הסביבה החברתית בה אדם חי מלידה מרמזת על תקשורת. בתהליך התקשורת ותפיסת המידע אנו נתונים להשפעה פסיכולוגית, מבלי לחשוד בכך. ביטויים אלה נחקרים על ידי הפסיכולוגיה. אותו מדע חוקר את שיטות ההשפעה בתקשורת של אנשים זה עם זה בעבודה, בבית ובכל מקום אחר.
שיטות השפעה פסיכולוגית והבדלים ביניהן
שיטות השפעה פסיכולוגיתעל אישיותו של אדם בפסיכולוגיה הוא:
- הַדבָּקָה;
- הַצָעָה;
- אמונה;
- חיקוי.
בחלק מהשיטות הללו כבר השתמשת באופן לא מודע, ובאיזה מהשיטות הללו נוסתה עליך. זיהום, סוגסטיה, שכנוע וחיקוי הם דרכים להשפיע על מצבם הפסיכולוגי של אנשים. בואו ננתח אותם בפירוט כדי לא ליפול לרחוב הרמאים.
הַדבָּקָה
השפעה פסיכולוגית זו על התודעה האנושית היא השיטה העתיקה והנחקרת ביותר. זה נוסד בהילוך מצב נפשימאדם לאדם.תסכימי שזה קרה לכולם כשאתה במצב רוח מעולה, ופתאום מופיע אדם עם דמעות בעיניים וכל סימני היסטריה.
כשאתם מקשיבים לסיפור הסנטימנטלי שלו, מצב הרוח שלכם מתדרדר, ומצב הנפש שלכם מתחיל להידמות לחוויות של בן השיח. לטבעים מושפעים במיוחד אין צורך לומר דבר, הם מסוגלים לתפוס אותות המגיעים מאנשים שקרובים אליהם ברמה הרגשית.
דוגמה נוספת המאפיינת את שיטת ההדבקה ואשר משמשת את הפסיכולוגיה של ההשפעה על אנשים היא פאניקה. בדרך כלל הוא עובד בקהל. אם אנשים רבים נמצאים באותם תנאים קריטיים, ואחד מהם מתחיל להיכנס לפאניקה, התחושה הזו מועברת לרוב הנוכחים.
שמעתם על פאניקה על סיפון מטוסים או במעלית שבורה? אלו המקרים שבהם אדם אחד נכנס לפאניקה והתחושה התפשטה לרבים
אבל "זיהום" יכול לא רק רגשות שליליים. צחוק, כיף, גישה חיובית לחיים מדבקים.
הַצָעָה
המעמד השני של השפעה פסיכולוגית על האישיות הוא סוגסטיה. במקרה זה, הפסיכולוגיה של ההשפעה על אדם מתבררת על רקע רגשי, מה שמאלץ אותו לפעול ככוחות היריב. אבל אם זיהום הוא העברה מצב פסיכולוגי, כתוצאה מכך שאדם פועל בצורה כזו או אחרת, אז סוגסטיה היא שכנוע של אדם לפעול כפי שנאמר לו בעזרת כלים מילוליים (מילים, מגע ויזואלי ואחרים).
כדי שהצעה תהפוך לכלי יעיל, עליך להתאים את המילים שלך. אם אדם מנסה "ללמד אותך איך לחיות" ומכתיב את כללי ההתנהגות בחברה או את חוקי ההצלחה, אז המוניטין שלו, מראה חיצוניואופן הדיבור צריך לעורר כבוד ורצון לחקות.
אבל כשמולך אדם מותש בבגדים מלוכלכים ועם עקבות של שיכרון אלכוהול, הקריאות שלו לחיים חדשים נראות פתטיות ומגוחכות. לכן, ברצון לעזור לאדם בעצה, נסו להבין את המצב בו נקלע האדם האומלל. אמצו את הבעיה ותשימו את עצמכם במקומו. רק לאחר מכן תוכל להציע משהו למישהו שמחפש ממך תמיכה.
אתה יכול לעורר אנשים עם המחשבות שלך רק עם קול בטוח.
אַחֵר ניואנס חשוב- הפסיכולוגיה של ההשפעה האנושית אומרת את זה אתה יכול לעורר אנשים עם המחשבות שלך רק בקול בטוח, שבו אין אפילו צל של ספק. לפעמים ההצלחה או הכישלון של רעיון תלוי בנימה שבה נאמר ביטוי.
ישנו גורם נוסף שקובע את תוצאת ההשפעה על האדם - זוהי סוגסטיות. עוצמת ההצעה תלויה במידת הסוגסטיות של אדם, וזהו אינדיקטור אינדיבידואלי. רמה גבוההאינדיקטור זה נבדל על ידי ילדים מתחת לגיל 13 ואנשים חסרי ביטחון, חסרי החלטיות.
סוגסטיה עובדת טוב במיוחד אם משלבים את משמעות המילים שבעזרתן מתרחשת ההצעה עם מידע חיצוני שמוכר ומובן למוצע. אם תנסה לכוון אדם ל"דרך האמיתית" ובמקביל להקביל לאותן עובדות הקרובות אליו, תהיה לכך השפעה פסיכולוגית חזקה עליו. אם אתה רוצה להוכיח לאדם שבעקבות הפעולות שהוצעו לו, הוא יהיה מרוצה, תן דוגמה לתוצאה שלילית שמחכה לו אחרת.
באמצעות " אמירות מכונפות" או דוגמאות ידועות של חוויות חיוביות או שליליות של דורות, תשיג תוצאות משמעותיות באמנות ההצעה
אמונה
שכנוע הוא אחד הבלתי מזיקים ו שיטות יעילותהשפעה פסיכולוגית על אדם. הוא מבוסס על עובדות שמתבהרות כתוצאה מבניית שרשרת מחשבה הגיונית. באמצעות שיטות שונותהשפעה על אנשים, רמת התפתחות שכליתיָרִיב. להוכיח משהו לאדם שנמצא מתחתיך בהתפתחות הנפשית זה מגוחך. הטיעונים שלך לא יובנו ולא יתקבלו. אם אתה מנסה לשכנע מישהו יותר חכם ממך, זה ייראה מגוחך.
כאשר החלק הראשון מגיע למודעות של אדם מידע חדש, המוח שלו מחפש הסבר. ועכשיו זה תלוי באומנות של המשכנע אם מאמינים לו או לא. זה טוב אם אתה מצליח לגרום לאדם לבטוח בך, אבל השאר תלוי בשיטת ההשפעה הפסיכולוגית, לסירוגין של נתונים חדשים. הדבר החשוב ביותר ששיטות ההשפעה הפסיכולוגית על אדם דורשות הוא לא לרמות את היריב. ברגע שאדם ירגיש שקר במילים, רמת האמון תרד משמעותית. אם זה יקרה שוב, אתה יכול לאבד לחלוטין את האמון ותשומת הלב של האדם הזה.
כדי להאמין באמת, עליך להתאים את אורח החיים או ההצהרות שאתה מנסה להעביר ליריבך. המילים שלך צריכות להקרין כוח, ואתה צריך ליצור רושם של אדם סמכותי ובטוח בעצמו.
אז הכל תאם:
- רמת פיתוח יריב:
- אמיתות הצהרותיך;
- התכתבות של התמונה וההצהרות.
המילים שלך צריכות להקרין כוח, ואתה צריך ליצור רושם של אדם סמכותי ובטוח בעצמו.
עכשיו אתה צריך לבחור אסטרטגיית התנהגות שתעזור להשפיע על אדם מבחינה פסיכולוגית. ישנן מספר אסטרטגיות.
- תוֹקפָּנִי. הוא בנוי על סתירה של עובדות מוכחות. זה מוכיח לאדם שאתה אדם יוצא דופן ושונה ממנו מאוד. יש לו רצון להקשיב לך ולפתור את זה שרשרת לוגיתשהתבלבלת. לכן, הוא מקשיב היטב לכל מילה. אבל אסטרטגיה כזו של השפעה פסיכולוגית על אדם אופיינית לאנשי מקצוע של המילה והשכנוע.
- פַּסִיבִי. אסטרטגיה זו עובדת רק אם אתה מכיר את האדם היטב. מביא בזהירות דוגמאות מהחיים שלו ושלו, והשוואתן לאלו המוכרות לכולם אור לבןבמקרים, אתה מביא את היריב לרעיון שאתה רוצה להעביר לו. אל תאפשר חוסר עקביות ואי-התאמות בפסקי דין. זה יזרוק את העבודה שנעשתה כמה עמדות אחורה.
עכשיו אתה יודע איך להשפיע פסיכולוגית על אדם במהלך שיחה. השתמש בשיטת שכנוע, יישום חוקי ההיגיון ובניית שרשראות לוגיות.
ליאונרדו דיקפריו ומאט דיימון ב-The Departed
חיקוי
רבים משתמשים בתת מודע בשיטות להשפיע על אדם, מבלי לדעת זאת. בהגיענו לכמה גבהים בקריירה או בתוכנית אינטלקטואלית, אנו הופכים למושא של כבוד והערצה. אנשים פחות מנוסים נוטים לקחת דוגמה ממישהו שכבר הגשים את שאיפותיהם. אבל מושא החיקוי חייב תמיד "לשמור על הסימן". זה צריך להיות מושך, בהיר, בלתי נשכח, מענג. כלומר, לספק את רצונו של היריב ללכת אחרי האידיאל.
אמצעי השפעה פסיכולוגית על אדם
על הדוגמה של אחד האמצעים להשפעה פסיכולוגית על ההמונים, אנו יכולים לשקול פרסום, שהפך לדבר שבשגרה. יחסית לאחרונה, הפרסום היה קיים כשלטים בחנויות, בבתי קפה או במכוני קייטרינג. אלו היו הפוסטרים הרגילים הממליצים על הקרנות סרטים או קונצרטים של כוכבי פופ.
כיום, הפרסום הפך לסרטונים באיכות גבוהה בקנה מידה גדול, שלא רק מיידע אנשים על מוצר, ביצועים או הכרזה, הם גורמים להם לבחור מוצר כזה או אחר, יוצרים גיבוש ערכים ומכוונים את מחשבותיו ופעולותיו של האדם. הכיוון הנכון. חשוב לשים לב במה הילדים שלכם צופים, שכן יש השפעות שיש להן השפעה הרסנית על האישיות.
רבים מאמינים שהפסיכולוגי הוא מנוע המסחר (ביטוי פשוק, אבל זה נכון), אחרים מאמינים שהביקוש מרמז על שחרור מוצרים חדשים, שמאבק העליונות ביניהם מוכרע באמצעות פרסום. זה אחד מהמקרים אמצעים יעיליםשיש להם השפעה על המוני האנשים ומאלצים אותם לפעול לפי הכתבה.
זה תקף לא רק למוצר או זמר כלשהו, דעת הקהל יכולה להשתלט על ידי פרסום לטובת מועמד כזה או אחר לבחירות לממשלה. שיטה זו נקראת גם "מניפולציה של דעת הקהל" או "אמנות אפלה של השפעה על אנשים". יתר על כן, המניפולציה מתבצעת לא בכוח, אלא בשיטות של בנייה נכונה תוכנית פרסוםמוּעֲמָד. מסתבר מה צריך ציבור הבוחרים בשלב זה של היווצרות והתפתחות החברה, ומותאמים ביטויים והבטחות כלליים. כל אדם "רואה" בהבטחות אלו הטבה לעצמו ומצביע עבור הנבחר הזה.
מטרות ההשפעה הפסיכולוגית על האדם
להשפעה נפשית על אדם יש מטרה משלה - הרצון לגרום לאדם לציית במודע או שלא במודע לגישות, נורמות, חוקים או דרישות מסוימות.
למנהל בצוות הכפופים, תוך שימוש בשיטות פסיכולוגיות להשפעה על בן השיח, מטרה משלו - לגייס אנשים או לתת להם חומר למחשבה ולעשייה לטובת החברה בה הם עובדים.
הפסיכולוגית כרוכה במטרה להצמיח מתוכם אזרחים טובים, מנומסים ושומרי חוק.
הורים יודעים להשפיע פסיכולוגית על ילדם, למשל, להצחיק אותו
ההשפעה הפסיכולוגית של הפרסום נועדה לגרום לאנשים לקנות מוצר מפורסם כזה או אחר, להצביע למועמד הנכון, או לצפות בסרט שהוצא הרבה כסף ויש להחזירו בהקדם האפשרי.
לא תמיד שיטות להשפיע על אנשים מרמזות על ביצוע רעיון טוב. ניתן לראות זאת במקרה של מחבלים מתאבדים. אחרי הכל, האנשים האלה היו נתונים לסוגסטיה, עיבוד והיפנוזה כדי להרוס את מינם. יחד עם המוני האנשים שהם הורגים, הם מתים בעצמם. וזה נוגד את הטבע האנושי. כתוצאה מכך, בעזרת השפעה פסיכולוגית, ניתן לשנות באופן קיצוני את השקפת עולמו של אדם, להפוך אותו לבובה בידי אחרים ולאלץ אותו לפעול בניגוד לשכל הישר.
כפי שכבר צוין, כל השפעה פסיכולוגית משפיעה באופן מלא על אנשים חסרי ביטחון. קשה להציע, להדביק ולשכנע אנשים מוכשרים, משכילים ומתחסדים.
איך להשפיע על אדם, לגרום לו לפעול אחרת, לשנות את התנהגותו, רגשותיו, מחשבותיו? מניפולציות כאלה יכולות להתבצע ברמה תת-מודעת. כדי לעשות זאת, אתה צריך לדעת כמה טכניקות של פסיכולוגיה שכל אחד יכול להשתמש בהן. כדי שהכל יסתדר, אתה צריך להתעמק בכמה דקויות.
השפעה על אנשים היא בכוחם של לא רק פסיכולוגים, אלא גם אנשים רגיליםזה אפילו לא דורש קסם. כאשר מתקשרים עם אדם, חשוב לשים לב לאינטונציה שבה מבטאים מילים. זה הטון שיכול לחולל פלאים. מאז ימי קדם, כאשר מכשפים השמיעו קונספירציה, הם שינו את מהירות הדיבור, התמקדו במילים בודדות.
אולי תחשוב שקסם, טקסי כישוף שונים הם משהו מיסטי. אפילו כמות קטנה של ידע במדעי הפסיכולוגיה עוזרת לאנשים מסוימים להשפיע על אחרים ללא מאמץ רב. לעתים קרובות קסם מבוסס על תהליך של הנחת פקודות נסתרות לתוך תת המודע של הנושא, בגלל זה נוצרת אשליה שהאדם השתנה חיים משלו, גורל, או שזו עבודתו של הקוסם.
אתה לא צריך להיות בעל כוחות על כדי להשפיע על אדם. מספיק לדעת קצת תיאוריה וליישם אותה במיומנות בפועל. במהלך תקשורת, ביטויים מסוימים משמשים במיוחד כדי לתמרן אדם. ניתן להבחין ביניהם על ידי מחוות או אינטונציה. הנבדק שאיתו מתנהלת השיחה אולי אפילו לא שם לב שבן שיחו משתמש בכמה טריקים. ובזמן הזה, ביטוי מסוים כבר הופקד בתת המודע שלו.
לדוגמה, אם אתה צריך להרגיע חבר, אתה יכול לומר: "אתמול חיפשו בביתו של עמית שלי, אבל באותו זמן הוא היה במצב של רוגע וביטחון מוחלט." זה סוף המשפט שהוא נבדל באינטונציה. השיחה עוסקת בקולגה. ברמה התת מודע, מילים על איך להתנהג נזכרות.
לימוד ההשפעה הנסתרת
תנאי חשוב לפקודות נסתרות שיכולות לשנות את חייו של אדם הוא רמת התפיסה שלו. אסור לבלבל בין שתי הרמות מבחינת המשמעות. אם כלל זה לא יקופד, אזי הפקודה לא תשפיע על תת המודע של אדם, אלא תיתפס במודע.
אם אתה אומר: "עכשיו בואו נרגע, נהנה מהחיים", תוצאה חיוביתלא להשיג. הקריאה תהיה ברורה לאחרים, אבל מבחינה פסיכולוגית היא שגויה, כי היא לא תגיע לרמה התת מודע. אפשר יהיה לעודד אנשים נסערים או עייפים, להשפיע על נפש האדם בעזרת סיפור. מספיק לסכם את המשפטים בפקודות נסתרות. זה עשוי לדבר על כמה לאחרונה חברים בילו זמן במועדון, רגועים, והערב רק התחיל מזה. הודות לטכניקה זו, מצב הרוח במעגל החברים הנאספים יעלה במהירות.
השפעת האינטונציה על אדם יעילה בהדגשת ביטויים אינדיבידואליים והכרחיים. מילות עזר המשמשות מסגרת למילות מפתח מבוטאות בטון רגיל.
קרא גם
10 כללי התנהגות בסיסיים בראיון
בשל כך, ניתן יהיה להשיג את האפקט הרצוי. ליעילות מירבית בניהול אנשים, מקובל להשהות לפני ואחרי הגיית חלק חשוב מהמשפט.
כדי לשנות באמת את תת המודע של אדם בכיוון הנכון, יש צורך להשתמש בביטויים נסתרים בצורה מוכשרת ככל האפשר, תוך זהירות. אתה לא יכול להשתמש בביטויים שליליים, פקודות של כיוון שלילי. הודות להם, אתה יכול להרוס את היחסים עם אדם, להעליב, להרגיז, לעתים קרובות להזיק.
פסיכולוגיה היא מדע שמבוסס לא רק על ידע תיאורטי, אפילו אמיתות מובנות דורשות אישור מעשי. אם אתה לא בטוח שתצליח לשכנע מישהו או להכריח אותו לעשות משהו, אתה יכול קודם כל להתאמן על פנים אחרות. אתה יכול לשאול איך הוא היה עושה פעולות או מילים כאלה.
לא תמיד ניתן, בשל ביטויים נסתרים, לשנות את גורלו של אדם, להתעודד, להסיח את הדעת ממחשבות שליליות. אתה יכול לשקול את המקרה כאשר חבר התגרש מאשתו או איבד את רכושו. סיפורים חיוביים עם דגש על מילים בודדות לא תמיד משכנעים ויעילים. ישנן שיטות אחרות לכך.
מגוון שיטות
הפסיכולוגיה של ההשפעה על אדם שונה. השיטות המיושמות יכולות להיות לא חובה והכרחיות, משמעתיות. לעתים קרובות ניתן לשנות את גורלו של אדם הודות לאמונות. בעזרתם, ההשפעה נעשית על התודעה. למשל, הסבר לילד מדוע כדאי לו ללמוד במעלה מוסד חינוכי, אתה יכול להבטיח שהילד יסיים את לימודיו באוניברסיטה, ולאחר מכן יהפוך למדען מצליח, איש עסקים, פוליטיקאי וכו'.
השפעה באמצעות שכנוע מאפשרת לך להשיג את מה שאתה רוצה. כדי לעשות זאת, זה מספיק כדי להסביר נכון, להדגיש את מהות הבעיה או הבעיה, להיזכר בסיבות וההשלכות. נדמה שההחלטה הנחוצה של אדם, לאחר ההרשעה הנכונה, מתקבלת באופן עצמאי, שכן הוא מבין את משמעותה.
ניתן להשפיע על אדם מרחוק או ישירות בשיחה עמו באמצעות שבחים. זה סוג ההשפעה החיובית שצריך להחיל על כל האנשים. חייו של אדם יהפכו למאושרים ונעימים יותר אם יצוינו הישגיו בקריירה, בלימודיו ובספורט.
ניתן יהיה להשפיע על אחרים, לשנות את מחשבותיהם והתנהגותם באמצעות טכניקה פסיכולוגית בצורת סוגסטיה. לשימוש זה אמצעים שונים(מילולית ולא רק). בשל הצעות, קל לשנות את גורלו של אדם, שכן המידע המוצע לובש צורה של גישה פנימית. ניתן להשתמש בו כדי לעורר ולהנחות אדם בתהליך גיבוש כוונותיו. בין פסיכולוגים משמשים צורות שונותשמשנים את תת המודע האנושי. זוהי ההשפעה של הטיפוס הרגשי-רצוני, שכנוע ולחץ.
מחשבות ותודעה יכולות להיות מושפעות מכפייה. השפעה כזו משמשת כאשר שיטות אחרות אינן עובדות או שאין זמן להשתמש בהן. כפייה קשורה לדרישה המובעת לאימוץ סטנדרט התנהגותי כלשהו, כך שניתן לאלץ אדם להסכים עם הַחְלָטָהאו נקודת מבט קיימת. בעזרת כפייה, לפעמים אפשר להימנע מהתפתחות של קונפליקט, למשל, לכפות הרגע הזהפעולה כלשהי.
אם נשקול את הדרכים להשפעה משמעתית על אנשים, נזיפות, אזהרות, עונשים פופולריים. לאזהרות יש צורה קלה, המאותתת על השלכות חמורות יותר שיופעלו בעתיד (במידת הצורך). נזיפות משמשות לעתים קרובות מנהלים עבור עובדיהם. עונש הוא שלילת אדם ממשהו חשוב, למשל חפץ כלשהו.
קרא גם
השקעות פסיביות ואקטיביות - איך הכי טוב להשקיע כסף
כוחה של הצעה
מתמודדים עם בעיות במשפחה, בבית הספר, בעבודה, אנשים מנסים לעתים קרובות לשנות את שלהם צד טוב יותרגורלו של האדם. רבים מנסים לפנות לאנשים מנוסים שבאמצעות קונספירציה יאלצו, למשל, בעל שותהלוותר הרגל מגונהלחזור לאשתו וכו'.
למעשה, שיטות כאלה באמת עוזרות ברוב המקרים. העלילה בדרך כלל נאמרת בקול רם. נוכחות המטופל אינה הכרחית, אך לעיתים קרובות הוא גם צריך לבצע כמה פעולות (לשתות חליטת צמחים מיוחדת או משהו אחר).
למעשה, קונספירציה היא משהו שקרוב לתפילה. אתה יכול גם לומר מילים מסוימות לאדם עצמו כדי לעזור לעצמו במציאת עבודה, קבלת משרה גבוהה יותר, נישואים מוצלחים וכו'. כל המילים המדוברות או המחשבות שאינן נאמרות בקול חייבות להיות כנות, עליך להאמין שלך פעולות משלו.
בפועל, כדי להשפיע לטובה על הגורל, לשנות את החיים לטובה, יש לומר כמה משפטים מדי יום. יש להם השפעה חיובית על המוח, למשוך מזל טוב ושגשוג. אלה כוללים את ההצעות הבאות:
- אני בטוח שמשהו נפלא יקרה היום.
- אני בטוח בתוצאה הנפלאה של כל מצב בחיים.
- כל יום אני מרגיש יותר ויותר טוב (זה ישפיע על גורלו של אדם ויעשה אותו בריא יותר).
- שהיום יהיה יום טוב.
לגישות כאלה יש כוח מדהים, הן מכוונות את הנושא למחשבות חיוביות.
ההשפעה על ההתנהגות האנושית, בין אם זו קונספירציה או כל טריקים פסיכולוגיים, עשויה להיות בלתי נראית לנושא. לא קשה לשלוט בכללים של השפעה על תת המודע של אנשים סביבך, במיוחד אם אתה מתקן אותם בפועל. יש להשתמש בהם רק למטרות טובות, כאשר מנסים לשנות חיי אדםלטובה.
שלום קוראים יקרים. היום נדבר על מהן שיטות פסיכולוגיות להשפעה על אנשים. תלמד באילו שיטות ניתן להשתמש כאשר אתה רוצה להשפיע על אדם אחר. גלה כיצד להתנהג בעת תקשורת עם בן השיח.
יסודות
לאנשים שחיים ביחד כל הזמן יש השפעה מסוימת זה על זה. בכך, הם רודפים אחר המניעים האישיים שלהם.
השפעה פסיכולוגית - מנגנונים שיכולים לדמות את החשיבה של הפרט.
להשפעה יש את הגורמים העיקריים:
- לימוד אופי;
- הבנה כיצד להגיב ללחץ;
- תכונות התנהגותיות.
לפעמים אדם יכול להרגיש איך מישהו משפיע עליו. זה יכול להיות מפרסמים, מנהלי מכירות, רשויות, פוליטיקאים ואפילו אנשים קרובים. השפעה יכולה להיות גם במודע וגם להתרחש ברמה לא מודעת. טכניקת ההשפעה מבוססת על היכולת לתכנת את הנפש, לכבות את המוח, באמצעות גישות מסוימות.
- התקף פסיכולוגי. המצב שבו הנפש מושפעת באופן פעיל, תוך מעורבות טכניקות שונות, המוחלפות במהירות. מהירות הפעולה, הכוללת: תנוחת הגוף הניתנת לשינוי, דיבור הופך מילולי, התנועה היא אנרגטית.
- תִכנוּת. מכוון לאדם אחד, חד הבהירות של המילים אופיינית, העמדה פסיבית, חוסר התנועה אופיינית. שיטה זו תורמת להיווצרות רצף ספציפי של מחשבות צצות, הדעה הופכת כפויה, ההתנהגות סטריאוטיפית עבור מצב מסוים.
- מָנִיפּוּלָצִיָה. נוכחות של דיבור מעורפל, תנוחת גוף מחושבת היטב היא אופיינית. לאדם יש דימויים כפולים שמעמידים אותו בעמדת בחירה. הם מאלצים אותו לשנות לטובת המניפולטור. פוליטיקאים ואידיאולוגים פונים.
- לחץ פסיכולוגי. זוהי השפעה בעוצמה רבה, המבוססת על תמונה מייצגת. הדיבור הופך חיובי, התנגדויות אינן מקובלות, אינדיקציות לסוג הפקודות, מיקום הגוף יציב, יציב. שיטה זו תורמת לביצוע כפוי של פעולות מסוימות, אדם מזלזל. זה יכול לשמש מנהיגים, רשויות, אופייני לצבא.
אני מביא לידיעתך את השיטות שבהן אתה יכול להשתמש בעת תקשורת עם אנשים אחרים, כמו גם כדי להבין שעושים לך מניפולציות.
- הַדבָּקָה. שיטה המבוססת על העברת מצב הרוח הרגשי של אדם אחד לאחר. לדוגמה, המקרה שבו אדם עצבני עם מצב רוח רע מקלקל את זה לאהוביו. או במצב שבו שלושה אנשים נוסעים במעלית שנתקעת, ורק אחד מתחיל להיכנס לפאניקה, אחרי שהוא והשאר מתחילים התקפי חרדה. אל תחשוב שאתה יכול להידבק רק ברגשות שליליים. אפשר להבחין באותו מצב אם בחברת חברים, כשהם מספרים סיפור מצחיק, אחד מתחיל לצחוק, השאר גם קולטים את הצחוק שלו.
- הַצָעָה. אין יותר רמה רגשית מעורבת. בתפקיד הראשי, סמכות, ביטויים שנבחרו נכון, מגע ויזואלי, אינטונציה מיוחדת של הקול. כלומר, אדם, שיש לו מטרות משלו, משכנע את האחר לפעול בדרך המועילה לו. ראוי לציין כי הפעולות בהחלט ייכשלו אם למניפולטור יש קול לא בטוח. לטכניקה זו יכולה להיות השפעה עצומה על ילדים עד גיל 12, כמו גם על אישים חסרי ביטחון, ועל אלו הנוטים לנוירוזות.
- אמונה. שיטה זו מבוססת על היגיון, אדם מתייחס למוח של אדם אחר. יש לזכור כי הקבלה תהיה כישלון אם התקשורת תהיה עם אישיות לא מפותחת. אתה צריך להבין שזה טיפשי להוכיח משהו למישהו אם הוא אינטלקטואלי נמוך. כאשר פונים לטכניקה זו, יש צורך לקחת בחשבון את התכונות הבאות: לא צריך להיות שקר בנאום, אחרת האמון יאבד; חשוב שהאמירות יתאימו במלואן לתמונת הדובר; שכנוע צריך להיבנות על פי תוכנית התזה, ואחריו טיעון, ואחריו הוכחה.
- חיקוי. יותר מכל, הוא משפיע על נפשו של הילד ומשפיע על היווצרות האישיות. זהו רצון מודע וגם לא מודע להעתיק אדם אחר, התנהגותו, מעשיו, מראהו, דרך החשיבה שלו. הבעיה היא שהם לא תמיד מחקים אנשים טובים. האובייקט שיש לחקות חייב לעמוד באידיאלים של החקיין בכל מצב, ואז הרצון שלו להידמות יהיה קבוע.
טריקים שימושיים
אם אתה רוצה לשלוט בשיחה, עליך לשים לב לדברים הבאים:
- לעתים קרובות ככל האפשר, לפנות לאדם שעמו מתנהל הדיאלוג, ולקרוא לו בשמו;
- בעת מפגש עם אדם, הראה שמחה כנה כך שבכל פעם שהוא רואה אותך הוא חווה רגשות חיוביים;
- לגרום למיקומו של בן שיחו על ידי חזרה על תנועותיו, הבעות הפנים, המחוות ואפילו האינטונציה שלו, אך אינך צריך לפעול בגלוי מדי;
- כבר מהפגישה הראשונה, יש צורך לשים לב לצבע העיניים של בן/בת השיחה, יש חשיבות רבה למגע חזותי;
- אתה יכול להחמיא, אבל אתה צריך לעשות את זה בזהירות רבה - המחמאה הנכונה תורמת, אבל שימוש מופרז בחנופה יוביל לאפקט הפוך.
אתה יכול לשים לב איך בן השיח מתייחס אליך באמצעות טכניקות כאלה.
- כשאדם צוחק, הוא בהכרח מסתכל על האדם שהוא אוהב.
- העובדה שהאדם שאיתו אתה מתקשר נוטה אליך בצורה חיובית יכולה להיות מסומנת על ידי הנעליים שלו, הגרביים שמסתכלים עליך. אם הם מכוונים לכיוון השני, אז אדם כזה רוצה לסיים את השיחה בהקדם האפשרי.
- יש צורך להיות מאזין טוב להצהרות ולמחשבות של היריב, כדי לאפשר לבן השיח לדבר. מאוחר יותר תוכל להשתמש המידע הזהבדרך שאתה צריך.
אם אתה רוצה להשפיע על בן השיח, פנה לשיטות הבאות.
- אם יש מחלוקת, אל תרים את הקול. ברגע שהיריב ידבר, הוא ירגיש הרוס ואשמה. אתה יכול לנצל את הרגע הזה ולשכנע אותו שהוא טעה.
- אם אתה יודע שאתה מתקשר עם שקרן, אז אתה יכול לחשוף את כוונותיו האמיתיות באמצעות הפסקות בשיחה. השתיקה תורמת לכך שהפרט שמסתיר משהו יתחיל להחדיר את מחשבותיו האמיתיות לתוך ההפוגות הללו.
- לעולם אל תתחיל משפט בשלילה. במקום להגיד "אתה רוצה ללכת לקולנוע?", אתה צריך - "בוא נלך לקולנוע!". כשהאפשרות הראשונה מבוטאת, בן השיח מתוכנת מיד לסרב.
- הימנע מביטויים המצביעים על ספק עצמי.
- אל תתנצל ללא סיבה.
- אל תתחיל את השיחה במילות ספק, למשל, "אני חושב...".
- אם אתה רוצה שבן השיח ייתן תשובה חיובית, אז אתה יכול לפנות לכלל "שלושת כן". בעת תקשורת, אתה צריך לשאול שותף לדיאלוג שאלות שהוא לא יכול לענות עליהן "לא". לאחר שהוא נאלץ לתת תשובה חיובית שלוש פעמים ברציפות, הוא נשאל את השאלה העיקרית שמעניינת את המניפולטור, ובן השיח עונה בחיוב.
- טיעונים חזקים. אדם שרוצה לשכנע מישהו במשהו חייב להתכונן מראש, להרים את כל הטיעונים האפשריים. קודם כל מעלים את החזקים שבהם, אחר כך את האמצעיים, ולאחר מכן מוסיפים שוב את החזקים. חלש ואין צורך ליישם כלל.
עכשיו אתה יודע מה השפעה פסיכולוגיתניתן להחיל על אדם. אתה יודע באילו שיטות, כמו גם טכניקות, משתמשים במקרה זה. זכרו שבכל יום אדם יכול להיכנע ללחץ כלשהו, לציית לרצונו של מישהו אחר. היזהר מאוד, תוכל לזהות בזמן אם מישהו מתמרן אותך.
אדם חי בחברה, נמצא כל הזמן בתקשורת ואינטראקציה עם אנשים אחרים. מעמד חברתישל אדם, הצלחתו נקבעת על ידי היכולת לתקשר עם אנשים אחרים, למצוא גישה אליהם ולנהל משא ומתן. במהלך החיים, אדם לא רק משפיע על אנשים אחרים, אלא גם מושפע מהם, לרוב בניגוד לאינטרסים שלו.
לדעת על פסיכולוגיה אנושית ו שיטות פסיכולוגיותהשפעה על אדם מועילה לא כל כך כדי לתמרן אחרים באינטרסים שלהם, אלא כדי להימנע ממניפולציות כאלה. להלן הדוגמאות העיקריות לטכניקות פסיכולוגיות "מלוכלכות" שכדאי להימנע מהן, וכן כמה טכניקות תקשורת פסיכולוגיות שניתן להשתמש בהן בבטחה, שכן הן אינן פוגעות במוניטין ובכבודו של מישהו אחר.
שיטות ההשפעה הפסיכולוגית המפורטות בסעיף זה נקראות שליליות מכיוון שהן משפיעות לרעה על מצב הנפש של האדם המושפע. לפעמים ההשפעה השלילית נוגעת לא רק למצב הנפשי של היעד, אלא גם לרווחתו החברתית. דוגמאות להשפעה פסיכולוגית כזו על תודעתו של אדם יובאו להלן על מנת להיות מודע לטריקים האופייניים של מניפולטורים ולא ליפול עליהם.
שיטות כאלה של מניפולציה הן הרסניות, ומידע עליהן מסופק כדי למנוע השפעה כזו, ולא להשתמש בו על אנשים אחרים. צריך להבין שהמניפולטור לא תמיד משתמש במודע. לפעמים זה קורה מתוך גחמה, ולא תמיד אפילו מתוך כוונה לפגוע. לעתים קרובות המניפולטור כל כך מרוכז בהשגת תועלת משלו שהוא לא חושב על מה פוגע במישהו אחר.
עם זאת, ישנה קטגוריה נוספת של אנשים - אלו שיודעים בדיוק כיצד להשפיע פסיכולוגית על אדם במהלך שיחה. בדרך כלל לא מדובר רק בחסרי רצון, אלא בהכשרה מיוחדת טריקים פסיכולוגייםהשפעה על אנשים עובדים של תאגידים גדולים, משווקים ועובדי תקשורת אחרים שחותרים למטרות מסוימות במניפולציות שלהם.
אנוכיות כזו, כמובן, אינה יכולה לשמש כתירוץ לפעולות טראומטיות. אדם שנקלע להשפעה "מזיקה" כזו זקוק לעיתים קרובות לעזרתו של פסיכולוג מקצועי על מנת לשקם שקט נפשיולהמשיך לחיות באופן מלא. מומחה אחד כזה הוא פסיכולוג-היפנולוג. ניקיטה ולרייביץ' בטורין.
ביקורת
ביקורת כהשפעה פסיכולוגית משמשת לרוב בשתי דרכים:
- במקרה הראשון, המניפולטור יוצר באופן מלאכותי דימוי של סמכות משלו מול הקורבן. במקרה זה, מוטלת על הנפגע ההרשעה כי המתנגד הוא מומחה גדול בתחום המחלוקת, וחוות דעתו אינה ניתנת לשינוי. למעשה, לא פעם מתברר שהמניפולטור הוא מומחה בתחום אחר לגמרי, או שהוא בכלל לא יודען גדול. מניפולציה כזו משמשת במקרה שבו המניפולטור אינו חש כוח רב בטיעוניו: הם לא נשמעים מספיק משכנעים בפני עצמם, ומתחיל "הלחץ של הסמכות" של בן השיח.
- במקרה השני, המניפולטור, להיפך, משחק בסמכותו של בן השיח. ראשית, כשירותו מודגשת בכל דרך אפשרית, ולאחר מכן המניפולטור "תופס" את הקורבן על טעויות עובדתיות, פגמי ניסוח ופגמים נוספים בטיעון.
בנוסף, מקרים של שימוש ב"גסות רוח מיטיבה" אינם נדירים. טכניקה זו מורכבת מכך שקודם כל מספרים לנפגעת המניפולציה כמה היא נפלאה ואיזה הצלחות היא עושה, ולאחר מכן, ברוטב של ביקורת "הראויה", במונחים הנכונים ביותר, ניתנת מנת ביקורת לא מנומקת. החוצה, עברו כ"משאלות". לאחר שקראתי את זה, לקורבן של השפעה פסיכולוגית על אדם יש רגשות מעורבים: מצד אחד איחלו לו בהצלחה עם המסר הזה, ומצד שני, הלב שלו עכשיו מגעיל.
בווריאציות השונות שלו? קודם כל, זכרו שלביקורת יש הלימה ומשקל רק באותם מקרים שבהם היא מבוקשת (כשאתם בעצמכם פתוחים לביקורת, בקשו אותה והודיעו לציבור שאתם מוכנים להקשיב לה) וכאשר היא הולם, כלומר כאשר ניתנים טיעונים ספציפיים לחסרונות, ולא הערכה רגשית כללית. אין שום פסול בביקורת נאותה אם היא מוצגת נכון. עם זאת, אם מניפולטור מנסה להשפיל אותך באמצעות ביקורת, הדרך הכי טובהיציין בפניו את החסרונות שלו בוויכוח, או יגיד בנימוס שדעתו לא נדרשה.
איום והפחדה
איומים והפחדות - המניפולציה הישירה והפשוטה ביותר של הקיים. הם יכולים לאיים בכל דבר - החל במניעת כל זכויות יתר ועד לאלימות פיזית. ישנם אפילו מניפולטורים רוחניים ביותר המפחידים את הקורבן בקללות או בעונש שמימי.
האסטרטגיה למאבק במניפולציות כאלה צריכה להיבנות בהתאם לקונסטרוקטיביות של המסר. אם לאדם יש כוח אמיתי על קורבן המניפולציה, כלומר, זה שלו מפקח מיידיאו פטרון, הדרך הטובה ביותר להתמודד עם לחץ כזה היא לצאת משליטתו על ידי מציאת מקור אחר למשאבים. קורבנות רבים של מניפולציות מוצאים את עצמם בשליטת הממונים, המאיימים לפיטורין או לאבד את הבונוסים שלהם. במקרים כאלה יש צורך להתחיל בחיפוש אחר מקום עבודה, ורישום איומים במידת האפשר על מנת להעבירם לגורמים המוסמכים.
אם למניפולטור אין כוח ממשי על הקורבן, הוא מאיים באלימות פיזית או בצורות שונות של אלימות - שחיתות, כישוף וכו'. במקרה השני, הכי קל להתעלם מקשקוש כזה, שכן כל צורה של כישוף עובדת רק על אותם אנשים שבאמת מאמינים בהם. בראשון הכל קצת יותר מסובך - צריך להיזהר, לתקן את האיומים בכל אמצעי, למצוא עדים וליצור קשר אכיפת חוק. זכרו שאיום על חיים ובריאות אינו עוד תחום פסיכולוגיה, אלא מאמר בחוק הפלילי.
שבחים עצמיים
שבח עצמי הוא צורה אחת של סמכות מעושה. יחד עם זאת, המניפולטור מייחס או מגזים בתכונות של האדם שלו: הוא אומר שיש לו השכלה מיוחדת, מעמד, יכולות, קשרים שאין לו. אם לא ניתן לבדוק את המידע שבן השיח מתהדר בו, יש לזכור שכל התכונות המעושה הללו הן רק דרך להתבזות כדי להסיט את היריב מהעיקר - מהחולשה של מיקומו שלו בעצמו. מַחֲלוֹקֶת.
אם בן השיח שלך נאבק להראות איזה אדם חשוב הוא, שאל את עצמך את השאלה - "אז מה?". הסתמכו על הטיעונים והעובדות שהוא מצטט. שמרו על הדיון לעניין – אל תתנו לעליונות מעושה להרחיק אתכם מחוט השיחה. להוביל - הרי מעמדו של המתנגד לא משנה כלל בדיון, חשוב רק המידע הנדון.
שמועות ורכילות
צורה נפוצה נוספת של מניפולציה היא התייחסות שמועות ורכילות. במילים פשוטות, המניפולטור פונה אל הקורבן בהודעה "שמעתי בזווית האוזן ש...", ומצטט שמועות על דרגות שונות של חוסר סבירות. יש לציין מיד שאף אחד לא יהיה מרוצה כאשר מדברים על האדם שלו מאחורי גבו באור שלילי. לכן, הודעה כזו מעוררת מיד אצל הקורבן תגובה רגשית אלימה, שקל להוביל אותה לכיוון שהמניפולטור צריך.
הפסיכולוגיה של השפעה על אנשים מאפשרת לך להשתמש ברכילות ובשמועות בדרכים שונות - להעמיד את הקורבן נגד מקור המידע לכאורה, לאלץ אותם למסור מידע תחת "רוטב" ההצדקה וכו'. העיקר לזכור בכזה דבר. המצב הוא שאם אתה הופך לקורבן של שמועות, אל תפיץ אותן עוד יותר. אתה לא יודע מאיפה הגיע המידע למניפולטור. אתה לא יודע באיזו צורה הוא קיבל אותו ולמה הוא משתמש בו. זכרו שאדם מנומס אינו מרשה לעצמו לקחת מידע מרכילות. אל תצדיק את עצמך בפני הרכילות - תענה בכבוד, תמסור מידע רב כפי שאתה עצמך רואה צורך.
שיטות מותרות להשפעה פסיכולוגית על אדם
הידע על מה לא בסדר עם אדם יכול לשמש לא רק לרעת אחרים. הנה כמה טריקים של תקשורת פסיכולוגית שלא יזיקו לאף אחד, אבל יעזרו להפוך את האינטראקציה ליעילה יותר:
- אל תדון בכישלונות ובטעויות של אדם אחר אם אינך יכול להציע חלופה בת קיימא. המלצה זו תואמת עצה קצרה"לבקר - להציע". אם אתה מבין שאי אפשר לשנות שום דבר במצב הנוכחי, או אם אתה פשוט לא אוהב משהו במעשיו של אדם, אבל אתה לא יכול להציע אפשרות החלפה ראויה, הימנע מהערות שליליות לכיוונו, כי הן לא יגרמו לך תקשורת נעימה ויעילה יותר.
- סיים את השיחה בנימה חיובית. אז לאדם יהיה רושם נעים, ובפעם הבאה הוא יהיה מוכן להתחיל ליצור איתך קשר יותר מאשר בסופו של דבר תדבר בשלילה.
- אם אתה צריך לבקר מישהו, אל תשכח להדגיש את היתרונות. נקודה זו היא בנוסף לראשונה: אם אתה צריך להסביר "איך לא לעשות את זה", תמיד גבה את זה עם דוגמה חיובית ורשימה של "איך לעשות את זה".
- בדיון, התייחס רק לטיעונים. אין להשפיל את אישיותו של בן השיח - זוהי השיטה הנמוכה ביותר וחסרת הטאקט בעת ניהול מחלוקת. אין לפנות ל"רשויות" אלא אם כן דעתם נתמכת בראיות עובדתיות. כדי להתווכח עם היגיון, עקבו אחר העובדות החשופות והסתמכו רק על המרכיבים הקונסטרוקטיביים של הדיאלוג.
- זכרו את כלל שלושת הכן. אם אתם צריכים להוביל דיון, הכינו את הטיעונים בצורה כזו שבן השיח חייב להסכים איתם לפחות שלוש פעמים ברציפות. לאחר מעבר הסף הפסיכולוגי של שלוש "הסכמה", יהיה לאדם קל הרבה יותר להמשיך לקבל את עמדתך.
- צפו בשפת הגוף ובהבעות הפנים של בן השיח. תנועות לא רצוניות של שרירי הפנים והגוף במהלך שיחה יעזרו לך לזהות טיעוני "טריגר". אלו הנקודות הכי כואבות ליריב, שאפשר להמשיך ללחוץ עליהן ולקבל תגובה. שימו לב גם למחוות "כן" ו"לא" - מהנהן, מנופף, ניעור ראש. זה יעזור להבין מה אדם באמת מרגיש, האם זה מתאים למילים.
ניתן לתמרן למגוון מטרות מעלות משתנותמְיוּמָנוּת. דבר אחד אסור לשכוח: כדי לשמור על רוגע ומצפון נקי, אין להשתמש באותן שיטות שמותירות את היריב במצב של פחד, חוסר תקווה, חוסר אונים. ואם שיטות כאלה מפרות אותך, כדאי לפנות לפסיכולוג שיעזור להחזיר את השקט הנפשי וללמוד איך להמשיך לעקוף "מלכודות" כאלה. כדאי גם ללמוד ספרות מיוחדת כיצד להשפיע על אדם מבחינה פסיכולוגית - לא רק כדי להפיק תועלת ממניפולציות, אלא גם כדי להגן מפני טריקים "מלוכלכים" כאלה.
"בדיוק ככה" שום דבר לא קורה - רגשות לא עולים, רגשות ואהדה לא נולדים. זה הפך להיות עצוב או משמח, אהב או לא אוהב – כל הרגשות עוברים דרך התת מודע. אתה לא שם לב לרוב מה שמופקד בו, וכתוצאה מכך אתה חושב שכל התחושות הן "מקריות".
עכשיו תארו לעצמכם שאתם יודעים להכניס מחשבה או תחושה בתת המודע של אדם אחר. לפני שאתה - הזדמנויות ענק, אתה רק צריך להתאמן.
פקודות מובנות - מלכודות דיבור
הודעה מוטבעת היא חלק מביטוי המודגש על ידי אינטונציה או מחוות. אדם אולי לא שם לב אליה, אבל היא כבר עשתה את דרכה אל התת מודע והתיישבה שם.
איך זה עובד: אתה אומר לחברך העצבני: "היה לי מכר שגם בזמן החיפוש התנהג רגוע ובטוח". אתה מבטא את החלק של הביטוי באותיות נטוי באינטונציה אחרת. האדם שמקשיב לך חושב על היכרותך או חיפוש, בעוד שהפקודה המובנית "ברוגע ובטוח" מורה לו להתנהג כך.
דוגמה אחרת: אתה צריך ליצור אווירה ידידותית בחברה, לגרום לאנשים להרגיש רגועים ונוחים. אתה מתחיל לספר כל סיפור, תוך שימת דגש על מילים כמו "נעים", "רגוע", "אושר" באינטונציה. הסיפור יכול להיות על החתול האהוב עליך, סרט חדש או ההרפתקה של סוף השבוע שעבר. אנשים קולטים מילים חיוביות ומיישמים אותן אוטומטית על עצמם כפקודה להירגע ולהיות מאושרים. כתוצאה מכך, האווירה תהיה עליזה ונינוחה יותר.
כללי השפעה נסתרים
זכור, הדבר החשוב ביותר בפקודות נסתרות הוא שתי רמות של תפיסה. אל תשלב אותם במשמעות, אחרת הפקודה שלך תשפיע רק על התודעה.
המשפט: "בואו נרגע ונהנה עכשיו" לא ישפיע חזק. אנשים יבינו את הקריאה שלך, היא לא תחדור לתת המודע שלהם, ואתה תראה את כל אותם פרצופים משעממים. ואם אתה מספר סיפור כלשהו עם פקודות נסתרות: "בשישי האחרון היה לנו נהדר רָגוּעַב בבר ברחוב N, ו כֵּיףרק התחיל", מצב הרוח בחברה ישתפר בהדרגה.
אינטונציה ברורה
שנה אינטונציה רקעל הביטוי שיודגש. כל המילים האחרות שממסגרות את הפקודות הנסתרות שלך צריכות להישמע נורמליות, אחרת האפקט מטושטש. אתה יכול אפילו להחיל הפסקות קטנות לפני ואחרי הפקודה הנסתרת.
תשומת לב למילים
עם פקודות נסתרות, עליך להיות זהיר וזהיר במיוחד. היזהרו מפקודות נסתרות שליליות, הן לא יכולות רק ליצור מצב רוח רעבאדם, אבל גם לספק לך אנטיפתיה מצידו.
תרגול על הסביבה - ספר כמה סיפורים וראה כיצד מצב הרוח של חבר או עובד משתנה.
רק אל תצפו לניסים - אם אשתו של חבר עזבה ולקחה חצי מהרהיטים, לא סביר שהסיפור שלך עם צוות "רוגע ושמחה" ישמח אותו בטירוף.