(!LANG:איך פותחים מרכז שירות לתיקון מכשירי חשמל ביתיים. איך פותחים מרכז שירות

הִתמוֹטְטוּת

כיום, כמעט לכולם יש טלפון נייד. אנשים בלעדיו אינם יכולים לדמיין את קיומם. אבל טלפונים ניידים אינם נצחיים, לאחר פרק זמן מסוים הם נכשלים. במצב כזה, לבעלי מכשירים יש שתי אפשרויות:

לעתים קרובות, במיוחד כאשר המכשיר יקר, הבעלים מעדיפים עבודות שיפוץ.. כתוצאה משירות התיקון טלפונים ניידיםולטאבלטים כיום יש ביקוש עצום. אתה יכול לארגן עסק שירות כזה ללא מאמץ והשקעות גדולות.

יתרונות

  • מרכז שירות לתיקון טלפונים פגומים מספק מינימום דרישות שעלולות להגביל את הכניסה לתחום פעילות זה.
  • ניתן לפתוח מרכז שירות לתיקון טלפונים ללא אישורים.
  • המרכז הוא רק אחד מהשירותים הרבים הניתנים לאוכלוסייה מבחינת חיי היומיום, ולכן, אין צורך בהתקנת קופה רושמת לביצוע פעולות הסדר.

תַחֲרוּת


העסק הזה הוא מאוד תחרותי. אבל העיקר הוא שבמגזר השירותים, רוב המאסטרים לא רואים זה בזה מתחרים, שומרים על יחסים ידידותיים זה עם זה, מתקשרים לעתים קרובות, ב מצבים קשיםלעזור אחד לשני, לחלוק ניסיון בעבודה וכו'.

יש מקרים שבהם נקודת שירות אחת מתקנת מותג אחד של טלפונים, למשל סוני, והשנייה מתקנת את סמסונג והאביזרים שלה. מקרה חלופי: בית מלאכה אחד מציע שירות לתיקון סמארטפונים, מכשירים סלולריים, השני מייצר טאבלטים, מחשבים ניידים. במקרה זה, המאסטרים אפילו מקימים שותפויות בינם לבין עצמם במונחים של פרסום הדדי של העסק. וזה יתרון עצום לעסק.

למרות מספר גדול שללפתוח מרכזי שירות לתיקון טלפונים סלולריים, שיפוצניקים טובים טלפון ניידמעטים, כמו בכל פעילות אחרת, אין מספיק אנשי מקצוע. מסקנה: התחרות בענף שירותים זה נמוכה למדי והרווחיות גבוהה. לכן, אם החלטתם לפתוח עסק משלכם לתיקון טלפונים סלולריים, לכו על זה!

דרישות לפתיחת סדנה

  • כדי לפתוח שירות תיקון טלפונים, עליך להירשם כיזם בודד.
  • כתוב תוכנית עסקית רווחית.
  • שכור מאסטר מנוסה במרכז השירות שלך.
  • רכישת ציוד מיוחד, כלים מיוחדים.

בתחילה, אם יש לכם כישורים מקצועיים בתיקון מכשיר מסוג זה, תוכלו לתקן טלפונים במרכז השירות שלכם בעצמכם, מה שיאפשר לחסוך בשכר של עובד שכיר ולהגדיל את רווחיות העסק.

חֶדֶר

כדי לתקן מכשירים, אתה צריך חדר נפרד:

  • בשלב הראשוני של פיתוח עסק לתיקון טלפונים, זה רעיון לא רע לפתוח בית מלאכה בבית.
  • ניתן לפתוח נקודות קליטה קטנות של מכשירים סלולריים.

לפי החוק הנוכחי, שתי האפשרויות הן חוקיות.

אין צורך בשטח גדול לפתיחת נקודת שירות תיקון כזו, מכיוון שהציוד די קומפקטי. בחירת הנחות לעבודה לא תהיה קשה.

תיעוד הסדנה

באזור העבודה של מרכז השירות צריך להיות התיעוד הבא:

  • מחירון עלות השירותים, חלקי חילוף.
  • כללים למתן שירותים במרכז.
  • פינת צרכנות.
  • לוח זמנים עבודה נקודתי.
  • מספרי טלפון ליצירת קשר.

אם אין ניירות בסדנה, אתה יכול לזכות בקנסות לאחר בדיקה על ידי רשויות רגולטוריות מיוחדות.

רכישת ציוד


לאחר פתרון הבעיה עם המקום, לפני פתיחת מרכז שירות, יש צורך להתחיל ברכישת ציוד מיוחד. זה כולל (ברובלים):

  • מכונת הלחמה, מייבש שיער - 3500.
  • ספק כוח - 1000.
  • UFS, כבל (להחלפה תוֹכנָה) - עד 4,000.
  • אמבטיה אולטרסאונד - 1200.
  • סט כלים מיוחדים לטלפונים.

צוות

כאשר שוכרים מאסטר במרכז השירות שלך, ב בלי להיכשלנכרת הסכם באחריות שכן בתהליך העבודה יהיה צורך לתקן דגמים יקרים מאוד של מכשירים סלולריים כלומר בעלי המלאכה צריכים להיות בעלי רמת הסמכה מספקת, ניסיון בתיקון טלפונים.

הוצאות

בארגון סדנה או מרכז שירות, מומלץ להבין שיהיו עלויות מסוימות מדי חודש:

  • רכישת חלקי חילוף, חומרים מתכלים לטלפונים ניידים.
  • תשלום עבור האינטרנט נדרש להורדת תוכנה מעודכנת לטלפונים. יש לציין כאן שאתרי אינטרנט המציעים מוצר מורשה זמינים רק לבעלי מתכנתי UFS.
  • משכורת הצוות.
  • השכרה.
  • עלויות קמפיין פרסום.

ספקים

פתיחת חנות לתיקון טלפונים, עליך לסיים הסכם עם ספק אמין בתנאי השותפות הנוחים ביותר.

כמה טיפים:

  • על מנת למזער את הסיכונים ברכישת חלקי חילוף פגומים למכשירים ניידים, יש צורך לעבוד מול ספקים המחליפים במקרים אלו חלקים בלתי שמישים.
  • בתחום פעילות זה יש להימנע מרכישות גדולות של חלקי חילוף – זהו חיסרון משמעותי בעסק זה. מכשירים היום תקשורת סלולריתלצאת במהירות מאופנת הצרכן, חדש יותר דגמים מודרניים, שחלקי חילוף ישנים פשוט לא יתאימו אליהם ומרכז השירות שלך יספוג הפסדים. לכן, משלוח חלקי חילוף לנקודת תיקון הטלפון צריכה להתבצע מדי חודש, אך במנות קטנות.
  • מומלץ להכניס לסדנת הסלולר מחשב לשמירת רישומים, עבורו מותקן תוכנית מיוחדתלמרכזי שירות. תוכניות כאלה אפשר למצוא היום בקלות באינטרנט.

רווח

מרכזי עסקים לתיקון טלפונים מביאים רווח טוב, המורכב מ:

  • סימון מסחרי של חלקי חילוף לטלפונים;
  • תשלום עבור השירותים הניתנים ללקוח.

לעסקי תיקוני השירות יש רווחיות טובה בשל הסימון על חלקי חילוף, אי שם במאה אחוז.

במקביל למתן שירותי תיקונים, תוכלו להרוויח מרכישת מכשירים סלולריים פגומים, אותם ניתן בהמשך לתקן ולהעמיד למכירה. במקרה זה, למרכז העסקים יש להצטייד בחוזה לדוגמה למכירה/רכישה.כמובן שכאן כבר תצטרכו לרכוש כספומטולהקים LLC.

סיכום

פתח עוד היום מרכז שירות משלך, חנות ניידת, משרד או חנות קטנה לטלפונים ביתיים תקשורת סלולריתניתן לעשות זאת בקלות ללא השקעה משמעותית. זה מאוד רווחי גם אם אתה עושה עסקים מאפס.

מרכז שירות- ארגון העוסק בתיקון ציוד שונים. אתה רק צריך להחליט מה אתה מתקן. לִפְתוֹחַ עניינים אישייםבכיוון זה הוא רווחי מאוד, אבל נדבר על זה מאוחר יותר. כעת נשקול תוכנית עסקית מוכנה לפתיחת מרכז שירות משלנו (SC).

הדבר החשוב ביותר הוא איזו תמיכה ייתן לך הבמאי לאחר מכירת מוצר מסוים. שימו לב שעובדה זו חשובה מאוד, מכיוון שבעתיד תרכשו מכשירי חשמל, מכשירי חשמל ועוד תוספות ל-SC שלכם בכל מקרה. התחייבו למצוא ספק טוב, שכן כל מכשירי החשמל חייבים להיות באיכות מעולה, כי אנשים לא יפנו אליכם.


תוכנית עסקית מוכנה למרכז שירות לתיקון ציוד כדי להיות גס רוח, יצירת עסק בתחום הזה לא תהיה שונה מכל עסק אחר. אם אתה טוב בזה, אז אתה בהחלט תצליח. האתר שלנו כולל גם אחרים תוכניות עסקיות מוכנותאז אתה יכול לבדוק גם אותם.
הורד קובץ: (הורדות: 298)

אל תשכח מהנחות. אם קיבלתם לקוח ואתם רוצים שהוא ימשיך לפנות רק אליכם אז תן לו הנחה והוא יהיה מרוצה איך פותחים מרכז שירות השלב הראשוני בפתיחת כל עסק הוא רישום מיזם. כדי לעשות זאת, אתה צריך לאסוף מסמכים נדרשיםותכניס את הרעיון שלך משרד המס. לאחר מכן, קבלו מסמך שאומר שאתם יזם פרטי, כעת עליכם לרשום את השירות עצמו. אתה חייב ללכת גם ל שירות מס. אתה תירשם בתור יֵשׁוּת. יהיה צורך להזמין חותם או חותמת כדי ליישם תשלומים ללא מזומן בעתיד, כפי שעושים כל שאר האנשים.

השלב השלישי הוא לקבל רישיון שמראה אילו כישורים יש לך. השכרת משרד או משרד.
אם אישרת את המרכז שלך בצורה נכונה, תוכל לבצע גם תיקונים לאחר אחריות וגם לאחר אחריות. אם משהו נשבר אצל הלקוח לאחר העבודה שלך, אז הוא יוכל להגיש בקשה חוזרת ולעשות הכל בחינם.

לתפקוד מוצלח של ה-SC יש צורך:

  1. נקודת קבלה
  2. סדנה או תיקון
  3. הובלה לאספקת סחורה גדולה

כל הבעיות הקשורות לתיקון הציוד נפתרות על ידי מרכז השירות. על מנת שהעבודה תתבצע באיכות הגבוהה ביותר, על היצרן לספק חלקי חילוף ל-SC להחלפה ללא תשלום ולשלם עבור כל עבודות תיקון. שימו לב שצריך להיות גם יחס טוב מהצד המרכזי. אתה חייב לגייס עובדים מוכשרים ומוכשרים, אזור התיקונים שלך חייב להיות מצויד בטכנולוגיה העדכנית ביותר, והכי חשוב, בכל סוג של עבודה שאתה מבצע. לא בהכרח פנימה בְּהֶקְדֵם הַאֶפְשַׁרִי, העיקר הוא איכות ובהירות. בין כל יצרן המעוניין ובין ה-SC נכרת הסכם הקובע כי ה-SC יכול לבצע את עבודתו של ציוד זה או אחר. כדי להתחיל בעבודה - עליך, קודם כל, למצוא ספק וליצור איתו קשרים. מהירות עבודת התיקון תהיה תלויה באופן ישיר באיזו מהירות הספק מוצא ומספק את החלק שאתה צריך. שים לב שאתה צריך להתחיל שיתוף פעולה עם ספקים שכבר פועלים שלב ראשוניפתיחת מרכז שירות לתיקון ציוד. תאמין לי שזה מאוד חשוב ואם תעשה הכל נכון תגיע להצלחה.

ובכן, השלב האחרון הוא בניית תוכנית עסקית. אבל אתה צריך להתחיל את זה רק לאחר ההרשמה וההרשמה. בדיוק מה שכתבתי למעלה. אם קיבלת את ההחלטה הסופית, אז זה טוב. כבר סיפקנו תוכנית עסקית מוכנה. יתרה מכך, כדי שהפשיעה תעבוד, עליך לערוך בצורה ברורה וברורה רשימה של שירותים שתספק ללקוחות. יש למצוא כוח אדם שעבר הכשרה או לוודא שאנשים אלו מאומנים. במידה והעסק עצמאי, אזי ניתן למלא את התוכנית העסקית בכל צורה.

באופן כללי, זה כל מה שרציתי לומר לך. זכור כי סוג זה של עסקים אינו שונה מאחרים. אבל אם אתה בקיא בזה, אז ההצלחה מובטחת לך.

איך פותחים מרכז שירות באזורים שבהם נוצרו זה מכבר נישות, הוגדרו כללי המשחק ושמירה על יציבות?
עם זאת, ניתן למצוא הזדמנויות חדשות באזורים כאלה. התוכנית העסקית העובדת של מרכז השירות מבוססת על הבנת האמת המרכזית של כל עסק - כיצד ולמי הוא מתוכנן לספק שירותים.

ניתוח קהל יעד

תיקון של מוצרי אלקטרוניקה ומכשירי חשמל ביתיים הוא ביקוש - מספר המכשירים המשמשים את האוכלוסייה גדל כל הזמן. התכנון מתחיל בניתוח צרכנים פוטנציאליים של שירותים ובחירת מיקום - איך פותחים מרכז שירות תיקונים לידך קהל יעד. יש כאן שתי דרכים:

  • השכרה בבניין מגורים. באופן אידיאלי - בקומת הקרקע, עם כניסה נפרדת או אינטרקום משלו. מהלך כדאי אם נקודת השירות המתוכננת ממוקמת במיקרו-מחוז בנוי בצפיפות ואין מתחרים ישירים ברדיוס של 500-700 מ'. עם זאת, סביר להניח שאנשי מקצוע מהבית עובדים. הם מזוהים בעזרת "מחקר שיווקי" – הם לומדים בקשות באינטרנט, מודעות בלוחות, עצירות, כניסות לבתים. מומלץ לבצע מספר שיחות, לשאול אם יש אתר מרכז שירות, להבהיר את רשימת השירותים ולברר את מדיניות התמחור של מתחרים פוטנציאליים.
  • השכרה בבניין משרדים. אפשרות זו נשקלת אם היא מתוכננת למשוך לקוחות ארגוניים, ואין צורך בזרימה מתמדת של אנשים. אם הבניין ממוקם בחלק סואן של העיר, הגישה פנימה אינה קשה (קרוסלות, מערכת גישה), ופיתוח מגורים בקרבת מקום, הבחירה תהיה טובה.
  • השכרה במרכז קניות. מקום טובלקבלת והוצאת פקודות. המיקום האופטימלי הוא בסמיכות לאזורי מגורים. מרחק הליכה של קהל היעד לנקודת מתן השירות חשוב.

פורמטים אפשריים של עבודה

המבנה של מרכז השירות בשלב הראשוני הוא די פשוט:

  • נקודת הקבלה / הוצאת ההזמנות וחנות התיקונים - אלה יכולים להיות חצרים שונים או משרד משולב.
  • הצוות הוא המנהל, באופן אידיאלי הוא המהנדס הראשי, שיפוצניקים, מנהל שירות לקוחות, רואה חשבון.

בהיעדר משאבים מתאימים, לא מומלץ להציע טווח רחבשירותים. חשוב לבחור בעבודות בסיסיות שמביאות הכנסה יציבה ומאפשרות להגדיל בסיס לקוחות. בהשקעה נכונה, אתה יכול בשלב ראשון למצב את עצמך כשירות רב פרופילים.

עם זאת, ארגון מרכז השירות אינו חייב להיות מורכב ונתון לשינויים ככל שהעסק מתפתח. הגדלה גורמת פחות טרחה ואובדן מוניטין מאשר צמצום.

איך להתחיל

קבוצות יעד מוגדרות. המקום מושכר. נרכש ציוד למרכז השירות. בשלב ההשקה מומלץ לרכוש ערכה בסיסית:

  • טכניקת הלחמה;
  • ציוד אבחון ומדידה;
  • כלי עבודה;
  • מכשירים אופטיים ותאורה;
  • מקורות כוח.

כמו כן, הקמת מרכז שירות כוללת רכישת ריהוט וציוד למקומות עבודה. כשהכל מוכן, אפשר לפתוח.

  • הפצת עלונים ועלונים עם הצעות קידום מכירות - יש צורך להוות את ליבת הקהל;
  • השקת אתר משלך, דפים ב ברשתות חברתיות, הזנת נתונים על מפות אינטרנט ומאגרי מידע אלקטרוניים;
  • שימוש בטכנולוגיה "מפה לאוזן" - איכות השירותים צריכה להיות כזו שמדברים עליך וממליצים עליך לחברים.

מה שדרוש לתפעול מרכז השירות הוא שמירה מתמדת של קשרים עם קהל היעד והצעת שירותים תחרותיים במחיר משתלם. עם זאת, במאמץ להשיג כמה שיותר לקוחות, לא כדאי לזרוק. העלאת מחירים קשה יותר מאשר להציע הנחות או בונוסים.

לכן יש צורך בתחילה במחירונים ברורים לשירותים, נוסחאות לחישוב עלות הרכיבים ותיעוד רגולטורי. מנהל מרכז שירות תיאור משרהיכול להיות אופייני - מגדיר את הפונקציונליות של כל עובד, חובות ותחומי אחריות.

קנה מידה עסקי

הרחבה היא שלב בלתי נמנע של פיתוח עסקי. תהליך זה אפשרי בכמה כיוונים:

  1. אזור מרכז שירות. הבעיה פחות חריפה אם נקודת הקבלה של הציוד והסדנה מופרדות. יתכן כי יידרש מחסן לאחסון הזמנות ו אספקהויצירת מקומות עבודה נוספים. בעת מתן שירותים תפעוליים, יש צורך בפינת המתנה ללקוחות ומקום ייעודי מקום עבודהלמנהל.
  2. ארגון מכירת אביזרים טכנולוגיית מחשבו מכשירים ניידיםכשירות נוסף.
  3. אישור מרכז שירות. זה מסמן את המעבר לרמה חדשה – קבלת רישיון מאפשרת לבצע תיקונים לאחר אחריות ולאחר אחריות ולשתף פעולה עם נציגים רשמיים.

הסימן האמיתי שהכל הסתדר הוא כשהעסק נכנס למצב טייס אוטומטי. זה הזמן לחשוב על פתיחת כיוון חדש.

מרכזי שירות המתקנים ציוד מתחלקים ל-2 סוגים בהתאם לסוג המכשירים המתוקנים: מותג יחיד ורב מותג. סדנאות ריבוי מותגים הן, באופן עקרוני, חברות בת של יצרן.

מרכזי שירות (SC) לתיקון ציוד מיצרנים שונים הם עצמאיים לחלוטין ועובדים רק על כושר ההמצאה של ההנהלה ומיומנות המומחים. בבתי מלאכה קטנים, הפונקציות של שיפוצניק ומנהל משולבות לרוב באדם אחד. אבל אפילו בין שירותים כאלה יש הבדלים קלים, חלקם מתקנים הכל ברצף, בעוד שאחרים מתקנים רק סוגים מסוימים של מכשירים.

אבל כפי שמראה בפועל, SCs רבים עוברים בהדרגה לתיקון הכל ברצף, זה יותר קשור למצב העניינים בשוק ובארץ, שם אין צורך לעבור הרבה. ולעבוד עם ציוד מאותו מותג וסוג זה לא משתלם. כתוצאה מכך, שירותים רבים עוברים לתיקון ציוד מיצרנים שונים. אבל יש גם נקודה שלילית במעבר הזה, העובדה היא שאזרחים יסמכו על מרכזי שירות שהוסמכו על ידי היצרן ויתלו יותר את הלוגו שלו. ראוי לציין שקבלת הרשאה היא די יקרה. כתוצאה מכך, שירותים רבים יורקים על יוקרה, ומתקנים הכל ברצף, ומתמקדים בהגדלת המוניטין שלהם לא עם לוגו על שלטים, אלא באיכות ללא דופי של תיקונים.

הסיבה העיקרית במהלך שיתוף הפעולה עם היצרן למרכז השירות היא הקושי ביבוא חלקים ורכיבים מקוריים. יצרנים ערמומיים מעבירים לעתים קרובות את בעיות התחבורה אל כתפי הסדנה. כל זה מטיל עלויות נוספות ומגדיל משמעותית את זמן התיקון.

איפה להתחיל?

אם אינך רוצה לבזבז את זמנך על זוטות, עדיף לסיים מיד הסכם עם מוקד טלפוני, שמספרו הבלתי נשכח יעזור לך מאוד. תחילה תצטרכו להוציא כסף על פרסום, שעלויותיו בדרך כלל "אוכלות" כמחצית מההון ההתחלתי.

גורם נוסף שיכול להבטיח הצלחה בעסק מסוג זה הוא זמן התיקון, שהוא קצר בהרבה מזה של המתחרים. מועדים כאלה מושגים על ידי אספקה ​​מאורגנת היטב של חלקי חילוף - "לוגיסטיקה מהירה". כדי להגיע ליעילות מירבית בתחום זה, מומחים ממליצים לרכוש רשת ספקים שיחליפו זה את זה. פריט הוצאה משמעותי, שלא ניתן לוותר עליו, יהיה סט ציוד בדיקה לאותם סוגי ציוד שעמם תתמודד. העלות שלו יכולה להגיע ל-100 אלף דולר. עם זאת, בערים מסוימות, עסקי תיקון מכשירי חשמל ביתיים משגשגים רק עם הציוד הפרימיטיבי ביותר - בגדול, בודק ומלחם, עסק כזה ניתן לארגון כמעט מאפס. ולעתים קרובות מתברר שעסק כזה הוא הרבה יותר עיקש מעסק המאורגן לפי כל כללי המדע - כאלה הם הפרדוקסים של המציאות.

לתפקוד מלא של מרכז השירות, אתה בהחלט צריך:

  • נקודת קבלה;
  • חנות לתיקון ישירות;
  • הובלה לאספקת ציוד בגודל גדול לחנות התיקונים.

נקודות שליליות

כאשר בוחנים את הרעיון של עסק לפתוח עסק תיקונים, יש לזכור כי הרווחיות שלו, על פי הסטטיסטיקה, נמוכה מאוד - 6%. זאת בשל העובדה שהמחירים עבור סוגים רבים של מכשירי חשמל ביתיים נמוכים למדי כיום, ולעתים קרובות משתלם יותר עבור צרכני שירותי תיקונים לרכוש מכשירים חדשים במקום הישנים, אשר לא רק דורשים תיקון, אלא גם מיושנים. . מצד שני, גם אם הצרכן ירצה לתקן דגם בן יותר מ-5 שנים, אז סביר להניח שהוא יעמוד בבעיה של מחסור בחלקי חילוף. אולם כל האמור לעיל אינו חל על תיקון מקררים. יחידות אלה אינן סבירות, כמו שחקנים, ואינן מתיישנות מבחינה מוסרית באותה מהירות כמו ציוד מחשב. יחד עם זאת, בניגוד לשחקן, אף משפחה לא יכולה בלי מקרר, ותיקון מקרר אינו קשה במיוחד. כל אדם שיש לו מושג לגבי תיקון מכשירי חשמל יכול ללמוד כיצד לתקן מקררים תוך חודש.

איזה עוד קשייםאתה יכול להיתקל?

יש הרבה בעיות:

  • מחסור במהנדסים אינטליגנטים;
  • בקשות לא מספקות למשכורות מבעלי המלאכה של הבירה;
  • מחירים גבוהים שאינם תחרותיים עבור חלקי חילוף מספקים;
  • הפסקות באספקה ​​עצמית;
  • מספר עצום של חלקים פגומים שלא ניתן להחזיר;
  • הפרת תנאי התיקונים;
  • איכות ירודה של חלקי חילוף וידיים עקומות של בעלי מלאכה, מה שמוביל לתלונות ותביעות של לקוחות.

לאילו מסמכים נדרשים לפתיחת מרכז שירות?

רישום של יזם פרטי מספיק כדי להתחיל. אין צורך ברישיונות או אישורים.

איזהנָחוּץהון התחלתי?

10,000 דולר יספיקו לפתיחת בית מלאכה קטן. הכסף ישמש לרכישת ציוד, ריהוט, השכרה חדר קטן(15-30 מ"ר), פרסום, רכישת מחסן מינימום של חלקי חילוף.

אֵיךביציותהחזר כספיזמינות?

הכל תלוי בהרבה גורמים, אתה יכול להחזיר את ההשקעה הראשונית תוך חודשיים, או שאתה יכול אפילו לשרוף ולעולם לא להחזיר את הכסף הזה. אחרי הכל, חשוב להבין שללקוחות יש כסף, הם חייבים לבוא אליכם ולתת לכם אותו. אבל כמה לקוחות יפנו בחודש הראשון תלוי באתר, בפרסום, ברשימת השירותים שאתם מספקים וכו'.

חושבים איך לפתוח חנות לתיקון טלפונים? הוראות מפורטות, טבלאות חישוב ו טיפים יעיליםעבורך במאמר זה.

♦ השקעות הון – 150,000 רובל
♦ החזר – 7–8 חודשים

טלפונים ניידים כבר מזמן הפסיקו להיות פריטי יוקרה והפכו להכרח זמין לכולם. כיום ניתן למצוא טלפון נייד בכיס של כל אדם.

מכיוון שמחיר הטלפונים הניידים מגוון, מובן שדגמים זולים יתקלקלו.

מעטים האנשים שגילו תקלה בטלפון הנייד שלהם, זורקים אותו מיד והולכים לחנות לעוד אחד. רובם יפנו תחילה לסדנה וישלמו עבור התיקון.

אם אתה מבין במכשירי טלפון נייד, וחברים פונים אליך לעתים קרובות בעניין זה, אז למה שלא תחשוב על זה כיצד לפתוח מרכז שירות לתיקון טלפונים.

לא צריך להשקיע הרבה כסף בהשקת סטארטאפ, ואפשר להרוויח יחסית טוב מדי חודש.

האם יש סיבות לפתוח מרכז תיקון טלפונים?

לעסק זה יתרונות רבים:

  • השקעה הונית מינימלית ואפשרות לחסוך כסף בשלבים רבים של פתיחת עסק.
  • אם אתה מומחה בעל הסמכה גבוהה (או ששכרת אומנים כאלה) ויכולים לתקן כל תקלה, תוכל לקבוע כל מחיר עבור השירותים שלך.
  • ההזדמנות לפתח את העסק שלך בעתיד, למשל, תיקון מחשבים ניידים, טאבלטים וציוד אחר.
    ניתן גם לשלב שירותים: שירות תיקונים + מכירת מצברים, מטענים, אביזרי טלפון נייד וכו'.
  • מינימום סיכון כספי.
    ראשית, אתה לא צריך להשקיע הרבה כסף בעסק שלך.
    שנית, אם אתה מרוויח פחות ממה שרצית, אתה תמיד יכול לסגור את הסדנה שלך על ידי העמדת כלים למכירה.
    לא צריך לשלם לספקים על סחורה שלא נמכרה או למכור שאריות לאורך זמן כדי להחזיר לפחות חלק מהכסף שהושקע.
  • ביקוש לשירותי תיקון טלפונים בקרב האוכלוסייה.
    לא משנה כמה מרכזי שירות עובדים בעיר שלך, תמיד הגיוני לפתוח עוד אחד.

האם יש סיבות לא לפתוח חנות לתיקון טלפונים?

אם אנחנו מדברים על החסרונות של העסק הזה, אז בין הברורים ביותר:

  • רמה גבוהה של תחרות במגזר זה;
  • הכנסה חודשית נמוכה יחסית;
  • העסק נשען על מומחים ואם המתחרים שלך הצליחו לשכור מאסטר שיכול בקלות לתקן כל תקלה, ואין לך כזה, אז אנשים יבקרו במרכז השירות של המתחרה, לא שלך.

מתי כדאי לפתוח מרכז תיקון טלפונים?

הגיוני להיכנס לעסק הזה:

    מומחים מוסמכים ביותר שמתקנים טלפונים, מחשבים ניידים וציוד אחר במשך זמן רב כתחביב או עובדים בשכר.

    למה לא לפתוח עסק משלך?

    מנהלים שיכולים להפוך כל סטארטאפ לרווחי.

    אם אתה מחפש רעיון מבטיח, שבו אתה יכול להשקיע כסף, אז אתה צריך לחשוב על פתיחת חנות תיקונים.
    אתה רק צריך למצוא מומחה טובולהתחיל להרוויח.

מה הדבר הראשון שעליך לעשות כדי לפתוח מרכז שירות?


השקת סטארטאפ כרוכה במילוי מספר נקודות חובה בשלב ההכנה:

  1. לחשוב על כל היתרונות והחסרונות (עליך למצוא טיעונים קונקרטיים מחוזקים מדוע כדאי לפתוח עסק כזה, ולא אחר).
  2. עם חישובים ספציפיים.
  3. לימוד תיאורטי של תחום פעילות זה.
  4. חפש את המרכיבים העיקריים של העסק העתידי שלך: חצרים, שיפוצניקים טלפונים, אם אתה מתכוון לפעול כמנהל. רק לאחר מכן ניתן להמשיך ברישום התיק.

שתי צורות לפתיחת מרכז שירות


העסק הזה טוב כי הוא מאפשר ליזמים לבחור מה בדיוק לפתוח:

    מרכז שירות משפטי.

    אתה נרשם כיזם בודד, שוכר משרד עם ספציפי כתובת חוקית, לשלם מיסים וכו'.
    שיטה זו מתאימה הן למאסטרים שהולכים לתקן טלפונים בעצמם והן למנהלים שרוצים לבצע רק פונקציה מתווך.

    סדנה לא חוקית.

    נניח שאתה טוב בתיקון טלפונים וציוד אחר.
    חברים ומכרים יודעים זאת ונותנים לך עבודה באופן קבוע, תוך הסכמה לשלם עבורה.
    כל עבודות התיקון ניתנות לביצוע ישירות בבית, וניתן לחפש לקוחות באמצעות מפה לאוזן.
    שיטה זו אינה מתאימה למנהלים.

שני סוגים של מרכז שירות לתיקון טלפונים

כל הסדנאות מתחלקות לשני סוגים:

    אתם משתפים פעולה עם יצרן ספציפי, מזמינים ממנו חלקי חילוף, מדווחים על ביצוע העבודה, מבצעים שירות אחריות לטלפונים וכו'.

    אינך מדווח לאיש ומתחייב לתקן כל דגמי טלפון שהלקוחות מביאים אליך.
    במקרה זה עלולים להתעורר קשיים בהזמנת חלקי חילוף, ולא יהיה ממי לקבל עצות.

כיצד לפרסם מרכז שירות לתיקון טלפונים?


גָדוֹל קמפיין פרסוםכל כך עסק צנוע אינו דורש.

זה מספיק לך:

  • להפיץ כרטיסי ביקור לכל הלקוחות הפוטנציאליים והמבוססים שלך;
  • לתת מידע בדף שלך ברשתות החברתיות על כך שפתחת סדנה, ולבקש מחברים להפיץ את המידע הזה;
  • הירשם בפורום מקומי וספר לתושבי העיר שלך ששירות כזה זמין עבורם כעת.

אם תוכל לתקן את רוב התקלות בטלפון הנייד ולגבות על כך מחירים סבירים, אז אתה יכול להיות בטוח שבקרוב יהיו לך הרבה לקוחות.

תוכנית יומן לפתיחת מרכז שירות לתיקון טלפונים

שלב ההכנה של פתיחת סדנה לא ייקח לכם יותר מדי זמן.

למעשה, הדבר הקשה ביותר שמחכה לכם הוא הליך הרישום, שעקב עיכובים בירוקרטיים עלול להימשך מספר חודשים.

אם אתה יכול להאיץ את זה, אז אתה יכול במהירות לשכור ולצייד את המקום, לקנות כלים.

הדברים ילכו אפילו יותר מהר אם לא תזדקקו לתיקון טלפונים, ואתם בעצמכם הולכים לבצע את תפקידיו.

שלבינוארפברוארמרץאפריל
רישום וקבלת האישורים הדרושים
השכרת מקום ותיקונים בו (במידת הצורך)
רכישת כלים לעבודת בעלי מלאכה
קמפיין פרסום
פְּתִיחָה

תוכנית עסקית לפתיחת מרכז שירות לתיקון טלפונים


כדי להבין כמה כסף אתה צריך כדי להקים מרכז שירות ובאילו שלבים אתה צריך לטפל, בדוק את התוכנית העסקית הזו.

נניח שהחלטתם לפתוח סדנה באחת הערים הגדולות.

אתה הולך לבצע את תיקון הציוד בעצמך, אז לא תשכור מאסטר.

הַרשָׁמָה

עובדה מעניינת:
הטלפון הפופולרי ביותר היה ועדיין הוא נוקיה 1100, בבעלות 250,000,000 אנשים. הטלפון זמין בכל החנויות מאז 2003.

הירשם בתור יזם יחידבחירת צורת המיסוי - UTII.

עדיף להתחיל את הליך הרישום לא מיד לאחר שהרעיון עולה, אלא לעבוד באופן לא חוקי במשך זמן מה.

ורק כאשר אתה מבין שאתה יכול להחזיר טלפונים שבורים לחיים ואתה יוצר לפחות בסיס לקוחות קטן, אתה יכול להגיש בקשה להרשמה.

חֶדֶר


כדי לפתוח חנות תיקונים לא צריך חדר גדול. מספיק מקום ל-20-30 מ"ר. מטרים.

פתחו את המרכז שלכם במקום שבו יהיה קל ללקוחות למצוא אותו: במרכז העיר או באזור מגורים צפוף.

אתה לא צריך לדאוג לגבי עיצוב החדר, כי הלקוחות יתעניינו בכישורים שלך, ולא בצבע של קירות המשרד.

אם אתה מתכוון לשתף פעולה עם מאסטר על בסיס עמלה, ולהשאיר לעצמך תפקידים של מנהל, אז צעד הגיוני יהיה לפתוח עסק באחד הפופולריים ביותר מרכז קניותהעיר שלך.

מספיקה לכם פינה קטנה בה תמכרו חלקי חילוף, אביזרים לטלפונים ותקבלו דגמים שבורים לתיקון.

המאסטר יוכל להביא דגמים שתוקנו פעם ביום ולאסוף אותם. עבודה חדשה. אז, מומחה יוכל לעבוד בבית, ותחסוך בשכר דירה ותרחיב את מגוון השירותים לעסק שלך.

כלים וציוד לסדנאות

אנו זוכרים שהחדר שלנו קטן, מה שאומר שלא כדאי לזרוק אותו בריהוט נוסף.

כדי לעבוד כרגיל, אתה רק צריך לרכוש:

סעיף הוצאותכמות (ברובלים)
סך הכל:55,000 לשפשף.
שולחן
8 000
כיסא או כיסא משרדי
1 500
מנורת שולחן
1 000
מחברת
18 000
בטוח
10 000
מכשיר טלפון
800
לוקרים להחלפת בגדים ואחסון חפצים אישיים
5 000
מתלה או מדף לאחסון כלים וחלקי חילוף
3 000
אַחֵר7 700

תצטרך גם סט מינימלי של כלים כדי לבצע תיקוני טלפון סטנדרטיים.

סעיף הוצאותכמות (ברובלים)
סך הכל:35,000 לשפשף.
עמדת הלחמה עם מייבש שיער
4 000
אמבטיה אולטרסאונד
2 000
קופסת UFS-3 + מתכנת HWK עם סט כבלים
6 000
ספק כוח
2 000
אוסילוסקופ דיגיטלי
8 000
פינצטה ואקום
1 000
סט כלים מיניאטוריים (מברגים, פינצטה וכו')
5 000
אַחֵר7 000

צוות


בשלבים הראשונים של העבודה, עד שתגבשו בסיס לקוחות ותקדמו את העסק שלכם, תוכלו להסתדר ללא צוות כלל.

אם תרצו, תוכלו לקחת עובדת מנקה לחצי משרה ורואה חשבון.

כאשר החנות לתיקון טלפונים שלך הופכת פופולרית, עליך לשקול לשכור פקיד מכירות.

כמה עולה לפתוח מרכז תיקון טלפונים?

אתה באמת לא צריך סכומי כסף אדירים כדי להתחיל את הסטארט-אפ הזה.

זה מספיק כדי לקבל 150,000 רובל.

ההוצאות החודשיות בעסקים מסוג זה הן קטנות, ובעיקר יושקעו על השכרת חדר, מיסים, אינטרנט ורכישת כלי עבודה.

אתה יכול בקלות לעמוד בסכום של 30-40,000 רובל.

כמה אתה יכול להרוויח בחנות לתיקון טלפונים?


אי אפשר לציין את הסכום המדויק.

נוסחת הרווחים פשוטה: ככל שיש לך יותר הזמנות, כך עוד כסףאתה יכול להרוויח כל חודש.

צור מדיניות מחירים סבירה, אך לא בהפסד. בעת מתן שם ללקוח מחיר, הוסף 100% לחלקי החילוף שבהם השתמשת לתיקון הטלפון.

אם אתה משרת לפחות 5 לקוחות ביום, ההכנסה היומית תהיה לפחות 3,000 רובל.

אפילו בעבודה עם שני ימי חופש בשבוע, אתה יכול להרוויח בערך 60,000 רובל בחודש.

כלומר, הרווח הנקי הוא כ -20,000 רובל.

בשלב הראשוני השקענו 150,000 רובל. בתרחיש זה, הם ישתלמו תוך 7-8 חודשים.

הורד תוכנית עסקית מוכנה לסלון טלפונים ניידיםעם אבטחת איכות.
תוכן התוכנית העסקית:
1. פרטיות
2. קורות חיים
3. שלבי ביצוע הפרויקט
4. מאפייני החפץ
5. תוכנית שיווקית
6. נתונים טכניים וכלכליים של הציוד
7. תכנית פיננסית
8. הערכת סיכונים
9. הצדקה פיננסית וכלכלית להשקעות
10. מסקנות

אנו מזמינים אותך גם לצפות בסרטון על

איך להתחיל לפתוח מרכז שירות לתיקון טלפונים:

5 טיפים למי שעומד לפתוח חנות לתיקון טלפונים:

  1. קרא את תנאי התיקון האמיתיים, כדי לא לאכזב את הלקוח.
  2. גם אם לוקחים בחשבון את סדר חלקי החילוף, התקופה לתיקון הטלפון לא תעלה על 14 ימים.
    אם אתה לא יכול להתמודד עם כמות ההזמנות, שכור עוזר.
  3. היו כנים עם הלקוח: אם הטלפון אינו ניתן לתיקון, היו כנים לגביו.
  4. כדאי שיהיה לך סט מינימלי של חלקי חילוף וכלים, אבל אסור לגייס יותר מדי "במילואים".
  5. אל תמהרו לציין את המחיר עבור תיקון הטלפון.
    ההתמוטטות יכולה להיות חמורה יותר ממה שנראה לכם במבט ראשון, ואם תחליטו לקחת מהלקוח יותר כסף ממה שהתקשרתם בהתחלה, הוא יחליט שאתם מנסים לרמות אותו.

עכשיו אתה יודע, איך לפתוח חנות לתיקון טלפונים, ואם יש לך ידע הכרחיוכישורים, אז תסתכל מקרוב על סוג זה של עסקים.

מאמר שימושי? אל תפספסו חדשים!
הכנס את המייל שלך וקבל מאמרים חדשים בדואר