הטבה במסוף תשלום. עסקים על מסופי תשלום. כמה אתה יכול להרוויח

בתחילת הופעתם, מסופי תשלום נראו כמו מכרה זהב. הם גידלו ומילאו את הנישות הפנויות. תמו הזמנים של רווחים קלים, אבל העסק נשאר ומתפתח. מי שלא עצלן ומוכן לבזבז כסף בהתחלה להשקת 3-4 מסופים יכול לסמוך על החזר בתוך שישה חודשים. בעלי טרמינלים מתמודדים עם תחרות עזה. יש צורך לעקוב אחר מגמות בשוק השירותים ולהיענות לבקשות הלקוחות. טכנולוגיות תשלום מקוונות ובנקאות באינטרנט מתפתחות ללא הרף. דגמים חדשים של ציוד וטכנולוגיות צצים. היכולת לעמוד בקצב ההתקדמות היא המפתח לעסק רווחי.

האם אפשר להרוויח כסף על מסופי תשלום: עד כמה העסק רווחי?

מסופי תשלום הפכו לדבר שבשגרה. אתה יכול לראות אותם בכל מקום, הם בכל מקום. גם בפינות מאוכלסות בדלילות, בחנות כפרית או בחצי תחנה בה ממתינים הנוסעים לרכבת חשמלית, פוגשים עוזרים חיוניים לתשלום מרחוק. כשמסתכלים עליהם, אתה מבין, מכיוון שהם שווים את זה, אז יש יתרון. יש אשליה של כסף קל. קניתי מסוף, חתמתי על הסכם, התחברתי למערכת, התחלתי לתת שירותים ולחשב עמלות.

ניתן למצוא מסופי תשלום בכל שלב

התוכנית נכונה, אבל יש ניואנסים ומלכודות. הרבה יזמים מתוסכלים מסתובבים מפורום לפורום ומדברים על כישלון, הפסד ומקוננים על מורכבות המקרה. בינתיים, עמיתיהם ברי המזל שומרים על שקט וקונים ציוד חדש כדי לפתח מגוון שירותים.הדוגמה של האחרון מעוררת השראה, אך כאשר עושים את הצעד הראשון, עליכם להעריך את הסיכונים ולהחליט בעצמכם עד כמה התחייבות זו רווחית.

סיכונים אפשריים

ישנם סיכונים רבים, כמו בכל פרויקט עסקי:

מסופים הם מכשיר אלקטרוני מורכב שבו מרוכזים רכיבים מכניים וחומרת מחשב עם תוכנה. כשל של אלמנט אחד מוביל לכשל של המערכת כולה.
פעולת המסוף תלויה באספקת חשמל ללא הפרעה, אמינות מפעיל סלולריוספק אינטרנט.
טרמינלים הם אובייקטים של התקפות של ונדלים, רמאים והאקרים. חלקם מנסים לבצע תשלומים ללא תשלום, אחרים פותחים מקבלי שטרות, אחרים, ממניעים חוליגן, שוברים ציוד, מכים מסכים, מכניסים אשפה וחפצים זרים לחריצים לקבלת כסף וכרטיסי בנק.
מסופים דורשים תחזוקה: איסוף מזומנים, מילוי קופות רושמות, ניקוי סניטרי, בדיקות מתוזמנות וטכנולוגיות של פעולת יחידות מכניות ואמינות התוכנה.
מקום שוקק חיים שבו הטרמינל ייצר הכנסה באופן קבוע עשוי להתברר בסופו של דבר כדליל אוכלוסין.
בעל המקום עמו נכרת הסכם שכירות האתר אינו רשאי לחדש את ההסכם או לקבוע דרישות נוספות.
מסופים מתיישנים מבחינה מוסרית לפני שנגמרים להם המשאבים. בכל שנה יש דגמים חדשים עם ביצועים טובים יותר.
תחרות בלתי הוגנת מצד יזמים בעלי משאבים אדמיניסטרטיביים.

יתרונות

אין עסק ללא סיכון. אתה צריך להיות מוכן לזה. מאות בעלי טרמינלים מתמודדים עם הקשיים והקשיים שעולים בדרכם. כאשר יודעים אילו סיכונים מחכים, ניתן לצפות אותם מראש, ניתן לנהל אותם. היתרונות של עסקים במסופי תשלום עולים בהרבה על הסיכונים, מכיוון:

מסופים מודרניים אמינים. העלויות העיקריות מגיעות לרכישה והתקנה, ולאחר מכן הטרמינל מביא להכנסה יציבה בעלות מינימלית.
ניתן לשכור את הטרמינל או לרכוש אותו בליסינג.
האוכלוסייה רגילה להשתמש במסופים, מעדיפה ללכת אליהם, ולא לקופה של הבנק.
במידת הצורך, ניתן להעביר את הטרמינל למקום נוח אחר או למכור אותו. יש ביקוש קבוע למסופים משומשים.
ניהול רשת של 4-5 מסופים אינו קשה ליזם חסר ניסיון שעושה את הצעדים הראשונים בעסקים.

לאחר שהחזיר את ההשקעה הראשונית, שתתרחש בעוד כחצי שנה, היזם ירכוש ניסיון שלא יסולא בפז ויוכל לקבוע באיזו מידה הוא יכול להרחיב את עסקיו או להחליט לגוון. לדוגמה, היא תתחיל לפתח שווקי שירות קשורים במכונות אוטומטיות, מכונות קפה וכו'.

תחילת העבודה: מסמכים נדרשים

ישות משפטית או יזם יחידלעשות את הצעד הראשון קל. התקנת מסופים אינה דורשת רישוי. אדם פרטי יצטרך להשקיע חלק מזמנו ברישום מיזם. אם מתוכנן להתקין לא יותר מ-5 מסופים, אז יזם בודד מתאים למדי למטרה זו, במיוחד מכיוון שלמפעלים כאלה יש צורות מיסוי שונות: 6% על הכנסה זקופה ("זקיפה"), 15% על רווח (" פישוט"), רכישת פטנט למשך שנה.

כל אחת משלוש האפשרויות מאפשרת לך לייעל מסים לרמה מתחת ל-13%, הנגבית על הכנסה אישית. אז השלבים הבאים הם:

רישום של יזם בודד (הגיש בקשה עם דרכון ופנייה לשירות המס ותשלם 800 רובל של חובה של המדינה).
השכרת מקום.
רכישה והתאמת ציוד.
סיום הסכמים עם מערכות תשלום, מפעיל תקשורת סלולריתוספק אינטרנט.
רישום הסכמי שותפות עם ארגונים אשר לטובתם יתקבלו תשלומים.
כריתת הסכם לגבייה.
ארגון תחזוקת מסופים.
ארגון משוב לקוחות לפתרון מחלוקות.

שתי הנקודות האחרונות חשובות מאוד. ישנם מסופי תשלום רבים, המוניטין בשוק השירותים הוא המפתח לעבודה יציבה.לקוחות לא יחזרו למסוף שבו התשלום נכשל. או שהם יעברו בכלל אם הטרמינל ייראה מבחוץ לא מסודר.

בחירת ציוד

הביקוש למסופים המריץ את היצרנים. עיניים נרוצות מההצעות. השכל הישר מכתיב את הבחירה הציוד החדיש ביותר. אבל זה יעלה יותר, חוץ מזה, קשה למצוא עליו ביקורות, כי זה נוצל לאחרונה. אין דגמים אידיאליים, בדיוק כפי שאין דגמים רעים לחלוטין בין אלה שמשרתים את מטרתם המיועדת כבר שנים רבות.סט הרכיבים המינימלי במסוף התשלומים הוא כדלקמן:

מקבל שטר;
מסך עם בקרת מגע וציפוי אנטי-ונדלי;
מדפסת קופה בתפקיד רשם פיסקאלי המדפיס ומנפיק קבלות תשלום;
מודמים המספקים תקשורת סלולרית וחיבור לאינטרנט;
אזעקה ואיתות חירום;
חריץ עם קורא כרטיסי בנק;
סורק ברקוד.

מסופים מתקדמים יותר מספקים הצגת תמונת פרסומת או טלוויזיה, מידע וסיוע משפטי בצורת הדרכה טקסטואלית וקולית, תקשורת עם המפעיל ופונקציות שימושיות נוספות של שירות לקוחות. אבל ככל שהמכשיר מורכב יותר, כך הוא תובעני יותר לטיפול ותחזוקה.

לפני הקנייה, הקפד לבדוק את הטרמינל

ישנן הצעות רבות לרכישת ציוד משומש בפורומים נושאיים ואתרי מודעות מסווגות. טרמינלים כמעט חדשים ששירתו מספר חודשים נמכרים בזול פי כמה בהשוואה למחירים בקטלוגים של יצרנים ומפיצים. אין כלל אחד לזה. הרכישה עלולה להתברר כמוצלחת או, להיפך, בזבוז כסף. מתחיל צריך להיזהר לא להוציא כסף מבלי להתייעץ עם מומחים.

כיצד לבחור מיקום למסוף

הטרמינל מיועד לשרת לקוחות, רווחיותו תלויה בכמה פעמים ובאיזה סכום מתבצעים התשלומים. ככל שמשתמשים בו לעתים קרובות יותר, כך הוא יביא יותר כסף לבעלים. במוסקבה, בטרמינל אחד יש בממוצע 1,000 אנשים, הנתונים משתנים באזורים. יש ערמומיות ורמאות בנתונים הממוצעים, אבל אפשר להתמקד בהם. אם, למשל, במקום מגורים של יזם, מסוף 1 מתברר כ-4,000 תושבים, זה סימן ברור ששוק שירותי התשלום לא השתלט ויש נישות חינמיות.

גם אם מתרשם שכל המקומות הנוחים תפוסים על ידי יזמים אחרים, תמיד אפשר למצוא אתר פנוי. כדאי להסתובב ולהסתכל על זרימות האנשים במקומות הומי אדם:

מרכזי קניות ועסקים;
תחנות רכבת, שדות תעופה, אוטובוס ותחנות רכבת;
מוסדות חינוך, חפצי פנאי של האוכלוסייה;
מוסדות רפואיים;
מעברים תת קרקעיים ותחנות תחבורה ציבורית;
מקומות של אירועים ציבוריים מסורתיים.

למה מסופים טובים? עם הניידות שלו. ניתן להעביר ולהתקין אותם בנקודה אחרת, במידת הצורך. בהיותו גמיש, היזם יכול להעביר את המסופים למקום בו צפויה עלייה במספר הלקוחות הפוטנציאליים.

שיתוף פעולה עם מערכת התשלומים

בחירת מערכת תשלומים דומה לבחירת שותף עסקי. כדי שמתחיל לא ירגיש חוסר ביטחון, כמו בצומת דרכים, כדאי לו ללמוד את שוק מערכות התשלום בשלב רכישת מסוף. יש כמה עשרות מהם, הם מתחרים זה בזה באופן פעיל, כל אחד טוב בדרכו שלו ולא חף מפגמים. בעל הטרמינל יכול:

כריתת חוזה ישיר עם מערכת תשלום אחת או יותר;
להתחבר למערכות תשלום באמצעות הסוכן הראשי;
לבצע תשלומים באמצעות חברות אגרגטור שעובדות עם מספר מערכות תשלום;
להשתמש בשירותי בנקאות באינטרנט.

תשלומים ישירים הם הרווחיים ביותר, הטרמינל יקבל מהם את התמורה המקסימלית, אך ההזדמנויות של היזם לפעולות כאלה מוגבלות. ככל שיהיו לו יותר מסופים וככל שהכיסוי רחב יותר של ארגונים שמקבלים לטובתם תשלומים, כך יופיעו יותר מתווכים. אתה צריך להתכונן לבלתי נמנע זה מראש על ידי לימוד הצעות בשוק מערכות התשלום. מומחים ממליצים לשים לב לקריטריונים הבאים:

מוניטין, תהילה ואמינות;
יציבות שרת עיבוד התשלומים;
איכות התוכנה, התאימות שלה למסוף התשלום;
גובה התגמול ממערכת התשלומים לסוכן;
תאימות לממשק של ספקי שירות מקומיים;
היכולת להציג פרסום במסופי תשלום;
היכולת של המסוף עצמו להגדיר בצורה גמישה את הממשק לבקשות של מערכת התשלומים;
עניין המערכת בסוכנים חדשים, הטבות ומבצעים.

בין מערכות התשלומים הפועלות בשוק כבר יותר משנה וזכו לאמון הלקוחות, ניתן להבחין: CyberPlat, QIWI Wallet (QIWI Wallet), JV Quickpay, DeltaPay, Comepay, SkySend. הרשימה רחוקה מלהיות מלאה, יש עוד הרבה. לכל מערכת יש אתר תאגידי משלה, שבו אתה יכול להכיר את תכונות העבודה, לקבל את המידע הדרוש, תמיכה טכנית ולסכם הסכם סוכנות.

תחזוקת מסוף

אין להשאיר טרמינלים ללא השגחה, אפילו במקומות הצפופים ביותר. פעם ביום יש לבדוק את מצבו וביצועיו. המקום בו מותקן הטרמינל אמור למשוך לקוחות. אז האזור הזה חייב להיות נקי. יש צורך להתקין פחים עם שקיות אשפה, אשר מוחלפים באופן קבוע. מסך המגע נקי מסימני לכלוך ושומן. יש תקנים סניטריים וגועל נפש אלמנטרי של לקוחות. לעתים קרובות מאוד, מסופי תשלום עומדים בקבוצות של מספר חלקים ושייכים לבעלים שונים. אל תפספסו לקוחות רק בגלל שהטרמינל הצמוד נראה נקי ומסודר.

כל מסוף מסופק עם תיעוד, שעליו להכיל מדריך הוראות. אין להשאיר את התחזוקה למקרה, שבר או כישלון - זה לא רק בזבוז זמן, אובדן רווחים ועלויות נוספות להתקשרות לעובדי שירות, אלא גם ירידה במוניטין. אתה גם צריך להבין את הפסיכולוגיה של אנשים שמשתמשים במסופים. הם מפתחים משהו שנראה כמו רפלקס מותנה. רגילים לבצע תשלומים במסוף אחד, האנשים האלה חוזרים אליו אוטומטית.אין להפסיד לקוחות כאלה בשל העובדה שהתנאים והנהלים לתחזוקה לא נשמרו.

פנים מסוף

השירות נחות ממומחים, אך הטיפול השוטף הוא בסמכות הבעלים עצמו או מי שמונה. רשימת האחריות צריכה לכלול:

בדיקה ובדיקה יומית, ניקוי זיהום, ניקוי השטח הסמוך לטרמינל;
בדיקת קלטת קופה רושמת, החלפה במידת הצורך;
הסרת פסולת וחפצים זרים ממקבל השטרות ומחריץ כרטיס הבנק;
לדווח לבעלים על הבדיקה ועל ליקויים שזוהו.

בעיות תקשורת וחיבור לאינטרנט נפתרות באמצעות התמיכה הטכנית של המפעיל והספק. קל לבצע איסוף מזומן של סכומים קטנים בעצמך אם בעיות אבטחה נפתרות. אבל, ככלל, האיסוף מתבצע על ידי חברות מיוחדות איתן נכרת חוזה.

אם במהלך הבדיקה מתגלים ניסיון פתיחה לא מורשית של המסוף, נזק ונדל, תקלות, יש לכבות את המסוף ולהציב שלט אזהרה ללקוחות. ואז לדווח למשטרה ו חברת ביטוחעל האירוע ולאחר מכן לפעול על פי הנחיותיהם.

וידאו: איך עובד הטרמינל ומה לעשות במקרה של תקלה

חישוב עלות

ההשקעה הראשונית תלויה בהרבה גורמים, אבל השוק הסתכן, מה שמקל על חישוב ההשקעה. ההוצאה הגדולה ביותר היא רכישת הטרמינל. מלבד המשומשים, אנו לוקחים בחשבון רק דגמים חדשים. בקטלוגים של יצרנים, המחירים נעים בין 125,000 ל 305,000 רובל. לחישוב, ניקח 215,000 רובל. 1 מ"ר מושכר עבור טרמינל אחד. אֵזוֹר. עבור המיקומים הנותרים, אנו לוקחים את הערכים הממוצעים.

טבלה: השקעה ראשונית

בסך הכל, התקנת רשת של 4 מסופים תדרוש 900,000 רובל. למה בדיוק 4? מכיוון שלפי חוות דעת של יזמים העוסקים בעסק זה זמן רב, התקנת 1-3 מסופים אינה נותנת רווח מספיק כדי לתחזק ולפתח את העסק.

900,000 רובל הסכום לא קטן, אבל דומה לזה שהבנקים נותנים עליו אשראי צרכני. במקרה זה, ההלוואה אינה צרכנית, אלא עבור עסק שנחשב רווחי כברירת מחדל. בבנק מתעניין ניתן לקבל הלוואה בריבית מועדפת ולמלא את טבלת ההוצאות החודשיות בתשלומי הלוואות. דרך אגב, ניתן לבצע תשלומים דרך המסוף שלך.

היקף ההוצאות השוטפות קטן, רק עמדות בודדות, רובן חוזרות על המקוריות.

טבלה: הוצאות חודשיות

סך הכל 33 000 רובל. בעת העסקת עובד שישלוט על תפעול המסופים. בלי זה, 23,000 רובל, אם הבעלים יכול להתמודד עם זה בעצמו. האם ההכנסה יכסה את ההשקעה הראשונית ואת ההוצאות השוטפות? תשובה: כן! המרכיבים העיקריים של צד ההכנסות (אינדיקטורים חודשיים ממוצעים למסוף 1) מוצגים בטבלה שלהלן.

טבלה: תחזית רווח

בעוד חודש, יזם יכול לסמוך על (107,000 - 33,000) \u003d 74,000 רובל. המשמעות היא שבעוד כ-9–10 חודשים הוא יפצה במלואו על ההשקעה הראשונית. בזמן זה יצוצו 190,000 הוצאות שוטפות שיכוסו תוך 3-4 חודשים והעסק יגיע להכנסה נטו חודשית. לא מומלץ להוציא את כל הרווחים על צרכים אישיים וצריכה. חלק ממנו בהחלט חייב ללכת להרחבת ופיתוח העסק.

החזר משוער על העסק תנאים אידיאליים- 3-4 חודשים.

קשיים ופתרונות אפשריים

יזם המנהל עסקים כחוק בדיווח פתוח, העומד בחוקים, נמצא בחסות המדינה. לכן, כל החוזים נכרתים בכתב, חתומים בחתימות ומיושמים בקפדנות. נוהג זה מאפשר לך להגן על האינטרסים שלך בבית המשפט אם שותפים או גופי בקרה גרמו נזק למיזם על ידי פעולות בלתי חוקיות.

ביחסים בין בעל הטרמינל ללקוחות, המצב הבעייתי ביותר הוא כאשר הטרמינל קיבל כסף, אך התשלום בוצע על סכום קטן יותר או לא עבר כלל. לעסק מצליח, לעיתים יש צורך להיכנע ולפרש את כל הספקות לטובת הלקוח, לספק את דרישותיו ולערוך חקירה פנימית. במקרה של תקלה עקב אשמת יצרן הציוד, ספק הרשת או מערכת התשלומים, יש לטפל בהם, עד לדיונים בבוררות או בבית משפט אזרחי. אם מתברר שיש סימני הונאה במעשי הלקוח, העבירו את החומרים ל אכיפת חוק. תקופת ההתיישנות למקרים כאלה היא 3 שנים.

כמובן, השפה לא מעזה לקרוא לעסק הזה עצמאי, העיקרי שבהם. במקום זאת, אנו מדברים על מקור הכנסה נוסף. באופן עקרוני, כל יזם יכול להשתתף בחגיגת החיים הזו. לפני זמן לא רב פרסם הבנק המרכזי מכתב נוסף בו אישר כי גם דוכני גלידה יכולים לקבל תשלומים - בכפוף להסכם מתאים עם המפעיל או סוכניו. פשוטו כמשמעו, כל זה אומר שבקרוב אנשים יתרגלו לשלם עבור תקשורת ושירותים קהילתיים לא רק בכרטיסים משולמים מראש או בבנק, אלא גם, למשל, בבית המרקחת, דוכן העיתונים או בית הקפה הקרובים.

ישנם הרבה תנאים מוקדמים לפיתוח עסק לקבלת תשלומים: טלפוניה סלולרית אוניברסלית, הפופולריות הגוברת של טלפוניה IP, הביקוש הגובר לטלוויזיה מסחרית, הצורך לשלם באופן קבוע עבור חשמל, גז, טלפון קווי, אינטרקום ועוד ועוד. . כרטיס הטראמפ הראשי הוא הזדמנות קלה לפתות את מי שעדיין נמק בתורים לשלם עבור שירותים מסוימים בסניפי הבנק: רבים מוכנים לשלם מעט יותר מדי בתמורה להאצת התהליך ולהזדמנות להפקיד כספים היכן שנוח. .

אנו שומרים סטטיסטיקות של לקוחות של מערכת התשלומים שלנו, - אומר מנהל Amega Telecom LLC (מערכות תשלום Empay) Kirill Kazantsev. - ולאחרונה אנו רואים מגמה: התשלומים זורמים בצורה חלקה מחנויות תקשורת לחנויות קמעונאיות לא מתמחות - חנויות מכולת, תחנות דלק, חנויות ספרים, מאפיות. לתופעה זו יש הסבר פשוט: קצב החיים בערים מואץ, ואיתו גדל מספר התשלומים השונים. הצרכנים בוחרים בנוחות. מה שכן, למה דווקא ללכת לסלון תקשורת או לסברבנק ולעמוד בתור כשממש אפשר לשלם על שירותים תוך כדי תנועה - בדרך לעבודה או ברכישות בסופר הקרוב!

באשר לאפשרות להרוויח כסף בקבלת תשלומים מהאוכלוסייה, קיימות שתי אפשרויות עיקריות: ארגון "נקודה" משלך או הצטרפות לשורות סוחרי המשנה של מערכות תשלומים הפועלות בארץ. במקרה האחרון, כל שנותר הוא לרכוש מסופי קופה ולהתחיל למכור מחדש את שירותי מערכת התשלומים עמה התקשרתם בהסכם. במובן זה, הדבר הרווחי ביותר הוא לפעול כסיטונאי, משלם לסוכני משנה - חנויות קמעונאיות - חלק מהעמלה, אך מבלי ליצור קשר ישירות עם קבלת התשלום עצמה. "זה הרבה יותר קל ורווחי מלהציב בנדורה", אומר קיריל קזנטב בהתייחסו למכונות תשלום אוטומטיות. - באופן כללי, היתרון הבלתי מעורער של עסק קבלת התשלומים הוא הפשטות והשקיפות של הארגון שלו. לדוגמה, בקאזאן, תשלומים דרך מסופי קופה מבוצעים בקלות על ידי סבתות-מוכרות בדוכני עיתונים".

בכל פינה

כיצד בנויה התוכנית העסקית? הכל פשוט. היזם מתקשר בהסכם עם אחת ממערכות התשלום - E-port, e-pay, Suntel, Empay, "Bureaucrat" - ומקבל את הזכות לקבל תשלומים, לפי העמלה המוסכמת. כמובן שלכתחילה כדאי ללמוד היטב את התנאים שבהם פועלות רשתות תשלום שונות. אז, E-port גובה מהסוחר 30 קופיקות עבור כל תשלום, ופלטינה דורשת ממך לפתוח חשבון בנק נפרד. מדיניות התעריפים, החומרה והתוכנה הדרושים, נוחות העבודה - כל זה, כמובן, צריך להיות נושא ללימוד ליזם שחושב להקים עסק כזה. אחרי הכל, אם הייתה רק מערכת תשלום אחת בשוק, אידיאלית מכל הבחינות, אחרות כנראה היו מתות עוד לפני שנולדו.

כדי להקים עסק, PBYuOL יזדקק להעתק של תעודת הרישום של המדינה, עותק של הדרכון וה-TIN, מיישויות משפטיות - עותק של המסמך על רישום המדינה ב-USRN, TIN, פרטים מאושרים על ידי החותם של המיזם , וכן העתק מהצו למינוי דירקטור בעל זכות חתימה.

ההכנסה הממוצעת של בעל האאוטלט היא בין 2 ל-8% מכלל התשלומים, והעמלה מחושבת אוטומטית בזמן אמת. משתתפי השוק אומרים: בדרך כלל המחזור של הנקודה לקבלת תשלומים הוא בין 7 ל-15 אלף רובל ביום, לעיתים רחוקות נופל מתחת ל-5 אלף. באשר לסרגל העליון, בעלי נקודות קבלת התשלום מדברים בזהירות על 100,000 רובל ליום. מה שחשוב הוא שהיזם ישלם מסים אך ורק על שכרו, כלומר לא על מחזור, אלא על רווח, גם אם יופעל ה"פישוט".

נקודת קבלת תשלום בפירוט

השקעות. היתרון העיקרי של העסק הוא התחלה נמוכה. כדי להתחיל לקבל תשלומים, 20,000 רובל מספיקים. יתרון נוסף הוא היכולת להתפתח צעד אחר צעד.
פורמטים. 1) טלפון נייד עם GPRS או מסוף POS בשקע קיים (לא מיוחד); 2) נקודת קבלת תשלום מיוחדת (מחשב, שולחן, סוחר, גישה לאינטרנט באמצעות קו ייעודי או GPRS מוגדר); 3) רשת של מכונות תשלום אוטומטיות.
סוג הבעלות. PBOYUL, LLC. רק חבילת המסמכים הנדרשת לרכישת כרטיס סים שונה.
תקופת החזר. מחודש וחצי (מסוף קופה) ועד שנתיים (רשת מכונות תשלום אוטומטיות).
תעודות ורישיונות. על פי המכתב של הבנק המרכזי של רוסיה, תשלומים עבור תקשורת סלולרית, שירותים ציבוריים, אינטרנט, טלוויזיה מסחרית אינם תשלומים לטובת צדדים שלישיים, לכן כל יזם שסיכם הסכם עם מפעיל או מתווך - מערכת תשלומים יכולה לקבל אותם.
קהל ומחירים. משתמשים פעילים של תקשורת סלולרית (יותר מ-100 מיליון ברוסיה), אינטרנט, טלוויזיה מסחרית. פוטנציאל תשלומי שירות - הכל אוכלוסיה בוגרתמדינות. הרווח של כל נקודה הוא בין 1 ל-8% מהיקף התשלומים החודשי הכולל.
כלי קידום. לפרסום מספיק ניווט חיצוני - שלטים, תיבות תאורה.
דרישות למתחם. נקודת סחר, אפשרות לגישה לאינטרנט.
צוות. קיצוני מערכת פשוטהשכל מוכר יכול להתמודד.

אנחנו מקבלים כסף

מסוף קופה. זה נחשב לפתרון אידיאלי עבור בעלי חנויות קמעונאיות לקבלת תשלומים. המכשיר עולה 500-600 דולר, וחוסר מקום אינו מהווה בעיה: מכשיר זעיר נכנס בקלות לשטח הפנוי ליד מסוף המזומנים. אין צורך להוציא כסף על משכורת של עובד נוסף: אותו מוכר שכבר עובד במדינה יקבל תשלומים. האם לשקע שלך "אין אינטרנט" והפסקות חשמל תכופות? אין בעיה. העיקר הוא שהאות של המפעיל נתפס בחדר תקשורת סלולרית(GPRS); כן, תצטרך לעקוב אחר רמת הסוללה.

ישנם מספר דגמים של מסופי POS הזמינים בשוק כיום. לפיכך, Empay מציעה מסופי POS מאושרים תחת הסימן המסחרי NURIT (מיוצר על ידי ליפמן). הודות לחיבור אלחוטי לשרת, המכונה הקטנה אך הנמרצת הזו בגוף קומפקטי וקל משקל (220x100x70 מ"מ, משקל 750 גרם) מבטיחה קבלת תשלום מהירה, מאובטחת וללא שגיאות.

תראה כמה זה נוח, - קיריל קזנצב מדגים את המערכת בפעולה. - אנחנו שמים את ה"תינוק" בקופה, מכניסים את כרטיס הסים של המפעיל הסלולרי ואת כרטיס הסים של מערכת התשלומים (היא מספקת תקשורת עם שרת התשלומים. - בקירוב אוט.), אנחנו מחייגים את המספר , והמדפסת התרמית המובנית מדפיסה קבלה. כעת אנו בודקים אם המספר כתוב נכון ושולחים את התשלום. הכסף יזוכה לחשבון המנוי תוך מספר שניות.

מומחי Empay ממליצים, בנוסף למסוף, לרכוש שלט מואר, תיבת תאורה, תמורת 2-5 אלף רובל, על מנת ליידע את העוברים והשבים על הזמינות של שירותי תשלום מרחוק במפעל שלך. ההוצאות החודשיות עבור תקשורת וקלטת מזומנים לא יעלו על 10 דולר, כך שלפי הסטטיסטיקה, מכשיר כזה מחזיר את עצמו בממוצע בין חודש וחצי לשלושה חודשים.

טלפון נייד. שיטת קבלת תשלומים זו אינה דורשת כמעט עלויות והיא נוחה לבעלי נקודות מכירה שלא יכולים להתפאר בשפע של לקוחות. במקרה כזה, די טלפון ניידעם שירותי GPRS ו-WAP מחוברים. התכנית בערך זהה: יזם מתקשר בהסכם עם ספק מערכת תשלומים (E-port, Empay וכו'), ולכל קופאי ניתנת סיסמה ייחודית. הלקוח ממלא טופס מיוחד המציין את מספר הטלפון וגובה העמלה. המפעיל מקבל כסף, לאחר מכן מתחבר באמצעות הטלפון הנייד לאתר ה-WAP של מערכת התשלומים, מזין את הנתונים הדרושים, ותוך דקה הכסף עובר לחשבון המנוי, והתמורה מופקדת בקופה.

לדברי משתתפים בשוק, תוכנית עבודה כזו אידיאלית לארגון נקודות קבלה לתשלום נייד. תארו לעצמכם: קיץ, חוף ים, קיוסק עם משקאות קלים, איש מכירות שהוכשר ליום אחד עם טלפון נייד בכיס ומדבקת "מקבל תשלומים" בהירה - אתם מוכנים לקבל. “היום בכל כפר נופש יש דוכן, מגש, נקודת מסחר. תלו שלט, חתמו על הסכם עם ספק מערכת תשלומים, קבלו קוד וזהו! 500 דולר נוספים לחודש מובטחים", אומר קיריל קזנצב.

מחשב, שולחן, מוכר. צורה נפוצה עדיין של ארגון קבלת תשלום, בעיקר במרכזי עסקים. ב"קובייה" קטנה שכורה מותקנים שולחן ומחשב מחובר לאינטרנט עם תוכנת מערכת תשלום מותקנת. מאחורי המחשב עומד איש מכירות שצריך לשלם כ-9,000 רובל בחודש במוסקבה, ו-5-6,000 באזורים. הלקוח ממלא קבלה המציגה את מספר הטלפון, המפעיל שלו וגובה התשלום, ולאחר מכן המוכר מכניס נתונים אלו למחשב. לאחר דקה או שתיים הם מגיעים לחשבון המנוי.

העלויות העיקריות כאן נופלות על שכר הדירה עבור ה"מטרים". לדברי סמיון חולוד, מנהל כיוון "ארגון נקודות קבלת התשלום" של חברת כרטיסי השירות, במוסקבה תעריף השכירות הממוצע כיום הוא כ-1,200-1,500 רובל למ"ר. מ' (6-9 מטרים זה מספיק). למעשה, זה בדיוק החיסרון העיקרי: הצורך לשלם עבור המקום שולל את כל הקסם של תחום העסקים הזה. ואכן, למה לשלם יותר כשאפשר לקנות מסוף קופה ולהשתמש בשטח הפנוי (חנות מזכרות, חנות כלי כתיבה או בית קפה) כדי לקבל 50-100 דולר יותר, ואפילו לחסוך 300 דולר על המוכר! טענה נוספת לכך שקבלת תשלומים אינה העיקרית, אלא, מקור נוסףרווחים.

נקודת תשלום. התחלה נמוכה
	כַּלְכָּלָה (טרמינל בשקע מוגמר)	חנות (שולחן, מחשב, מוכר)	מכונת תשלום
עלויות ראשוניות (שפשוף.)
צִיוּד	15 000	12 000	150 000 — 170 000
מרשתת (GPRS)	300	–	300
מרשתת (קו מושכר)	–	5 000 — 6 000	–
שֶׁלֶט (קופסה קלה)	5 000	5 000	–
סה"כ:	20 300	22 000 — 23 000	~ 160 000
הוצאות שוטפות (רובל לחודש)
שכר לעובד (מוכרים, אספנים)	–	9 000	12 000
השכרה	–	1 200 — 3 000	3 000 — 10 000
מילוי חשבון אישי (ביום)	6 000 — 15 000	6 000 — 15 000	–
	6 000	16 200 — 27 000	15 000 — 22 000

רשת של מכונות. לממכר "תשלום" יש את כל היתרונות והחסרונות של מסחר אוטומטי. יתרונות - ניידות, נוחות שימוש, יכולת שינוי מיקום, התקנת מכונות במרכזי עסקים ובבתי הכלבו הגדולים ביותר עם תעבורה עצומה. כרטיס כניסה לשוק הזה עולה 5-7 אלף דולר - מחיר מכונה. ברוסיה, יחידות כאלה מוצעות כעת על ידי יותר מארבעים יצרנים, ולכן בחירת האפשרות הנכונה אינה בעיה. החיסרון הוא שכלל הברזל של האוטומט עובד כאן: רשת תמיד משתלמת יותר ממכונה אוטומטית בודדת (אם "פספסת" עם מקום, אז האוטומט לעולם לא ישתלם). אבוי, השימוש בנשק אוטומטי קשור גם לתקלות תכופות, כמו גם למעשי ונדליזם אפשריים. במובן זה, מסוף הקופה נראה כמו אפשרות בטוחה הרבה יותר. באשר לתנאים להצבת מכונות אוטונומיות לקבלת תשלומים, עבור הזכות להתקין יחידה אחת, הבעלים של מרכזי הקניות והעסקים של הבירה מבקשים מ-2,000 רובל בחודש. שכירת מטר רבוע במקום חולף עולה 250-300 דולר, והרווח הוא בממוצע בין 500 ל-1,000 דולר לחודש.

הנה עסק נוסף כל כך פשוט שבעלי נקודות מכירה קיימים צריכים להסתכל עליו בבירור.

אנחנו תלויים!

ככזה, יש מעט קשיים בעסק הזה. קורה שהשרת של המפעיל "קופא", יש "פקק תנועה", התשלומים לא עוברים. אי אפשר לבטח מפני זה, ולכן הלקוחות צריכים לסרב, להזהיר ביושר כי התשלום עלול להתעכב, אם כי זה בהחלט יעבור מאוחר יותר, כאשר "העומס" יפתר. כדי לא לאבד משלמים קבועים, חלק מהיזמים מתקשרים בחוזים עם שתי מערכות תשלום בבת אחת, ומשכפלים זה את זה. אם אחד "נתקע", השני יעזור.

מסוף תשלום הוא מכשיר שמוכר לכולם. באמצעותו משלמים שירותים שונים, מתחדשים בחשבונות טלפונים ניידיםולבצע עסקאות כספיות שונות. ועסקים במסופי תשלום יכולים להיות רווחיים מאוד אם לוקחים בחשבון את כל הסודות של עבודה כזו.

איך זה עובד?

הדבר הראשון שנדרש מבעל העסק הוא לרכוש מסופים עם פונקציות מסוימות ולבחור את מיקומם. כל המקומות חייבים להיות "חולפים" - מאשר עוד אנשיםעובר, ככל שהזדמנויות להרוויח יותר. אפשרויות לינה אידיאליות הן, למשל:

סופר והיפרמרקטים
תחנות מטרו
מרכז קניות
מרכזי בידור
מסעדות מזון מהיר גדולות

כדי להתחיל את העסק שלך במסופי תשלום, עליך להסכים עם הבעלים של האזורים המצוינים, וכמובן, עליך לעשות זאת רק לאחר ההרשמה מפעל משלו. במקרה זה, תוכל לפעול באופן חוקי ותוכל לערוך חוזים רשמיים. הטענה העיקרית שלך כלפי בעל הבית היא שהוא מקבל את האפשרות להציע ללקוחותיו שירות נוסף ובמקביל להרוויח על שכירות. תשלם עבור שכר דירה זה (העלות תלויה בכמות השטח התפוסה), בתמורה תקבל רווח טוב.

כמה אתה יכול להרוויח על הטרמינלים?

ההכנסה שלך תהיה תלויה ישירות בתפקודים של המצרף (ככל שיש יותר, כך הסבירות שעוברים ושבים ירצו להשתמש בו), וכן בכמה מרוויח מסוף התשלומים יהיה גבוה יותר. את הרווח הגדול ביותר מביאים מכשירים המאפשרים:

לשלם חשבונות טלפון נייד ולרכוש שוברים כדי להטעין אותם
לשלם עבור ספקי שירותי אינטרנט
לשלם חשבונות שירות
לבצע עסקאות עם ארנקים אלקטרוניים של מערכות תשלום שונות

יחד עם זאת, הרווחים שלך תלויים בעמלה שהגדרת עבור השימוש בטרמינל - לרוב מדובר ב-3-3.5% מסכום התשלום, אולם ניתן לקבוע אחוזים גבוהים יותר באזורים מרוחקים. בסך הכל, מכשיר אחד יכול לייצר הכנסה יומית בסכום של 20-30 אלף רובל - זה כמה אתה יכול להרוויח על עמלה בלבד. במקביל, תוציאו חלק מסוים מהסכום הזה על שירות היחידה - תצטרכו לבטל את כל התקלות ולהחליף את הקופה.

כמה צריך להשקיע בעסק במסופי תשלום?

ללא קשר לכמה מרוויח מסוף התשלום מהסוג שבחרת, תצטרך בנוסף לספק לעצמך הכנסה קבועה. המשימה העיקרית שלך היא להחזיק חשבון בסכום מסוים, ממנו יחויבו תשלומים שיבוצעו על ידי המשתמשים. על הארגון המספק את השירות לקבל תשלום מהלקוחות באופן מיידי, כך שהסכומים המצוינים ייקחו ממך תחילה, ותוכל להחזיר אותם מאוחר יותר עם גביית הכסף שהתקבל במכשיר. הסכומים שאתה צריך להפקיד לחשבון שלך עשויים להשתנות בהתאם לשירותים שאתה מתכנן לספק וכמה מכשירים אתה משרת. וכמובן, אל תשכח למלא את הפיקדון שלך באופן קבוע.

סעיף הוצאה מרכזי נוסף הוא עלות היחידות עצמן. לא משנה כמה אתה יכול להרוויח על הטרמינלים שלך מָקוֹם, כדאי לנסות להציע ללקוחות רק את המכשירים האיכותיים ביותר שעובדים בצורה חלקה ואמינים מאוד. מסוף אחד כזה עולה 50-55 אלף רובל (מינימום). אתה צריך להשיג לפחות 3-4 מכוניות כדי להבטיח הכנסה יציבה.

בנוסף להוצאות אלו, תצטרך לשלם גם עבור:

שכר דירה - אפשרות סטנדרטית 30-35 אלף רובל עבור נקודה אחת
חיבור היחידה לאינטרנט, איסוף מזומנים, אספקת חשמל - 20-30 אלף רובל עבור מסוף 1
ביטוח אש למכשיר - 1.5% מעלות המכשיר
מסים - הסכום תלוי ברווח שלכם ובשיטת המיסוי שתבחרו

באופן כללי, היה מוכן להוציא לפחות 500-600 אלף רובל ברשת של 3-4 מסופים (לא סופר את הכסף שאתה מפקיד לחשבון שלך). יחד עם זאת, חלק מההוצאות הראשוניות יהיו קבועות: תשלמו מדי חודש עבור שכר דירה, חשמל וביטוח. עם זאת, הוצאות כאלה יכולות להשתלם מהר מספיק. אם אתה יוצר עסק מצליחבמסופי תשלום, בעוד שישה חודשים תוכל להחזיר את חלק הארי מההשקעה שלך. ואם תפתחו את הרשת שלכם באופן קבוע, ההצלחה תגיע עוד יותר מוקדם, וההכנסה תמיד תהיה גדולה מאוד.

מאז שקיוסקים רגילים למגע "למדו" לקבל תשלומים, הפופולריות שלהם גדלה מדי יום. עכשיו אתה כבר יכול לספור יותר מעשר רשתות תשלום גדולות ומאות קטנות ובינוניות. בהתבסס על תוצאות סקר שנערך על ידי Kiosks.ru, ועל פי מידע שהתקבל ממקורות אחרים, מספר מסופי התשלום אצל המשתתפים העיקריים בשוק זה הוא:

"OSMP" - כ-1200 מסופים
אלכסנט - כ-1000 מסופים
"פרנט" - יותר מ-400 מסופים
שטריך-מ - כ-300 טרמינלים
"מיידית" - כ-300 מסופים
"תשלום אוטומטי" - 250 מסופים
"מולטי-קאסה" - 206 טרמינלים
"העברה אלקטרונית" - 161 מסופים
"פלטפורמה" - כ-80 טרמינלים
"Unikassa" - כ-60 טרמינלים
"מערכת תשלום מידע אזורי" - 60 מסופים

את השטח החופשי מנוכחות "ענקיות תשלומים" תופסים יזמים קטנים ובינוניים רבים עם רשתות של 2 עד 10 מסופי תשלום.

במהלך 2005 ותחילת 2006 הותקנו בארץ כ-8,000 מסופי תשלום וחלקם ב. סה"כקיוסקים אינטראקטיביים הגיעו ל-40%. עם זאת, קבלת תשלומים באמצעות מכונות תשלום עדיין יכולה להיחשב כעסק חדש. ההתעניינות המוגברת בו נגרמת בעיקר מההזדמנות לקבל רווח כספי ישיר מהשימוש במסופי תשלום. בניגוד לקיוסק מידע, שמשפיע רק בעקיפין על ההכנסה של מיזם על ידי שיפור איכות השירות והצעת שירותים נוספים ללקוחות, כל מכונת תשלום, אם העסק מאורגן כהלכה, יכולה להביא בממוצע 380,000 רובל של רווח נקי בשנה. .

אין להכחיש את היתרונות של הצגת מסופי תשלום. המנוי מקבל הזדמנות נוחה לשלם חשבונות מספקי שירותים שונים במסוף אחד בכל מקום בעיר בכל שעות היום במהירות מרבית ובאיכות מובטחת. בעל הטרמינל מקבל הכנסה בגובה 3-5% מסכום התשלומים ששולמו ותגמול מהמפעילים שלטובתם הוא מקבל תשלומים. מסופים לקבלת תשלומים נוחים עבורו מכיוון שהם אינם תופסים מקום רב, אינם דורשים נוכחות מתמדת של כוח אדם ומפחיתים עלויות ארגון משרות ושכר לקופאיות.

מי מרוויח?

ניתן למקם את קבלת התשלומים כעסק נוסף או כמודרניזציה של העיקרי. במקרה הראשון, יזם, למשל, בעל רשת חנויות, מתקין מסופי תשלום אצלו. שקעים. במקביל, הוא לא רק יקבל הכנסה במזומן מהטרמינלים, אלא גם יגדיל את המכירות באמצעות הגדלת מספר הלקוחות שימשוך השירות החדש. בעל החנות חוסך בתשלום עבור השכרת מקום למסוף, שכן הוא ממוקם בשטח מכירה משלו, ואינו נושא בעלות איסוף המסוף, מאחר והוא יכול להתבצע על ידי עובד חנות.

במקרה השני, אם הכנסת רשת מסופי תשלום נחשבת כמודרניזציה של העסק העיקרי לקבלת תשלומים, הבעלים של הרשת הוא סוחר של מפעילי סלולר. שימוש בדוכני תשלומים במקום נקודות קבלת התשלום הרגילות יעניק חיסכון ראוי בשכר הדירה ובשכרן של הקופאיות המקבלות תשלומים. במקרה זה, קיוסק תשלומים נוח גם בכך שהוא ימנע בעיות הקשורות לכוח אדם: טעויות בביצוע תשלומים, חופשות ומחלות.

פריסת רשת מסופי תשלום על ידי ספק שירותים, כגון מפעיל סלולרי, יכולה להיחשב כאפשרות שלישית לעשיית עסק זה. נראה שהוא יעיל יותר מאלה המפורטים לעיל. בעל רשת המסופים אינו משלם ריבית למערכת התשלומים ולבנק בגין ביצוע תשלום מחשבון אחד לאחר, שכן הוא מקבל תשלומים באמצעות עצמו מערכת תשלוםולחשבון שלך. כמו כן, הכנסת רשת עמדות תשלום תאפשר לספק השירות לצמצם את צוות השירות ולהציע ללקוחותיו תשלום נוח יותר עבור השירותים. יחד עם זאת, נותן השירות יכול להרשות לעצמו שלא לחייב את הלקוח בגין השימוש במסוף התשלומים, כפי שעושים עוסקים שהכנסותיו מורכבות בעיקר מעמלות שהתקבלו מהמשתמש.

איפה להתחיל?

לפי הערכות גסות, עלות המינימום של "כרטיס כניסה" לעסקי התשלומים נעה בין 10,000 ל-30,000 דולר. זה מורכב מהעלות של מסופים (1-2 למתחילים), הסכום הוֹן חוֹזֵרעל חשבון פיקדון, הוצאות יצירת תשתית לשירות מסופים, הוצאות קמפיין פרסומי.

להלן הליך פשטני לארגון עסק זה, החל ברכישת מסוף תשלום וכלה בהסדרי מזומן מול מפעילים, מערכת תשלומים ובנק.

הבעלים של המסוף מתקין מכונת תשלום בעצמו או באזור מושכר, מקצה אחוז עמלה מכל תשלום (לדוגמה, 1.5-3%) או סכום קבוע (7-10 רובל).

מארגן מערכת התשלומים פותח חשבון אישי נפרד (פיקדון) לבעל המסוף.

בעל המסוף תורם לחשבון זה תשלום מראשבכל גודל וגישה אליו מערכת מידעמארגן מערכת התשלומים לשליטה על מצב ההפקדה והפעולות השוטפות במסוף.

בגבולות הסכום שהופקד לחשבון שנפתח עבורו, יכול בעל המסוף לקבל תשלומים מהציבור. כאשר המנוי משלם עבור השירות, נשלח מידע על התשלום המבוצע דרך המסוף לשרת של מארגן מערכת התשלומים. סכום התשלום הזה נמשך אוטומטית מהחשבון האישי של בעל המסוף ומועבר לחשבון המוטב (נותן השירות).

בעל המסוף בודק באופן קבוע את היתרה בחשבון האישי וממלא את ההפקדה לפי הצורך. אתה יכול למלא אותו מהכספים שהתקבלו לאחר איסוף מסופי התשלום. בעת חישוב מחדש וזיכוי כספים לחשבון, הבנק מעכב כ-0.1-0.15% מהסכום המקובל.

בעל הטרמינל מקבל עמלה מכל תשלום, ולפי תוצאות החודש - תוספת תגמול מספקי שירותים.

מהכנסתו של בעל המסוף, מארגן מערכת התשלומים מעכב עמלות בגין ביצוע תשלומים (זה לא נכון לכל מערכות התשלומים).

מהכנסתו משלם בעל המסוף מס למדינה. לא על גובה המחזור ממוסה, אלא על הרווח המתקבל ממסוף התשלומים.

תכנית המערכת לקבלת תשלומים באמצעות מסופים

הלקוח מפקיד כסף למסוף התשלומים ומקבל צ'ק.
מידע על התשלום מועבר לשרת של מערכת התשלומים.
סכום התשלום נמשך אוטומטית מחשבון בעל המסוף ומועבר לספק השירות.
בעל הטרמינל מקבל עמלות מהלקוח ותגמול מספק השירות.

בנוסף להשקעות ראשוניות משמעותיות ביצירת רשת מסופי תשלום משלהם, יזמים רבים נעצרים בשל היעדר מידע בנושאים ארגוניים וטכניים. לוקח די הרבה זמן להחליט באיזה מסוף של איזה יצרן לבחור, לאילו קריטריונים לפעול בבחירת מערכת תשלום להתחבר, באיזו תוכנה להשתמש, מה להעדיף, פתרון מוכן מחברה או משלך פיתוח, איך בוחרים מקום למסוף התקנה, כמה יהיה ביקוש למסוף, מהי שיטת המיסוי לסוג זה של עסקים, מהן תקופות ההחזר הסבירות למסוף?

ברור שאין תשובות חד משמעיות לרבות מהשאלות הללו, והבעלים העתידי של הרשת יצטרך לאסוף ולנתח באופן עצמאי את כל המידע הזמין. במאמר זה הוא ימצא חומרי סקירה המיועדים להיכרות כללית עם עסקים מסוג זה. ההמלצות שלהלן אינן מתיימרות להיות נאמנות ואוניברסליות מוחלטת, אלא צריכות לשמש סיבה לשיקוף.

בחירת מסוף תשלום

רכישת מסוף תשלום היא החלק היקר ביותר בעסק הזה. נכון להיום, מחיר הטרמינלים נע בין 2,400 ל-9,000 דולר. מנסה למזער השקעות ראשוניות, יזם יכול לבחור מסוף זול. אבל כפי שמראה בפועל, במחיר נמוך, אתה יכול רק לרכוש מסוף בתצורה מינימלית. בעתיד יהיה צורך להשקיע כספים נוספים בחידוש המסוף, למשל מקבל שטר עם מערם גדול יותר, טיימר כלב שמירה ומדפסת אמינה יותר. לכן, בעת הבחירה, חשוב לקבוע איזו תצורת מסוף תהיה אופטימלית לביצוע המשימות בכל מקרה ספציפי.

כדי להוזיל את העלות של פדיון מסוף תשלום, הגיוני לבחור מקבל שטר עם מערם עבור 1500 שטרות. יש להצטייד בטרמינל בטיימר כלב שמירה על מנת שבמקרה של תקלה טכנית ניתן יהיה לזהות ולבטל אותה במהירות. תשומת - לב מיוחדתעליך לפנות למדפסת קבלות. עדיף לבחור מדפסת מיצרן ידוע, אמינה ועמידה, שכן מכונאים נשחקים במהירות בדגמים פשוטים. המדפסת חייבת להיות מתוכננת עבור גליל נייר גדול (150 מ"מ). זה יאפשר לכם להחליף אותה בתדירות נמוכה יותר ולהפחית את הסיכוי שיגמר הנייר במדפסת עד להחלפה הבאה.

תנאי הכרחי נוסף הוא שכל חלק במכשיר התשלום יהיה נגיש בקלות לצורך טיפול, כך שלא נדרש לפרק לחלוטין את המסוף לצורך תיקון או החלפת רכיבים. כל חלקי המכונה צריכים להיות קלים להסרה ולניתוק במקרה שתצטרך להחליף אחד מהם. התיק של מסוף התשלום חייב להיות מוקפד ומוגן מפני פולשים.

כל רכיבי מסוף התשלום חייבים להיות של מותג מוכר, שנבדקו בפעולה אמיתית על במספרים גדוליםמכונות.

מאפיין חשוב של הטרמינל ואינדיקטור למצפוניות של היצרן שלו הוא תקופת השירות באחריות. תקופה קצרה של שירות אחריות עלולה לגרום לכך שהרכיבים המותקנים במסוף אינם אמינים וייכשלו בקרוב.

בחירת מערכת תשלום

בחירת מערכת התשלומים הנכונה בעת בניית רשת מסופי תשלום היא חצי המאבק. מערכת התשלומים היא שקובעת את רשימת נותני השירותים הזמינים לתשלום, גובה העמלה המתקבלת מהם ויציבות השירות. תורמים עיקריים שוק רוסימערכות תשלום - "Cyberplat", "E-port", "OSMP" - חברות בעלות מחזור גדול וכיסוי גיאוגרפי רחב. כדי להתחבר לעיבוד מערכות תשלום אלו, ישנם מספר פתרונות משולבים. פתרון מורכב מובן כמערכת המורכבת ממסוף תשלום ותוכנה מיוחדת. הבחירה הנכונה של פתרון מקיף היא המחצית השנייה של ההצלחה.

בחירת תוכנה

מרכיב חשוב בפתרון המורכב הוא התוכנה לרשת מסופי התשלום. קיוסק מסך מגע ללא תוכנה מיוחדת הוא כמו סיר ללא דבש מהסרט המצויר של פו הדוב. כלומר, כשלעצמו, הוא גם בעל ערך, אבל רק כמיכל לדבש. לכן יצרני קיוסקים רבים מציעים לא רק ציוד, אלא גם פתרונות מוכנים, לרבות תוכנות מיוחדות התואמות את מטרת הקיוסק.

נכון לעכשיו, פתרונות תוכנה וחומרה מוכנים לקבלת תשלומים דרך מסופי תשלום מיידי מסופקים על ידי OSMP, AUTO-PAY, SFOUR, ASPB (סימן מסחרי "מפתח דלתא"), "Grotesk" (רשת של קיוסקים "מיידית"), " Electropay", "ROC", "Shtrikh-M". חלק מהחברות הללו מספקות ללקוחות את האפשרות לבדוק את התוכנה שלהם לפני הקנייה. גרסאות הדגמה של תוכניות עם מדריכים מפורטים זמינות עבור פתרונות תשלום ASPB, OSMP, SFOUR ו-ROC.

מנקודת מבטו של הבעלים העתידי של רשת המסופים, הבחירה בפתרון מקיף היא הנוחה ביותר, שכן במקרה זה הוא מקבל כלי מוכן לקבלת תשלומים, שניתן להפעיל מיד לאחר ההתקנה. אם מסיבה כלשהי אף אחד מהפתרונות המורכבים אינו מתאים, הרי שבבחירת תוכנה ניתנת לרוב עדיפות לפתרונות תוכנה שמציעות מערכות התשלום.

אם בעל רשת המסופים זקוק לעבודה בו זמנית עם מספר מערכות תשלום, ממשק מותאם אישית, חיבור ציוד ספציפי, חיבור של מקבלי תשלום בודדים שאינם נתמכים על ידי מערכות תשלום, אזי הוא יכול להזמין את התוכנה הדרושה לכך, או לשלם עבור שיפור של הקיים.

הן במקרה של בחירת פתרון מקיף, והן במקרה של בחירה במוצר תוכנה נפרד, בעת הערכת תוכנה לניהול רשת מסופי תשלום, יש לשים לב לפונקציונליות שלה, ליציבות פעולתה, לאינטראקציה עם התשלום הנבחר. מערכת, מספר ההתקנות על מסופים קיימים, ונוחות הממשק. , יכולת התאמה לדרישות של בעל מסופי תשלום. מחומרי מידע ניתן לקבל רק מושג כללי על פונקציות התוכנה, שהן זהות עבור פתרונות תוכנה רבים. הגישה הנכונה ביותר לבחירת תוכנת תשלום כוללת צפייה במסוף עובד, ניתוח משוב מלקוחות שכבר משתמשים בה, המלצות ממערכות תשלום ובדיקה עצמאית של גרסת הדגמה אם היא מסופקת על ידי המפתח.

מקום תחת השמש

ככלל, הסיכויים למיקום להצבת מסוף נבחנים הרבה לפני בחירת פתרון תשלום. יחד עם זאת, לא רק הנוכחות במקום הזה נלקחת בחשבון, אלא גם כושר הפירעון של הציבור שקורה שם. המוצלח ביותר הוא הצבת מסופי תשלום בסופרמרקטים, מרכזי קניות, חנויות באזורי שינה, אוניברסיטאות, מטרו.

טכניקה מעניינת משמשת להצבת המסופים של רשת "הפלטפורמה". בנוסף למודל המקובל, המבוסס על עקרונות התקנת מסופים במקומות צפופים, נעשה שימוש בתוכנית השמה ממוקדת. מסופים מותקנים לאורך תוואי הלקוחות הפוטנציאליים ממקום מגוריהם למקום עבודתם או הלימודים. מודל מיקום זה מאפשר לך לצמצם את הזמן המושקע על ידי לקוחות בתשלום עבור שירותים.

נכון לעכשיו, יזמים, המעורבים כך או אחרת בעסקי התשלומים, דנים במידת הרוויה של שוק מסופי התשלום במוסקבה. לדברי חלק, כל המקומות הרווחיים ביותר בבירה כבר תפוסים. אחרים מאמינים שהצעת למנויים תנאים נוחים יותר או שירותים חדשים יכולה לגרש מתחרים. דוגמה לכך היא חנויות מכולת שנמצאות בקרבת מקום, שלכל אחת מהן יש לקוחות משלה. לדעת אחרים, יש להפקיד את הטרמינלים בידי אנשים שעוסקים בכך במקצועיות, מה שנקרא איתור.

בהקשר של דיון זה, אני רוצה לציין כי בנוסף להון, יש גם שוק אזורי, שלמעשה אינו שולט בו. באזורים, תקופות ההחזר עבור מסופים מתארכות יותר, ולכן יש צורך לסמוך על ירידת ערך ארוכה יותר של הציוד.

כמה זה יעלה פאפא דוסט?

אולי הכי הרבה נושא חשובעבור הבעלים של רשת מסופים נותרה שאלת ההחזר. בגלל מספר גדולגורמים המשפיעים על ביצועי המסוף, ניתן לחשב את תקופת ההחזר רק בקירוב. בכל מקרה, האינדיקטורים יהיו שונים מהממוצע והזמן המשוער יהיה שונה. לכן, ערכת החישוב שלהלן היא רק תבנית עם ערכים מותנים שניתן להחליף בערכים אמיתיים כדי לחשב את תקופות ההחזר בפועל.

הוצאות חד פעמיות:

עלות המסוף כולל תוכנה וחיבור למערכת התשלומים - מ-2400$ ועד 9000$

הוצאות חודשיות:

תשלום עבור השכרת מקום (0.5 - 1 מ"ר) - 4000-8000 רובל לחודש. (בהתאם לנוכחות במקום),
עמלת תקשורת (תעבורת GPRS) - 600-900 רובל לחודש. בעומס מירבי
ניכויים למערכת התשלומים לביצוע תשלומים (לא נכון לכל מערכות התשלומים),
ניכויים לבנק לצורך חישוב מחדש וזיכוי לחשבון - 0.1-0.15% מהסכום,
הוצאות עבור תחזוקהמָסוֹף,
עלויות גבייה,
מס הכנסה - 6% עם USNO.

ההכנסה ממסוף התשלום מורכבת מ:

תגמול המשולם על ידי נותן השירות על בסיס חודשי ומסתכם ב-1-3%,
עמלות על השימוש במסוף, שהבעלים גובה מהלקוחות (בדרך כלל 3-5% או סכום קבוע, למשל, 7-10 רובל).

נניח שהטרמינל מקבל בממוצע 150 תשלומים ליום, סכום התשלום הממוצע הוא 150 רובל. בהתחשב בעלות הטרמינל, דמי השכירות במקום, עלויות אחזקה והוצאות נוספות, ניתן לחשב את תקופת ההחזר המשוער של הטרמינל.

עלויות תחזוקה של מסוף:

אוסף - 2000 רובל. לחודש,
שכירות של מקום - 5400 רובל. לחודש,
הָהֵן. תחזוקה (החלפת נייר - 1000 רובל לחודש, תיקון קיוסק - 2000 רובל לחודש, דמי תקשורת - 900 רובל לחודש) - 3900 רובל. לחודש,
ניכויים לבנק לחישוב מחדש וזיכוי לחשבון (עם מחזור של 675,000 רובל לחודש) - 675 רובל. לחודש.

כלומר, ההוצאות החודשיות מסתכמות ב-11,975 רובל.

הַכנָסָה:

עם סכום תשלום ממוצע - 150 רובל,
מספר תשלומים ממוצע ליום - 150,
עמלת ספק שירות ממוצעת - 2%,
עמלה ממוצעת עבור השימוש במסוף - 3%,
הטרמינל מביא 33,750 רובל. לחודש.

מסכום זה משלם הבעלים של המסוף מס הכנסה בסכום של 6% - 2025 רובל. לחודש.

כלומר, ההכנסה החודשית של הטרמינל היא 31,725 רובל.

הפחת את עלויות התחזוקה מסכום ההכנסה החודשית וקבל רווח נקי מהמסוף - 19,750 רובל לחודש. עם עלות מסוף של $3,600 (כ-100,000 רובל) וביצועים ממוצעים, הטרמינל ישתלם תוך 5 חודשים. בעת הצבת מסופים במקומות עם תעבורה גבוהה, תקופות ההחזר עשויות להיות מופחתות.

המלכודות של עסקי התשלומים

הנושאים העיקריים הבלתי פתורים קשורים למיסוי ולשימוש ב רשמים פיסקאליים. נכון לעכשיו, רשמים פיסקאליים אינם מותקנים בטרמינלים רבים. היצרנים מסבירים זאת בהיעדר במרשם המדינה ציוד לקופה רושמתרשמים פיסקליים המיועדים לשימוש במסופי תשלום, כמו גם חוסר הוודאות עם פתיחת המרשם ו מסגרת חקיקההשולט בנושאים אלו. ההתחשבנות בהכנסות המתקבלות ממסופים כאלה מתנהלת בקופה של הארגון. בעת איסוף המסוף, מודפס המחאת גבייה המשקפת את רשימת התשלומים המקובלים וגובה הגבייה. הכונס מדווח לרואה החשבון של הארגון עם המחאת גבייה והסכום המצוין בה.

התומכים בשימוש ברשמים פיסקאליים במסופי תשלומים טוענים כי לאחר פתיחת הפנקס ייקנסו בעלי מסופי ללא קופות, תוך התייחסות לחוק 54-פז, לפיו יש להשתמש בקופות בעת ביצוע תשלומים במזומן. הם מאמינים כי הימצאות קופות רושמות במסוף היא חובה.

עד כה אין הכרעה חד משמעית בנושא זה.

תחזיות

לפי תוצאות מחקר שערכה אחזקת ROMIR Monitoring, קצב הצמיחה השנתי של שוק מסופי התשלום ברוסיה נע בין 30% ל-80%, בהתאם לאזור. המחקר גם הראה כי השירותים המבוקשים ביותר של מסופי תשלום הם תשלום עבור תקשורת סלולרית, גישה לאינטרנט וטלוויזיה בכבלים. בשנת 2005 היקף התשלום רק עבור שירותי תקשורת סלולרית דרך מסופי תשלום הסתכם ב-10.5 מיליארד דולר, פחות פופולריים עד כה הם שירותי מילוי חשבון בנק, קבלת חשבונות חשמל ותשלום עבור טלפון קבוע.

הביקוש הנמוך לשירות של קבלת תשלומי שירות במסופי תשלום נובע ככל הנראה מהיעדר הזדמנות כזו ברבים מהם. נושא זה עדיין לא פותח מספיק על ידי הבעלים של רשתות תשלום. בקרוב, התחרות תוביל אותם לצורך להרחיב את רשימת השירותים באמצעות הוספת אפשרות להחזר הלוואות צרכניות, תשלום עבור תקשורת בינעירונית, מילוי חשבונות בנק, הזמנת כרטיסים ומכירת כרטיסים ותשלום עבור שירותים.

לדברי מומחים, מכונות תשלום יהיו מבוקשות מאוד בכל תחומי העסקים הרוסיים. כבר מתבצעות העבודות לצייד תחנות דלק וסניפי דואר במסופי תשלום אוטומטיים. לפי תחזיות האנליסטים, שוק מסופי התשלום עדיין רחוק מלהיות רווי ויראה דינמיקה חיובית בשנים הקרובות.

אינה סטריז'ובה

כעת אין זה סביר שמישהו יקרא לעסק הזה חלק מהחידושים שמדברים עליהם ללא הרף על ידי אנשי עסקים שאפתניים מתחילים, ואלה שעדיין רואים את עצמם באור זה בעתיד. כבר לא בפנים ערים גדולותהם נפוצים כבר זמן רב. עם זאת, מעניין לקרוא ביקורות מקוונות שנכתבות כעת על העסק הזה על ידי בעלי מסופי תשלום. אתה יכול למצוא אותו בפורומים המוקדשים סוגים שוניםעסקים, בקהילות ב-VK.

משוב מבעלי טרמינלים

הביקורת נכתבה על ידי תושב העיר נובוסיבירסק.

משוב על נקודות חשובותכותב יליד העיר יקטרינבורג

ישנה חשיבות רבה עם איזו מערכת תשלום תשתף פעולה, כי רשימת נותני השירות תהיה תלויה בכך. מערכות גדולות שעובדות לאורך זמן, יש להן את הסט הגדול ביותר, ומהירות התשלומים גבוהה. יש תמיכה טלפונית, המצוינת בקבלה. במקרה של עיכובים או כל בעיה אחרת, אדם יכול להתקשר ולפתור בעיות. לעתים קרובות קורה שהקלטת מסתיימת והצ'ק פשוט לא יוצא. לאחר בעיה סופית כזו, אתה יכול להיות בטוח שאדם לעולם לא ישים כסף במכונה כזו שוב.

תושב אזור מוסקבה מדבר על העלויות וההכנסות של מסוף התשלום

יש לציין כי יש מעט אופטימיות בביקורות. אנו ממשיכים עם חוות דעתו של תושב העיר רוסטוב על הדון, משתמש מקבוצה ב רשת חברתיתבקשר עם.

אתה צריך להבין שהעסק הזה יכול תיאורטית להשתלם תוך חצי שנה, אם יש לך גישה למקום למסוף עם תנועה מספקת. כאן זה יהיה חשוב לא רק הכמות, אלא גם איזה סוג של מותנה. למי יש מקום כזה? אז אתה יכול להיות בטוח שלא תקבל את זה בשביל כסף מהסוג הזה כדי להחזיר את המסוף תוך שנה לפחות. וזה אומר שבהתחלה צריך לבדוק את התקציב יחד עם תוכנית הרווחיות, או שיהיה איזה משאב אדמיניסטרטיבי.

אחרי שקראנו את רוב המשובים מבעלי המסופים, אפשר להסיק שהעסק עדיין רלוונטי, אבל אין לו עוד תנאים כל כך אטרקטיביים מבחינת ההחזר שלו.

כתוב את הביקורות שלך.

דעות של אחרים

קשה לנהל עסק כזה. כדי לקבל מחזור ורווח טובים, אתה צריך להתקין לא רק מסוף אחד כזה, אלא רבים בבת אחת. יתרה מכך, יש לזכור כי לעיתים הם נתונים לתיקון. מה שאומר שאתה צריך לשכור שיפוצניקים. כל הניואנסים המתוארים בנושא זה מצביעים על כך שמשרד שיעבוד כארגון משפטי, ולא כיזם פרטי, ויש לו מספיק כספים להתחיל לעבוד כדי לבצע את כל ההשקעות הדרושות, יתמודד טוב יותר עם עסקים אלו.

בכל מקרה, רוב מכריי מעדיפים יותר ויותר להשתמש מסופי תשלוםבמקום לעמוד בתורים ארוכים לשלם הלוואה או דירה משותפת. זה נוח ומהיר. עכשיו כמעט בכל חנות יש אחד כזה. הדבר היחיד הוא שפנסיונרים לא יוכלו להיות לקוחות רגיליםבשל הגיל.

יקטרינה V

יקטרינה V, שאין בזה שום בעיה. הם פשוט מפחדים מהם, כמו כל האנשים ממה שהם לא מבינים. אתה רק צריך להראות איך זה עובד פעם או כמה פעמים וכולם מבינים בצורה מושלמת. סבא שלי בגיל 80 התיישב לשלוט במחשב והוא מצליח.

רעיון עסקי מוצק למדי, אבל עדיין יש הרבה תחרות. כתוצאה מכך, הביקוש גבוה מאוד. אני חושב שזה בהחלט אפשרי למצוא מקומות שבהם הטרמינלים האלה לא זמינים כדי להתקין משלך ולהרוויח עליהם כסף טוב.

כדי להתקין מסוף כזה צריך חברים טובים מאוד או השקעה טובה. חשבתי על העסק הזה. אבל, לא הצלחתי למצוא מקום לשים את זה. ועדיף להתקין מסופים כאלה בשדות תעופה, תחנות רכבת, מרכזי קניות ושווקים. אפשר למקם גם באזורי שינה, אך לא תהיה הכנסה גדולה.

התרגול מראה שהמספר האופטימלי של מסופי תשלום שיביא את התועלת הגדולה ביותר הוא 4-5. זאת בשל העובדה שניתן לטפל במספר כזה של מכונות על ידי טכנאי אחד כך שלא יהיו השבתות למספר מכונות בו זמנית במקרה של תקלה בהפעלת אחת.

יש למקם מקלעים קרוב ככל האפשר זה לזה, אך יחד עם זאת, לא צריך להקריב "מקום עביר" אם אפשר לשים שם מקלע, אבל זה יהיה קצת מרוחק מהשאר. .

עלויות הרכישה וההתקנה בנוכחות 4-5 מכונות מופחתות במהלך ששת החודשים הראשונים. אי אפשר לחזות את הרווח הנקי, ולעתים קרובות זה תלוי באופן נדוש בעיר שבה מותקנת המכונה. לדוגמה, בקלין זה 50-60 אלף לחודש, במיטישצ'י - עד 80 אלף, ובזארייסק - 35-40 אלף לחודש.

נכון לעכשיו, העסק הזה כבר לא כל כך רלוונטי. ראשית, יש יותר מדי תחרות, עכשיו אפילו בעיירות קטנות מסופים כאלה נמצאים בכל פינה. שנית, בנקים באינטרנט צוברים פופולריות רבה, בהם כל הפונקציונליות של הטרמינל קיימת, בעוד שהכל נעשה מבלי לצאת מהבית. אז לא הייתי ממליץ לעשות את זה.

Dimcha.k, שום דבר כזה, אם שכבה די גדולה של אנשים בגילאי הביניים ומעלה שלטה בשימוש במסופונים, אז אין לצפות לאותה הצלחה בבנקאות באינטרנט! הוא לא מוכר לרוב המוחלט של אלה "שעד...". רעיון זה אושר גם על ידי חבר שבבעלותו שלושה מסופי תשלום: לדבריו, מספר העסקאות שבוצעו נשאר בערך כמו לפני 2-3 שנים, רק סכומי התשלום הממוצעים ירדו מעט, בכ-10-20 רובל .

איפשהו כאן כבר היה נושא דומה ושם כתבתי שהעסק הזה כבר לא יהיה רווחי. ישנן מספר סיבות. הראשון הוא שבכל עיר יש חבורה של טרמינלים כאלה בכל פינה, כך שהתחרות די גבוהה. הסיבה השנייה היא שכיום ניתן לשלם עבור כל שירות בבית דרך האינטרנט (באמצעות בנק אינטרנט או מערכת תשלומים), וזה הרבה יותר נוח ומהיר מאשר דרך מסוף.

עסק מאוד יקר, ונראה לי שעכשיו קשה להשתלב כדי להחזיר אותו במהירות.