תהליכי מוטיבציה פנימית וחיצונית. היקף יישום התפיסה. כיצד לקבוע את המוטיבציה של הצוות

רוב הפסיכולוגים מסכימים עם הקצאה של שני סוגי מוטיבציה ושני סוגי התנהגות התואמים להם: 1) מוטיבציה חיצונית (מוטיבציה חיצונית) ובהתאם, התנהגות בעלת מוטיבציה חיצונית (התנהגות בעלת מוטיבציה חיצונית) ו-2) מוטיבציה פנימית(מוטיבציה פנימית) ובהתאם, התנהגות מונעת פנימית (התנהגות מוטיבציה פנימית).

מוטיבציה חיצונית היא מבנה לתיאור קביעת ההתנהגות באותם מצבים שבהם הגורמים היוזמים ומווסתים אותה נמצאים מחוץ לאני (העצמי)1 של האדם או מחוץ להתנהגות. מספיק שהגורמים היוזמים והמוסתים יהפכו חיצוניים, שכן כל מוטיבציה מקבלת אופי חיצוני.

התלמיד נעשה מצפוני יותר בהכנת כל שיעורי הבית שלו לאחר שהוריו הבטיחו לקנות לו אופניים. עבודה על שיעורי בית במקרה זה היא התנהגות בעלת מוטיבציה חיצונית, שכן המיקוד בשיעורים ובעוצמה (במקרה זה, מצפוניות) נקבעים על ידי גורם חיצוני ללימוד עצמו: הציפייה לקבל אופניים. כל החברים הלכו למדור ספורט, והתלמיד שלנו הלך. היציאה למדור עבורו היא מעשה בעל מוטיבציה חיצונית, שכן חניכתו והנחייתו נמצאים בשליטה מוחלטת של חבריו, כלומר. מחוץ לעצמי של התלמיד. תארו לעצמכם מצב שבו חברים הפסיקו ללכת למדור. סביר להניח שגם חברנו בעל המוטיבציה החיצונית יעזוב משם. מקובל בדרך כלל שמוטיבציה חיצונית מבוססת בעיקר על תגמולים, תגמולים, עונשים או סוגים אחרים של גירוי חיצוני היוזמים ומכוונים התנהגות רצויה או מעכבים התנהגות בלתי רצויה.

ההמשגה החיה ביותר של סוג זה של מוטיבציה מוצגת בתיאוריות התנהגותיות ובתיאוריות של אינסטרומנטליות.

מוטיבציה פנימית היא מבנה המתאר סוג זה של קביעת התנהגות, כאשר הגורמים היוזמים ומווסתים אותה נובעים מתוך העצמי האישי ונמצאים לחלוטין בתוך ההתנהגות עצמה. "לפעילויות עם מוטיבציה מהותית אין תגמול מלבד הפעילות עצמה. אנשים עוסקים בפעילות זו לשמה, לא כדי להשיג שום תגמול חיצוני. פעילות כזו היא מטרה בפני עצמה, ולא אמצעי למטרה אחרת.

אם תלמיד חוזר הביתה ואומר בהתלהבות שהיה שיעור מעניין בבית הספר והוא רוצה לקרוא את האנציקלופדיה כדי להשתתף בדיון מחר, אז הוא מדגים דוגמה להתנהגות בעלת מוטיבציה פנימית. במקרה זה, ההתמקדות ביישום השיעור נובעת מתוכן השיעור עצמו וקשורה בעניין והנאה הנלווים לתהליך הלמידה והגילוי של משהו חדש. כשכל החברים רצים להירשם למדור הקראטה-דו כי זה הפך לאופנתי (דוגמה למוטיבציה חיצונית), והתלמיד שלנו הולך למדור העיר כי זה הדבר היחיד שמעניין אותו, הוא שוב מפגין מוטיבציה פנימית התנהגות.

כדי להסביר סוג זה של מוטיבציה, נוצרו תיאוריות רבות: תורת הכשירות וההנעה על ידי יעילות, תורת האופטימליות של הפעלה וגירוי, תורת הסיבתיות האישית, תורת ההגדרה העצמית, תורת ה"זרימה" ,.

תיאוריות של מוטיבציה חיצונית

בתיאוריות התנהגותיות, הדגש העיקרי בקביעת התנהגות הוא על חיזוק - השלכות חיוביות (פרס, עידוד) או שליליות (ענישה) בעקבות ביצוע מעשה התנהגותי מסוים. רעיונות התנהגותיים מקורם במחקרים על התניה אופרנטית מאת אדוארד ל. ת'ורנדייק. הוא גילה דפוס שקיבל מאוחר יותר את שמו וידוע בפסיכולוגיה כחוק אפקט ת'ורנדייק. חוק זה קובע כי ההשלכות האטרקטיביות והבלתי אטרקטיביות של התנהגות משפיעות על תדירות הייזום של מעשים התנהגותיים המובילים להשלכות אלו. התנהגויות שמובילות לתוצאות חיוביות נוטות להימשך ולחזור על עצמו, בעוד שהתנהגויות שמובילות להשלכות שליליות נוטות להיפסק. כדי להסביר את ויסות ההתנהגות, רעיונות אלה שימשו את C. Hull ו-B.F. סקינר,. המאפיין העיקרי של כל הווריאציות של הגישה הביהביוריסטית הוא ההכרה שהיוזם והווסת העיקרי של ההתנהגות הוא חיזוק חיצוני ביחס אליה.

מהות היישום היישומי של מודל זה בפדגוגיה ובפרקטיקה היומיומית בכלל טמונה בחיזוק שיטתי של ההתנהגות הרצויה. בבית ספר או במפעל מבחינים בדפוסי התנהגות המתאימים ביותר מנקודת מבטו של מורה או מנהיג: פעילות גבוהה בכיתה, משמעת טובה או היעדר איחור לעבודה. כאשר מדגימים התנהגות זו, התלמיד או העובד מתוגמלים באסימונים, כוכבים או דגלונים מיוחדים. עם צבירת מספר מסוים של פרסים מסוג זה, הוא יכול לקבל פרסים או תמריצים משמעותיים יותר. מערכת דומה קיימת בחנויות, כאשר ללקוח שביצע מספר מסוים של רכישות ניתן תגמול שמחזק את ההתנהגות המכוונת לקניות בחנות המסוימת הזו. חשוב לציין שכל המערכות הללו נועדו לחזק התנהגות לא מעניינת ולא מושכת בתחילה שאדם לא יבצע מרצונו החופשי. למרות שהם הראו את היעילות שלהם, בכל זאת, חוקרים רבים מסכימים שאדם מתגלה כבובה של חיזוקים. יתרה מכך, נצפה שההתנהגות הרצויה מתרחשת רק בתקופת החיזוק (אלא אם כן נכנסים לפעולה מנגנוני מוטיבציה אחרים). ללא חיזוק - ללא התנהגות מונעת.

גרסה נוספת של תיאוריות של מוטיבציה חיצונית הן תיאוריות של ערכיות - ציפיות - אינסטרומנטליות. סוג זה של תיאוריה בנויה על שני תנאים יסודיים של התנהגות אנושית, שהחלו להיחקר בפסיכולוגיה לאחר עבודותיהם של ק' לוין - וא' טולמן,. התנאי הראשון הוא כדלקמן. על מנת לקבל מוטיבציה לסוג מסוים של התנהגות, אדם חייב להיות בטוח שיש קשר ישיר בין ההתנהגות המתבצעת לבין השלכותיה. וודאות סובייקטיבית זו נקראת "ציפייה! מַכשִׁירִיוּת". התנאי השני: ההשלכות של ההתנהגות חייבות להיות משמעותיות מבחינה רגשית עבור הפרט, חייבות להיות להן ערך מסוים עבורה. משיכה רגשית זו נקראת "ערכיות". הנוסחה להתנהגות מונעת במקרה זה נראית כך: התנהגות = ערכיות x ציפייה. המכפלה של שני פרמטרים פירושה שאם לפחות אחד מהגורמים שווה לאפס, אז המכפלה כולה תהיה שווה לאפס. אם ההשלכות של ההתנהגות אינן משמעותיות עבור הפרט, אז היא לא תרגיש את הכוונה לבצע אותה. כמו כן, אם אדם בטוח שההתנהגות אינה קשורה בשום צורה לתוצאות שלה, אז לא תהיה מוטיבציה לבצע. מוטיבציה גבוהה בהתאם לגישה זו תהיה במקרה בו אדם בטוח שההשלכות הרצויות עבורו הן תוצאה ישירה של ההתנהגות המתבצעת. במסגרת פרדיגמה זו נוצרו תיאוריות מוטיבציוניות רבות ידועות [b], , .

קבוצת תיאוריות זו שייכת לאלו החיצוניות, משום שגורמי הוויסות המובילים של ההתנהגות הם ערכיות ההשלכות החיצוניות להתנהגות והקשר בין ההתנהגות לתוצאה זו. כאשר עובד מרכיב על מסוע (התנהגות מבוצעת) מצטבר (תוצאה שהושגה) וכך מרוויח כסף למחייתו (השלכות אטרקטיביות), המוטיבציה להתנהגות עבודה זו בולטת. אופי חיצוני. ההתחלה, העוצמה והכיוון שלו קשורים ישירות לאטרקטיביות של ההשלכות ולקשר בין ההתנהגות להשלכות אלו. כשלעצמה, להתנהגות אין ערך עבור אדם במקרה זה. הוא בעל ערך במידה שהוא משמש כלי אמין להשגת ההשלכות הרצויות. בשל כך, הן בתיאוריות התנהגותיות והן בתיאוריות של "ערכיות x ציפייה", התנהגות נחשבת כאינסטרומנטלית, המבצעת תפקיד של אמצעי להשגת תוצאה אטרקטיבית, שהיא חיצונית לעצמה.

תיאוריות של מוטיבציה פנימית

המונח "מוטיבציה פנימית" הוצג לראשונה ב-1950. בשלב זה, הפופולריות של הגישה הביהביוריסטית החלה לרדת, בעיקר משום שלמרות הניסיונות לנסח חוקים אוניברסליים של התנהגות אנושית, סוגים רבים של פעילות אנושית לא התאימו לתוכניות ההסבר של הביהביוריזם. בסוף שנות ה-50. הופיעו שתי יצירות שכביכול סיכמו את חוסר שביעות הרצון הזה: ספר מאת ר' וודוורת' ומאמר מאת ר' ווייט.

בספר "Dynamics of Behavior", שהיה פיתוחם של רעיונות שהועלו לראשונה בשנת 1918, הכריז ר' וודוורת' על עקרון ראשוניות ההתנהגות בניגוד לעקרון הביהביוריסטי של ראשוניות הדחף (מוטיבציה). בפרפראזה על אמירה ידועה, ניתן לנסח עיקרון זה כך: "אדם אוכל כדי לבצע התנהגות, ואינו נוהג כדי לאכול". אדם, לפי ר' וודוורת', נולד עם נטייה אקטיבית לשלוט בעולם באמצעות התנהגות. התנהגות כזו מובנת כזרימה מתמדת של פעילות לאינטראקציה יעילה עם הסביבה. שביעות רצון מהנהיגה קוטעת פעילות זו על מנת לספק לגוף את האנרגיה הדרושה לו.

ר. ווייט, במאמרו "Motivation Revisited: The Concept of Competence", הציע מודל מפותח יותר מבחינה רעיונית באותו נושא. הוא הציג את המושג "כשירות" (כשירות), המשלב סוגי התנהגות כמו מישוש, בדיקה, מניפולציה, עיצוב, משחק, יצירתיות. הוא מאמין שלכל ההתנהגויות הללו, שבהן הגוף אינו מקבל חיזוקים גלויים, יש מטרה אחת: הגברת הכשירות והיעילות של האדם. הכוח הקובע את הרצון הזה לכשירות הוא "מוטיבציה באמצעות תחושת אפקטיביות" (מוטיבציה של אפקטיקה). סוג זה של מוטיבציה מתרחש בכל פעם שאדם מונע על ידי הצורך ביעילות, מיומנות ומיומנות.

בניתוח מספר רב של עבודות על פסיכולוגיה השוואתית וילדים, פסיכואנליזה, פרסונולוגיה ופסיכולוגיה של יצירתיות, ר' ווייט מראה באופן משכנע שכדי להבין מערך גדול של סוגים שונים של התנהגות אנושית, המבנה "כשירות", "חתירה לכשירות" ו "הנעה על ידי יעילות" (ששווה ערך כמעט למבנה "מוטיבציה פנימית") פרודוקטיביים יותר מהמבנים "התניה אופרנטית", "חיזוק" או המודל ההומיאוסטטי של דחפים ביולוגיים.

צהריים טובים חברים! אלנה ניקיטינה איתך, והיום נדבר על תופעה חשובה, שבלעדיה לא תהיה הצלחה בשום התחייבות - מוטיבציה. מה זה ולמה זה נחוץ? ממה הוא מורכב, לאילו סוגים הוא מחולק ולמה כלכלה חוקרת אותו - קראו על כל זה בהמשך.

מוֹטִיבָצִיָההיא מערכת של מניעים פנימיים וחיצוניים שגורמים לאדם לפעול בצורה מסוימת.

במבט ראשון מדובר במשהו מופשט ורחוק, אך בלעדיו לא מתאפשרות לא רצונות ולא שמחת הגשמתם. ואכן, אפילו טיולים לא יביאו אושר למי שלא רוצה להגיע לשם.

מוטיבציה קשורה לתחומי העניין והצרכים שלנו. לכן זה אינדיבידואלי. הוא גם קובע את השאיפות של הפרט ובו בזמן נובע מתכונותיו הפסיכופיזיולוגיות.

מושג המפתח של מוטיבציה הוא מניע. זהו אובייקט אידיאלי (שלא בהכרח קיים בעולם החומר), שהשגתו מכוונת לפעילות הפרט.

ש. ל. רובינשטיין וא.נ. לאונטייב מבינים את המניע כצורך אנושי אובייקטיבי. המניע נבדל מהצורך והתכלית. ניתן לראות בו גם את הגורם הנתפס לפעולות אנושיות. הוא נועד לספק צורך שאולי לא יתממש על ידי הפרט.

למשל, הרצון למשוך תשומת לב עם לבוש אקסטרווגנטי נועד לכסות את הצורך הדחוף באהבה ושייכות, שאופייני לאנשים חסרי ביטחון.

המניע שונה מהמטרה בכך שהמטרה היא תוצאה של פעילות, והמניע הוא סיבתה.

הצורך הוא קוגניטיבי.

מניע - עניין בקריאה (לרוב בנושא ספציפי).

הפעילות היא קריאה.

המטרה היא חוויות חדשות, התענוג לעקוב אחרי העלילה וכו'.

להיות יותר ספציפי מוטיבציה משלו, ענה על השאלות:

1. למה אני עושה משהו?
2. אילו צרכים אני רוצה לספק?
3. לאילו תוצאות אני מצפה ולמה הן אומרות לי משהו?
4. מה גורם לי לפעול בצורה מסוימת?

מאפיינים עיקריים

ניתן לתאר את תופעת המוטיבציה באמצעות המאפיינים הבאים:

1. וקטור כיווני.
2. ארגון, רצף פעולות.
3. קיימות המטרות שנבחרו.
4. אסרטיביות, פעילות.

על פי פרמטרים אלו נלמדת המוטיבציה של כל אדם ופרט, שחשובה, למשל, בבית הספר. למאפיינים אלו חשיבות רבה בבחירת מקצוע. מנהל מכירות, למשל, חייב להיות ממוקד בהתמדה בהכנסה גבוהה ופרואקטיבי בהשגת המטרה.

שלבי מוטיבציה

מוטיבציה קיימת כתהליך וכוללת מספר שלבים:

1. קודם מגיע הצורך.
2. האדם מחליט כיצד ניתן להסתפק (או לא להסתפק).
3. לאחר מכן, עליך לקבוע את המטרה וכיצד להשיג אותה.
4. לאחר מכן, הפעולה מתרחשת.
5. בסיום הפעולה האדם מקבל או לא מקבל פרס. תגמול מתייחס לכל הצלחה. יעילות הפעולה משפיעה על מוטיבציה נוספת.
6. הצורך בפעולה נעלם אם הצורך נסגר לחלוטין. או נשאר, בעוד שאופי הפעולות עשוי להשתנות.

סוגי מוטיבציה

כמו כל תופעה מורכבת, מוטיבציה שונה מסיבות שונות:

• לפי מקור המניעים.

יוצא דופן (חיצוני)- קבוצה של מניעים המבוססים על תמריצים חיצוניים, נסיבות, תנאים (עבודה כדי לקבל שכר).

אינטנסיבי (פנימי)- קבוצת מניעים הנובעים מצרכים פנימיים, אינטרסים אנושיים (עבודה כי אתה אוהב עבודה). כל דבר פנימי נתפס על ידי האדם כ"מהומה של הנשמה", כי זה בא ממנו תכונות אישיות: מחסן תווים, נטיות וכו'.

• כתוצאה מפעולות.

חִיוּבִי- הרצון של אדם לעשות משהו בתקווה לחיזוק חיובי (עבודה יתרה על מנת לקבל חופש).

שלילי- הגדרה לביצוע פעולה כדי למנוע השלכות שליליות (לבוא לעבודה בזמן כדי לא לשלם קנס).

• לפי קיימות.

יציב- תקף הרבה זמן, אינו זקוק לחיזוק נוסף (מטייל נלהב כובש את השבילים שוב ושוב ללא חשש לקשיים).

לֹא יַצִיב- זקוק לחיזוק נוסף (הרצון ללמוד יכול להיות חזק ומודע אצל אדם אחד, חלש ומתנדנד אצל אחר).

• לפי היקף.

בניהול צוות, יש אישיו קְבוּצָהמוֹטִיבָצִיָה.

היקף הקונספט

מושג המוטיבציה משמש ב חיי היום - יום- להסדיר את התנהגות הפרט עצמו ובני משפחתו, ומבחינה מדעית - בפסיכולוגיה, כלכלה, ניהול וכו'.

בפסיכולוגיה

מדע הנפש חוקר את הקשר של מניעים עם הצרכים, המטרות, הרצונות והאינטרסים של האדם. מושג המוטיבציה נחשב בתחומים העיקריים הבאים:

• ביהביוריזם,
• פסיכואנליזה,
• תיאוריה קוגניטיבית,
• תיאוריה הומניסטית.

הכיוון הראשון קובע שהצורך מתעורר כאשר הגוף חורג מנורמה אידיאלית כלשהי. כך למשל מתעורר רעב, והמניע נועד להחזיר את האדם למצבו המקורי - הרצון לאכול. אופן הפעולה נקבע לפי החפץ שיכול לספק את הצורך (אפשר לבשל מרק או לנשנש עם משהו מוכן). זה נקרא חיזוק. התנהגות מעוצבת על ידי חיזוק.

בפסיכואנליזה, מניעים נתפסים כתגובה לצרכים הנוצרים על ידי דחפים לא מודעים. כלומר, בתורם, הם מבוססים על אינסטינקטים של חיים (בצורה של צרכים פיזיולוגיים מיניים ואחרים) ומוות (כל מה שקשור להרס).

תיאוריות קוגניטיביות (קוגניטיביות) מציגות מוטיבציה כתוצאה מהבנתו של האדם את העולם. בהתאם למה הרעיון שלו מכוון (לעתיד, להשגת איזון או התגברות על חוסר איזון), נוצרת התנהגות.

תיאוריות הומניסטיות מציגות את האדם כאדם מודע, המסוגל לבחור נתיב חיים. הכוח המניע העיקרי של התנהגותו מכוון למימוש צרכיו, תחומי העניין והיכולות שלו.

בניהול

בניהול כוח אדם, מוטיבציה מובנת כמוטיבציה של אנשים לעבוד לטובת המיזם.

תיאוריות של מוטיבציה ביחס לניהול כוח אדם נחלקות ל בעל משמעותו נוֹהָלִי. הראשונים לומדים את הצרכים של אדם שגורמים לו לפעול בצורה מסוימת. השני בוחן את הגורמים המשפיעים על המוטיבציה.

עידוד הכפופים להופיע פעילות עבודה, המנהיג מבצע מספר משימות:

• מגביר את שביעות רצון העובדים בעבודה;
• משיג התנהגות המכוונת לתוצאות הרצויות (לדוגמה, הגדלת מכירות).

זה לוקח בחשבון מושגים כמו צרכים, מניעים, ערכים, מניעים של העובד, כמו גם תמריצים ותגמולים. מוטיבציה מתייחסת לתחושה של חוסר במשהו. שלא כמו צורך, הוא תמיד מוכר. מוטיבציה מפתחת מטרה למלא צורך.

למשל, הצורך בהכרה יוצר תמריץ להגיע לשיאים בקריירה, והמטרה יכולה להיות עמדת הבמאי (עם שלבי ביניים לאורך הדרך).

ערכים יכולים להיות כל האובייקטים של העולם החומרי החשובים לאדם. במקרה זה, מדובר בתפקיד ציבורי.

מניע מובן כרצון לספק צורך. ותמריצים נקראים אותם גורמים חיצוניים שגורמים למניעים מסוימים.

מוטיבציה רק ​​מטרתה לגבש את המניעים הרצויים אצל העובד על מנת לכוון את פעילותו לכיוון הנכון. הרי הרצון להצלחה תלוי במה הכוונה להצלחה.

במיוחד למנהלים, כתבנו על המוטיבציה של הצוות ביתר פירוט.

בכלכלה

בין התיאוריות הכלכליות של מוטיבציה, הלימוד של הקלאסי של המדע, אדם סמית, מעניין. לדעתו, צירים בהחלט נתפסים בעיני אדם כמשהו כואב. סוגים שוניםפעילויות אינן אטרקטיביות בדרכן שלהן. בחברות מוקדמות, כאשר אדם ניכס לעצמו את כל מה שייצר, המחיר של תוצר העבודה היה שווה לפיצוי על המאמץ שהושקע.

עם התפתחות הרכוש הפרטי, היחס הזה משתנה לטובת ערך הסחורה: נראה שהוא תמיד גדול מהמאמץ המושקע כדי להרוויח כסף על הסחורה הזו. במילים פשוטות, הוא משוכנע שהוא עובד בזול. אבל אדם עדיין רוצה לאזן את המרכיבים הללו, מה שגורם לו לחפש עבודה בשכר טוב יותר.

מבט על המוטיבציה של העובדים במשק קשור ישירות לבעיית היעילות של המיזם. כפי שהוכיחו מחקרים יפניים, במיוחד, הניסיון של זרים, גירוי חומרי של לידה אינו תמיד ממצה. לעתים קרובות, פעילות ומעורבות העובדים בייצור מובטחת על ידי סביבה נוחה, אווירה של אמון, כבוד ובעלות, ערבויות חברתיות ומערכת של תמריצים שונים (מדיפלומות ועד בונוסים).

למרות זאת, גורם השכר חשוב לעובד ונלקח בחשבון על ידי רבים תיאוריות כלכליות. לדוגמה, תורת הצדק מדברת על הקשר של תגמולים עם המאמצים של חברי הצוות. עובד שמאמין שמזלזלים בו מפחית את התפוקה.

העלות של כל סוג של תמריץ מוערכת מנקודת מבט כלכלית. כך, למשל, סגנון ניהול אוטוריטרי כרוך בהגדלת המנגנון האדמיניסטרטיבי, כלומר הקצאת תעריפים והוצאות נוספות עבור שכר.

פריון העבודה בצוות כזה הוא ממוצע. תוך שיתוף עובדים בניהול הייצור, ליכולת לבחור באופן עצמאי לוח זמנים או עבודה מרחוק יש עלות נמוכה ונותנת תוצאות גבוהות.

עבודה מרחוק זה טוב כי ההכנסה תלויה רק ​​בך, ואתה עוסק במוטיבציה בעצמך. בדוק את זה - אולי בקרוב תוכל להרוויח כסף טוב על התחביב שלך.

למה יש צורך במוטיבציה?

מערכת המניעים היא מאפיין אינטגרלי של האישיות. זה אחד הגורמים שיוצרים את הייחודיות. מוטיבציה קשורה לנו מאפיינים נפשיים(לדוגמה, אנשים כולריים צריכים לזוז הרבה, לקבל כמה שיותר רשמים שונים) ו מצבו הפיזי(כשאנחנו חולים, אנחנו כמעט לא רוצים כלום). לא סתם זה נקבע על ידי הטבע.

משמעות החיים של כל אחד היא לחיות אותם על פי התרחיש שלו כדי לממש את המטרות והמטרה שלו. לכן כל אדם שואף למכלול ייחודי של ערכים, פעולות וחוויות. זה לא אומר שכל מה שאנחנו רוצים הוא בהחלט טוב, שמה שאנחנו לא רוצים הוא הרסני ורע.

מוטיבציה לא מעוצבת היא נפוצה, ובהחלט יהיה צורך לעבוד עליה כדי שאדם ידע להתגבר על מכשולים, כולל בצורת עצלות, ויבין שהוא מצליח. אבל כדאי להקשיב למניעים, לרצונות, לתחומי עניין כדי ללמוד ולהתפתח.

לא פלא שאנשים שבאמת רוצים משהו משיגים תוצאות טובות יותר מהשאר, כששאר הדברים שווים. כמו שאומרים האנשים, "אלוהים נותן מלאכים למי שמתאמץ".

אתה יכול וצריך לשלוט ברצונות שלך. אם הפיתוח עומד במקום, ניתן להגיע לתוצאות מרשימות.

הישארו איתנו ותמצאו עוד הרבה דברים שימושיים. ושהכל שתעשה יביא שמחה!

בין מניעי ההוראה השונים, נהוג במיוחד לייחד מניעים חיצוניים ופנימיים. ל"מ פרידמן מאפיין את השוני ביניהם באופן הבא: "אם המניעים המעוררים פעילות נתונה אינם קשורים אליה, הרי שהם נקראים חיצוניים ביחס לפעילות זו; אם המניעים קשורים ישירות לפעילות עצמה, אז הם נקראים פנימיים.

א.נ. לאונטייב מדבר על מניעים "מובנים" ומניעים "פועלים בפועל". הפער בין גורמים מניעים אלו משקף את הפער בין מניעי הלמידה בפועל לבין יעדים חברתיים מוגדרים. תהליך חינוכי, הפער בין הפעילויות שמיישם התלמיד לבין הפעילויות החינוכיות המקבילות. זהו מצב אופייני לפעילות מונעת חיצונית, אשר א.נ. Leontiev, כאשר מגדיר פעילות, אפילו מסרב למעמד של כזו. פעולה הופכת לפעילות כאשר האובייקט שלה, כלומר, במקרה זה, המטרה, מתחיל להתאפיין בתכונות הנעה, כלומר, הופך למניע. תהליך זה – "הסטת המניע למטרה" – א.נ. לאונטייב רואה בזה את המנגנון העיקרי לפיתוח צורות פעילות חדשות: "רק מניעים "מובנים" בתנאים מסוימים הופכים למניעים יעילים."

המניע הוא פנימי אם הוא עולה בקנה אחד עם מטרת הפעילות. כלומר, בתנאי הפעילות החינוכית, שליטה בתוכן המקצוע החינוכי היא מניע ומטרה כאחד.

מניעים פנימיים קשורים לצורך הקוגניטיבי של הסובייקט, להנאה המתקבלת מתהליך ההכרה. שליטה חומר חינוכימשמשת כמטרה של למידה, שבמקרה זה מתחילה לקבל אופי של פעילות לימודית. התלמיד מעורב ישירות בתהליך ההכרה, והדבר מעניק לו סיפוק רגשי. הדומיננטיות של המוטיבציה הפנימית מאופיינת בביטוי של פעילותו של התלמיד עצמו בתהליך של פעילויות למידה.

מאפיינים של מוטיבציה פנימית:

1. חתירה לחידוש. הבדיל בין חידוש מוחלט לחידוש כשילוב יוצא דופן של גירויים מוכרים.

2. הרצון לפעילות מוטורית.

3. חתירה לחקירה יעילה, מיומנת וחסכונית של העולם. פעילויות רבות שאדם מבצע על מנת להיות מיומן ומוכשר. איך להשיג זאת? באמצעות אימון. יותר רמה גבוההחתירה לפיתוח יעיל של העולם – חתירה ליצירה, שיפור. אדם עושה זאת לא רק כדי לשפר את האיכות, אלא גם בגלל תחושת הסיפוק מדבר עשוי היטב. דחייה פנימית של חוסר השלמות של העולם מעודדת אדם להיות יצירתי. כאן הפרס הוא ההנאה מהשלמות שלהם, כבוד לעצמו כדמות המסוגלת ליצור משהו חדש.

4. הרצון להגדרה עצמית - מתוך הפעילות הולכת התואמת את ההתפתחות המלאה אישיות אנושית. אדם שואף להיות מקור פעילותו.

5. מימוש עצמי, מימוש עצמי, מימוש עצמי. אדם המסוגל לממש בחופשיות את מהותו, תוך כדי תחושת הסיפוק והאושר הגבוהים ביותר, הוא אישיות המגשימה את עצמה, כלומר, אישיות בריאה נפשית, בוגרת, המבצעת את צמיחתה. כאן באה לידי ביטוי גם תחושת מסוגלות, יעילות והגדרה עצמית.

מוטיבציה מהסוג הפנימי, המאופיינת במשמעות אישית סוציאלית, היא מוטיבציה פנימית אמיתית להתפתחות. זהו גורם הכרחי בבניית מבנה נושא הרמוני פנימי של פעילות חינוכית, המארגן בצורה מיטבית את כל תהליך היישום שלה. עם הדומיננטיות של מניעים חיצוניים, נוצר מבנה נושא לא הולם, הפוך של פעילות חינוכית. במצב זה, כל מבנה הנושא מתהפך, והאלמנטים המבניים של הליבה והקליפה מופצים מחדש. מושא התנהגות המטרה, כלומר הסובייקט האקדמי, נדחק לתוך המעטפת, לפריפריה של תשומת הלב, שכן במצב זה הוא הופך להיות תנאי או אמצעי להשגת מניע חיצוני משמעותי מבחינה אישית. מושא המניע הזה הוא האינטרס הישיר של הסובייקט, ולכן הוא ממוקם בליבה, אם כי אינו קשור ישירות לעבודה על מטרת הלמידה.

בעל מוטיבציה חיצונית פעילות חינוכיתהופך בתנאי ששליטה בתוכן הנושא אינה המטרה, אלא אמצעי להשגת מטרות אחרות. זה יכול להיות קבלת ציון טוב (תעודה, דיפלומה), מלגות, שבחים, הכרה בחברים, ציות לדרישת המורה וכו'. עם מוטיבציה חיצונית, הידע אינו מטרת הלמידה, התלמיד מתנכר לתהליך הלמידה. המקצועות הנלמדים לתלמיד אינם מקובלים פנימיים, מוטיבציה פנימית, ותכני המקצועות החינוכיים אינם הופכים לערך אישי.

מערכת המוטיבציה החיצונית קשורה לפעילות אינסטרומנטלית ו מערכת חיצוניתלִשְׁלוֹט. כאשר מערכת זו פועלת, העלייה במורכבות המצב מביאה לעלייה במתח, אותו מבקש הגוף להפיג. כאשר מטרת הפעילות האינסטרומנטלית מושגת, נוצר מצב של סיפוק ורגיעה.

מערכת המוטיבציה הפנימית היא מערכת של פעילות עצמית ושליטה פנימית, חיפוש אחר מתחים וקשיים, המלווה בעניין והתלהבות. היעדר מתח במערכת זו מוביל לשעמום ואדישות, שאדם תמיד שואף להימנע מהם. באדם בריא ובוגר נפשית, שתי המערכות צריכות לתפקד ביעילות עם הדומיננטיות היחסית של האחרונה. מערכת האימון צריכה להיות כזו שתממש את מלאכת הפיתוח של שתי מערכות האישיות המובילות.

העמדה שהמוטיבציה הפנימית של הלמידה היא הטבעית ביותר, המובילה אליה התוצאות הטובות ביותרבתהליך הלמידה, הוא אקסיומטי, לא דורש הוכחה מיוחדת. יחד עם זאת, המניעים הפנימיים של הלמידה כוללים בדרך כלל את האינטרסים הקוגניטיביים בפועל, האינטרס הישיר של התלמיד ביישום התהליך והשגת תוצאת הלמידה.

יחד עם זאת, ניכר כי התהליך החינוכי האמיתי מונע במידה רבה על ידי רגעים שהם גורמי מוטיבציה חיצוניים, שביחס אליהם נראית מטרת התהליך החינוכי כאמצעי או תנאי פשוט להשגתם. ביניהם: התמצאות התלמיד להערכה וצורות עידוד וענישה נוספות, רגעי יוקרה-מנהיגות, גורמי עניין שונים שאינם קשורים לתהליך הלמידה עצמו. הנוכחות והדומיננטיות בתהליך החינוכי של רגעים אלו קשורה לסיבות רבות. ברור שפעילות הלמידה היא רב מוטיבציה, שכן תהליך הלמידה מתרחש עבור התלמיד לא בחלל ריק אישי, אלא בשילוב מורכב של תהליכים ותנאים מותנים חברתית. יחד עם זאת, ברור שאחת המשימות המרכזיות של המורה היא להגדיל את שיעור המוטיבציה הפנימית ללמידה במבנה התמריצים של התלמיד.

מצבים ספציפיים של התהליך החינוכי תמיד "מדוללים" עם או קטן יותר מספר גדולרגעים חיצוניים לנושא, יוצרים מגוון מספיק של מניעים ספציפיים ללמידה בקרב תלמידי בית הספר. הסוגים הבולטים ביותר של מניעים פנימיים להוראה כוללים את הדברים הבאים: פיתוח יצירתיבנושא; פעולה יחד עם אחרים ולמען אחרים; ידע על החדש, הלא נודע. מניעים כמו הבנת נחיצות הלמידה לכל החיים, תהליך הלמידה כהזדמנות לתקשורת, המניע לשבחים מאנשים משמעותיים, הם טבעיים ושימושיים למדי בתהליך הלמידה, אם כי כבר לא ניתן לייחס אותם במלואם צורות פנימיותמוטיבציה ללמידה. רוויים עוד יותר ברגעים חיצוניים הם מניעים כמו לימוד כחובה כפויה; תהליך למידה כתפקוד רגיל; לימוד למנהיגות ולרגעים יוקרתיים; הפגנתיות, הרצון להיות במרכז תשומת הלב. לגורמי מוטיבציה אלו יכולה להיות גם השפעה שלילית ניכרת על אופי ותוצאות התהליך החינוכי. נוכחותם של רגעים חיצוניים שהופכים את מבנה הסובייקט הפנימי בולטת ביותר בעמדות מוטיבציה כמו לימוד למען תגמול חומרי והימנעות מכישלונות כמניע ללמידה.

פיתוח מוטיבציה פנימית ללמידה היא תנועה כלפי מעלה. הרבה יותר קל לנוע למטה; אולי זו הסיבה שבפרקטיקה הפדגוגית האמיתית, הן בקרב הורים והן בקרב מורים, משתמשים לעתים קרובות ב"חיזוקים פדגוגיים" כאלה המספקים רגרסיה מתמדת של מוטיבציית הלמידה של תלמידי בית הספר. ביניהם: תשומת לב מוגזמת ושבחים לא כנים, הערכות גבוהות שלא בצדק, תמריצים כספיים ושימוש בערכים יוקרתיים, מחד; עונשים קשים, זלזול בביקורת והתעלמות מתשומת לב, ציונים נמוכים שלא בצדק ומניעת ערכים חומריים ואחרים, מצד שני. השפעות אלו קובעות את האוריינטציה של התלמיד למניעים של שימור עצמי, רווחה חומרית ונוחות, אם הוא עצמו אינו מתנגד לכך באופן פעיל בעזרת הסביבה החברתית.

הסטת המניע אל המטרה כביטוי להתפתחות המוטיבציה הפנימית של הלמידה תלויה לא רק באופי ההשפעות הפדגוגיות, אלא גם באיזה קרקע תוך-אישית ומצב למידה אובייקטיבי הם נופלים.

הבחנה בין מוטיבציה פנימית וחיצונית. עם מוטיבציה פנימית, לאדם, כמו שאומרים, "יש בעצמו" תגמול על מעשיו: תחושת המסוגלות שלו, ביטחון בכוחותיו ובכוונותיו, סיפוק מעבודתו, מימוש עצמי. מוטיבציה פנימית מועצמת על ידי משוב חיובי בצורה של שבחים, אישורים וכו'. מוטיבציה חיצונית תלויה ביחסים של אדם עם הסביבה (זה עשוי להיות רצון לקבל פרס, להימנע מעונש וכו'). זה מוסדר על ידי תנאים פסיכולוגיים וחומריים חיצוניים של פעילות. אם אדם עובד בגלל כסף, אז כסף הוא מניע פנימי, אבל אם בעיקר בגלל עניין בעבודה, אז כסף הוא מניע חיצוני.

ניתן להבחין בין המאפיינים הבאים של מוטיבציה חיצונית ופנימית:

מוטיבציה חיצונית תורמת בדרך כלל לעלייה בהיקף העבודה המבוצעת, ופנימית - איכות;

אם המוטיבציה החיצונית (החיובית והשלילית) אינה מגיעה לערך "הסף" או מוסרת כליל, המוטיבציה הפנימית עולה;

כאשר מוטיבציה פנימית מוחלפת במוטיבציה חיצונית, הראשונה, ככלל, פוחתת;

הצמיחה של הביטחון העצמי, החוזקות של האדם עצמו תורמות לחיזוק המוטיבציה הפנימית.

שקול את המושג הפופולרי ביותר של מוטיבציה, שמחברו הוא אברהם מאסלו.

א' מאסלו הגדיר מוטיבציה כהתנהגות פנימית המעודדת אדם לנקוט בכל פעולה, ויצר את הרעיונות העיקריים שקובעים, לדעתו, את ההתנהגות האנושית.

1. הצרכים של אנשים הם אינסופיים: ברגע שאדם מספק צורך אחד, יש לו אחרים.

2. צרכים מסופקים מאבדים את כוחם המניע.

3. צרכים לא מסופקים מניעים אדם לפעולה.

4. הצרכים האנושיים מסודרים בהיררכיה מסוימת לפי חשיבותם.

מאסלו גילה את החוק לפיו סיפוק הצרכים של רמה אחת גורם לדחוף לרמה אחרת, גבוהה יותר של צרכים. לאחר סיפוק הצרכים הבסיסיים, צורך גבוה יותר מתממש באדם (קרל מרקס כינה זאת חוק הצרכים העולים). לכן, לא יכול להיות סוף למורת רוח, תלונות. אם צרכים ברמה נמוכה יותר אינם מסופקים, ברוב המקרים אדם אינו יכול לספק באופן מלא את הצרכים של רמות גבוהות יותר. זה כמו טיפוס במדרגות. לכן, היררכיית הצרכים של מאסלו מיוצגת באופן מסורתי כפירמידה המורכבת מ-5 רמות (שלבים). יחד עם זאת, הרמות אינן דיסקרטיות, הצרכים חודרים זה לזה, ולכן לעיתים קשה להפריד אחד מהשני.

43. תשומת הלב- זהו תהליך של בחירה מודעת או לא מודעת (חצי מודע) של מידע אחד המגיע דרך החושים, ומתעלם מהאחר.

פונקציות תשומת לב:

מפעיל את הדרוש ומעכב כרגע תהליכים פסיכולוגיים ופיזיולוגיים מיותרים,

מקדם בחירה מאורגנת ותכליתית של מידע הנכנס לגוף בהתאם לצרכיו בפועל,

מספק ריכוז סלקטיבי וארוך טווח של פעילות נפשית על אותו אובייקט או סוג פעילות.

קובע את הדיוק והפירוט של התפיסה,

קובע את החוזק והבררנות של הזיכרון,

קובע את הכיוון והפרודוקטיביות של פעילות מנטלית.

הוא מעין מגבר לתהליכי תפיסה, המאפשר לך להבחין בפרטי תמונות.

פועל לזיכרון האנושי כגורם המסוגל לשמור את המידע הדרוש בטווח הקצר ו זיכרון גישה אקראית, כתנאי מוקדם להעברת חומר בעל שינון לאחסון זיכרון לטווח ארוך.

שכן החשיבה פועלת כגורם חובה בהבנה ובפתרון נכון של הבעיה.

במערכת היחסים הבין-אישיים תורם להבנה הדדית טובה יותר, התאמה של אנשים זה לזה, מניעה ופתרון בזמן של קונפליקטים בין-אישיים.

מדברים על אדם קשוב כאיש שיחה נעים, שותף לתקשורת טקט ועדין.

אדם קשוב לומד טוב יותר ובהצלחה רבה יותר, משיג יותר בחיים מאשר אדם לא קשוב מספיק.

סוגי תשומת לב עיקריים:

תשומת לב טבעית וחברתית,

תשומת לב ישירה ועקיפה

תשומת לב בלתי רצונית ורצונית,

תשומת לב חושנית ואינטלקטואלית.

תשומת לב טבעית- ניתן לאדם מעצם לידתו בצורה של יכולת מולדת להגיב באופן סלקטיבי לגירויים חיצוניים או פנימיים מסוימים הנושאים אלמנטים של חידוש מידע (רפלקס התמצאות).

תשומת לב מותנית חברתית- מתפתח in vivo כתוצאה מאימון וחינוך, קשור לוויסות רצוני של התנהגות, עם תגובה מודעת סלקטיבית לאובייקטים.

תשומת לב מיידית- אינו נשלט על ידי שום דבר מלבד החפץ שאליו הוא מכוון ואשר מתאים לאינטרסים ולצרכים בפועל של אדם.

תשומת לב מתוקשרת- מווסת באמצעים מיוחדים, כגון מחוות, מילים, סימנים, חפצים.

תשומת לב בלתי רצונית- אינו קשור להשתתפות הצוואה, אינו דורש מאמצים על מנת להחזיק ולמקד תשומת לב במשהו לזמן מסוים.

שרירותי תשומת הלב- כולל בהכרח ויסות רצוני, דורש מאמצים על מנת לשמור ולמקד את תשומת הלב במשהו לזמן מסוים, הקשור בדרך כלל למאבק של מניעים או מניעים, נוכחות של אינטרסים חזקים, מכוונים מנוגדים ומתחרים,

חוּשָׁנִי תשומת הלב -קשור לרגשות ולעבודה סלקטיבית של החושים, במרכז התודעה נמצא כל רושם חושי.

תשומת לב אינטלקטואלית- קשור בעיקר לריכוז ולכיוון המחשבה, מושא העניין הוא המחשבה.

44. קשב לא רצוני הוא צורה נמוכה יותר של קשב המתרחשת כתוצאה מהשפעה של גירוי על כל אחד מהנתחים. הוא נוצר על פי חוק רפלקס ההתמצאות ומשותף לבני אדם ובעלי חיים.

הופעתה של תשומת לב לא רצונית יכולה להיגרם על ידי המוזרות של הגירוי הפועל, וגם להיקבע על ידי התאמת הגירויים הללו לניסיון העבר או למצבו הנפשי של אדם.

לפעמים תשומת לב לא רצונית יכולה להיות שימושית, הן בעבודה והן בבית, היא נותנת לנו את ההזדמנות לזהות בזמן את המראה של מעצבן ולנקוט את האמצעים הדרושים, ומקלה על הכללה בפעילויות רגילות.

אך יחד עם זאת, תשומת לב לא רצונית יכולה להשפיע לרעה על הצלחת הפעילות המבוצעת, להסיח את דעתנו מהעיקר במשימה הנפתרת, להפחית את התפוקה של העבודה באופן כללי. לדוגמה, רעשים חריגים, צעקות והבזקי אור במהלך העבודה מסיטים את תשומת הלב שלנו ומפריעים לריכוז.

מניעים תופסים מקום חשוב במבנה הפעילות. תכנית 1 מציגה את מבנה הפעילויות לפי א.נ. לאונטייב

תכנית 1

מבנה הפעילות (לפי א.נ. לאונטב)

א.נ.לאונטייב הגדיר את המניע כנושא שבתגובה לצורך הממשי, כלומר. פועל כאמצעי לספק אותו, הוא מארגן ומכוון התנהגות בצורה מסוימת. עם אותו צורך, המניעים של ההתנהגות הנצפית יכולים להיות מגוון אובייקטים.

A.V. Petrovsky, ממשיך את רעיונותיו של Leontiev, הציג את סיווג המניעים לחיצוני ופנימי (ראה תרשים 2)

תכנית 2

סיווגים של מניעים ומערכות יחסים לפי A.V. פטרובסקי

לפיכך, כל המניעים מחולקים לחיצוניות ופנימיות. מכאן נובע כי נוצרת מוטיבציה מקצועית אצל צעירים בהשפעת גורמי המציאות הסובבת, עבודה על הכוונה תעסוקתית המתבצעת בבית הספר או במרכזים המקבילים להכוונה תעסוקתית.

מניעים יכולים להיות פנימיים או חיצוניים. למניעים פנימיים אין ביטוי חיצוני והם קשורים להנאה, סיפוק, תחושת הישג ולעיתים קשורים לתהליך השלמת משימה. מניעים חיצוניים הם ביטויים חיצונייםלמשל שכר, פרסים, ניצחון/הפסד, לחצים תחרותיים או מנהלים קשורים בדרך כלל לתוצאות. ליחידים יש או רמה נמוכהמוטיבציה פנימית וחיצונית. כדי להגיע להצלחה, לאנשי מקצוע ברמה גבוהה יש בדרך כלל רמה גבוהה הן של מוטיבציה פנימית, עקב תפיסת המקצוע שלהם כאמנות, והן מוטיבציה חיצונית, בשל השכר הגבוה למדי עבור עבודתם. תגמול מביא לתחושת הישג, שהיא מאוד מעוררת מוטיבציה בפני עצמה. עם זאת, לא כולם מצליחים. הצבת יעדים היא טכניקה רבת עוצמה לפיתוח מוטיבציה פנימית. עם זאת, חשוב להכיר בכך שלקביעת יעדים יכולה להיות השפעות שליליות וחיוביות על המוטיבציה. מטרות שנחשבות מתאימות, ספציפיות, שנויות במחלוקת, ניתנות להשגה, מדידות ואישיות עלולות להפוך לבלתי הולמות עקב כל שינוי בנסיבות

IN ניהול מודרניופסיכולוגיה ניהולית מיישמים לפחות 8 דרכים לתגמול. כל השיטות הללו קשורות למניעים חיצוניים.

1. כסף. התפקיד הממריץ של כסף יעיל במיוחד כאשר עסקים מתגמלים את העובדים שלהם על סמך ביצועים ותוצאות, ולא על בסיס זמן עבודה.

הנרי פורד נתן לכסף את התפקיד הדומיננטי בגירוי. הוא העלה משמעותית את שכר המינימום ל-5 דולר ליום, והפחית את יום העבודה מ-10 שעות ל-8 שעות. חידושיו בגירוי זכו בהתלהבות רבה והיו להם, בנוסף לחומר, השפעה פסיכולוגית רבה. בשנת 1914, השכר היומי הזה היה כפול מהסטנדרט. מעטים האנשים שהבינו שפורד לא הציע שכר כזה מתוך נדיבות רבה. לא היה אכפת לו כלל מרמת החיים של העובדים. הנרי פורד מעולם לא הסתתר סיבה אמיתיתהצגת שכר יומי של 5$ לעובדים: הוא רצה שהעובדים שלו ירוויחו מספיק כדי בסופו של דבר לקנות את המכוניות שהם יצרו בעצמם.