איך עורך החישוב מחדש לדיור ולשירותים קהילתיים. איך כותבים בקשה לחברת הניהול לצורך חישוב מחדש: תביעה לדוגמה ומה עושים אם חברת הניהול לא מגיבה

על מה בשביל מה שירותים ציבורייםאתה צריך לשלם יודע כל אזרח מכובד. חוק "על חיסכון באנרגיה" חייב את הבעלים להתקין מדי חשמל ומים בדירות. ובמידה ולא מותקנים מונים בדירה, התשלום מתבצע לפי התקן המאושר. במקרה זה יש לנו את כל הזכות לדרוש מה-HOA או קואופרטיב דיור חישוב מחדש עבור דיור ושירותים קהילתיים, אם יצאנו לחופשה, נסיעת עסקים וכו'. בפרסום זה נדבר על האפשרות לחישוב מחדש של חשבונות שירות "בשל היעדרות זמנית של הצרכן".

על מה אתה לא יכול לשלם?

כאמור לעיל, חישוב מחדש אפשרי רק אם אין מונים בדירה והאגרה נגבית על פי התקן. חישוב מחדש יכול להתבצע רק עבור חם ו מים קרים, גז וחשמל, ביוב. עבור חימום ואספקת גז (לצורכי חימום), לא מתבצע חישוב מחדש.

כמו כן, התשלום עבור אחזקה ותיקון של רכוש בית משותף, אשר חייב ב בלי להיכשלישולם על ידי כל בעלים, ללא קשר לעובדת המגורים.

ראוי לציין כי החל מיום 09/01/2012 נכנסו לתוקף תקנון חדש מס' 354, לפיו כל סכום התשלום מחולק לדיור ושירותים קהילתיים במגורים וצרכי ​​בית כלליים. במקרה זה, החישוב מחדש ייעשה רק עבור שירותים המסופקים ישירות לדירה.

מהי "היעדרות זמנית"?

על פי הנורמות של החקיקה הנוכחית, חישוב מחדש של תשלום אפשרי רק בהיעדר יותר מ-5 ימים קלנדרייםחוֹזֶה. במקרה זה, יום ההגעה והעזיבה אינם נלקחים בחשבון. האגרה מחושבת תוך התחשבות במספר האזרחים המתגוררים באופן זמני וקבוע במקום. תושבים זמניים הם אזרחים בעלי רישום רשמי בשטח המגורים שצוין. אחרת, חישוב מחדש של התשלום אינו אפשרי.

היכן ניתן להגיש בקשה לחישוב תשלום מחדש?

יש להגיש בקשה לחישוב תשלום מחדש ארגון מנהלבמקום המגורים (או HOA, קואופרטיב דיור). על פי הכללים שנקבעו, הקבלן מחויב לבצע חישוב מחדש תוך חמישה ימי עבודה ממועד הגשת הבקשה על ידי בעל הבית.

על הבקשה לכלול את המידע הבא:

שם מלא של כל צרכן שנעדר זמנית של שירותים;

תאריכי התחלה וסיום של תקופת היעדרות הצרכן;

מסמכים המאשרים את עובדת ההיעדרות.

אילו מסמכים יש לצרף לבקשה לחישוב מחדש?

העתק של תעודת הנסיעה או תעודת נסיעת עסקים;

עותקים של מסמכי נסיעה;

מידע על טיפול ב מוסד רפואיאו מוסד מסוג סנטוריום-נופש;

כרטיסי נסיעה הלוך ושוב על שם צרכן השירות. אם המסמכים הונפקו בצורה אלקטרונית, יש צורך להדפיסם על נייר ולצרף מסמך שהונפק על ידי המוביל המאשר את עובדת השימוש במסמך הנסיעה;

חשבוניות או העתקים מאושרים של חשבוניות עבור לינה בבית מלון או מקום מגורים זמני אחר;

מסמך על רישום זמני במקום מגוריו הזמני של צרכן השירותים הציבוריים;

אישור מטעם הארגון המבצע אבטחה פרטית של בית המגורים, המאשרת כי במהלך התקופה הנקובת שטחי המגורים לא היו בשימוש והיו בהגנה מתמשכת;

אישור מהקונסוליה או הנציגות הדיפלומטית הפדרציה הרוסיתבמדינת מגוריו של אזרח, המאשר את שהותו הזמנית מחוץ למדינה;

תעודה משותפות בגינון המאשרת את תקופת השהות הזמנית של אזרח במקום שותפות זו.

בנוסף למסמכים המפורטים, ניתן לצרף לבקשה מסמכים נוספים המאשרים את עצם ותקופת היעדרותו של אזרח בבניין מגורים. יצוין כי על כל המסמכים התומכים להיות חתומים על ידי נציג מוסמך של הארגון שהנפיק אותם ומאושר בחותם הארגון. המסמך חייב להיות גם מספר רישוםותאריך הנפקה. רק מסמכים שנכתבו ברוסית מתקבלים לעיון. אם המסמך התומך נערך בשפה אחרת, יש לתרגם אותו ולהכשיר אותו.

אם אתה מחוץ לבית במשך יותר מ-5 ימים מלאים ברציפות, בלי לספור את ימי היציאה והחזרה, תוכל לבקש חישוב מחדש של חשבון החשמל שלך לאותה תקופה. במקרה זה, חישוב מחדש יכול להיעשות רק אם בדירה או בבית שלך בלתי אפשרי מבחינה טכניתלהתקין מונים.

בהתאם לסעיפים 5 ו-6 של סעיף 13 חוק פדרלימס' 261-FZ מיום 23 בנובמבר 2009, כל הבעלים של בנייני מגורים, דירות וחצרים אחרים ב בנייני דירותנדרש להתקין מונים למים, חום, חשמל. יש להתקין מדי גז רק אם אתם צורכים יותר משניים מטר מעוקבגז לשעה. בפועל, זה אומר שבנוסף ל תנור גז, כדאי שיהיה לך לפחות דוד גז בבית.

ניתן לבצע חישוב מחדש של חשבונות חשמל במהלך היעדרותך עבור השירותים הבאים:

• אספקת מים קרים וחמים;
• סילוק מים (אם אתה מחשב מחדש עבור אספקת מים קרים וחמים);
• גז וחשמל (למעט שירותים לאספקת גז לצורכי הסקה).

2. אילו מסמכים נדרשים לחישוב מחדש?

כדי לחשב מחדש את חשבונות החשמל, תצטרך:

• בקשה לחישוב מחדש - מונפקת במרכז השירותים הציבוריים המשרתים את אזורך, או בחברת הניהול. אתה יכול למצוא את אנשי הקשר של חברת הניהול שלך בפורטל;
• דו"ח בדיקה המאשר שאי אפשר להתקין מד בודד בדירתכם או בביתכם אם הדירה היא שלכם, או משותף אם הדירה היא משותפת. להגשת מועמדות, אנא צור קשר עם חברת ניהול, תוכל למצוא את אנשי הקשר שלה בפורטל ;
• מסמך המאשר את העובדה ומשך היעדרותך. ניתן להוציא חישוב מחדש רק אם אתה או לפחות אחד מבני משפחתך הרשומים בביתך נעדרתם יותר מחמישה ימים (לא כולל ימי עזיבה והגעה).

3. אילו מסמכים יכולים לאשר את היעדרותך?

ניתן לצרף לבקשה לחישוב מחדש את המסמכים הבאים:

• העתק של תעודת הנסיעה או ההחלטה, ההזמנה, ההזמנה או אישור נסיעת העסקים בצירוף עותקים של כרטיסי נסיעה;
• תעודה המאשרת כי טופלת בסנטוריום, בית חולים וכדומה;
• כרטיסי טיסה, כרטיסי רכבת וכו' שהונפקו על שמך (אם הם מציינים את שמך המלא), או עותקים מאושרים שלהם. אם הנפקת כרטיסים באופן אלקטרוני, אנא צרף תדפיס שלהם וכרטיס עלייה למטוס או מסמך אחר המאשר שהשתמשת בכרטיסים;
• חשבונות ללינה בבית מלון, אכסניה וכדומה או העתקים מאושרים מהם;
• מסמך על רישום זמני במקום המגורים שהונפק על ידי רשות הרישום או העתק מאושר ממנו;
• אישור מארגון אבטחה חוץ מחלקה המעיד על התקופה שבה לא היה איש בביתך והוא נשמר באופן רציף;
• הוכחה שהיית בפנים מוסד חינוכי, בית יתומים, פנימייה, חינוך מיוחד או אחר מוסד לילדיםעם שהייה מסביב לשעון;
• אישור מהקונסוליה או הנציגות הדיפלומטית של הפדרציה הרוסית המאשרת את שהותך בחו"ל;
• עותק מאושר של דרכון או מסמך אחר המוכיח את זהותך ומכיל הערות על יציאה מהארץ והכניסה אליה;
• תעודה מדאצ'ה, גינון, שותפות גינון על שהותך הזמנית בדאצ'ה;
• מסמכים אחרים אשר, לדעתך, מאשרים את העובדה ומשך היעדרותך.

4. איך מגישים בקשה לחישוב מחדש?

אתה יכול להגיש בקשה לחישוב מחדש בחברת הניהול שלך או במרכז השירותים הציבוריים המשרתים את אזורך. מי מהם אחראי לחישוב חשבונות החשמל לביתכם מצוין בקבלה על חשבונות החשמל. אתה יכול למצוא את אנשי הקשר של חברת הניהול שלך בפורטל.

בכל מקרה, אתה יכול להגיש בקשה לחישוב מחדש של חשבונות השירות לפני היציאה או לאחר החזרה.

אם אתה מגיש בקשה לחישוב מחדש לפני היציאה, פנה למרכז השירות הציבורי שלי (או חברת הניהול) לא לפני שישה חודשים לפני הנסיעה המיועדת והגיש בקשה. בתוך 30 יום לאחר החזרה, ספק דו"ח בדיקה ומסמך המאשר את היעדרותך, אחרת תצטרך לשלם את חשבונות החשמל ללא חישוב מחדש.

אם תגיש בקשה לחישוב מחדש לאחר החזרה, הגש תוך 30 יום והגש למרכז המסמכים שלי (או לחברת הניהול) תעודת בחינה ומסמך המאשר את היעדרותך.

חישוב מחדש יתבצע תוך חמישה ימי עבודה.

אולי כולם מכירים, כי מדי חודש מקבלים בעלי דירות הודעות רלוונטיות. בעתיד, הם משלמים את החשבונות בעצמם, או מעבירים אותם לתשלום לדיירי המגורים. בכל מקרה, התשלום חייב להתבצע.

עם זאת, לעיתים קרובות נוצרים מצבים כאשר הסכומים שנצברו מסתכמים פשוטו כמשמעולהפחיד משלמים. הם לא מבינים מאיפה סכומים כאלה יכולים להגיע. לצורך התדיינות משפטית, משתמשי השירות צריכים לפנות לחברות ניהול כדי לבדוק את החיובים, ואם מתגלה שגיאה, לחשב מחדש.

קוראים יקרים! המאמר מדבר על דרכים טיפוסיות לפתור בעיות משפטיות, אך כל מקרה הוא אינדיבידואלי. אם אתה רוצה לדעת איך לפתור בדיוק את הבעיה שלך- צור קשר עם יועץ:

בקשות ושיחות מתקבלות 24/7 ו-7 ימים בשבוע.

זה מהיר ו בחינם!

אבל הצורך בחישוב מחדש עשוי להתרחש במצבים אחרים. לדוגמה, למעשה, אדם אחד גר בדירה, והתשלום מעיד מספר גדול שלדיירים. אפשרות נוספת - בדירה זמנית, והדירה המשותפת ממשיכה להגיע באותו גודל.

יסודות

לכן, בקש מחברת הניהול לחשב מחדש את דמי השכירות הזמינים על ידי את הסיבות הבאות:

• השירותים לא ניתנו כראוי;
• שירותים לא ניתנו במשך זמן רב;
• שינוי בצורת הבעלות על דירה;
• קבלה;
• היעדרות למשך זמן מה של דיירים בדירה.

הבסיס הנפוץ ביותר לחישוב מחדש הוא בדיוק הנקודה האחרונה - היעדרות זמנית של דיירים בדירה, עם זאת, יש לציין כי גם במקרה זה, יהיה צורך לשלם לפחות חלק מהכסף.

חשבונות "איפוס" יהיו אפשריים רק עבור השירותים הבאים:

• אספקת גז;
• חַשְׁמַל;
• אספקת מים;
• תעלת ניקוז;
• חימום מים;
• פינוי אשפה.

מגיש בקשה

אם יש סיבה לבקש חישוב מחדש של דמי השכירות, כדאי לעבור לשלב הבא – כתיבת בקשה לחברת הניהול. נראה שהליך זה הוא הקשה ביותר עבור הבעלים, מכיוון שהם אינם יודעים מה התוכן המשוער של הטקסט צריך להיות.

ההוראה הבאה תסייע במידת מה במצב זה:

1. בפינה הימנית העליונה נכתב מידע למי מוקצית הבקשה וממי (לדוגמה, ראש חברת ניהול דיור נוח אלכסנדר סרגייביץ' פוגצ'וב (כאן מצוין שם הארגון המנהל שלך ושם העומד בראשו - מידע מדויק על כך יש לבקש משירותי השירות עצמם) מאיוונובה ליליה איבנובנה, המתגוררת בכתובת ... (נתוני המבקש מוצגים, בהתאמה)).
2. ואז, ממש מתחת לאמצע השורה, נכתבת המילה "הצהרה". זה מתחיל באות גדולה, אחרי המילה הזו לא שמים נקודה.
3. להלן נוסח ההצהרה. זה ייראה בערך כך: "אני מבקש מכם לחשב מחדש את גובה התשלום עבור דיור ושירותים קהילתיים (כאן יש לציין עבור אילו שירותים: אספקת גז, חשמל, אספקת מים וכו') עבור התקופה מ... עד ... (מצוין תאריכים מדויקים) " .
4. לאחר מכן יש לציין את הסיבה לבקשה. לדוגמה, "בשל העובדה שאיבנובה מרינה סרגייבנה ואיבנוב סרגיי אלכסייביץ' נעדרו זמנית ממגורי המגורים הכבושים".
5. לאחר מכן, עליך להוכיח את נכונות דבריך. זה ייראה כך: "המסמך הבא הוא הבסיס לחישוב המחודש: ... (ציין את שם המסמך, לפיו ההעדר ב תקופות מוגדרותתושבים במקום מגוריהם הקבוע) המצורפת לבקשה זו".
6. ובסוף המסמך מצוין תאריך הבקשה ומודבקת חתימת המבקש.

איך חישוב שכר דירה מחדש לחודשים קודמים

אך לא כולם יודעים כיצד מחשבים מחדש את דמי השכירות לחודשים קודמים, ובאופן כללי, לאיזו תקופה ניתן להחזיר כספים שנצברו בטעות. ולא יזיק להיות מודעים לכך, שכן שירותים ציבוריים מפרים לא פעם את זכויות הצרכנים, משמיעים להם מידע לא אמין ובכך לא מחזירים את הסכומים המגיעים.

תנאים מקסימליים

לרוב, חברות שירות מפרות את זכויות הצרכן על ידי חישוב מחדש רק עבור ששת החודשים / 3 החודשים האחרונים וכו'. אולם, במציאות, תקופת ההתיישנות 3 שנים. המשמעות היא שיש לבצע את החישוב מחדש לתקופה זו (כמובן אם יש לכך עילה מתועדת).

תאריך אחורי

לא כולם יודעים שלמשלמים שירותים יש זכות לדרוש החזר תאריך לאחור. כך, למשל, אם המשפחה הייתה זכאית להטבות בגין תשלום חשבונות שירות, אך הן לא נלקחו בחשבון בעת ​​ביצוע צבירה של שכר דירה, אזי לבעלים יש זכות לבקש חישוב מחדש עבור האחרון 3 חודשיםתַשְׁלוּם.

אם היא אמורה לחשב מחדש רטרואקטיבית עקב קביעת תעריפים שגויים, אזי חוק ההתיישנות לא יילקח בחשבון כאן: שירותים יצטרכו לחשב מחדש את גובה החיובים ממועד השינוי של אותם תעריפים.

זכויות ותקנות

לכל אזרח יש זכויות וחובות משלו ואף אחד לא יכול להתערב בהן. עם זאת, שירותים ציבוריים סותרים לעתים קרובות את החקיקה הרוסית. כדי להיות מודעים יותר לכללים לביצוע חישובים מחדש, לא יזיק ללמוד את חלק 8 של הצו של ממשלת הפדרציה הרוסית "על מתן שירותים ציבוריים לבעלים ולמשתמשים של חצרים בבנייני דירות ובנייני מגורים".

אז לדבריו, אם אינך מתגורר במקום מגורי הקבע למשך תקופה מ-5 ימים, לבעלים או לשוכר של מקום המגורים יש זכות לבקש מחברת הניהול שלו לבצע חישוב מחדש של דיור ושירותים קהילתיים לתקופת ההיעדרות. אבל כלל זה חל רק על דירות בהן לא מותקנים מכשירי מדידה בגלל חוסר האפשרות הטכנית לעשות זאת.

אך הם יכולים לסרב לחשב מחדש את שכר הדירה לחודשים קודמים מהסיבות הבאות: המונים הנדרשים אינם מותקנים בדירה, אם כי קיימת אפשרות טכנית לכך, או אם מכשירי המדידה שהותקנו בשטח המגורים אינם תקינים.

יש לציין שלא ניתן לחשב מחדש את כל שירותי השירות. כך, למשל, התשלום עבור צרכי הבית המשותף עדיין יתבצע בתעריפים הרגילים. כלל זה מצוין גם במעשה הנורמטיבי שצוטט קודם לכן.

פותר פעמים רבות את נושא ארגון מחדש של החוב ותורם לפיתוח מנגנון החזר חובות.

כל אזרח שיש לו קורת גג כך או אחרת מתמודד עם הצורך לשלם עבור שירותים. לא משנה אם הוא הבעלים של הנכס או השוכר. הנורמות של תשלומי השירות נקבעות לרוב באופן מרכזי - ברמה העירונית וברמת חברת הניהול.

יחד עם זאת, ישנם תשלומים המשלמים בהתאם לשטח הדירה, ויש התלויים בצריכת השירות או במספר הדיירים בדירה. עם זאת, ניתן לחשב מחדש כל תקן שירות. יש לכך מספר סיבות משפטיות. אתה יכול ללמוד כיצד לחשב מחדש כראוי כלי עזר ממאמר זה.

עילות לחישוב מחדש של שירותים

העילות לחישוב מחדש של שירותים הם:

היעדרות זמנית של דיירים בדירה בה הם מתגוררים,
- הפסקה ארוכת טווח במתן כל שירות שירות, בתנאי שההפרעה חורגת מהמשך שנקבע על ידי קוד הדיור של הפדרציה הרוסית,
- אספקה ​​על ידי ספק שירותי השירות באיכות לא מספקת

שינויים בצורת הבעלות על הדירה.

בכל מקרה, קיים הליך מיוחד לעיבוד החישוב המחודש. עם זאת, בכל מקרה, יש צורך להתחיל בכתיבה והגשה לחוק הפלילי הצהרות חישוב מחדש.

הליך חישוב מחדש של שירותים בהיעדר זמני של דיירים בדירה

אם הדיירים נעדרים מהדירה יותר מ-5 ימים קלנדריים, יש להם את הזכות לחשב מחדש את השירותים. האמת שיש אחד כזה תנאי חיוני- אין להצטייד בדירה במכשירי מדידה בודדים. המשמעות היא שניתן יהיה לחשב מחדש את התשלום עבור מים קרים וחמים, ו גז טבעי, רק אם מונים לא מותקנים. אחרת, החשבונאות של השירותים שנצרכו עדיין תתבצע בהתאם לציון שלהם. שירותים שיחושבו מחדש בכל מקרה הם פינוי אשפה ושימוש במעלית.

אז, אם יצאת לחופשה, בנסיעת עסקים או הלכת לבית החולים, עליך להודיע ​​לחוק הפלילי. לבקשה יש לצרף מסמכים המאשרים את עובדת ההיעדרות. באופן אידיאלי, הכריז על היעדרותך מראש. ואז המנעולן פשוט יחסום ואטום את המים והגז. במקרה זה, אתה בהחלט לא צריך להוכיח שום דבר לאף אחד. אם דבר לא נעשה מראש, אז אתה יכול לבקש חישוב מחדש של שירותים עם החזרה. לתושבים יש רק 30 יום לעשות זאת. חשוב לזכור זאת שירותי תחזוקה וחימום הבית אינם כפופים לחישוב מחדש.

הנוהל לחישוב מחדש של שירותים נקבע בצו של ממשלת הפדרציה הרוסית מיום 05/06/2011 מס' 354 בסעיף 4 "עם אישור הנוהל לחישוב מחדש של סכום העמלות עבור סוגים מסוימים של שירותים לתקופה הזמנית היעדר צרכנים בשטח המגורים המאוכלס, שאינו מצויד במכשיר מדידה פרטני ו(או) משותף (דירה). בהתאם לה, יש להעביר את הבקשה בצירוף מסמכים המאשרים היעדרות זמנית של דיירים בדירה ל- מחלקת הנהלת החשבונות של החוק הפלילי.

בהתאם לסעיף 90 לנוהל האמור, מחלקת הנהלת החשבונות תצטרך לחשב מחדש את חשבונות החשמל ביחס למספר הימים בהם נעדרו דיירים-צרכני שירותים זמנית מהדירה. מספר ימים זה נקבע לפי מספר ימי ההיעדרות הקלנדריים המלאים, למעט יום היציאה מהדירה ויום החזרה. המועד האחרון לחישוב מחדש נקבע ל-5 ימי עסקים ממועד קבלת פניית השוכר בכתב.

אם השוכר שהגיש את הבקשה לחישוב שירותים מחדש לא הצליח להגיש מסמכים המאשרים את משך ההיעדרות, או אם אותם מסמכים שהגיש אינם יכולים לאשר את היעדרותו הזמנית של השוכר במהלך כל התקופה המוצהרת או חלק מהתקופה המצוינת ב. בבקשה לחישוב מחדש, חוק הפלילי גובה חשבונות שירות עבור תקופה כזו ב במלואו. בנוסף, ביחס לתשלום כזה, אם זה התעכב על ידי הדיירים, ניתן לנקוט באמצעים, סעיף 155 של קוד הדיור של הפדרציה הרוסית. בפרט, קנסות וקנסות על ההשלכות של איחור ותשלום חשבונות שירות.

מסמכים שעל בסיסם ניתן לבצע חישוב מחדש של שירותים:

1) העתק ההזמנה על נסיעת עסקיםאו העתק של תעודת הנסיעה. מתאימה גם אישור ממקום העבודה על עובדת נסיעת עסקים עם עותקים של כרטיסי נסיעה עם תאריכים.

2) תעודת מיקום על טיפולבבית החולים או תעודה של טיפול ספאיחד עם עותקים או מקוריים של מסמכי נסיעה.

3) כרטיסי נסיעההונפק על שם השוכר או העתקים מאושרים שלו. במידה והדייר השתמש במסמכי נסיעה אלקטרוניים במהלך הטיול, אזי עליו לקחת מהמוביל את התדפיס המאושר שלהם על נייר וכן מסמכים נוספים שהוציא המוביל המאשרים את עצם הנסיעה - כרטיס עלייה למטוס, קבלה עבור עלייה לרכבת ומסמכים נוספים.

4) חשבונות ששולמוללינה בבית מלון, פונדק, אכסניה או מקום מגורים זמני אחר.

5) מסמך אודות רישום זמנישוכר במקום מגוריו הזמני.

6) אישור משותפות גינון המאשרת את תקופת השהות הזמנית של הדייר בדאצ'ה שלו.

7) מסמכים נוספים שלדעת השוכר עצמו יכולים לאשר את עובדת ומשך היעדרותו הזמנית מהדירה.

הנוהל לחישוב מחדש עבור שירותים בעת מתן שירותים באיכות לא מספקת או היעדר שירותים במשך זמן רב

במקרה שה-MC מספקת לצרכנים שירות שירות או שירות שאינם עומדים בתקנים לשירות מסוג זה, השוכר עשוי לדרוש חישוב מחדש של שירות או שירותים כאמור. לשם כך, יש צורך לערוך חוק על אי אספקת שירותים או אספקת שירותים באיכות לא מספקת. מעשה כזה, לבקשת השוכר או הדיירים, חייב להיערך בחוק הפלילי. לכל דייר הזכות המלאה לבקש באופן עצמאי עריכת מעשה. אם בריטניה מסרבת לעשות זאת, עליך ליצור קשר עם פיקוח הדיור.

הליך החישוב מחדש עבור שירותים בעת אספקת שירותים באיכות לא מספקת ועם הפסקות החורגות מהמשך הקבוע בחוק מעוגן בכללים למתן שירותים לבעלי ומשתמשים בחצרים בבנייני דירות ובבנייני מגורים, שאושרו בצו הממשלה. של הפדרציה הרוסית מיום 06.05.2011 מס' 354.

לאחר עריכת המעשה, החוק הפלילי שולח אותו ל"מאוחד מרכז התיישבות". כאן מתבצע החישוב מחדש. התוצאות של חישוב מחדש זה צריכות לבוא לידי ביטוי בקבלה על תשלום עבור דיור ושירותים בעמודה "חישובים מחדש". יחד עם זאת, חישוב סכום ההפחתה בצבירת השירותים מתבצע רק על בסיס נתוני כתובת המתקבלים מדי חודש משירותי השיגור המחוזיים של שירותים.

הנוהל לחישוב מחדש של שירותים בעת שינוי צורת הבעלות על דירה

על פי כללי האמנות. 154 של קוד הדיור של הפדרציה הרוסית, מבנה התשלום עבור דירה ושירותים עבור דייר במסגרת חוזה גיוס חברתיאו הסכם שכירות למלאי דיור ממלכתי או עירוני שונה ממבנה התשלום עבור דירת בעלים.

לפיכך, תושבים שהפריטו שטחי מגורים מחושבים מחדש עבור שירותים ממועד הנפקת אישור של רישום מדינהבַּעֲלוּת. החישוב מחדש הזה הוא החיובים עבור השירות מנוכיםמתבצעות "השכרת דירה" וצבירה לשירות "שיפוץ".

לאחר חישוב עלות השירותים ליום אחד, הסכום מוכפל במספר ימי ההיעדרות והתוצאה מופחתת מסכום התשלומים הכולל.

• החישוב מחדש של אגרת הגז נעשה בהיעדר מונה בדירה. כמה זמן אפשר? מסך חיוב הגז מופחת סכום יחסי לימי ההיעדרות.
• חישוב מחדש של התשלום עבור החשמל אפשרי רק אם התשלום נצבר לפי התקנים, ולא לפי קריאות המונה. לפעמים קילוואט מיותרים נגבים בטעות של בקרים.
במקרה זה, יש צורך לפנות לספקים לצורך מדידות חוזרות, ועל בסיסן, לחשב מחדש. חזרה לתוכן תכונות לחימום ניתן להפחית את סכום התשלומים עבור חימום אם שירות זה אינו מסופק כהלכה.

האם לבריטניה יש זכות לחשב מחדש רטרואקטיבית?

תשומת הלב

למרות זאת, החוק הפלילי מפרש לטובתו את פסקת החקיקה הרלוונטית ועדיין רואה אפשרות להתאים את גובה דמי ההסקה אחת לשנה. למרבה הצער, הניסוח שגוי במקרה זה. כמו כן, אין איסור ישיר בכללי 307 לבצע התאמות לא בשנה הבאה, אלא מאוחר יותר.

הגנה על זכויות הצרכנים, GZhI מפרשת מסמכים לטובתם. כמה חוקים פליליים מסכימים איתנו בנושא זה, בעוד ש-REMP UZHSK לא רוצה "להיכנע" מרצון. במקרה זה, הסכום שעל כף המאזניים הוא די הגון - כאלף וחצי רובל עבור קבלת התשלום של כל דירה.
וכאן אנחנו יכולים רק לייעץ לצרכנים, תושבי בית מספר 2 בסחומסקי ליין, לפנות לבית המשפט. עצם ההתאמה בוצעה תוך התאמה מלאה לחוק.

איך החישוב מחדש של עלויות החימום ב-2018

חישוב מחדש לטובת הצרכן בשנים 2017-2018 בהתבסס על הוראות ההחלטה החדשה ניתן לציין מספר הפרות מצד הספק המהוות בסיס לחישוב מחדש של תשלום עבור אספקת חום:

• במהלך תקופת צריכת החום, טמפרטורת החדר לא צריכה להיות נמוכה מ-18 מעלות צלזיוס (חדר פינתי 20 מעלות צלזיוס);
• באזורים עם טמפרטורה יומית ממוצעת מתחת ל-31 מעלות צלזיוס, האינדיקטורים המקובלים מוגברים ב-2 מעלות צלזיוס;
• זמן הפסקת חירום של אספקת החום לא צריך להיות יותר מ-16 שעות בכל פעם ו-24 שעות בסך הכל לחודש (אם במהלך הכיבוי טמפרטורת החדר הייתה מעל 12 מעלות צלזיוס, לא מתבצע חישוב מחדש);
• נורמות מבוססות משטר טמפרטורהלאפשר סטיות של ± 4 מעלות (ירידה בטמפרטורה מותרת רק בלילה בשיעור של לא יותר מ-3 מעלות).

סטייה מהנורמות לעיל היא הבסיס לחישוב מחדש של צריכת החום.

חישוב מחדש לחימום - באילו מקרים אפשר ואיך עושים זאת?

כלומר, הבסיס לחישוב מחדש הוא:

• מתן שירותים באיכות נמוכה;
• הפרעה באספקת החום.

הסיבה לחישוב מחדש עשויה להיות היעדרות ארוכה של צרכנים בדירה. מה אתה צריך לפני שאתה מגיש בקשה לחישוב מחדש לחברת הניהול, עליך להכין את המידע הבא:

• קבלות על תשלום עבור צריכת חום עבור תקופת החישוב מחדש (אם הקבלה אבדה, ניתן להחליפה בתמצית מהארגון הרלוונטי);
• לבקש כרטיסי מדידת חום מחברת הניהול;
• מידע על שטח המתחם והצילומים הכוללים של כל החדרים למגורים ולא למגורים בבניין דירות.

כדי לתקן את מתן השירותים באיכות נמוכה, חברת הניהול בודקת את המקום.

אם הטמפרטורה בעליות עומדת בתקנים, והסוללות אינן מתחממות עקב סתימות בהן, על הבעלים לפתור בעיה זו בעצמו, כמעט בלתי אפשרי להגיע להפחתה בתשלומי החימום בנסיבות אלו. אם במהלך ההפעלה האיכותית של ציוד החימום הטמפרטורה בדירה אינה מגיעה לרמה שנקבעה, הצרכן רשאי לדרוש הפחתה בגובה התשלום על ידי ביצוע חישובים עצמאיים. נוסחה כלליתאין חישובים, שכן בכל מקרה בודד זה נלקח בחשבון כ טמפרטורה נמוכהמכשירים, וכיבוי מוחלט שלהם.

האם בריטניה יכולה לבצע חישוב מחדש לחימום באופן מיידי למשך שנתיים?

באילו מקרים אפשר לחשב מחדש לחימום? הכללים למתן שירותי שירות לבעלים ולמשתמשים בחצרים בבנייני דירות ובנייני מגורים קובעים מספר עילות לשינוי דמי הסקה:

1. אם הוא מוגדר לא נכון עבור תקופת חיוב(חודש קלנדרי). במקרה זה, אנו יכולים לדבר על מקרים שבהם מכשיר מדידת הבית המשותף המותקן נכשל, לא עבר את האימות הדרוש, לא הופעל לעונת החימום החדשה (או אם שטח החדר אינו לעמוד בתעריפים).
2. כאשר מספקים שירותים ציבוריים עם הפרעות החורגות מהמשך שנקבע, או באיכות לא מספקת.

חישוב מחדש של דיור ושירותים קהילתיים: כללים, ניואנסים ושגיאות

על פי הצו ה-354 של ממשלת הפדרציה הרוסית, הבעלים בנייני דירותקיבלה מספר הטבות בנוגע לתשלום עבור צריכת שירותי LCD. לדוגמה, לאזרחים יש זכות להגיש בקשה עם בקשה המכילה דרישה לחישוב מחדש להסקה. הכרת זכויותיך ומילוי חובותיך יסייעו לצרכן להימנע מצבי קונפליקטמול נותן השירות, ולנהל בקרה עצמאית על הצריכה והתשלום.

במשך זמן רב, אימות וחישוב מחדש של תשלום עבור צריכת מוצרים קהילתיים בוצעו רק במקרים בהם נדרשו הצרכנים לשלם תוספת עבור השירותים הניתנים. הזכויות החוקתיות של אזרחי הפדרציה הרוסית הופרו באופן בוטה. למעשה, הקבלן יכול לחשב מחדש לחימום מדי שנה בזמן שנוח לו. לחישוב מחדש, נעשה שימוש בנוסחאות וכללים שנקבעו.

כללים ונוהל לחישוב מחדש עבור שירותים לפי החלטה 354

אני מפנה את תשומת לבך לעובדה שלכל בעלים יש את הזכות לקבל בגלוי מידע מלא על צבירה. אם יש לך ספק לגבי שורות מסמך התשלום, תוכל לפנות לארגון המנהל או ל-HOA בבקשה להבהרות. חשוב שבמהלך הבחינה בסוגיית החישוב מחדש, הבעלים לא יחוייבו בקנסות.

חָשׁוּב

יש צורך להנחיל ידע על היסודות המשפטיים לאזרחינו. אם תושבי הח"כים ידעו את זכויותיהם, אז אולי יהיו פחות הפרות של החוק הפלילי. בואו נשאף לזה ביחד, נדבר על זה לעתים קרובות יותר, ותושבי הבתים שלנו יהיו בסופו של דבר מרוצים! בשיטת הניהול הישירה, כאשר אנשים בוחרים בתשלומים ישירים עבור שירותים, דיירי הדירות חותמים על הסכם ישירות עם ארגון אספקת המשאבים.

האם בריטניה יכולה לדרוש תוספת לחימום?

מידע

אלנה BELYAKOVA, סגנית ראש המחלקה לבקרה על מתן שירותים ציבוריים של מחלקת פיקוח הדיור הממלכתי של אזור סברדלובסק: - למרבה הצער, התשובה לערעור של פיקוח הדיור הממלכתי בקשר לנושא זה התקבלה ב REMP UZHSK של מחוז צ'קלובסקי. לפיקוח הדיור הממלכתי אין סמכות לבצע בדיקה לשנת 2011-. הסמכויות לשלוט ולפקח על פעילות החוק הפלילי, הליך החיוב של אזרחים ב-GZhI נתונות מאז 1 בספטמבר 2012 (בעבר הן הופעלו על ידי רוספוטרבנדזור). עם זאת, בכל זאת למדנו בעיון את הנושא הזה, ולא יכולנו להוציא צו לחברת הניהול במצב זה, שלחנו לחוק הפלילי הצעה להסדרה מרצון - סיפוק מרצון של תביעות רכוש של אזרחים.

מה עלי לעשות אם חשבון החימום שלי נדחה? במידה והאדם הנוגע בדבר נדחתה הבקשה לחישוב מחדש של החימום, עומדות בפניו מספר אפשרויות להמשך פתרון הסכסוך:

• הגשת תלונה לפרקליטות או ביקורת דיור;
• הגשת תביעה לבית המשפט.

לסיכום הנושא הנדון, יש לומר כי חקיקת הדיור הנוכחית של הפדרציה הרוסית מאפשרת לאזרחים צרכנים במקרים מסוימים לדרוש חישוב מחדש של תשלום עבור שירות החימום. במקרה זה יש להגיש את הבקשה בכתב ובצירוף ראיות תיעודיות מתאימות.

לאיזו תקופה יש לדיור ולשירותים הקהילתיים זכות לחשב מחדש לחימום

במקביל, קביעת סכום התשלומים מתבצעת בהתאם לכללים שנקבעו בצו של ממשלת הפדרציה הרוסית מס' 354 מיום 6 במאי 2011. במקביל, במקרים מסוימים מתעוררים מצבים כאשר צרכן השירותים צריך לחשב מחדש את התשלום עבור דיור ושירותים קהילתיים. בהקשר זה נשקול את העילות והנוהל לביצוע פעולות אלו ביחס לשירות הסקה. האם אוכל לחשב מחדש את חשבון החימום? אומנות. 157 LCD של רוסיה קובע את הנוהל לקביעת סכום התשלום עבור שירותים. סעיפים 4-5 של הנורמה הנ"ל קובעים את האפשרות לשנותה, לרבות לחימום. בואו נתעכב על זה בפירוט קטן יותר.
כיצד לאלץ את נותן השירות לחשב מחדש? הפרקטיקה מלמדת כי נותני השירות אינם ממהרים להפחית את סכום התשלומים, ובמקרים מסוימים די קשה להוכיח את המקרה של עצמו. אם החוק הפלילי מסרב לחשב מחדש תשלומים, יש צורך לקבל מהם סירוב ב כְּתִיבָה. על בסיס נייר הסירוב שהתקבל, עליך לכתוב תלונה לרוספוטרבנדזור או לפרקליטות.

ככלל, בדיקות יזומות על ידי ארגונים רגולטוריים אלה עוזרות לנמק עם ספקי שירות. יש להגיש בקשה לארגון השולט בצירוף תיאור המצב, לצרף לה את סירוב השירותים הציבוריים ואת כל חבילת המסמכים שפורטו קודם לכן. אם ואחרי בדיקות של רשויות רגולטוריות תוצאה חיוביתנכשל, עליך להגיש תביעה.