השיטה הנפוצה ביותר לאיסוף מידע סוציולוגי היא רֵאָיוֹן.שיטת הסקר אינה המצאה של סוציולוגים. בכל ענפי הידע, שבהם חוקר פונה לאדם עם שאלות כדי לקבל מידע, הוא עוסק בשינויים שונים של שיטה זו. לדוגמה, רופאים, לגלות את מהלך המחלה ואת מצב הבריאות הקודם של המטופל, עורכים סקרים אנמנסטיים. עורכי דין, המגלים מעדים את נסיבות האירוע הנחקר, משתמשים גם בשיטת החקירה, לומדים אותה במיוחד היבטים פסיכולוגייםוהערכות אפשריות לגבי מהימנות התגובות. עיתונאים, מחנכים, עובדים סוציאליים ותחומים רבים אחרים של עשייה חברתית משתמשים בשיטה זו כדי להשיג מידע שמעניין אותם.

שיטת הסקר נהוגה רבות בסוציולוגיה הרוסית מאז שנות ה-20. נכון להיום ניתן לומר בהצהרה ששיטה זו היא השיטה הנפוצה ביותר לאיסוף מידע סוציולוגי ראשוני. ניתן להסביר את הפופולריות שלו בקרב סוציולוגים רוסים על ידי העובדה שמידע מילולי המתקבל בשיטה זו קל יותר לכימות מאשר מידע לא מילולי. בנוסף, העיסוק במחקר סוציולוגי מראה שמידע מילולי הוא בדרך כלל אמין יותר ממידע לא מילולי.

ישנם מספר סוגים של סקרים, בעיקר שאלונים וראיונות.

שְׁאֵלוֹן. זה כרוך במילוי עצמי של השאלון על ידי המשיבים. אולי תשאול אישי וקבוצתי, משרה מלאה והתכתבות. דוגמה לסקר מרחוק היא סקר בדואר או סקר דרך עיתון.

השאלות מסווגות לפי התוכן והעיצוב של השאלות שנשאלו. לְהַבחִין שאלות פתוחותכאשר המשיב מדבר בחופשיות. בשאלה סגורה, כל אפשרויות התשובה ניתנות מראש. שאלונים סגורים למחצה משלבים את שני ההליכים.

סקר או סקר מהיר משמש בסקר דעת קהל ומכיל רק 3-4 פריטי מידע בסיסיים בתוספת מספר פריטים הקשורים למאפיינים הדמוגרפיים והחברתיים של הנשאלים.

סקר בדואר נבדל מסקר במקום: במקרה הראשון, החזרת השאלון צפויה בתשלום מראש פריט דואר, בשני - השאלון עצמו אוסף את הגיליונות המלאים. סקרים קבוצתיים שונים מסקרים בודדים. במקרה הראשון נסקרים עד 30-40 איש בבת אחת, במקרה השני השאלון פונה לכל נשאל בנפרד.

מראייןהיא תקשורת אישית של הסוציולוג עם המשיב, כאשר הוא שואל שאלות ורושם את תגובות הנשאל. אם הנשאל ממלא את השאלון בעצמו, אז בראיון השאלות מוקראות לו על ידי מומחה. הוא נקרא מראיין.

יש כמה סוגי ראיונות: ישיר (כאשר הסוציולוג משוחח ישירות עם המשיב); עקיף (שיחת טלפון); רשמי (השאלון פותח מראש); מְרוּכָּז (ההתמקדות היא בתופעה ספציפית); חינם ראיון (שיחה חינם ללא נושא שנקבע מראש).

סוג זה של סקר דורש הכשרה מקצועית מסוימת. הוא משמש, ככלל, על ידי עיתונאים. היבט חיובי הוא תקשורת חיה. אך יחד עם זאת, אובדת האנונימיות האופיינית לסקר, מה שעלול להוביל לתשובות פחות כנות. ראיונות טלפוניים פופולריים כיום מאוד.

היתרונות של ראיון על פני שאלון מתגלים במלואם כאשר משתמשים בגרסאות החצי-פורמליות או הלא-פורמליות שלו. בראיונות כאלה ניתנת רק רשימה של שאלות עיקריות, בחלקן סדרן (הוא יכול להשתנות בהתאם לנסיבות), והמידע המתקבל משמש לגיבוש השערות, זיהוי בעיות חברתיות הנתונות לניתוח שיטתי יותר.

הקשר הישיר עם המרואיינים והקשר הפסיכולוגי שנוצר בין המראיין למשיב יוצרים יתרונות רבים להשגת מידע שאינו זמין באמצעות שאלון. עם זאת, לאישיות המראיין יכולה להיות השפעה שלילית גם על הנשאל, אסור לשכוח זאת.

רישום (הקלטה) של תוצאות הראיון יכול להיעשות במהלך השיחה באישור המשיב. עדיף שאדם אחד ינהל את השיחה, ואחר ירשום (סטנוגרפים). זה לא רצוי להשתמש ברשמקול, כי. זה בדרך כלל מביך את המרואיינים.

ניהול שיחה כרוך בהשתלבות הדרגתית בשיחה באופן שכאשר משיגים אווירה נינוחה יותר, ישמרו על עניין המרואיין בשיחה ויובילו אותה בהתאם לתכנית:

1. הקמת הקשר הראשון. המטרה היא ליצור אווירה נוחה לשיחה.

2. איחוד קשר והשאלות הראשונות לפי תכנית הראיונות. בשלב זה נמשך החקירה הראשונה. כמו בשאלונים, המידע הראשון הוא לרוב בעל מרקם. בתקופה זו יש להדגיש כי המידע המתקבל חשוב ומעניין.

3. המעבר לשאלות המרכזיות של הראיון צריך להיות מלווה במילות פתיחה המאשרות את חשיבות השיחה שלאחר מכן. שאלות מוטיבציה הן השלב הקשה ביותר, שבו כדאי להשתמש בכל האפשרויות של שאלות עקיפות, לא אישיות ובקרה.

4. מרכיב חשוב באמנות הראיון הוא התאוששות מהירהקשר עם המשיב במקרה של אובדן. המרואיין עלול לסרב לענות על השאלה או להתחיל לענות באופן לא הולם. הסיבות לאובדן הקשר מגוונות:

א) למשיב אין את המידע הדרוש או שהוא מתקשה לזכור. אנחנו צריכים לוודא שאנחנו באמת מתמודדים עם חוסר יכולת או שכחה. ניתן לשאול מספר שאלות ישירות ומפורטות יותר;

ב) המשיב לא הבין את מטרת השאלה או את מהות התשובה הצפויה, אינו יכול לנסח את מחשבתו: יש צורך לחזור על אותו דבר במילים אחרות;

ג) המשיב לא רוצה לענות, כי הוא לא נוטה להיות גלוי בנושא זה, הוא לא חושב שהמראיין יבין אותו נכון וכו'. אחת הטכניקות: נשמע "הד". המראיין פשוט חוזר על דברי המרואיין, תוך שימת דגש על תשומת לב ומעודד כנות.

5. סיים את השיחה. במהלך השיחה, המראיין מסכם את החלקים ההגיוניים של השיחה. לסיכום, הוא יכול לחזור לחלק מהשאלות עליהן קיבל תשובות חלקיות, ומבקש הבהרה כלשהי, תוך התייחסות לכך שכעת זה נראה לו חשוב יותר ממה שנראה במהלך השיחה.

רישום פרוטוקול הראיון נעשה על בסיס הקלטת השיחה מיד או סמוך לאחר סיומה. יש להשתמש בביטויים, מילים, אינטונציות של הנאום של המרואיין ככל האפשר, יש להציג את טקסט הראיון לא מהגוף השלישי, אלא מהראשון.

איכות המידע המתקבל באמצעות ראיונות תלויה בכל הגורמים הללו בתוספת רמת האחריות והיושרה של המראיין. לשם כך עורכים מארגני המחקר ראיון חוזר קצר עם אחד מ-10 המרואיינים בעבר, או מוודאים שהראיון אכן התקיים בזמן כזה ואחר.

הודות לשליטה כזו, האחריות של המראיינים גדלה, טעויות אופייניות של עובדים בודדים מתוקנות, הם מקבלים הנחיות נוספות, מארגני המחקר, מחבריו יוצרים את האמון הדרוש באיכות הנתונים, מבינים את הפרטים של ההתנהגות מהנשאלים, מה שעוזר באופן משמעותי לפרש נכון את פרוטוקולי הראיון בעיבוד וניתוח מידע כללי.

סוג מיוחדהסקר הוא סקר מומחים, או כפי שהיא מכונה לעתים קרובות, שיטת הערכות מומחים. סוציולוגים פונים לשיטה זו לרוב, ראשית, בשלב הראשוני של המחקר, ושנית, בשלב הסופי של המחקר, כאחת משיטות הבקרה, אימות המידע המתקבל.

אחד הרגעים המכריעים ביותר הוא בחירת המומחים. מומחים הם אנשים המוכשרים בתחום הנבדק, מומחים מרכזיים, אנשים בעלי ניסיון רב בתחום זה. השיטות הנפוצות ביותר לבחירת מומחים הן: דוקומנטרי (מבוסס על מחקר של נתונים סוציו-דמוגרפיים); בחירת מומחים על סמך בדיקות; בחירת מומחים על סמך הערכותיהם העצמיות ובחירת מומחים על סמך אישורם על ידי אנשים אחרים.

ההיגיון הטיפוסי של שיטת הפריסה של מומחים הוא כדלקמן:

1. ציון מהות הבעיה הנבדקת והמניעים להתקשרות עם אדם זה כמומחה.

2. מידע משכנע בכשירות המומחה: תחום לימודים, משך שירות בתחום זה, כישורים.

3. מידע על הליך (תוכן) השאלות המוצעות בשלמותן.

4. הניסוח של כל נושא בעייתי, הכולל או אמירות והערות חופשיות עם בקשה להצביע על השמטות, חולשות, נקודות וטיעונים מפוקפקים, או הצדקה להצבת בעיה אחרת.

5. הערות נוספות, הערות, הצעות.

השיטה של מומחי סקרים נמצאת בשימוש נרחב בפרקטיקה סוציולוגית מקומית וזר. זה יעיל מאוד בשילוב עם שיטות אחרות. יחד עם זאת, יש לציין כי לטובת המקרה, מומחים נשאלים לרוב שאלות פתוחות או סגורות למחצה (בעיקר בשלב הראשוני של המחקר), דבר הדורש זמן רב. ס x ועלויות כספיות. סוציולוגים, לעומת זאת, מאמינים ששיטת הערכות המומחים היא אחת המבטיחות ביותר.

סוג חשוב של איסוף מידע הוא סוציולוגי תַצְפִּית. זוהי תפיסה מכוונת, שיטתית של תופעה, ולאחריה קיבוע התוצאות על גבי טופס או ביומן תצפית באמצעות ציוד סרטים, צילום או רדיו. התבוננות מאפשרת לקבל "חתך" של ידע על התופעה או התהליך הנצפה בדינמיקה שלה, מאפשרת "לתפוס" חיים חיים, כביכול. התוצאה היא תוכן מעניין.

התצפית יכולה להיות שונה: לא מובנה (כאשר אין תוכנית תצפית מפורטת, רק תכונות נפוצותמצבים); מובנית (יש תוכנית תצפית מפורטת, הנחיות, יש מספיק מידע על החפץ); מערכתית, לא מערכתית.

ניתן להשיג תוצאות מעניינות עם כולל מעקבים, כאשר החוקר עובד או גר עם קבוצת המחקר. מדובר בעבודת שטח, כאשר המחקר מתבצע בתנאים טבעיים, בניגוד למעבדה (עם יצירת תנאים מסוימים).

יש לקחת בחשבון מספר מאפיינים ספציפיים של תצפית.

1. תקשורת של המתבונן עם מושא ההתבוננות.בשום מדע מלבד סוציולוגיה אין על החוקר לחקור את המכלול שאליה הוא עצמו שייך. הסוציולוג הוא חלק מהחברה ולכן נתון לכל ההשפעות והשינויים שהחברה עוברת. תפיסת המציאות החברתית, הפרשנות של התופעות הנצפות מושפעות מתפיסת העולם של הסוציולוג, כלומר. מערכת השקפות הגבוהה והמוכללת ביותר על העולם. והידע על המציאות החברתית קשור תמיד לעמדות האישיות ולנטיות הערכיות של המדען.

2. תפיסה רגשית של מושא ההתבוננות על ידי הסוציולוג.זו אחת הסיבות לעיוות אפשרי של נתוני תצפית.

3. קושי בביקור חוזר.רק התבוננות מדוקדקת וחוזרת בכל תופעה חברתית יכולה לאפשר לשקול מידע אודותיה מהימן ולהמשיך לפרש את הנתונים.

בעת התכנון, יש צורך לקבוע את עיתוי התצפית, לקבוע את אמצעי איסוף המידע, משאבים כספיים ואנושיים, המקום, המדגם, העובדות שיש ללמוד.

ניתן להבחין בין שלבי התצפית הבאים:

ביסוס האובייקט ונושא ההתבוננות, קביעת המטרה, הצבת משימות;

הבטחת גישה לסביבה, קבלת אישורים מתאימים, יצירת קשרים עם אנשים;

בחירת שיטת (סוג) התצפית ופיתוח הליך המבוסס על חומרים שנאספו בעבר;

הכנת מסמכים טכניים וציוד (שכפול כרטיסים, פרוטוקולים, הכנת ציוד טכני, ניירת ועוד);

תצפית, איסוף נתונים, צבירת מידע;

רישום תוצאות תצפיות, המתבצעות בצורה של: א) רישום קצר מועד, המתבצע על שביל חם, ככל שהמקום והזמן מאפשרים; ב) כרטיסים המשמשים לרישום מידע הנוגע לאנשים הנצפים, לתהליכים; ג) פרוטוקול תצפית, שהוא גרסה מורחבת של הכרטיס; ד) יומן תצפיות, שבו כל המידע הדרוש, הצהרות, התנהגות של אנשים, השתקפויות משלהם, קשיים מוכנסים באופן שיטתי יום אחר יום; ה) צילום, סרט, הקלטת קול;

בקרות מעקב שניתן להפעיל דרכים שונות:א) קיום שיחה עם המשתתפים במצב; ב) התייחסות למסמכים הקשורים לאירוע זה; ג) אימות תוצאות התצפית של האדם על ידי תצפית שנעשתה על ידי צופה מוסמך אחר; ד) שליחת דוחות תצפית לסוציולוגים אחרים לצורך תצפיות חוזרות;

דו"ח תצפית, שצריך להכיל: א) תיעוד קפדני של זמן, מקום ונסיבות התצפית; ב) מידע על תפקיד הצופה בצוות, אופן התצפית; ג) מאפיינים של האנשים הנצפים; ד) תיאור מפורט של העובדות שנצפו; ה) הערות ופרשנויות משלו של המתבונן.

בעת פיתוח תוכנית, יש להקפיד על התנאים הבאים, אשר עשויים להשפיע על איכות המידע:

1) החלוקה של מושא ההתבוננות ליסודות המרכיבים אותו חייבת להיות הגיונית, להתאים לאופיו הלוגי של החפץ ולאפשר שחזור של השלם מחלקים;

2) חלוקה זו צריכה להתבצע במונחים המתאימים לאלה שהחוקר עומד להשתמש בהם בעת ניתוח המידע שהתקבל;

3) יש לפרש את האלמנטים הנבחרים של מושא ההתבוננות (יחידות התצפית) באופן חד משמעי, לא לאפשר פרשנות מעורפלת. "התבוננות היא, קודם כל, חקר אובייקט במצבי פעילות."

בין השיטות המוזרות והקשות ביותר להטמעה לאיסוף מידע סוציולוגי היא ניסוי חברתי. הצורך ליישם ניסוי חברתי מתעורר כאשר יש צורך לפתור בעיות הקשורות לתגובה של קבוצה חברתית לגורמים פנימיים או חיצוניים שהוכנסו, אם לא ניתן לפתור בעיות אלו בדרך אחרת. לפיכך, המשימה של הניסוי החברתי היא למדוד את הביצועים של הקבוצה על גורמים מסוימים בתנאים שנוצרו ומבוקרות באופן מלאכותי.

הניסוי התפתח כשיטה של מחקר לא רק איכותני, אלא גם כמותי. כל הבעיות שנפתרו בעזרת ניסוי קשורות למדידות. ניסוי מובן בדרך כלל כשיטת מחקר כזו, שבה יש קיבעון ובקרה עקביים על מצב האובייקט, המשתנה בהשפעת גורמים מסוימים הנשלטים על ידי הניסוי. ניסוי חברתי מתייחס ליישום כל התכונות והעקרונות של ניסויים מדעיים לחקר אובייקטים חברתיים.

משימת הניסוי החברתיהוא למדוד שיעורי תגובה קבוצות חברתיותעל גורמים מסוימים בתנאים נתונים ומבוקרים.

גבולות היישום של ניסוי חברתינקבעים על ידי הסתירות בין תכונות השיטה הניסיונית עצמה לבין הספציפיות של החיים החברתיים, הפועלים כתחום יישומו.

המטרה של כל ניסויהוא לבדוק השערות לגבי קשר סיבתי בין תופעות: החוקר יוצר או מחפש מצב מסוים, מפעיל סיבה היפותטית ומתבונן בשינויים במהלך הטבעי של האירועים, מתקן את התאמתם להנחות, השערות.

שיטה יעילהאיסוף מידע הוא ניתוח מסמכים. שיטה זו משמשת בחקר תופעות העבר, עוזרת לזהות מגמות התפתחות. הוא משמש בשילוב עם שיטות אחרות, עשוי להיות בעל אופי בקרה. מקורות הניתוח הם דו"חות, פרוטוקולים, החלטות, פרסומים, מכתבים, הערות, תיקים אישיים, דו"חות, חומרי ארכיון ועוד. הפרקטיקה, ותורת המחקר הסוציולוגי, מלמדות שכמעט כל המחקר הסוציולוגי מתחיל בניתוח מסמכים. בין אם אנו לומדים תחלופת עובדים במפעל או אוריינטציות ערכיות של צעירים, בעיות של תכנון חברתי או בעיות בחלוקת בוגרי אוניברסיטאות, המידע הראשון שנקבל בשלב הראשוני של המחקר יהיה לרוב דוקומנטרי.

יש תנאי הכרחי שאיתו יש צורך לתאם את שיטות לימוד המסמכים. באופן קפדני, בסוציולוגיה, רק למידע מדויק במיוחד יש ערך פרודוקטיבי. לכן כל מסמך יכול להיות נתון למחקר סוציולוגי. אבל התוצאות שנקבל יהיו שונות במשמעותן, שכן לא כל מסמך, בכל צורה שהוא יוצג, יכול לעניין את הסוציולוגיה ולהוות מקור למידע סוציולוגי, מדויק במיוחד.

על מנת לדרג מסמכים מסוימים בהתאם למשמעותם הסוציולוגית, מוצע בספרות לסווג מסמכים שונים. בסוציולוגיה התבססה הדעה כי אין צורך לבנות מערכת בודדתסיווג, אך כדאי הרבה יותר לייחד את הסימנים (הבסיסים) שלפיהם ניתן לסווג מסמכים באופן כללי. אחת מהנימוקים הללו היא דרך לתקן מידע(מנקודת מבט זו, ניתן להבחין בין מסמכים בכתב יד, מסמכים מודפסים, סרט וקלטות מגנטיות). עוד סימן- סוג מחבר(כאן אנו עומדים בפני חלוקת המסמכים לאישי ולציבורי). ניתן גם להבחין בין מסמכים לפי הדרך שבה הם מתקבלים.יש חשיבות מסוימת לסיווג המסמכים ועל בסיס מידת הקרבה לקבוע חומר אמפירי.מסמכים מחולקים לראשוני, ראשוני מקבע, המשקף את מצב העניינים המיידי, ומשניים, הבנויים על בסיס מסמכים שכבר קיימים, שבהם המידע כבר נלקח "יד שנייה".

חלק מסמכים לתוך רשמי,הָהֵן. מסמכים שנערכים, מתפקדים במסגרת מוסד חברתי מסוים, תחום פעילות, ארגון או מפעל מסוים. בִּלתִי רִשׁמִימסמכים הינם מסמכים המשמשים במצבים מסוימים וכנוהל נוסף במחקר, ולפיכך באישור או אי אישור של מסמך רשמי. על פי סולם ההשפעה על החברה, מסמכים מחולקים ל מסמכים המיועדים לקהל המוני(עיתונים, רדיו, טלוויזיה, אינטרנט) ו מסמכים המיועדים לתפקוד במעגל מצומצם של קבוצות חברתיותככלל, הם ממוקדים יותר, התוכן שלהם ממוקד יותר. במילים אחרות, כאשר לומדים מסמכים כאלה, קודם כל, יש צורך לחשוף את התכונות שלהם, את מטרת המראה שלהם.

בסוציולוגיה, בנוסף לשיטות סוציולוגיות "גרידא" לאיסוף מידע, משתמשים גם בשיטות בעלות "הטיה" פסיכולוגית, שיטות שיישומה מתמקד בהיבטים פסיכולוגיים מסוימים של התנהגות ויחסים של אנשים.

אחת השיטות הללו לאיסוף מידע סוציולוגי ראשוני היא שיטת הניתוח המבני של קבוצות קטנות, או כפי שהיא מכונה לעתים קרובות השיטה הסוציומטרית.

שיטה סוציומטריתהיא שיטה לאיסוף מידע חברתי ראשוני על יחסים בין אישיים בקבוצות חברתיות קטנות.

השיטה הסוציומטרית מאפשרת לנו לפתור שתי בעיות חשובות: ראשית, היא משמשת ללימוד יחסים בין אישיים ובין קבוצתיים על מנת לשפרם ולשפרם. שנית, זה מאפשר לסוציולוג לחקור את המבנה של קבוצות חברתיות קטנות. זה חל במיוחד על חקר יחסים לא פורמליים. לכן, השיטה הסוציומטרית ניצבת בפני המשימה להשיג את אותו מידע סוציולוגי שכמעט בלתי אפשרי להשיג בשיטות אחרות.

נקודה חשובה בהכנת המחקר ואיסוף המידע היא פיתוח כלים: שאלונים, טפסי ראיון, כרטיסי רישום, תצפיות יומן וכו'. מכיוון שתשאול היא השיטה הנפוצה ביותר לאיסוף מידע סוציולוגי, נתעכב עליה ביתר פירוט. מהו שאלון ומה הדרישות עבורו?

שאלון סוציולוגי - זוהי מערכת שאלות המאוחדת על ידי תוכנית מחקר אחת שמטרתה לזהות את המאפיינים הכמותיים והאיכותיים של מושא המחקר. עריכת שאלון היא משימה מורכבת, גוזלת זמן, הדורשת כישורים מקצועיים מסוימים. רק אם מתקיימים דרישות מסוימות בעת עריכתו, ניתן לקבל מאפיינים כמותיים ואיכותיים אובייקטיביים של מושא הלימוד.

כל השאלות בשאלון צריכות להיות מנוסחות בצורה ברורה כך שהן מובנות למשיבים, לרבות המונחים בהם נעשה שימוש.

אסור לשאלות:

חורג מיכולת הזיכרון והיכולת של המשיבים;

שִׂיחָה רגשות שלילייםולפגוע ביהירותם של המשיבים;

לכפות חוות דעת של סוציולוג;

להיות מוצף עם אפשרויות תשובה.

אם השאלון כולל מספר לא מבוטל של שאלות, אז הם מקובצים בלוקים נושאיים. ניתן לאפיין מספר קבוצות של שאלות.

1. שאלות תוכן:א) על עובדות התודעה (שמטרתן לחשוף דעות, משאלות, פסקי דין, תוכניות); ב) על עובדות ההתנהגות (שמטרתן לזהות פעולות, תוצאות של פעילויות, התנהגות); ג) על זהות המשיב (או מה שנקרא "דרכון", תוך מתן תיאור של זהות המשיב).

2. שאלות שונות בצורתן:א) שאלות סגורות (להן ניתנת רשימה של אפשרויות תשובה); ב) פתוח (שלא מצורפות אליו אפשרויות תשובה. על המשיב לנסח ולרשום את התשובה); ג) חצי פתוח (המשלב את היכולת לבחור את אפשרויות התשובה המוצעות עם היכולת גם לנסח ולהזין את התשובה). האחרון משמש את החוקר כאשר אינו בטוח לגבי שלמות אפשרויות התשובה המוכרות לו.

שאלות סגורות יכולות להיות גם אלטרנטיביות ולא אלטרנטיביות.

שאלות סגורות חלופיות מאפשרות למשיב לבחור תשובה אחת בלבד. לדוגמה: כן, אני משתתף; לא, אני לא משתתף.

שאלות סגורות לא אלטרנטיביות דורשות בחירה של תשובה אחת או יותר. לדוגמה: "מאיזה מקורות אתה מקבל מידע פוליטי- טלוויזיה, רדיו, עיתונים, עמיתים לעבודה, חברים?

לְהִתְרַחֵשׁ שאלות ישירות ועקיפות. שאלות ישירות הן כאלו הדורשות יחס ביקורתי כלפי עצמו וכלפי אחרים.

שאלות עקיפות – שבהן מתגברים על הצורך ביחס ביקורתי כלפי עצמו או קרובים. דוגמה לשאלה ישירה: "מה מונע ממך ללמוד טוב?" דוגמה לשאלה עקיפה: "כשאני שומע תוכחה לתלמיד שהוא לא לומד טוב, אני חושב ש..."

השאלות שונות בתפקידיהן: בסיסי ולא בסיסי. השאלות העיקריות מכוונות לאיסוף מידע על תוכן התופעה הנחקרת. שאלות שאינן הליבה מכוונות למציאת הנמען של השאלות העיקריות. שאלות שאינן הליבה כוללות שאלות סינון ושאלות בקרה.

שאלות סינוןמשמשים כאשר יש צורך להשיג נתונים המאפיינים לא את כלל אוכלוסיית הנשאלים, אלא רק חלק ממנה. שאלות אבטחה משמשות לבדיקת כנות התשובות.

בעת עריכת סקר, יש חשיבות מסוימת גם למבנה ההרכב של השאלון.

חלקו הראשון של השאלון מכיל פנייה למשיב, המפרטת בבירור את מטרות המחקר ומטרותיו, מסבירה את הליך מילוי השאלון. אם הסקר הוא אנונימי, אזי המשיב יודיע על כך. החלק השני של השאלון מכיל שאלות. ובהתחלה יש שאלות פשוטות יותר, אחר כך מורכבות יותר, ובסוף שוב שאלות קלות. זה מספק היענות טובה יותר.

בסוף השאלון, יש בדרך כלל "דַרכּוֹן" ותודה למשיב על עבודתו במילוי השאלון.

בנוסף למרכיבים המוזכרים של כלים סוציולוגיים, יש צורך בחומרי עזר מתודולוגיים ועזר נוספים: הנחיות לשאלון, המלצות לעיבוד וחילוץ שאלונים, מקודדים וכו'.

במחקר סוציולוגי משתמשים במושגים הבאים: אינדיקטור וסולם מדידה. אינדיקטורים הם כולם עובדות (אינדיקטורים) המשמשים למדידה סוציולוגית. מדדים אלו יכולים להיות אובייקטיביים (למשל רמת ההשכלה) וסובייקטיביים (מידת שביעות הרצון בעבודה וכו') רצף סידורם יוצר סולם מדידה. סולמות יכולים להיות נומינליים (סימנים ומאפיינים אובייקטיביים משמשים כאינדיקטורים: מגדר, גיל, השכלה וכו') ודירוג, כאשר המדדים רשומים לפי סדר מובהקות.

לאחר השלמת הסקר הסוציולוגי, קודם כל בודקים את הדיוק והשלמות של השאלונים וטפסי הראיונות. אם הם ממולאים בצורה שגויה או לא ממולאים ב-30%, אזי שאלונים (טפסים) כאלה נדחים ואינם נתונים לעיבוד.

ניתן לעבד מספר קטן של שאלונים (עד 300 עותקים) באופן ידני, מספר גדול - ב מחשבים אישיים. במקרה האחרון מתבצעות פעולות נוספות כגון קידוד מידע, בחירת תוכנית חישוב וכו'.

לאחר קבלת תוצאות החישוב המתמטי, החוקר יכול להמשיך לניתוח נתונים סוציולוגיים ולפירושם. עומק הניתוח, האופי המדעי, האובייקטיביות והשלמות של הפרשנות תלויים בכשירותו של החוקר, ברמת הכשרתו המיוחדת, ביכולת ליישם ידע בניתוח המציאות החברתית.

בשלב הסופי של המחקר מתועדות תוצאותיו: בצורת דו"ח, נספח לו והערה אנליטית.

הדוח צריך לכלול נימוק לרלוונטיות המחקר ומאפייניו (יעדים, יעדים, דגימה וכו'); ניתוח חומר אמפירי; מסקנות תיאורטיות ו עצות מעשיות. הנספח לדוח כולל מסמכים מתודולוגיים ותומכים.

מסקנות

1. תהליך המחקר הסוציולוגי במונחים כלליים אינו אלא שימוש של הנבדק באמצעים מסוימים להשגת ידע חדש על האובייקט והשליטה המעשית בו.

2. פיתוח תכנית טובה דורש לפחות מחצית מהעלויות האינטלקטואליות של כל הלימוד.

3. עם עריכת התוכנית נפתרות בעיות בחירת אובייקט, מפותחות שיטות ספציפיות לאיסוף, עיבוד וניתוח נתונים, בעיית מהימנות המידע האמפירי, בעיית הפרשנות המדעית של נתונים.

4. מחקר סוציולוגי עם ביסוס גרוע ולא מוכן מוביל למסקנות תיאורטיות חסרות חשיבות, להמלצות מעשיות לא יעילות, ולעיתים כלל אינו מצדיק את אלו המשמעותיות לרוב. משאבים חומרייםשהושקעו במחקר זה.

5. מחקר סוציולוגי הוא רק אחד הכלים להבנת תהליכים ותופעות חברתיות, לא ניתן להחליט על תוצאותיו, על כל משמעותן. ויחד עם זאת, זהו אמצעי חשוב ובמידה מסוימת הכרחי להשגת מידע אובייקטיבי, אשר לצד שיטות נוספות, מרחיב את האפשרויות שלנו להבנת החברה ומגביר את יעילות הפעילות המעשית.

סִפְרוּת

Astafieva E.N., Kosheleva O.E., Meshcherkina E.Yu., Nurkova V.V.ראיון ביוגרפי: שיטת ספר לימוד. קצבה (בעריכת ו.ג. בזרוגוב). - M .: הוצאה לאור של URAO, 2001.

בטיגין ג.ס.הרצאות על מתודולוגיה של מחקר סוציולוגי. – M.: Aspect Press, 1995.

בלנובסקי ש.א.שיטת קבוצת מיקוד. - מ.: מאסטר, 1996.

Butenko I.A.סקר שאלון כתקשורת בין סוציולוג למשיבים. - מ.: גבוה יותר. בית ספר, 1989.

Butenko I.A.ארגון מחקר סוציולוגי יישומי. – מ.: טריבולה, 1998.

דמיטרייבה א.קבוצות מיקוד בשיווק וסוציולוגיה. – מ.: מרכז, 1998.

Zagoruiko N.G.שיטות יישומיות של ניתוח נתונים וידע. - נובוסיבירסק: הוצאה לאור של המכון למתמטיקה, 1999.

לוקינה מ.טכנולוגיית ראיון: הדרכה. – M.: Aspect Press, 2003.

מורנו יא.ל.סוציומטריה: שיטה ניסיונית ומדע החברה / פר. מאנגלית. – מ.: פרויקט אקדמי, 2001.

נואל אי.סקרים המוניים. מבוא למתודולוגיה של דמוסקופיה. - מ.: AVA-Extra, 1993.

סטפנוב א.ס.שיטת ניתוח תוכן. – מ.: MGU, 1994.

טטרובה ג.ג.מתודולוגיה של ניתוח נתונים בסוציולוגיה (מבוא). - מ.: הוצאה לאור "אסטרטגיה", 1998.

טולסטובה יו.נ.מדידות בסוציולוגיה: קורס הרצאות. – מ.: INFRA-M, 1998.

ידוב ו.א.מחקר סוציולוגי: מתודולוגיה, תוכנית, שיטות. - סמארה: בית ההוצאה לאור של אוניברסיטת סמארה, 1995.

ידוב ו.א.אסטרטגיה של מחקר סוציולוגי: תיאור, הסבר, הבנה, מציאות חברתית. – מ.: אקדמקניגה, דוברוסבת, 2003.

שאלות לבדיקה עצמית

1. מה הכוונה במחקר סוציולוגי?

2. מה גרם לצורך לערוך תוכנית ב מחקר מדעי? למה חשוב לתכנת בהתחלה? עבודת מחקר?

3. האם יש מאפיינים מיוחדים בפיתוח תכנית במחקר סוציולוגי יישומי בהשוואה למחקר בענפי מדע אחרים? אם כן, מה הם?

4. אילו תפקידים ממלאת התוכנית במחקר סוציולוגי? אילו דרישות רגולטוריות מוטלות במהלך פיתוח התוכנית?

5. מהן השיטות והסכמות הלוגיות להוכחת השערות? כיצד נבדק כל סוג של השערות במחקר סוציולוגי יישומי?

6. נסו לתת תיאור מפורט של כל סוג של מחקר סוציולוגי: מטרתו, אופי המשימות הנפתרות, מאפייני הארגון.

7. מהם העקרונות המתודולוגיים ליישום שיטת הסקר במחקר סוציולוגי יישומי?

8. מה ההבדל בין השימוש בשיטת התצפית בטבע ו מדעי החברה?

9. מהם ההבדלים בין ניסויים שנערכו בסוציולוגיה, פסיכולוגיה, פדגוגיה, מדעי הכלכלה והמשפט?

10. מה נמדד בשיטה הסוציומטרית? תן שם ליחידת המידה. להצדיק את המהימנות המדעית של הנתונים שלו.

מידע דומה.

השיטה הנפוצה ביותר לאיסוף מידע סוציולוגי היא ה-SURVEY. שיטת הסקר אינה המצאה של סוציולוגים. בכל ענפי הידע, שבהם חוקר פונה לאדם עם שאלות כדי לקבל מידע, הוא עוסק בשינויים שונים של שיטה זו. לדוגמה, רופאים, לגלות את מהלך המחלה ואת מצב הבריאות הקודם של המטופל, עורכים סקרים אנמנסטיים. גם עורכי דין, השואלים עדים לנסיבות האירוע הנחקר, משתמשים בשיטת החקירה, תוך לימוד ספציפי של היבטיה הפסיכולוגיים והערכות אפשריות לגבי מהימנות התשובות. עיתונאים, מחנכים, עובדים סוציאליים ותחומים רבים אחרים של עשייה חברתית משתמשים בשיטה זו כדי להשיג מידע שמעניין אותם.

ישנם מספר סוגים של סקרים, בעיקר שאלונים וראיונות.

תִשׁאוּל. זה כרוך במילוי עצמי של השאלון על ידי המשיבים. אולי תשאול אישי וקבוצתי, משרה מלאה והתכתבות. דוגמה לסקר מרחוק היא סקר בדואר או סקר דרך עיתון.

ראיון הוא תקשורת אישית של סוציולוג עם משיב, כאשר הוא שואל שאלות ורושם את תגובות הנשאל.

ישנם מספר סוגי ראיון: ישיר (כאשר הסוציולוג מדבר ישירות עם הנשאל); עקיף (שיחת טלפון); רשמי (שאלון פותח מראש); ממוקד (ההתמקדות היא בתופעה ספציפית); ראיון חינם (שיחה חינם ללא נושא שנקבע מראש).

סוג זה של סקר דורש הכשרה מקצועית מסוימת. הוא משמש, ככלל, על ידי עיתונאים. היבט חיובי הוא תקשורת חיה. אך יחד עם זאת, אובדת האנונימיות האופיינית לסקר, מה שעלול להוביל לתשובות פחות כנות. ראיונות טלפוניים פופולריים כיום מאוד.

סוג מיוחד של סקר הוא סקר מומחים, או כפי שהוא מכונה לעתים קרובות, שיטת הערכות המומחים. סוציולוגים פונים לשיטה זו לרוב, ראשית, בשלב הראשוני של המחקר, ושנית, בשלב הסופי של המחקר, כאחת משיטות הבקרה, אימות המידע המתקבל.

השיטה של מומחי סקרים נמצאת בשימוש נרחב בפרקטיקה סוציולוגית מקומית וזר. זה יעיל מאוד בשילוב עם שיטות אחרות. יחד עם זאת, יש לציין כי לטובת המקרה, מומחים נשאלים לרוב שאלות פתוחות או סגורות למחצה (במיוחד בשלב הראשוני של המחקר), דבר הדורש זמן ועלויות כספיות משמעותיות. סוציולוגים בכל זאת מאמינים ששיטת הערכות המומחים היא אחת המבטיחות ביותר.

סוג חשוב של איסוף מידע הוא התבוננות סוציולוגית. זוהי תפיסה מכוונת, שיטתית של תופעה, ולאחריה קיבוע התוצאות על גבי טופס או ביומן תצפית באמצעות ציוד סרטים, צילום או רדיו. התבוננות מאפשרת לקבל "חתך" של ידע על התופעה או התהליך הנצפה בדינמיקה שלה, מאפשרת "לתפוס" חיים חיים, כביכול. התוצאה היא תוכן מעניין.

התצפית יכולה להיות שונה: לא מובנית (כאשר אין תוכנית מפורטת לתצפית, נקבעים רק המאפיינים הכלליים של המצב); מובנה (יש תוכנית תצפית מפורטת, הוראות, יש מספיק מידע על האובייקט); מערכתית, לא מערכתית.

ניתן להשיג תוצאות מעניינות עם תצפית כלולה, כאשר החוקר עובד או חי עם קבוצת המחקר. מדובר בעבודת שטח, כאשר המחקר מתבצע בתנאים טבעיים, בניגוד למעבדה (עם יצירת תנאים מסוימים).

בין השיטות המוזרות והקשות ביותר להטמעה לאיסוף מידע סוציולוגי הוא הניסוי החברתי. הצורך ליישם ניסוי חברתי מתעורר כאשר יש צורך לפתור בעיות הקשורות לתגובה של קבוצה חברתית לגורמים פנימיים או חיצוניים שהוכנסו, אם לא ניתן לפתור בעיות אלו בדרך אחרת. לפיכך, המשימה של הניסוי החברתי היא למדוד את הביצועים של הקבוצה על גורמים מסוימים בתנאים שנוצרו ומבוקרות באופן מלאכותי.

שיטה יעילה לאיסוף מידע היא ניתוח מסמכים. שיטה זו משמשת בחקר תופעות העבר, עוזרת לזהות מגמות התפתחות. הוא משמש בשילוב עם שיטות אחרות, עשוי להיות בעל אופי בקרה. דוחות משמשים מקור לניתוח. פרוטוקולים, החלטות, פרסומים, מכתבים, פתקים, תיקים אישיים, דוחות, חומרי ארכיון וכו'. הפרקטיקה והתיאוריה של המחקר הסוציולוגי מראים שכמעט כל המחקר הסוציולוגי מתחיל בניתוח מסמכים. בין אם אנו לומדים תחלופת עובדים במפעל או אוריינטציות ערכיות של צעירים, בעיות של תכנון חברתי או בעיות בחלוקת בוגרי אוניברסיטאות, המידע הראשון שנקבל בשלב הראשוני של המחקר יהיה לרוב דוקומנטרי.

השיטה הסוציומטרית היא שיטה לאיסוף מידע חברתי ראשוני על יחסים בין אישיים בקבוצות חברתיות קטנות.

השיטה הסוציומטרית כיום היא אחת השיטות היעילות ביותר וככל הנראה המבטיחות ביותר למחקר סוציו-פסיכולוגי של קבוצות קטנות, וכן אחת השיטות הנפוצות ביותר לחקר האישיות כמרכיב בקבוצה חברתית. השיטה הסוציומטרית מאפשרת לנו לפתור שתי בעיות חשובות: ראשית, היא משמשת ללימוד יחסים בין אישיים ובין קבוצתיים על מנת לשפרם ולשפרם. שנית, זה מאפשר לסוציולוג לחקור את המבנה של קבוצות חברתיות קטנות. זה חל במיוחד על חקר יחסים לא פורמליים. לכן, השיטה הסוציומטרית ניצבת בפני המשימה להשיג את אותו מידע סוציולוגי שכמעט בלתי אפשרי להשיג בשיטות אחרות.

שאלון סוציולוגי הוא מערכת שאלות המאוחדת על ידי תוכנית מחקר אחת שמטרתה לזהות את המאפיינים הכמותיים והאיכותיים של אובייקט המחקר. עריכת שאלון היא משימה מורכבת, גוזלת זמן, הדורשת כישורים מקצועיים מסוימים. רק אם מתקיימים דרישות מסוימות בעת עריכתו, ניתן לקבל מאפיינים כמותיים ואיכותיים אובייקטיביים של מושא הלימוד.

כל השאלות בשאלון צריכות להיות מנוסחות בצורה ברורה כך שהן מובנות למשיבים, לרבות המונחים בהם נעשה שימוש.

אסור לשאלות:

חורג מיכולת הזיכרון והיכולת של המשיבים;

לגרום לרגשות שליליים ולפגוע בהערכה העצמית של הנשאלים;

לכפות חוות דעת של סוציולוג;

להיות מוצף עם אפשרויות תשובה.

אם השאלון כולל מספר לא מבוטל של שאלות, אז הם מקובצים בלוקים נושאיים. ניתן לאפיין מספר קבוצות של שאלות.

1. שאלות על התוכן: א) על עובדות התודעה (שמטרתן לחשוף דעות, משאלות, פסקי דין, תוכניות); ב) על עובדות ההתנהגות (שמטרתן לזהות פעולות, תוצאות של פעילויות, התנהגות); ג) על זהות המשיב (או מה שנקרא "דרכון", תוך מתן תיאור של זהות המשיב).

2. שאלות השונות בצורתן: א) שאלות סגורות (שניתן להן רשימת אפשרויות תשובה); ב) פתוח (שלא מצורפות אליו אפשרויות תשובה. על המשיב לנסח ולרשום את התשובה); ג) חצי פתוח (המשלב את היכולת לבחור את אפשרויות התשובה המוצעות עם היכולת גם לנסח ולהזין את התשובה). האחרון משמש את החוקר כאשר אינו בטוח לגבי שלמות אפשרויות התשובה המוכרות לו.

שאלות סגורות יכולות להיות גם אלטרנטיביות ולא אלטרנטיביות.

שאלות סגורות חלופיות מאפשרות למשיב לבחור תשובה אחת בלבד. לדוגמה: כן, אני משתתף; לא, אני לא משתתף.

שאלות סגורות לא אלטרנטיביות דורשות בחירה של תשובה אחת או יותר. למשל: "מאיזה מקורות אתה מקבל מידע פוליטי - טלוויזיה, רדיו, עיתונים, עמיתים לעבודה, חברים?"

יש שאלות ישירות ועקיפות. שאלות ישירות הן כאלו הדורשות יחס ביקורתי כלפי עצמו וכלפי אחרים.

השאלות שונות בתפקידיהן: בסיסיות ולא בסיסיות. השאלות העיקריות מכוונות לאיסוף מידע על תוכן התופעה הנחקרת. שאלות שאינן הליבה מכוונות למציאת הנמען של השאלות העיקריות. שאלות שאינן הליבה כוללות שאלות סינון ושאלות בקרה.

משתמשים בשאלות סינון כאשר יש צורך להשיג נתונים המאפיינים לא את כלל אוכלוסיית המשיבים, אלא רק חלק ממנה. שאלות אבטחה משמשות לבדיקת כנות התשובות.

בעת עריכת סקר, יש חשיבות מסוימת גם למבנה ההרכב של השאלון.

בסיום השאלון, ככלל, יש "דרכון" והכרת תודה למשיב על עבודתו במילוי השאלון.

ניתן לעבד מספר קטן של שאלונים (עד 300 עותקים) באופן ידני, מספר גדול - במחשבים אישיים ובמחשבים. במקרה האחרון מתבצעות פעולות נוספות כגון קידוד מידע, בחירת תוכנית חישוב וכו'.

בשלב הסופי של המחקר מתועדות תוצאותיו: בצורת דו"ח, נספח לו והערה אנליטית.

הדוח צריך לכלול נימוק לרלוונטיות המחקר ומאפייניו (יעדים, יעדים, דגימה וכו'); ניתוח חומר אמפירי; מסקנות תיאורטיות והמלצות מעשיות. הנספח לדוח כולל מסמכים מתודולוגיים ותומכים.

לסיכום, אני רוצה לומר שהמחקר הסוציולוגי הוא רק אחד מהכלים להבנת תהליכים ותופעות חברתיות, לא ניתן להחליט על תוצאותיו, על כל משמעותן. ויחד עם זאת, זהו אמצעי חשוב ובמידה מסוימת הכרחי להשגת מידע אובייקטיבי, אשר לצד שיטות נוספות, מרחיב את האפשרויות שלנו להבנת החברה ומגביר את יעילות הפעילות המעשית.

סִפְרוּת

בטיגין ג.ס. הרצאות על מתודולוגיה של מחקר סוציולוגי. - מ', 1995.

Grechikhin V.G. הרצאות על שיטות וטכניקות של מחקר סוציולוגי: ספר לימוד. - מ', 1988.

דוידיוק ג.פ. סוציולוגיה יישומית. - מינסק, 1979.

קרבצ'נקו א.י. סוציולוגיה יישומית וניהול. - מ', 1995.

מתודולוגיה ושיטות מחקר סוציולוגי (תוצאות עבודה, פרויקטים של מחקר חיפוש לשנים 1992 - 1996). - מ', 1996.

שיטות איסוף מידע במחקר סוציולוגי. מ', 1990. ספר. 1-2.

Mironov A.V., Panferova V.V., Subochev N.S. מתודולוגיה, שיטות וטכניקות של מחקר סוציולוגי // כתב עת חברתי-פוליטי. - 1994. - מס' 9-10.

סקרים המוניים של נואל אי. מבוא למתודולוגיה של דמוסקופיה. - מ', 1993.

אובסיאניקוב V.G. מתודולוגיה ומתודולוגיה במחקר סוציולוגי יישומי. - ל', 1989.

סדנה בנושא סוציולוגיה. - מ', 1992.

חוברת עבודה של סוציולוג. - מ', 1983.

תיאוריות סוציולוגיות וממדים חברתיים בעולם המודרני. - מ', 1986.

מילון סוציולוגי. - מינסק, 1991.

מדריך סוציולוגי. - קייב, 1990.

סוציולוגיה: מילון קצר למונחים סוציולוגיים. - צ'בוקסארי, 1992.

המילטון ג'יי מהו מחקר שיווקי? // סוטיס. - 1994. - מס' 3,5,8-9.

ידוב ו.א. מחקר סוציולוגי: מתודולוגיה. תכנית. שיטות. - סמארה, 1995.

שיטות סקר למחקר בסוציולוגיה

מִבְחָן

שאלה מספר 1. שיטות סקר

ההיסטוריה של הסוציולוגיה מעידה על הדרך המורכבת של גיבוש, פיתוח והעשרה של שיטות לחקר המציאות החברתית.

בשלבים המוקדמים של היווצרותה של הסוציולוגיה, שיטותיה ושיטותיה להכרת המציאות היו שונות מעט מאלה שבהן השתמשו המדעים הקיימים ממילא - פילוסופיה, משפט, היסטוריה. עם זאת, גם בשלב זה, שהתגלם בצורה חיה במיוחד בפוזיטיביזם, התמקדה הסוציולוגיה בחקר נתונים ספציפיים, מידע "מוחשי", אשר, כמו במדעים המדויקים, יכול לקבל פרשנות איכותית וכמותית כאחד.

הסוציולוגיה צברה בהדרגה את שיטות הידע שלה, במיוחד בכל הנוגע למחקר אמפירי. מסמכים נפרדים, שאלונים, ראיונות, ניתוח מסמכים קיבלו פרשנות הוליסטית מלאה בעיקר בשנות ה-20 של המאה העשרים, כאשר ניתן היה לדבר על שיטות, פרוצדורות, טכניקות וטכניקות מבוססות פחות או יותר מדעית, המאפשרות ניתוח מקיף. התופעה הנחקרת, שהגדילה בחדות את המשמעות המדעית והמעשית של הסוציולוגיה. די ברור כי מהימנות העובדות והמסקנות שהשיגו החוקר תלויה באופן שבו הגיע האחרון לעובדות ולמסקנות אלו, כלומר בשיטה בה השתמש.

בחיי היומיום אנו גם מתארים עובדות, מעריכים את סבירותן, מסיקים דפוסים היפותטיים או מפריכים מסקנות של אנשים אחרים. עם זאת, במדע, כל השיטות היומיומיות הללו להשגת ידע חדש מפותחות הרבה יותר בקפידה.

המתודולוגיה של המדע היא דיסציפלינה החוקרת הן את הנושאים הטכניים, ה"פרוצדורליים" של ארגון המחקר, ועוד. בעיות כלליותתקפות השיטות בהן נעשה שימוש, מהימנות התצפיות, הקריטריונים לאישור או הפרכה תיאוריות מדעיות. הערכה של תיאוריות והשערות קיימות ב מדעי החברה, כמו במדעי הטבע, כרוך בהכנסת קריטריונים מסוימים לאימות אמפירית ואמיתות הצהרות תיאורטיות, כמו גם פיתוח ויישום של שיטות מחקר המתאימות לקריטריונים אלה.

בצורה הכללית ביותר, ניתן להגדיר את המחקר הסוציולוגי כמערכת של הליכים מתודולוגיים, מתודולוגיים וארגוניים-טכניים עקביים מבחינה לוגית, המחוברים ביניהם במטרה אחת:

להשיג נתונים מהימנים על התופעה או התהליך הנחקרים, וכן על המגמות והסתירות של התפתחותם, כך שניתן יהיה להשתמש בנתונים אלו להגדלת הידע המדעי או בפרקטיקה של ניהול חיי חברה.

במסגרת השיטות העיקריות של הסוציולוגיה קיימות גם שיטות ספציפיות שבהן מתבצע מחקר סוציולוגי אמפירי. אלה כוללים שיטות לאיסוף נתונים סוציולוגיים (סקר, תצפית, ניתוח מסמכים, ניסוי) ושיטות לעיבוד וסיכום מידע סוציולוגי. במאמר זה נתמקד במיוחד בשיטות הסקר של המחקר.

שיטות סקר

נכון להיום, ניתן לומר בוודאות כי שיטה זו היא השיטה הנפוצה ביותר לאיסוף מידע סוציולוגי ראשוני. ניתן להסביר את הפופולריות שלו בכך שמידע מילולי המתקבל בשיטה זו קל יותר לכימות מאשר מידע לא מילולי. הפרקטיקה של מחקר סוציולוגי מראה שמידע מילולי הוא בדרך כלל אמין יותר ממידע לא מילולי.

היתרונות של שיטה זו כוללים את הרבגוניות שלה. במהלך הסקר נרשמים הן מניע הפעילות של יחידים והן תוצרי פעילותם. סוציולוגים רבים מציינים כי המידע המתקבל בשיטת הסקר זול יותר מהמידע המתקבל בשיטות אחרות. כמו כן, השימוש המיומן בגרסאות סגורות של השאלה מאפשר שימוש בטכנולוגיית מחשב בעיבוד וניתוח מידע המתקבל בשיטת הסקר.

סקר - מספק, ראשית, פנייה בעל פה או בכתב של החוקר לקבוצה מסוימת של אנשים - משיבים עם שאלות, שתוכנה מייצג את הבעיה הנחקרת ברמת האינדיקטורים האמפיריים. שנית, רישום ועיבוד סטטיסטי של התשובות שהתקבלו, כמו גם פרשנותן התיאורטית.

לא ניתן לערוך כל סקר סוציולוגי עד שיתברר מאוד מדוע וכיצד יש לעשות זאת. במילים אחרות, יש להקדים את הסקר לפיתוח תוכנית מחקר, הגדרה ברורה של מטרות, יעדים, מושגים (קטגוריות ניתוח), השערות, אובייקט ונושא, וכן כלי דגימה ומחקר. כל סקר כולל מערך שאלות מסודר (שאלון) המשמש להשגת מטרת המחקר, פתרון בעיותיו, הוכחה והפרכת השערותיו.

יש לשקול היטב את נוסח השאלות בהיבטים רבים, אך בעיקר כדרך ללכידת קטגוריות הניתוח. סקר סוציולוגי מאבד הרבה ממשמעותו אם תשובות הנשאלים לא מנותחות במונחים של מאפיינים חברתיים ודמוגרפיים. לפיכך, נדרש למלא את ה"דרכון", בו מוזנים הנתונים על כל משיב, שהצורך בהם מוכתב שוב על ידי תוכנת המחקר.

כל סקר הוא פעולת תקשורת ספציפית בין המראיין (העורך אותו) למשיב (המשיב). לכן, זה חייב להתבצע בהתאם לכללים הבאים, לכל הפחות,:

1. המשיב יודע מי מראיין אותו ומדוע.

2. המשיב מתעניין בסקר.

3. המשיב אינו מעוניין במתן מידע כוזב (אומר מה הוא באמת חושב).

4. המשיב מבין בבירור את תוכנה של כל שאלה.

5. לשאלה יש משמעות אחת, אינה מכילה מספר שאלות.

6. כל השאלות מונחות בצורה כזו שניתן לתת להן מענה סביר ומדויק.

7. השאלות מנוסחות מבלי לפגוע בסטנדרטים מילוניים ודקדוקיים.

8. נוסח השאלה תואם את רמת התרבות של המשיב.

9. לאף אחת מהשאלות אין משמעות פוגענית כלפי המשיב, אין בה כדי לפגוע בכבודו.

10. המראיין מתנהג באופן ניטרלי, אינו מפגין את יחסו לא לשאלה שנשאלה ולא לתשובה עליה.

11. המראיין מציע למשיב אפשרויות תשובה כאלה, שכל אחת מהן מקובלת באותה מידה.

12. מספר השאלות עולה בקנה אחד עם השכל הישר, אינו מוביל לעומס אינטלקטואלי ופסיכולוגי יתר על המשיב, אינו מעסיק אותו יתר על המידה.

13. מספיקה כל מערכת השאלות והתשובות כדי להשיג את כמות המידע הדרושה לפתרון בעיות מחקר.

הכללים הכלליים של סקרים סוציולוגיים משתנים בדרכים שונות בזנים הספציפיים שלהם.

שיטת הסקרים משמשת במספר מקרים:

· כאשר הבעיה הנחקרת אינה מסופקת מספיק עם מקורות מידע תיעודיים, או כאשר מקורות כאלה אינם זמינים כלל.

· כאשר נושא המחקר או חלק ממאפייניו אינם זמינים לצפייה.

כאשר נושא הלימוד הוא המרכיבים של תודעה חברתית או אינדיבידואלית: צורך, תחומי עניין, מניעים, מצבי רוח, ערכים, אמונות של אנשים וכו'.

· כשיטת בקרה (נוספת) להרחבת אפשרויות התיאור והניתוח של המאפיינים הנבדקים ולבדיקה מחדש של נתונים המתקבלים בשיטות אחרות.

שיטת הסקר מספקת קבלת מידע סוציולוגי במצב של תקשורת סוציו-פסיכולוגית. וזה משאיר את חותמו על תוכן ואיכות הנתונים המתקבלים. סוציולוגיה פיתחה מספר לא מבוטל של דרישות מתודולוגיותונהלים על מנת להתגבר על הסובייקטיביות, להגביר את המהימנות והיעילות של צורה זו של איסוף מידע סוציולוגי.

על פי צורות ותנאי התקשורת בין סוציולוג למשיב, הסקר שונה:

1. לפי אופי האוכלוסייה הנסקרת:

מסה

מוּמחֶה

מסה - במהלך הסקר, המשיב מדבר מתוך שם משלוכדובר לדעתך. מספר המרואיינים יכול להיות מ-100 איש ל-10,000 איש.

מומחה - בעת עריכת סקר, המשיב משמש כדובר חוות דעת של קבוצת אנשים, או כמומחה בתחום מסוים. מספר המרואיינים יכול להיות בין 1 לכמה עשרות.

2. בקשר עם החוקר והמשיב:

הִתכַּתְבוּת

פנים אל פנים – השאלון מופץ על ידי החוקר עצמו, אך ייתכן שהוא נוכח או לא.

התכתבות - השאלון מופץ בדואר או מודפס בעיתונות. אבל עם סקר כזה אחוז קטןהחזרת השאלונים, כ-5% ושיעור החזרת השאלונים הנמוך.

3. לפי מידת הכיסוי, האוכלוסייה הנחקרת:

מוצק

סֶלֶקטִיבִי

מוצק - יש קבוצה מסוימת של עד 200 איש, וכל אוכלוסיית האנשים נחקרת.

סלקטיבי - יש גם קבוצה של אנשים, אבל חלק מסוים מהאנשים נשאל.

4. לפי תדירות:

פעם אחת

לוּחַ

פאנל - משמש בעת לימוד תופעה חברתיתבדינמיקה של פיתוח. קבוצה אחת של שאלות ידועה, ואילו השנייה משתנה ככל שתופעות חברתיות משתנות.

5. במקום:

· במקום המגורים

מקום עבודה או לימודים

במקום המגורים – אלו עשויים להיות נושאים הקשורים למשפחה, לגינון או לרפואה.

במקום העבודה או הלימודים - הסקר יכול להיות בנושאים תעשייתיים או פוליטיים.

6. לפי מידת הפורמליזציה:

מְתוּקנָן

לא מתוקנן

סטנדרטי - מבוצע לפי תכנית שהוכנה מראש.

לא מתוקנן - חינם.

7. בהתאם לאופי קבלת המידע:

כתוב

כתוב - אלו שאלונים

בעל פה - ראיונות

8. סוג מסוים של סקר הוא פועל יוצא של מומחים מומחים בתחום הנבדק.

ניתן גם למנות עקרונות אחרים לסיווג סקרים.

אבל הנה רק העיקריים שבהם. בעבודה זו נקדיש תשומת לב מיוחדת רק לשני סוגי הסקרים הנפוצים והפופולריים ביותר – אלו הם שאלונים וראיונות.

סיוע סוציאלי ממלכתי: מושג, סוגים, תנאים ונוהל מתן

בהקשר לעליית המחירים ברוסיה, שהתרחשה על רקע נפילת הרובל והסנקציות המערביות, הציעו כלכלנים להכניס מחדש את כרטיסי המזון במדינה...

מתודולוגיית מחקר ב עבודה סוציאלית

אחד המרכזיים בסוציולוגיה הוא שיטת הסקר. עם זאת, שיטת הסקר אינה המצאה של סוציולוגים; הרבה קודם לכן, הסקר שימש רופאים, מורים ועורכי דין. עובדים סוציאליםמשתמשים באופן נרחב בשיטת הסקר בעבודתם ...

שיטות מחקר סוציולוגי

בסוציולוגיה מבחינים בין שני סוגי שאלונים - רציפים וסלקטיביים. מעין סקר רציף הוא מפקד האוכלוסין, בו נסקרת כל אוכלוסיית הארץ...

נוער ואבטלה

בְּ חַקלָאוּתתמיד יהיה מחסור במומחים מוסמכים - נהגי טרקטורים, מפעילי קומבינות, וטרינרים, מומחים לבעלי חיים, אגרונומים, מהנדסים. והיום, ערב האביב - עבודת שדה, מחוז בוזלוק חסר, לפחות...

השאלה הלאומית ברוסיה

כל דתות העולם מיוצגות בארצנו. הדבר בא לידי ביטוי גם באופי היחסים בין העמים. לעתים קרובות סכסוך בין עדתי מתברר כבין וידוי...

צור נוסחת קונפליקט אם A הוא מושא הקונפליקט, B -מצב קונפליקט, C - משתתפים בסכסוך, G - אירוע, D - קונפליקט: D \u003d D + A + C + B סכסוך הוא התנגשות של שני מניעים חזקים או יותר ...

שיטות סקר למחקר בסוציולוגיה

מספר קטן יחסית של אנשים שיוצרים קשר ישיר המאוחדים על ידי מטרות ויעדים משותפים בפסיכולוגיה נקראים: א) קבוצה קטנה; - תשובה נכונה ב) קבוצת התייחסות; ג) קבוצה מפוזרת...

שביעות רצון מקצועית מעבודתם של דורות שונים של עובדים בדוגמה של ניהול ספציפי של PJSC "Sberbank"

במחקר שלנו, כדי לחקור את שתי ההשערות, השתמשנו בסקר שאלון. ביצירת השאלון נעשה שימוש רק בשאלות סגורות...

ניהול מובן כהשפעה שיטתית של נושא הניהול (ניהול תת-מערכת) המבוססת על ידע אמין על אובייקט חברתי (תת-מערכת מנוהלת), שהחברה כולה יכולה לפעול כ...

מערכת ניהול חברתי

המונח סוציולוגיה פירושו המילולי "מדע החברה" או "חקר החברה". זה שימש לראשונה על ידי Aupost Comte (1798-1857)...

מהות המקור וההתפתחות של הסוציולוגיה

הרעיונות העיקריים של הפילוסופיה החיובית של אוגוסט קומטה כוללים את הדברים הבאים: חוק האבולוציה האינטלקטואלית של האנושות ...

לכל אדם יש צרכים שעליו לספק: פיזיולוגיים, חברתיים, רוחניים. הצרכים החשובים ביותר או הבסיסיים ביותר זהים עבור כולם, אך המשניים שונים. הראשונים הם אוניברסליים, כלומר ...

מהות, תוכן, אלמנטים מבניים מערכת חברתית

עובדות על רקע חיזוי בחיזוי ועיצוב חברתיים

המודל הראשוני של תחזית חברתית לא יתאים למשימות ולמטרת המחקר אם הוא לא תואם את המודל של רקע התחזית. רקע התחזית הוא קבוצה של גורמים חיצוניים המשפיעים על התפתחות מושא הלימוד ...

על מנת להימנע מ"מלכודות הסנסציוניות", כמו גם להגביר את מהימנות המידע הסוציולוגי, הסוציולוג-חוקר צריך לבצע בעקבות הכללים: 1) לאמת את האותנטיות של המסמך; 2) למצוא מסמך אחר המאשר את הנדון; 3) לדמיין בבירור את מטרת המסמך ואת משמעותו, ולהיות מסוגל לקרוא את לשונו; 4) ליישם את השיטה התיעודית בשילוב עם שיטות אחרות לאיסוף מידע סוציולוגי.

בסוציולוגיה ישנם סוגים רבים של שיטות ניתוח מסמכים, אך הנפוצות והמבוססות ביותר בפרקטיקה של מחקר סוציולוגי הן שתיים: מסורתיות, או קלאסיות (איכותניות); רשמי, או כמותי, הנקרא גם ניתוח תוכן (שפירושו "ניתוח תוכן" באנגלית). למרות הבדלים משמעותיים, הם אינם שוללים, אלא משלימים זה את זה, שכן יש להם מטרה אחת - להשיג מידע אמין ואמין.

6. שיטות סקר סוציולוגי

סקר סוציולוגי הוא שיטה לאיסוף מידע סוציולוגי ראשוני על האובייקט הנחקר על ידי שאילת שאלות לקבוצה ספציפית של אנשים הנקראת משיבים. הבסיס של סקר סוציולוגי הוא תקשורת סוציו-פסיכולוגית עקיפה (שאלון) או לא מתווכת (ראיון) בין סוציולוג למשיב באמצעות רישום תשובות למערכת של שאלות הנובעות ממטרת המחקר וממטרותיו.

סקר סוציולוגי תופס מקום חשוב במחקר הסוציולוגי. מטרתו העיקרית היא השגת מידע סוציולוגי על מצב הדעה הציבורית, הקבוצתית, הקולקטיבית והפרטנית וכן עובדות, אירועים והערכות הקשורות לחייהם של המשיבים. לדברי כמה מדענים, כמעט 90% מכל המידע האמפירי נאסף בעזרתו. סקרים היא השיטה המובילה בחקר תחום התודעה של אנשים. שיטה זו חשובה במיוחד בחקר תהליכים ותופעות חברתיות שאינן נגישות להתבוננות ישירה, וכן במקרים בהם השטח הנחקר מסופק בצורה גרועה במידע תיעודי.

סקר סוציולוגי, בניגוד לשיטות אחרות לאיסוף מידע סוציולוגי, מאפשר "לתפוס" באמצעות מערכת של שאלות רשמיות לא רק את דעותיהם המודגשות של הנשאלים, אלא גם את הניואנסים, הגוונים של מצב רוחם ומבנה החשיבה שלהם, כמו גם לזהות את תפקידם של היבטים אינטואיטיביים בהתנהגותם. לכן, חוקרים רבים רואים בסקר את השיטה הפשוטה והנגישה ביותר לאיסוף מידע סוציולוגי ראשוני. למעשה, היעילות, הפשטות והחסכון של שיטה זו הופכים אותה לפופולרית מאוד ולעדיפות בהשוואה לשיטות אחרות של מחקר סוציולוגי. עם זאת, הפשטות הזו

ונגישות ניכרת לעתים קרובות. הבעיה היא לא בביצוע הסקר ככזה, אלא בקבלת נתונים איכותיים ממנו. וזה דורש תנאים מתאימים, עמידה בדרישות מסוימות.

התנאים העיקריים של הסקר (אשר מאומת על ידי הפרקטיקה של מחקר סוציולוגי) כוללים: 1) זמינות של כלים מהימנים, המוצדקים על ידי תוכנית המחקר; 2) יצירת סביבה נוחה פסיכולוגית עבור הסקר, שאינה תלויה תמיד רק בהכשרתם ובניסיונם של האנשים שעורכים אותו; 3) הכשרה יסודית של סוציולוגים, שחייבים להיות בעלי מהירות אינטלקטואלית גבוהה, טקט, יכולת להעריך באופן אובייקטיבי את החסרונות וההרגלים שלהם, מה שמשפיע ישירות על איכות הסקר; לדעת את הטיפולוגיה של מצבים אפשריים המעכבים את ביצוע הסקר או מעוררים את המשיבים לתשובות לא מדויקות או שגויות; בעלי ניסיון בעריכת שאלונים בשיטות נכונות סוציולוגית המאפשרות לך לבדוק פעמיים את מהימנות התשובות וכו'.

עמידה בדרישות אלו ומשמעותן נקבעות במידה רבה על ידי סוגי הסקר הסוציולוגי. בסוציולוגיה נהוג להבחין בין סקרים בכתב (שאלונים) לבין בעל פה (ראיון), פנים אל פנים והתכתבות (דואר, טלפון, עיתונות), מומחה והמוני, סלקטיבי ומתמשך (למשל משאל עם). לאומי, אזורי, מקומי, מקומי וכו' (טבלה 7).

בפרקטיקה של מחקר סוציולוגי, סוג הסקר הנפוץ ביותר הוא שאלון, או סקר שאלון. זה מוסבר הן במגוון והן באיכות המידע הסוציולוגי שניתן לקבל בעזרתו. סקר שאלון מתבסס על הצהרותיהם של אנשים ונערך במטרה לזהות את הניואנסים העדינים ביותר לדעת המשיבים (המשיבים). שיטת סקר השאלונים היא המקור החשוב ביותר למידע על עובדות חברתיות ופעילויות חברתיות מהחיים האמיתיים. היא מתחילה, ככלל, בניסוח שאלות התכנית, "תרגום" הבעיות העולות בתכנית המחקר לשאלות שאלון, בניסוח המדיר פרשנויות שונות ומובן לנשאלים.

בסוציולוגיה, כפי שמראה ניתוח, משתמשים בשני סוגים עיקריים של סקר שאלון לעתים קרובות יותר מאחרים: רציף וסלקטיבי.

טבלה 7

סיווג סוגי סקר סוציולוגי

וריאציה של הסקר הרציף הוא המפקד, שבו נסקרת כל אוכלוסיית המדינה. מ מוקדם XIXב. מפקדי אוכלוסין נערכים באופן קבוע במדינות אירופה, וכיום הם משמשים כמעט בכל מקום. מפקדי אוכלוסין מספקים מידע חברתי שלא יסולא בפז, אך הם יקרים ביותר - אפילו מדינות עשירות יכולות להרשות לעצמן מותרות שכזה רק אחת ל-10 שנים. סקר שאלון מתמשך מכסה אפוא את כלל אוכלוסיית הנשאלים המשתייכים לכל קהילה חברתית או קבוצה חברתית. אוכלוסיית המדינה היא הגדולה מבין הקהילות הללו. עם זאת, יש גם קטנים יותר, למשל, אנשי חברה, משתתפים מלחמת אפגניסטן, ותיקי מלחמת העולם השנייה, תושבים עיירה קטנה. אם הסקר מבוצע במתקנים כאלה, הוא נקרא גם מפקד.

סקר מדגם (להבדיל מרציף) הוא שיטה חסכונית יותר ולא פחות מהימנה לאיסוף מידע, אם כי היא דורשת שיטה וטכניקה מתוחכמות. הבסיס שלו הוא אוכלוסיית מדגם, שהיא עותק מצומצם של האוכלוסייה הכללית. האוכלוסייה הכללית נחשבת לכלל אוכלוסיית המדינה או אותו חלק ממנה שהסוציולוג מתכוון לעשות

מחקר, וסלקטיבי - הרבה אנשים שהתראיינו ישירות על ידי הסוציולוג. בסקר רציף, האוכלוסייה הכללית והמדגם חופפות, ובמדגם הן מתפצלות. לדוגמה, מכון גאלופ בארצות הברית מראיין באופן קבוע 1.5-2 אלף איש. ומשיג נתונים מהימנים על כלל האוכלוסייה (השגיאה אינה עולה על אחוזים בודדים). האוכלוסייה הכללית נקבעת בהתאם למטרות המחקר, המדגם - בשיטות מתמטיות. לפיכך, אם סוציולוג מתכוון להסתכל על הבחירות לנשיאות באוקראינה בשנת 1999 דרך עיני משתתפיה, אזי האוכלוסייה הכללית תכלול את כל תושבי אוקראינה בעלי זכות הצבעה, אך הוא יצטרך לסקור חלק קטן - אוכלוסיית המדגם. על מנת שהמדגם ישקף במדויק את האוכלוסייה הכללית, הסוציולוג מקפיד על הכלל הבא: כל אלקטור ללא קשר למקום מגורים, מקום עבודה, מצב בריאותי, מין, גיל ונסיבות אחרות המקשות על הגישה. היא חייבת לקבל את אותה הזדמנות להיכנס לאוכלוסיית המדגם. לסוציולוג אין זכות לראיין אנשים שנבחרו במיוחד, האנשים הראשונים שהם פוגשים או המשיבים הנגישים ביותר. מנגנון הבחירה ההסתברותי ונהלים מתמטיים מיוחדים המבטיחים את האובייקטיביות הגדולה ביותר הם לגיטימיים. מאמינים כי השיטה האקראית - הדרך הכי טובהמבחר נציגים טיפוסיים של האוכלוסייה הכללית.

יש לציין כי אומנותו של סקר שאלון מורכבת מניסוח וסידור נכון של השאלות הנשאלות. הפילוסוף היווני הקדום סוקרטס היה הראשון שהתייחס לניסוח מדעי של שאלות. הולך ברחובות אתונה, הוא אוראליפרש את משנתו, ולעתים מבלבל את העוברים והשבים בפרדוקסים הערמומיים שלו. כיום, בנוסף לסוציולוגים, שיטת הסקרים משמשת גם עיתונאים, רופאים, חוקרים ומורים. מה ההבדל בין סקר סוציולוגי לבין סקרים שנעשו על ידי מומחים אחרים?

ראשון מאפיין מבדלסקר סוציולוגי - מספר המשיבים. מומחים מתמודדים, ככלל, עם אדם אחד. סוציולוג, לעומת זאת, מראיין מאות ואלפי אנשים ורק אז, תוך סיכום המידע המתקבל, מסיק מסקנות. למה הוא עושה את זה? כשאדם אחד מתראיין, הוא מקבל את דעתו האישית. עיתונאי שמראיין כוכב פופ, רופא שקובע אבחון של מטופל, חוקר שמברר את הסיבות למותו של אדם, לא צריכים יותר, כי הם צריכים את דעתו האישית של המרואיין. סוציולוג, לעומת זאת, שמראיין אנשים רבים, מתעניין בדעת הקהל. סטיות אינדיבידואליות, הטיות סובייקטיביות, דעות קדומות, שיפוטים שגויים, עיוותים מכוונים, מעובדים סטטיסטית, מבטלים זה את זה. כתוצאה מכך, הסוציולוג מקבל תמונה ממוצעת של המציאות החברתית. לאחר שראיין, למשל, 100 מנהלים, הוא מזהה את הנציג הממוצע של המקצוע הזה. לכן השאלון הסוציולוגי אינו מצריך את שם המשפחה, השם הפרטי, הפטרון והכתובת: הוא אנונימי. כך, מגלה הסוציולוג, המקבל מידע סטטיסטי טיפוסים חברתייםאִישִׁיוּת.

בהתאם לשיטה המשמשת לאיסוף מידע אמפירי, נבדלים סוגים של מחקר סוציולוגי כמו סקרים, תצפית סוציולוגית וניתוח מסמכים.

סקר סוציולוגי

סקר סוציולוגי הוא שיטה לאיסוף מידע סוציולוגי ראשוני על האובייקט הנחקר על ידי שאילת שאלות לקבוצה מסוימת של אנשים, הנקראת המשיבים Samoylenko E.N. סוציולוגיה: קורס הרצאות לתלמידי ההתמחות "ניהול ארגונים". נושא 9. שיטות מחקר סוציולוגי. - Kiev, KNUSA, 2005. - P.127.. הבסיס של סקר סוציולוגי הוא תקשורת סוציו-פסיכולוגית עקיפה (שאלון) או לא מתווכת (ראיון) בין סוציולוג למשיב על ידי רישום תשובות למערכת של שאלות שעולות מתוך מטרת המחקר ומטרותיו. סקר סוציולוגי תופס מקום חשוב במחקר הסוציולוגי. מטרתו העיקרית היא השגת מידע סוציולוגי על מצב הדעה הציבורית, הקבוצתית, הקולקטיבית והפרטנית וכן עובדות, אירועים והערכות הקשורות לחייהם של המשיבים. הסקר הוא השיטה הנפוצה ביותר לאיסוף מידע ראשוני; הוא משמש להשגת כמעט 90% מכל הנתונים הסוציולוגיים.

הספציפיות של שיטה זו נעוצה בעובדה שכאשר נעשה בה שימוש, מקור המידע הסוציולוגי העיקרי הוא אדם (משיב) - משתתף ישיר בתהליכים ובתופעות החברתיים שנחקרו ומכוון לאותם היבטים של התהליך שהם מועטים. או לא ניתן להתבוננות ישירה כלל. לכן הסקר הוא הכרחי בכל הנוגע לחקר אותם מאפיינים משמעותיים של יחסים חברתיים, קולקטיביים ובין-אישיים, הנסתרים מהעין החיצונית ומרגישים עצמם רק בתנאים ובמצבים מסוימים.

סקרים היא השיטה המובילה בחקר תחום התודעה של אנשים. שיטה זו חשובה במיוחד בחקר תהליכים ותופעות חברתיות שאינן נגישות להתבוננות ישירה, וכן במקרים בהם השטח הנחקר מסופק בצורה גרועה במידע תיעודי. סקר סוציולוגי, בניגוד לשיטות אחרות לאיסוף מידע סוציולוגי, מאפשר "לתפוס" גוונים של מצב הרוח ודפוסי החשיבה שלהם דרך המערכת, כמו גם לזהות את תפקידם של היבטים אינטואיטיביים בהתנהגותם. לכן, חוקרים רבים רואים בסקר את השיטה הפשוטה והנגישה ביותר לאיסוף מידע סוציולוגי ראשוני. למעשה, היעילות, הפשטות והחסכון של שיטה זו הופכים אותה לפופולרית מאוד ולעדיפות בהשוואה לשיטות אחרות של מחקר סוציולוגי. עם זאת, הנגישות הפשוטה הזו ניכרת לעתים קרובות. הבעיה היא לא בביצוע הסקר ככזה, אלא בקבלת נתונים איכותיים ממנו. וזה דורש תנאים מתאימים, עמידה בדרישות מסוימות. התנאים העיקריים של הסקר (שאומת על ידי הפרקטיקה של מחקר סוציולוגי) כוללים:

1) זמינותם של כלים אמינים, המוצדקים על ידי תוכנית המחקר;

2) יצירת סביבה נוחה פסיכולוגית עבור הסקר, שאינה תלויה תמיד רק בהכשרתם ובניסיונם של האנשים שעורכים אותו;

3) הכשרה יסודית של סוציולוגים, שחייבים להיות בעלי מהירות אינטלקטואלית גבוהה, טקט, יכולת להעריך באופן אובייקטיבי את החסרונות וההרגלים שלהם, מה שמשפיע ישירות על איכות הסקר; לדעת את הטיפולוגיה של מצבים אפשריים המעכבים את ביצוע הסקר או מעוררים את המשיבים לתשובות לא מדויקות או שגויות; בעלי ניסיון בעריכת שאלונים בשיטות נכונות סוציולוגית המאפשרות לך לבדוק פעמיים את מהימנות התשובות וכו'.

בפרקטיקה של מחקר סוציולוגי קיימים שני סוגים עיקריים של סקר סוציולוגי: תשאול וראיון. סוג הסקר הנפוץ ביותר הוא שאלון, זאת בשל המגוון והאיכות של המידע הסוציולוגי שניתן לקבל בעזרתו.

שאלון (צרפתית - תחקיר) - שאלון, שמולא באופן עצמאי על ידי המרואיין לפי הכללים המפורטים בו מילון תמציתיבסוציולוגיה / תחת. סך הכל ed. ד.מ. גבישיאני, N.I. לפין; comp. EM. קורז'בה, נ.פ. נאומוב. - Politizdat, 2001. - שנות 480. המשיבים נחשבים כמושא למחקר.

השאלון הוא מערכת שאלות המאוחדת על ידי תוכנית מחקר אחת שמטרתה לזהות את המאפיינים הכמותיים והאיכותיים של האובייקט ונושא הניתוח. הרכב השאלון הוא מעין תרחיש של שיחה עם הנשאל. הוא כולל מבוא קצר, המציין את הנושא, המטרות, המטרות של הסקר, שם הארגון העורך אותו; מסביר כיצד למלא את השאלון. לאחר מכן עקוב אחר השאלות הקלות ביותר, שתפקידן לעניין את בן השיח, להציג את הבעיות שנדונו. יותר שאלות קשותומעין "דרכון" (המציין נתונים סוציו-דמוגרפיים) מונחים בסוף השאלון.

לא ניתן לקרוא לשאלון כל רשימת שאלות. היא קוראת רק למה שפונה להמון אנשים שמתראיינים בצורה סטנדרטית.

במהלך הסקר, הנשאל עצמו ממלא את השאלון עם או בלי נוכחות השאלון. לפי צורת ההתנהלות זה יכול להיות פרטני או קבוצתי. במקרה האחרון עבור זמן קצרניתן לראיין מספר רב של אנשים. זה קורה גם פנים אל פנים ובהתכתבות. צורות ההתכתבות הנפוצות ביותר: סקר דואר; סקר דרך עיתון, מגזין.

הראיון כרוך בתקשורת אישית עם המרואיין, שבה החוקר (או נציגו המוסמך) בעצמו שואל שאלות ומתקן את התשובות. לפי צורת ההתנהלות היא יכולה להיות ישירה, כמו שאומרים, "פנים אל פנים" ועקיפה, למשל, בטלפון.

בהתאם למקור (הנשא) של מידע סוציולוגי ראשוני, מובחנים סקרים המוניים וסקרים מיוחדים. בסקר המוני מקור המידע העיקרי הוא נציגי קבוצות חברתיות שונות שפעילותם אינה קשורה ישירות לנושא הניתוח. משתתפים בסקרים המוניים נקראים משיבים. בסקרים מיוחדים, מקור המידע העיקרי הוא אנשים מוכשרים שהידע המקצועי או התיאורטי שלהם וניסיון חייהם מאפשרים להגיע למסקנות מוסמכות. למעשה, המשתתפים בסקרים כאלה הם מומחים המסוגלים לתת הערכה מאוזנת של הנושאים המעניינים את החוקר. מכאן ששם נוסף בשימוש נרחב בסוציולוגיה עבור סקרים כאלה הוא סקרים או הערכות מומחים.