם מאשרים זאת), אז זה הם.

צדדים חלשים

מאילו משימות אתה נמנע לרוב בגלל שאתה מרגיש חוסר ביטחון?
מה בדיוק אנשים סביבך מחשיבים את החולשות שלך?
האם אתה בטוח לחלוטין בתועלת של החינוך והכישורים שלך? אם לא, במה אתה הכי חלש?
מהם הרגלי העבודה השליליים שלך? לדוגמה, לעתים קרובות אתה מאחר, לא מאורגן, קצר רוח או לא מסוגל להתמודד.
יש לך תכונות אופי שמעכבות אותך כל הזמן ומונעות ממך להתקדם? לדוגמה, זה יכול להיות פחד לדבר בפומבי, למרות שזו האחריות העיקרית שלך.

שוב, חולשות נראות לא רק מנקודת המבט שלך, אלא גם מנקודת המבט של אחרים. תקשיב למה שאומרים עליך. גם אם אנשים טועים, אתה נתפס כך, מה שאומר שהם יתייחסו אליך בהתאם.

יכולות

אילו טכנולוגיות חדשות יעזרו לך? מה אתה יכול למצוא באינטרנט ממה שאתה צריך?
האם התעשייה שלך צומחת? איזה יתרון נוכל לקבל מזה?
האם יש לך קשרים אסטרטגיים עם אנשים אחרים שיעזרו לך?
אילו טרנדים ודפוסים אתה רואה בעולם או בחברה שלך שיעזרו לך בעתיד?
האם המתחרים שלך נכשלו בניסיון להשיג משהו חשוב? אם כן, אילו מסקנות תוכל להסיק כדי להימנע מהטעויות שלהם?
מה החברה שלך צריכה?
על מה הלקוחות והספקים שלך מתלוננים? מה אתה יכול להציע להם?

ייתכן שתמצא את האפשרויות הבאות שימושיות:

, קורסים, כנסים.
תפקיד חדש בחברה או בפרויקט יכול לשפר את הכישורים הקיימים שלך ולרכוש חדשים.
לִלמוֹד שפה אנגליתעל מנת לקבל יותר הזדמנויות עסקיות.

בחנו מחדש את הצדדים שלכם וחשבו כיצד להשתמש בהם בצורה היעילה ביותר על מנת לפתוח הזדמנויות חדשות.

איומים

עם אילו קשיים אתה מתמודד בעבודה?
האם יש קולגות שמתחרים בך?
האם מהות העבודה שלך והדרישות לה משתנות?
האם פיתוח טכנולוגיות חדשות מהווה איום עליך ועל המקצוע שלך?
האם החולשות שלך יכולות להפוך לאיום על עתידך?

חשוב לדעת עם אילו איומים אתם מתמודדים או תתמודדו בחיים, כי מודעות אליהם תעזור לכם להבין אילו חוזקות לפתח ומאילו חולשות להיפטר.

דוגמא

כך עשוי להיראות ניתוח ה-SWOT שלך:

חוזק

אני אדם יצירתי. לעתים קרובות אני מפתיע את הלקוחות ואת הבוס עם רעיונות חדשים.
אני יכול לתקשר עם אנשים ולשכנע אותם.
יש לי את היכולת לשאול את השאלות הנכונות.
אני יכול לחשוב ולעתים קרובות להסיק את המסקנות הנכונות.

צדדים חלשים

יש לי צורך אימפולסיבי להשלים את הדברים ברשימה שלי כמה שיותר מהר. זה משפיע על איכות העבודה.
אני מאבד את עצמי במצבי לחץ.
יש לי פחד מדיבור בפני קהל.

יכולות

אני מארגן כנס בשבוע הבא. זו הזדמנות מצוינת להכיר אנשים חדשים וחשובים.
המנהל האמנותי שלנו עוזב בקרוב חופשת לידה. זו הזדמנות מצוינת לפתח את הכישורים שלי.

איומים

אני עובד קשה מדי, אז היצירתיות שלי יורדת.
ירידה ברמת המשק יכולה להביא לירידה בשוק שלנו.
עמית שלי, שיודע לדבר בפומבי, ובכלל יותר חברותי ממני, מגיש מועמדות לתפקיד ארט דירקטור.

על ידי לימוד ארבעת המרכיבים, תוכל למצוא את הפתרון ולהצליח. זכרו שהדגם עצמו אינו מסוגל לעשות ניסים, הוא רק מציין ורומז לכם מה צריך לעשות.

ניתוח SWOT הוא דרך מצוינת למצוא נקודת התחלה ולחקור את עצמך. זה מאפשר לך להתמודד עם האמת, אם כי לפעמים לא נעים. SWOT מאפשר לך להתמקד בחוזקות, למזער חולשות, להימנע מאיומים ולנצל הזדמנויות.

אנו מאחלים לך בהצלחה!

בהתאם, יש לשאלה "איך לעשות ניתוח SWOT". משמעות מיוחדתבחייו של יזם. זה על איך לעשות ניתוח SWOT שעליו נדבר היום. במקום זאת, אנחנו מתפתחים הוראות צעד אחר צעד- שאלון, ולאחריו אותה שאלה () ייסגר לצמיתות עבורך.

ראשית, בואו נסתכל מה זה ניתוח SWOT (אני מתנצל מראש בפני מי שזה מיותר עבורם). ניתוח SWOT הוא כלי תכנון וארבעה אלמנטים עסקיים השוואתיים. אלמנטים אלו הם: חוזקות (חוזקות), חולשות (חולשות), הזדמנויות (הזדמנויות) ואיומים (איומים). ניתוח SWOT שנעשה כהלכה נותן ליזם כמות עצומה של מידע שימושינדרש כדי לקבל את ההחלטות העסקיות הנכונות.

לומדים לעשות ניתוח SWOT

ניתוח SWOT - הוראה בת 4 שלבים

לבהירות רבה יותר, נחלק את תהליך ניתוח ה-SWOT לשלבים, שכל אחד מהם מיוצג על ידי מספר שאלות. התשובות לשאלות אלו הן למעשה התהליך ביצוע SWOTאָנָלִיזָה. כך.

שלב 1 - סריקת הסביבה העסקית

בשלב זה, בהסתכלות על הסביבה העסקית שלנו, עלינו לזהות את הגורמים המשפיעים או עשויים להשפיע על העסק שלנו. ניתן לחלק את כל הגורמים הפנימיים והחיצוניים. כדי לקבוע את הגורמים הללו, ענה על השאלות הבאות:

1. אילו גורמים משפטיים (חוקים ותקנות אחרות) משפיעים (או עשויים להשפיע) על העסק שלי?

2. מה גורמים סביבתייםלהשפיע (או יכול להשפיע) על העסק שלי?

3. אילו גורמים פוליטיים משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

4. מה כוחות כלכלייםלהשפיע (או יכול להשפיע) על העסק שלי?

5. אילו גורמים גיאוגרפיים משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

6. מה גורמים חברתייםלהשפיע (או יכול להשפיע) על העסק שלי?

7. אילו גורמים טכנולוגיים משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

8. אילו גורמים תרבותיים משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

9. אילו גורמי שוק משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

התשובות ל-9 השאלות הראשונות נותנות לך מידע על גורמים חיצוניים, כלומר על ההשפעות על העסק שלך שנמצאות בסביבתך, ללא קשר לקיומו של העסק שלך. את כל השאלות הללו, כך או אחרת, כדאי לשאול את עצמכם על מנת להבין היטב מה יכולה להיות השפעה כלשהי על העסק שלכם. כמובן, גורמים שוניםתהיה השפעה שונה בתחומים עסקיים שונים, אבל זה בדיוק מה שתבין אם תענה על השאלות האלה.

10. האם העסק שלי (או יכול להיות) מושפע מתחרות?

11. האם (או יכול להשפיע) על העסק שלי גורם הניהול וניהול העסק?

12. האם האסטרטגיה העסקית שנבחרה משפיעה (או יכולה להשפיע) על הגורם העסקי שלי?

13. האם (או יכול להשפיע) על העסק שלי גורם המבנה העסקי?

14. האם (או יכול להשפיע) על עובדי הגורם העסקי שלי?

15. האם (או יכול להשפיע) הגורם העסקי שלי משפיע על המטרות העסקיות שלי?

16. האם (או יכול להשפיע) על העסק שלי הוא גורם המנהיגות?

17. האם (או יכול) להשפיע על העסק שלי על גורם הניהול התפעולי?

18. האם (או יכולה) הטכנולוגיה משפיעה על העסק שלי בעסק?

התשובות לשאלות 10 עד 18 יתנו לך מידע על איך יהיו הגורמים הקשורים לכניסת העסק שלך לשוק באופן כללי. הרשימה אולי לא ממצה, הרבה תלוי בתחום הפעילות, אבל אלו עיקרי הדברים.

וכך, לאחר שענית על השאלות לעיל, יהיה לך סט כמעט שלם של גורמים שבהם העסק שלך תלוי במידה זו או אחרת. אז כדאי לנתח אותם ולהסיק את המסקנות הנכונות בעצמך. בהקשר זה, אנו ממשיכים לשלב הבא של ההוראות שלנו כיצד לבצע ניתוח SWOT.

שלב 2. ניתוח הסביבה העסקית

בשלב זה של ניתוח ה-SWOT, עלינו לנתח ביתר פירוט את כל הגורמים המפורטים לעיל ולהבין מה הם בעצם מייצגים עבורנו ועבור העסק שלנו. בואו נעשה זאת, כפי שאתם יכולים לנחש, בכמה שאלות. הנה הם:

19. אילו גורמים משפטיים עבור העסק שלנו יכולים להוות איום, ואיזו הזדמנות?

20. אילו גורמים פוליטיים עבור העסק שלנו יכולים להוות איום, ואיזו הזדמנות?

הצג והורד דוגמה של ניתוח SWOT, כמו גם הוראות מפורטותליישומו.

ניתוח SWOT הוא כלי שימושי לקביעת המרב כיוונים חשוביםפיתוח אסטרטגי של החברה. בתרגום מילולי, קיצור זה מייצג:

חוזקות (Strengths), יתרונות החברה ביחס למתחרותיה, מה יאפשר לה להשיג יעדים אסטרטגיים שנקבעו;
חולשות (Waknesses), חסרונות של החברה, מה היא מפסידה למתחרותיה, מה מונע ממנה להשיג יעדים אסטרטגיים;
הזדמנויות (הזדמנויות), גורמים חיצוניים נוחים לעבודת החברה;
איומים (Treats), גורמים חיצוניים שליליים המייצגים סכנה פוטנציאליתעבור המיזם.

כדי לבצע ניתוח SWOT, נדרשים הדברים הבאים.

1. לזהות, לסווג ולדרג את הגורמים המייצגים את נקודות החוזק והחולשה של החברה, כמו גם את ההזדמנויות והאיומים של הסביבה החיצונית. מכל קבוצה, בחר את המשמעותי ביותר (10, לא יותר).

2. למד בעקביות את השילובים של גורמים אלה:

"אפשרויות/סמכויות". משקף את הפוטנציאל של החברה ומאפשר לענות על השאלה האם יש לה יתרונות תחרותייםוגורמים מאפשרים חיצוניים שעליהם ניתן לבסס את האסטרטגיה;
איומים/חולשות. חושף שילוב בין גורמים שליליים חיצוניים פוטנציאליים לבין הגורמים הפנימיים החלשים ביותר של החברה, איתם יש לטפל מלכתחילה;
הזדמנויות/חולשות. מאפשר לזהות את הגורמים הפנימיים של החברה, אותם יש לחזק על מנת לנצל הזדמנויות חיוביות בסביבה החיצונית בעתיד.

לבהירות רבה יותר, נוח יותר להציג את תוצאות הביניים והסופיות של ניתוח ה-SWOT בצורה טבלה. עדיף גם להשוות בין גורמים באמצעות טבלאות.

בואו ננתח את שיטת ניתוח swot באמצעות הדוגמה של APLEONA HSG, שבה אני עובד.

דוגמה לניתוח SWOT של מיזם

בחירת אובייקט ניתוח

לניתוח swot, אתה יכול לבחור כל אובייקט: מוצר מיוצר, מגזר עסקי, עסק, מתחרה וכן הלאה. העיקר הוא לתקן את זה בבירור ולא לפזר תשומת לב לחפצים סמוכים. APLEONA HSG מספקת שירותי ניהול נכסים מסחריים, בקרה וביקורת טכנית וניהול תשתיות מקיף. החברה נמצאת בשישה אזורים גדולים ברוסיה: מחוזות מרכז, צפון-מערב, דרום, המזרח הרחוק, סיביר ואזור וולגה-אורל, וכן בקזחסטן. למשל, בואו לערוך ניתוח SWOT של השירות "ניהול מקיף של נדל"ן מסחרי" באזור המרכז.

אנו ממנים מומחים

מומחים יכולים להיות מנהלים בכירים בחברה או מנהלי ביניים, אך עליהם להיות בקיאים במידע בתחומם. הם חייבים לפעול לא רק עם דעה אישית, אלא גם עם נתונים יבשים.

שולחן 1. מומחים לביצוע ניתוח SWOT של הארגון

מומחה מס.	הגדרת תפקיד
	סְגָן מנכ"להנהלת נדל"ן
	מנהל כספים ראשי
	מנהל מסחרי
	מנהל משאבי אנוש
	מנהל טכני

אנו מזהים חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים

בשלב זה יש צורך לקבוע באופן שיטתי ומציאותי ככל האפשר עם כל מומחה את נקודות החוזק והחולשה של החברה, את האיומים וההזדמנויות של הסביבה החיצונית. יש לרשום את כל האינדיקטורים בקבוצות. אתה יכול לרשום כמה גורמים שאתה רוצה, אבל כאן נכנס לתוקף כלל היעילות הגדולה ביותר, שמשמעותו היא: לבצע בחירה מתוך אינדיקטורים משמעותיים, תוך התעלמות מחסרי משמעות. זה אומר שאתה יכול לנצל את הזמן שלך ביעילות.

החוזקות הפנימיות (S) של העסק כוללות:

ניסיון עבודה מצטבר גדול.
כוח אדם מוכשר ביותר.
ייצור ותהליכים עסקיים מותאמים אישית.
מדיניות שיווק טובה.
איכות גבוהה של מוצרים מיוצרים.
תרבות ארגונית ( מה שסמנכ"ל כספים צריך לדעת על תקנים תאגידיים ).
המרכיב החדשני של העסק.
אַחֵר.

חולשות פנימיות (W) כוללות:

חוב עסקי גבוה.
היעדר אסטרטגיית פיתוח.
שימוש לא יעיל בנכסי ייצור.
מגוון צר של מוצרים.
וכן הלאה.

האפשרויות של הסביבה החיצונית (O) כוללות:

תמיכה ממשלתית למגזר העסקי או האזור.
תחרות נמוכה בנישה העסקית.
גידול בביקוש למוצרים.
הגדלת זמינות המשאבים.
וכן הלאה.

האיומים של הסביבה החיצונית (T) כוללים:

מצב כלכלי לא נוח באזור הנוכחות.
יתרון תחרותי קבוע על פני מתחרים.
שינוי לא חיובי בשערי החליפין.
החמרת חוקי המס.
וכן הלאה.

בדוגמה שלנו ניתוח SWOT של המשרד סגן המנהל הכללי לניהול נכסים ציין את הגורמים הבאים:

S - הימצאות שירות שיגור מרכזי מעלה את איכות השירותים ב-15%, ואיכות ביטול תאונות ב-50%;
W - השתייכות לתאגיד בינלאומי גדול מטילה משימות נוספות שאינן ייצור על דיווח ועמידה במדיניות הייצור. זה מפחית את הפריון ב-12.2%;
O - פיתוח טכנולוגיות ניהול נדל"ן מאפשר לך לייצר מוצר טוב יותר עם פחות עלויות עבודה;
T - הבסיס הטכני של רוב המבנים והמבנים המסחריים הולך ומתיישן, ציוד חדש מופעל רק לעתים נדירות. כתוצאה מכך גדלים הסיכונים לאירועי ביטוח.

סמנכ"ל הכספים ציין את האינדיקטורים הבאים:

S - הארגון אינו משתמש בהלוואות בעבודתו, וכתוצאה מכך הרווח הנקי גבוה יותר ב-2 - 4% בשנה;
W - הנטל הנוסף של ציות למדיניות ולתקנות מגדיל את עלויות התקורה ב-10% בשנה;
O - היקף הרכישות והתחרות הגבוהה בשווקי הספקים מאפשרים לקבל תנאים נוחים לרכישת חומרי גלם ושירותים. לדוגמה, הגדל את תנאי התשלום עד 90 ימים קלנדריים;
T - הידוק מדיניות המס מביאה עומס נוסףעל גיבוש דוחות לכל EP. ניתן להעריך את האיום ב-2 מיליון רובל. מדי שנה.

המנהל המסחרי ציין את הגורמים:

S - תדמית החברה כנותנת שירות מצפונית ומקצועית מסייעת לזכייה במכרזים לחוזים גדולים לניהול נכסים מורכבים;
W - יחד עם זאת, מחיר שירותי החברה הוא מעל השוק, מה שמפחיד חלק מהלקוחות. חלקם של לקוחות כאלה הוא 35%;
O - ל-APLEONA HSG יש סיכוי טוב לקבל חוזה בינלאומי לשירות משרדים ומפעלים של לקוחות חוצי יבשות הפועלים באזור המרכז של רוסיה;
T - עקב מצב רציניהכלכלה, שוק הנדל"ן המסחרי באזור המרכז נמצא בקיפאון. מחירי החוזים יורדים, לרוב מתחת לעלות.

מנהל משאבי אנוש ציין את האינדיקטורים:

S- הסמכה גבוההומחזור צווארון כחול נמוך מגדיל את הפריון ב-10%;
W - שכר העובדים גבוה בממוצע מהשוק, מה שנותן עלויות נוספות עבור משכורת של 50 מיליון רובל. בשנה;
O - הודות לתנאי החוזים ה"לבנים", לחברה מבחר רחב של מומחים בשוק העבודה;
T - הירידה הכללית בכישורים של מומחים בשוקי העבודה משפיעה על החברה.

המנהל הטכני ציין את הגורמים:

S - נוכחות מערכת CAFM - כלי חדשני לניהול נדל"ן מסחרי - מאפשרת הגדלת יעילות העבודה ב-20%;
W - בסיס הנדסת חומר אינו מאפשר מגוון שלם של שירותי תחזוקה;
O - ללקוחות יש צורך מוגבר בנוכחות מתמדת של מהנדסים מוסמכים ביותר במתקן;
T - התחרות בשוק חברות ההנדסה גברה, חלק מהשוק נכבש על ידי חברות מתמחות מאוד עם חוזים ישירים עם לקוחות.

כיצד להשתמש בניתוח SWOT עבור סמנכ"ל כספים

ניתוח SWOT יכול להיות שימושי להכנת כמעט כל החלטות ניהול. עיין בדוגמאות ספציפיות כיצד להשתמש בטכניקה זו בצורה נכונה בעבודה הנוכחית שלך ובעת פיתוח אסטרטגיה. במאמר תמצאו דוגמאות לניתוח SWOT של פרויקט באמצעות שירותי פקטורינג, בניית מטריצת SWOT למפעל כלי מכונות וכן ניתוח SWOT של חברת תכשיטים.

הכנת טבלה ומטריצת ניתוח SWOT

לאחר שכתבת את האינדיקטורים בארבע רשימות לפי קטגוריות, הקצה לכל מחוון משמעות. השתמש בחוות דעת של מומחים.

שולחן 2. דוגמה לטבלת ניתוח SWOT של פרויקט

גורם	נקודות (מ-1 עד 5)
גורם

מיין את האינדיקטורים בתוך הקטגוריות מהגדול לקטן ומלא את ה-swt-matrix

בהתבסס על הגורמים שנאספו והמדורגים, התקבלה מטריצת ניתוח SWOT הבאה (ראה איור 2).

תְמוּנָה. דוגמה למטריצת ניתוח SWOT

ניתוח התוצאות

בשלב האחרון, אנו מזהים את הקשרים בין האינדיקטורים, במילים אחרות, אנו עורכים ניתוח תרחיש. לשם כך, כל גורמי הסביבה הפנימית מושווים לגורמי הסביבה החיצונית. צומת האינדיקטורים הוא סט של תרחישים להתפתחות אפשרית של אירועים עבור החברה.

מטריצת ה-swt-analysis הבאה מורכבת (דוגמה):

תסריטים נכתבים:

"חולשה והזדמנויות" - שימו לב כיצד לתקן את חולשות העסק בעזרת הזדמנויות הסביבה החיצונית;
"חולשה ואיומים" - מה צריך לעשות קודם כל כדי שאיומים מהסביבה החיצונית לא יפגעו בעסק;
"כוח והזדמנויות" - כיצד למקסם את השימוש ביתרונות תחרותיים בסביבה חיצונית נוחה;
"כוח ואיומים" – כיצד לשמור על יתרונות תחרותיים מול התפתחויות לא חיוביות.

את תוצאות הניתוח המתקבלות ניתן להכניס בבטחה לאסטרטגיית התנהגות הארגון ולהשתמש בהן בעבודה היומיומית.

בניתוח ה-swot המדגם שלנו עבור APLEONA HSG, התרחישים הבאים נחשבים ומאומצים אסטרטגיות התנהגותיות:

I. חולשה: משימות לא פרודוקטיביות נוספות בייצור

הזדמנות: מבחר רחב של מומחים בשוק העבודה

ההשפעה על העסק היא ממוצעת.

האסטרטגיה היא לשפר את עבודת שירותי כוח אדם על מנת למצוא רק כוח אדם צעיר בעל כישורים גבוהים המסוגלים לעבוד במהירות ולפתור בעיות שונות.

II. חולשה: מחיר שירותי החברה גבוה מהשוק.

איום: קיפאון בשוק הנדל"ן המסחרי.

ההשפעה על העסק היא כבדה, קרובה לקריטית.

אסטרטגיית התנהגות - חיפוש שווקי מכירות חדשים, כולל כניסה לשווקים של מדינות חבר העמים.

III. חוזק: כישורי צווארון כחול גבוהים ותחלופה נמוכה.

הזדמנות: הצורך בנוכחות מהנדסים באתר.

מידת ההשפעה על העסק היא ממוצעת.

האסטרטגיה היא להקצות ללקוח חיסכון נוסף מנוכחות כוח אדם מוסמך במתקן בעת כריתת הסכם עם הלקוח.

IV. חוזק: תדמית החברה כמבצעת מצפונית ומקצועית

איום: הגברת התחרות בשוק חברות ההנדסה.

ההשפעה העסקית מתונה.

אסטרטגיית הפיתוח היא להכשיר כל הזמן את צוות ההנדסה, לחדש את הבסיס הטכני על מנת לספק מגוון שלם של שירותים טכניים ללקוחות.

סרטון: דוגמה לניתוח SWOT של מצבה הפיננסי של חברה

כיצד לבצע ניתוח של מצבו הפיננסי של מיזם על סמך ניתוח SWOT, ראה את הסרטון.

סיכום

ניתוח השילוב של גורמים חיצוניים (הזדמנויות ואיומים) של החברה עם יתרונותיה וחסרונותיה (חוזקות וחולשות) מאפשר לנו לענות על השאלות הבאות:

כיצד החברה יכולה להשתמש בהזדמנויות הזמינות, בהסתמך על כוחה, איזו מההזדמנויות תאפשר לה להגביר את התחרותיות שלה;
אילו ליקויים בעבודת החברה יכולים למנוע ממנה להתמודד עם איומים במהלך יישום האסטרטגיה, וכן להגביל את יכולתה לנצל את הגורמים החיצוניים הטובים הזמינים;
אילו ליקויים בעבודת החברה יכולים להפריע.

המסקנות המתקבלות על בסיס ניתוח ה-swot של החברה מאפשרות לנו לקבוע את השלבים העיקריים תכנון אסטרטגיחברות בטווח הארוך.

בהתאם, לשאלה "איך לעשות ניתוח SWOT" יש חשיבות מיוחדת בחייו של יזם. זה על איך לעשות ניתוח SWOT שעליו נדבר היום. במקום זאת, נפתח הוראה שלב אחר שלב כזו - שאלון, ולאחר מכן אותה שאלה () ייסגר לצמיתות עבורך.

ראשית, בואו נסתכל מה זה ניתוח SWOT (אני מתנצל מראש בפני מי שזה מיותר עבורם). ניתוח SWOT הוא כלי תכנון וארבעה אלמנטים עסקיים השוואתיים. אלמנטים אלו הם: חוזקות (חוזקות), חולשות (חולשות), הזדמנויות (הזדמנויות) ואיומים (איומים). ניתוח SWOT שנעשה כהלכה מספק ליזם כמות עצומה של מידע שימושי הדרוש כדי לקבל את ההחלטות העסקיות הנכונות.

לומדים לעשות ניתוח swot

ניתוח SWOT - הוראה בת 4 שלבים

לבהירות רבה יותר, נחלק את תהליך ניתוח ה-SWOT לשלבים, שכל אחד מהם מיוצג על ידי מספר שאלות. התשובות לשאלות אלו הן למעשה תהליך ביצוע ניתוח SWOT. כך.

שלב 1 - סריקת הסביבה העסקית

1. אילו גורמים משפטיים (חוקים ותקנות אחרות) משפיעים (או עשויים להשפיע) על העסק שלי?

2. אילו גורמים סביבתיים משפיעים (או עשויים להשפיע) על העסק שלי?

3. אילו גורמים פוליטיים משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

4. אילו גורמים כלכליים משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

5. אילו גורמים גיאוגרפיים משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

6. אילו גורמים חברתיים משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

7. אילו גורמים טכנולוגיים משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

8. אילו גורמים תרבותיים משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

9. אילו גורמי שוק משפיעים (או יכולים להשפיע) על העסק שלי?

התשובות ל-9 השאלות הראשונות נותנות לך מידע על גורמים חיצוניים, כלומר על ההשפעות על העסק שלך שנמצאות בסביבתך, ללא קשר לקיומו של העסק שלך. את כל השאלות הללו, כך או אחרת, כדאי לשאול את עצמכם על מנת להבין היטב מה יכולה להיות השפעה כלשהי על העסק שלכם. כמובן שלגורמים שונים תהיה השפעה שונה בתחומים עסקיים שונים, אבל זה בדיוק מה שתבינו בתשובה לשאלות אלו.

10. האם העסק שלי (או יכול להיות) מושפע מתחרות?

11. האם (או יכול להשפיע) על העסק שלי גורם הניהול וניהול העסק?

12. האם האסטרטגיה העסקית שנבחרה משפיעה (או יכולה להשפיע) על הגורם העסקי שלי?

13. האם (או יכול להשפיע) על העסק שלי גורם המבנה העסקי?

14. האם (או יכול להשפיע) על עובדי הגורם העסקי שלי?

15. האם (או יכול להשפיע) הגורם העסקי שלי משפיע על המטרות העסקיות שלי?

16. האם (או יכול להשפיע) על העסק שלי הוא גורם המנהיגות?

17. האם (או יכול) להשפיע על העסק שלי על גורם הניהול התפעולי?

18. האם (או יכולה) הטכנולוגיה משפיעה על העסק שלי בעסק?

שלב 2. ניתוח הסביבה העסקית

19. אילו גורמים משפטיים עבור העסק שלנו יכולים להוות איום, ואיזו הזדמנות?

20. אילו גורמים פוליטיים עבור העסק שלנו יכולים להוות איום, ואיזו הזדמנות?

בין שיטות המחקר הפופולריות בהן נעשה שימוש ב טווח רחבדיסציפלינות - שיווק, סוציולוגיה, כלכלה, יש ניתוח SWOT. התכונה העיקרית שלו, שנקבעה על ידי מומחים רבים, היא צדדיות.

אתה יכול לבצע ניתוח SWOT של OJSC, LLC, או אפילו מיזם ללא מטרות רווח. התוצאות בכל המקרים יהיו שימושיות מאוד מבחינת הסיכויים להתפתחות המוסד. לכל הפחות יתגלו "נקודות ריקות" ספציפיות למדיניות הנוכחית של ניהול עסק או מלכ"ר.

ניתוח SWOT: תיאוריה

ניתוח SWOT הוא מחקר של אובייקט לפי ארבעה קריטריונים עיקריים. S - אלו נקודות החוזק שלו (eng. Strengths), W - weak (Weaknesses), O - הזדמנויות שנוצרות על ידי הסביבה (Opportunities), T - איומים אפשריים, נקבעים גם על ידי גורמים סביבתיים (Threats). ניתוח SWOT הוא מתודולוגיה אוניברסלית למדי. אם תשתמש בו, תוכל להעריך את הסיכויים לפיתוח של עסקים, פרויקטים ללא מטרות רווח, ואם תרצה, מדינות בודדות.

שקול את הזנים העיקריים המייצגים ניתוח SWOT. מומחים מזהים שניים מהנפוצים ביותר.

ניתוח SWOT מהיר. שיטה זו של חקר אובייקט מוגבלת לרישום גורמי מפתח המשקפים את החוזקות והחולשות שלו, כמו גם הזדמנויות ואיומים שנוצרים על ידי הסביבה החיצונית. הערך המעשי של ניתוח מסוג זה מוגבל מאוד: רצוי להשתמש בו אם, למשל, המשימה היא להציג את מתודולוגיית ה-SWOT לקהל שלא יודע עליה דבר.
ניתוח SWOT מעמיק. שיטה זו, בתורה, מפורטת הרבה יותר מהקודמת בחקר המאפיינים של אובייקט. היתרון העיקרי שיש לשיטת ניתוח SWOT זו הוא היכולת לחזות (מודל) שינויים נוספים המשקפים כל אחד מארבעת הקריטריונים. כלומר, ניתנת לא רק הערכה של החולשות והחוזקות של האובייקט, האופייניות לרגע הנוכחי, אלא גם חישוב של שינויים אפשריים בהם בעתיד.

ניסיונות לשלב בין שני הדגמים הללו אפשריים. יתרה מכך, כפי שמדגישים חלק מהמומחים, במקרים רבים מתודולוגיית ה-SWOT אינה מוצגת בצורתה הטהורה ביותר בפורמט "מהיר" או "מעמיק". הוא תופס, ככלל, עמדת ביניים כלשהי, שמאפייניה תלויים בכמה החוקר עצמו החליט ללמוד את ההיבטים של האובייקט.

ניתוח SWOT בעסקים

בין התחומים שלגביהם תחולתה של מתודולוגיית ה-SWOT מוצדקת ביותר היא יזמות. העובדה היא שעסקים הם סוג של פעילות שבה כל ארבעת סוגי הקריטריונים שצוינו לעיל נראים, כפי שמומחים רבים מאמינים, בצורה ברורה מאוד.

לדוגמה, לכל מיזם יש חוזקות (על רקע המתחרים). אחרת, המוצר המיוצר על ידי החברה לא יהיה מבוקש בשוק. כמו כן, ייתכן שכוחה של החברה אינו המוצר שלה, אלא גם, למשל, ניסיון מסוים, מומחיות, כישורים של מומחים העובדים בעסק.

בתורו, לכל העסקים יש חולשות. בפרט, ייתכן שמדובר בחוסר ייצור מספק של תהליכים או בפריון עבודה נמוך.

עסקים תמיד מקיימים אינטראקציה עם הסביבה החיצונית - הם מוכרים משהו במקום כלשהו, יוצרים קשר עם ספקים, מתחרים, המדינה. בהתאם לכך, הם רגישים מאוד לאיומים מסוגים שונים. כמו למשל, השבתה פתאומית של ערוצי אספקה חשובים, שינויים במשטר המס, משברים פוליטיים וכו'.

לבסוף, הצלחתו של עסק תלויה כמעט תמיד בהזדמנויות שמספקת הסביבה החיצונית. הם יכולים להופיע בדרכים רבות ושונות. לדוגמה, רוויה נמוכה של כל נישה היא בהחלט הזדמנות. גם מיסים נמוכים. גידול בשכר של קבוצות יעד של צרכנים - באופן דומה.

מדוע יזם צריך ניתוח SWOT?

ניתוח SWOT של ארגון מסוג מסחרי שימושי מאוד עבור בעליו במונחים של גיבוש האסטרטגיה העסקית הנכונה, אומרים מומחים. סוג זה של מתודולוגיה יעזור לחברות בכל שלב של פיתוח, כמו גם בתנאי שוק שונים מאוד.

ניתוח ה-SWOT של מיזם הוא דוגמה למתודולוגיה שתמיד תיתן איזושהי הנחיה לפעולה – לא יכול להיות שלחברה יש רק חולשות, גם לא סביר שהסביבה תישא בעיקר איומים. חייב להיות קצת פנימי מכשירים תחרותיים, ובתוך סביבה חיצוניתיתגלו גורמים שיש להם השפעה חיובית על העסק.

קריטריונים פנימיים וחיצוניים

מומחים לומדים שימוש מעשיאסטרטגיות ניתוח SWOT ממליצות להבחין בין קריטריונים חיצוניים ופנימיים בצורה ברורה ככל האפשר. אשר, בהתאמה, כוללים את האיומים וההזדמנויות של הסביבה, כמו גם את החוזקות והחולשות של האובייקט. המאפיין התוחם העיקרי כאן הוא שקריטריונים חיצוניים משקפים תהליכים שאינם נשלטים ישירות על ידי האובייקט.

לדוגמה, אם ננסה לבצע ניתוח SWOT של סוכנות נסיעות, אז, למשל, גורם חיצוני ברור יהיה מדיניות הנפקת אשרות על ידי אותן מדינות שאליהן החברה שולחת את לקוחותיה. אם יתברר שהחברה עדיין יכולה להשפיע על תופעות מסוימות בסביבה החיצונית, אפשרות זו הופכת אוטומטית לכוחה. לכן, גורם זה יהיה חלק מהקריטריונים הפנימיים.

הערכה נאותה של קריטריונים

לא ניתן להתייחס לכך שחלק מהיבטים של האובייקט הם חזקים, בעוד שאחרים חלשים רק בגלל התפיסה הסובייקטיבית שלהם ככאלה על ידי מי שעורך את ניתוח ה-SWOT. דוגמה: חברת נרקיס מוכרת ירקות על ידי רכישתם מספקים בהונגריה בחוזה בלעדי. חקלאים ממדינה זו במזרח אירופה שולחים פירות באיכות מעולה לרוסיה במחיר נמוך מאוד.