פרואקטיבי תגובתי. פרואקטיביות היא תכונה חשובה של מנהיג מצליח

על פי תפיסת הפרואקטיביות של נפש האדם, בין הגירויים המשפיעים על האדם לבין תגובתו לגירויים אלו מסתתר רצון עצמאי חופשי. כלומר, אנחנו בעצמנו בוחרים את התגובה שלנו להשפעות מסוימות. חֲלוּפָה פרואקטיביותהיא תגובתיות, כאשר הבחירה נקבעת על ידי נסיבות חיצוניות, גירוי.

להיות אדם פרואקטיבי פירושו שאדם מימש את ערכיו ומטרותיו העמוקים ביותר ופועל בהתאם להם עקרונות החייםללא קשר לתנאים ולנסיבות.

המושג פרואקטיביות משמש פסיכולוגים רבים.

המילה "פרואקטיבית" הוצגה לראשונה על ידי מחבר הלוגותרפיה ויקטור פרנקל בספרו "האדם מחפש משמעות" (שנכתב על סמך חומרי שהותו במחנה ריכוז נאצי) לציון אדם שלוקח אחריות על עצמו ושלו. חיים, ולא מחפש סיבות למה שקורה לו באנשים ובנסיבות שמסביב. מילה זו בהבנתו של פרנקל קרובה למושג הפנימיות. במובן זה, מושג הפרואקטיביות נמצא בשימוש נרחב בספרות ניהול פופולרית.

אחד הראשונים ששמו את פעילותה בחזית האישיות, והעניק לה, בניגוד ל"תגובתיות" של הביהביוריסטים, שם מיוחד – פרואקטיביות, היה גורדון אלפורט. Allport חולק באופן מוחלט על דעתם של רוב הפסיכולוגים המייחסים לאדם את הרצון להומאוסטזיס, הפחתת הלחץ. עבורו, אדם הוא יצור השואף לבסס ולשמור על רמת מתח מסוימת, והרצון להפחית את המתח הוא סימן לבריאות לקויה.

קרן ויקימדיה. 2010 .

ראה מה זה "פרואקטיביות" במילונים אחרים:

פרואקטיביות- היכולת לבצע באופן אקטיבי את בחירת המטרה, האמצעים להשגתה, הולם את המטרה, להכפיף את שאיפותיו, מחשבותיו, רגשותיו, פעולותיו למטרה זו, לקחת יוזמה, להיות אחראי על עצמו, על המעשים של העוקבים של אחד, ליישום ... ... מילון סוציולוגי Socium

פרואקטיביות- (פרואקטיביות). הנחת היסוד כי הסיבות להתנהגותו של אדם טמונים בעצמו ... תיאוריות אישיות: מילון מונחים

מערכת מבוססת בינה מלאכותית המסוגלת לשאול את המבקר שאלות ולתת לו המלצות לרכישת מוצר מסוים. הרעיונות המרכזיים של המערכת: פרואקטיביות: המערכת לא ממתינה לבקשות מסוימות מהמשתמש. להיפך, ... ... ויקיפדיה

תהליכים נפשיים הם תהליכים המזוהים על תנאי במבנה האינטגרלי של הנפש. הקצאת התהליכים הנפשיים היא חלוקה מותנית גרידא של הנפש ליסודות המרכיבים אותה, שהופיעה עקב ההשפעה המשמעותית של רעיונות מכניסטיים על ... ... ויקיפדיה

למונח זה יש משמעויות אחרות, ראה כשירות. כשירות (מ-lat. competere correspond, fit) היא יכולת אישיתמומחה (עובד) כדי לפתור מחלקה מסוימת משימות מקצועיות. גם ... ויקיפדיה

אלפורט גורדון- ווילארד (1897 1967) פסיכולוג אמריקאי, מומחה בתחום פסיכולוגיית האישיות, פסיכולוגיה כללית וחברתית, פסיכולוגיה של דת. תחומי העניין שלו כללו גם הוראת פסיכולוגיה ורעיונות תומכים. פסיכולוגיה הומניסטית.… … מילון אנציקלופדיבפסיכולוגיה ובפדגוגיה

תהליך- (תהליך) הגדרת תהליך, סוגי וסוגי תהליכים מידע על הגדרת התהליך, סוגי וסוגי תהליכים תוכן תוכן הגדרה היסטורי תהליך עסקי תהליך תרמי תהליך אדיאבטי תהליך איזוחורי תהליך איזוברי ... ... אנציקלופדיה של המשקיע

ספרים

מנהל שירות מידע מס' 10/2012, מערכות פתוחות. מְנַהֵל שירות מידע(CIO.ru) הוא מגזין למנהלים האחראים על האידיאולוגיה, האסטרטגיה והיישום של תמיכה במידע עסקי, ראשי מחלקות IT של ארגונים ... ספר אלקטרוני

אדם מושפע כל הזמן מהמסה גורמים שוניםוהתגובה שלנו אליהם משנה את חיינו. יש אנשים שהולכים עם הזרם, ויש כאלה שבוחרים בדרך משלהם. פרואקטיביות היא לא מיומנות או יכולת, היא לא כישרון טבעי. פרואקטיביות היא בראש ובראשונה הבחירה שלנו. קשה להגדיר את המילה הזו ולתאר אותה במשפט אחד, אבל זו תכונה חשובה מאוד של אדם.

מהי פרואקטיביות

פרואקטיביות היא רצון מודע של אדם להשפיע על האירועים, התופעות, התהליכים המתרחשים סביבו. פרואקטיביות תוארה על ידי סטיבן קובי, מתוך הספר "". לאחר מכן המילה הפכה לנפוצה; קודם לכן השתמשו בהן בפסיכולוגיה.

סטיבן קובי זיהה פרואקטיביות כמיומנות הראשונה של אנשים יעילים מאוד. ניתן לאפיין כל פעילות כפעילות, אך ניתן לחלק את הפעילות ל: פרואקטיבית ותגובתית. תגובתיות היא תגובה פסיבית לתנאים חיצוניים, אדם פשוט הולך עם הזרם ולא מראה שום מאמץ לשנות את תנאי הקיום. אדם פרואקטיבי משפיע על כל האירועים הנמצאים באזור השפעתו. זה מאוד נקודה חשובה, באדם פרואקטיבי, כל הכוחות מכוונים להשפיע על התהליכים שבשליטתו. יחד עם זאת, הוא לא מבזבז אנרגיה על שינוי משהו שהוא לא יכול להשפיע עליו בשום צורה.
כאן חשוב מאוד למקם נכון את אזורי ההשפעה, אנשים רבים מאמינים שהם לא מסוגלים להשפיע על הרבה דברים, אבל מסתבר שזה לא כך. לעומת זאת, אנשים רבים חושבים שהם יכולים להשפיע על מה שקורה, והם טועים. להבנה, אתן דוגמה קטנה מהחיים. כנראה, רבים שמעו תלונות מאנשים שלא משלמים להם מספיק כסף בעבודה. והם לא יכולים להשפיע על זה. זה שיפוט של אדם מגיב, כי יש דרכים לצאת מהמצב הזה: לבקש העלאות או העלאות, לקחת על עצמו יותר אחריות או להחליף מקום עבודה. אדם מגיב ישב ויחכה לנס, ולכן משלמים לו כל כך מעט. למעשה, יש הרבה תהליכים בחיים שאנחנו יכולים להשפיע עליהם.

יש גם מצב הפוך, אדם מקדיש יותר מדי זמן לדברים שהוא לא יכול להשפיע עליהם ושאף פעם לא יביאו לו רווח והנאה. למשל, ישנם אנשים אשר עוסקים בניסיון לשנות את השלטון במדינה או לשנות את מדיניות המדינה או החברה.

למה אתה צריך פרואקטיביות

פרואקטיביות בעסקים ובעבודה תגדיל מאוד את התוצאות שלך, פרואקטיביות בחיים תוביל אותך להצלחה. ללכת עם הזרם זה הרבה יותר קל מאשר להילחם, אבל רק במאבק אתה יכול להשיג את מה שאתה רוצה ולהפוך חלומות למציאות. פרואקטיביות אינה ערובה להצלחה, ללא איכות זו, אנשים רבים בעלי כישרונות ויכולות נותרו עלומים, פשוט כי חיכו שהכל יקרה מעצמו.

בעבודה, עובד פרואקטיבי הוא ערך רב וכדאי להיאחז בו ולפתח אותם. ככלל, פרואקטיביות מונחת במהלך החינוך, אפילו בילדות, אבל יש אנשים ששינו את יחסם לעולם בבגרותם.

איך לטפח פרואקטיביות

קשה מאוד לטפח פרואקטיביות בעצמו, ועוד יותר קשה בכפופים. בנוסף, אם אתה בעצמך לא אדם פרואקטיבי, אז לעולם לא תוכל להשיג זאת מהכפופים לך.

אם אתה רוצה להיות מוקף באנשים יזומים, התחל עם עצמך. לעולם אל תתייאש, למד את האנשים שלך לחפש רווח בכל דבר והזדמנויות להפיק תועלת מהכל. על מנת לטפח פרואקטיביות, התחילו לחשוב ולשקול את כל ההחלטות שלכם. עליך להבין היטב מה אתה רוצה להשיג ולקבל החלטות על סמך זה, עליך להימנע מקבלת החלטות אימפולסיביות המשותפות לאנשים רבים ואשר, ככלל, רודף עניין עכשווי ואינן מכוונות לעתיד.

פרואקטיביות כקטגוריה המתארת מודל של חשיבה והתנהגות אנושית שימשה לראשונה את ויקטור פרנקל. כאסיר במחנות הנאצים, פסיכיאטר אוסטרי במהלך שלוש שניםלא רק שרד, אלא גם ניתח מה בדיוק נותן לו ולאסירים אחרים כוח, למרות תנאי הקיום הבלתי אנושיים.

ספרו של פרנקל, Man's Search for Meaning, שפורסם ב-1946, נותר רב מכר עד היום, והמונח "פרואקטיביות" שהציע המדען השתרש בקלות בפסיכולוגיה ובניהול המודרניים.

מי צריך להיחשב כאדם פרואקטיבי?

לפי ויקיפדיה, פרואקטיביות היא אחת מהקטגוריות של הפסיכולוגיה ההומניסטית. הוא מתאר סוג חשיבה שבו תגובתו של אדם לגירוי חיצוני מבוססת על רצונו העצמאי. ויקטור פרנקל דורג בין קבוצת האנשים האחראים היוזמים שאינם מעבירים את האשמה למה שקרה להם על נסיבות החיים ואחרות.

העובדה שההצלחה והיעילות של אדם תלויות ישירות בתכונותיו האישיות החזקות, התעקש גם על ידי סטיבן קובי, מכובד. ניהול ארגוני. הסופר והמרצה המצליח וויין דייר קורא לאנשים עם חשיבה פרואקטיבית אנשים ללא גבולות. דיוויד אלן, מומחה בתחום הפריון האישי, מתמקד במוכנות של אדם כזה לכל דבר. המאמן והיזם לפיתוח עצמי אנתוני רובינס מאפיין פרואקטיביות ככוח בלתי מוגבל.

לפיכך, כל הניסוחים של מושג זה מצטמצמים לשני מרכיבים - אחריות ופעילות. המונח הראשון של חשיבה יזומה מניח שאדם רואה אותם באופן עצמאי ונכונים ומודע להשלכות. זה אומר שרוב האירועים בחיים הם דפוס, תוצאה פעולות משלו. יחד עם זאת, אחריות לבדה אינה מספיקה להשגת המטרה: יש צורך להיות אקטיבי.

כיצד משפיעה דרך החשיבה על ההתנהגות?

פסיכולוגים מבחינים בין שתי גישות לחיים המשפיעות על מודל ההתנהגות: פרואקטיביות וההיפך שלה – תגובתיות. כיצד לקבוע שייכות לקטגוריה מסוימת?

לפי סטיבן קובי, ניתן לייחס את כל האירועים בחיים באופן מותנה ל"מעגל הדאגה" ול"מעגל ההשפעה". המהות שלהם היא כדלקמן. התחום הראשון קשור לתופעות שהפרט הממוצע אינו יכול להשפיע עליהן: תנאי מזג האוויר, תנודות המחירים, תנודות המטבע. "מעגל ההשפעה" מתייחס לאירועים בחיים שניתנים לשינוי. בדרך כלל הם מתייחסים לבריאות, משפחה, עבודה, חינוך, מערכות יחסים. אנשים עם חשיבה תגובתית מתמקדים ב"מעגל הדאגות", ולכן הם מרגישים ששום דבר לא תלוי בהם. האדם הפעיל מתמקד ב"מעגל ההשפעה", מנסה לשנות את מה שהיא יכולה.

תכונות של מודל ההתנהגות הריאקטיבית:

פסיביות, רגשנות, חיפוש תירוצים;
תוצאת המעשים תלויה ישירות בשילוב הנסיבות;
חוסר רצון לקבל החלטות;
העברת אחריות לאחרים;
ביטויים טיפוסיים הם "אני לא יכול", "אין לי מספיק", "אני חייב", "אם רק", "אף אחד לא צריך".

תכונות של מודל התנהגות פרואקטיבית:

יוזמה ופעילות;
אמונה בזמינות הבחירה, האפשרות לשנות משהו;
נכונות לקחת אחריות;
עקרונות, תכליתיות;
שינוי (או בחירה) של נסיבות למשימותיהם;
ביטויים טיפוסיים הם "אני יכול", "אני אעשה", "אני בוחר", "ההחלטה שלי".

לפיכך, אנשים מהקטגוריה הראשונה הם האובייקטים של פעולות, נציגי הקבוצה השנייה הם הנושאים. בפרפרזה על הביטוי המפורסם של סוקרטס, מסתבר שהפרו-אקטיביסט מחפש הזדמנויות, והריאקטיביסט מחפש סיבות.

מבחן שלושים הימים מאת סטיבן קובי

אין אנשים עם 100% חשיבה תגובתית או פרואקטיבית. במצבים מסוימים, אדם מעדיף להיות צופה, באחרים - במאי. ההצלחה מגיעה למי שעבורם פרואקטיביות היא הנורמה ולא החריגה. איך אתה יודע איזה דפוס התנהגות נפוץ יותר עבורך? גשו למבחן 30 יום של סטיבן קובי.

תוך חודש יש צורך לפעול ב"מעגל ההשפעה". כדי להציג אותו חזותית, יש צורך לצייר שני עיגולים על גיליון נייר - אחד גדול וקטן יותר בתוכו. עכשיו יש צורך בניסוח נפשי משימה ספציפית. במרחב שנוצר בין המעגלים יש להיכנס למכשולים להצלחה שלא ניתן להשפיע עליהם.

יש לחלק את המעגל הפנימי לארבעה מקטעים ובכל עבודה לכתוב מה יעזור לפתור את הבעיה:

"ידע" - מקורות מהם ניתן לקבל את המידע הדרוש (ספרים, מגזינים, סמינרים, פגישות);
"כלים" - מכשירים, טכנולוגיות, מיומנויות, יכולות המסייעות בהשגת המטרה הרצויה;
"עוזרים" - אנשים שיכולים לסייע בפתרון הבעיה;
"תקציב" - סעיפי הוצאה ומקורות מימון אפשריים.

המעגל הקטן הוא אזור ההשפעה שעליכם להתמקד בו. לאחר ניתוח הרשימות בו, עליך לגבש תוכנית לפעולה מהירה.

במשך שלושים הימים הבאים, זה צריך להיעשות צעד אחר צעד. אם משהו לא מסתדר, אתה לא יכול לתרץ, לבקר אחרים ולהאשים אותם בכישלונות. עדיף להודות בטעויות ולתקן אותן מיד. בסוף החודש, לסיכום, יש צורך לנתח באילו מצבים ההתנהגות הייתה תגובתית, ומה היה צריך לעשות מתוך עמדה של פרואקטיביות.

איך להפוך לאדם פרואקטיבי?

קל להתאים את ההתנהגות שלך ולהיות יזום אם אתה פועל לפי ההנחיות הבאות:

כל טרנספורמציה מתחילה בהתבוננות פנימית. יש להבין אילו תחומי חיים נמצאים מלכתחילה, מה ניתן לפתח בתחומים אלו, מי (מה) יעזור בכך.
פרואקטיביות מבוססת על פעילות אינטנסיבית ולכן כדאי למצוא את הדרכים הקצרות ביותר להשגת המטרה.
טעויות אינן סיבה לדיכאון, אלא תמריץ לחפש מוצא חלופי. הדברים ילכו מהר יותר אם, בנוסף לתוכנית הפעולה הראשית, תהיה גם תוכנית פנויה.
אי אפשר להתעלם מקשיים בתקווה שהם "ייפתרו" בעצמם. יש לפתור בעיות בזמן.
פרואקטיביות קשורה קשר בל יינתק עם שיפור עצמי, אז אתה צריך לשלוט בטכנולוגיות חדשות, לקרוא ספרים שימושיים, לתקשר עם אנשים מעניינים.
היכולת לתעדף היא נכס להצלחה. ניתן לסדר את המשימות הנוכחיות בצורה של רשימה, ולהציב אותן לפי סדר דחיפות.

למי שמחליט לפתח פרואקטיביות, סטיבן קובי מייעץ לשים לב לא רק למעשים, אלא גם לדיבור. בהתבטאויות, יש צורך להפגין בכל דרך אפשרית את עמדתך החזקת למעשים: "אני יכול (להבין, להחליט)...". זכרו: תמיד יש ברירה. נמאס לך מהעבודה? אתה יכול לבנות מערכות יחסים עם עמיתים וממונים בדרך אחרת, לפתוח עסק משלך או, לאחר השכלה, לנסות את כוחך בתחום אחר. העיקר להיות כנה עם עצמך, לקחת עמדה פעילה, לראות בבירור את המטרה ולעשות צעדים לקראתה בכל יום.

אני לא תוצאה של נסיבות. אני התוצאה של ההחלטות שלי".

סטיבן קובי

חשיבה (או התנהגות) פרואקטיבית כוללת פעולה על סיטואציה בעייתית במקום פשוט להגיב. זה אומר לקחת אחריות על עצמך ועל חייך, במקום לצפות באופן פסיבי במתרחש. אנשים עם חשיבה מסוג זה אינם זקוקים להדרכה מבחוץ, הם עצמם יודעים מה ואיך לעשות.

הגורמים החיצוניים של העולם הסובב פועלים כגירויים אליהם אנו מגיבים. בין הגירוי לתגובה אליו יש משהו מאוד חשוב – היכולת לבחור תגובה. ומי שעושה את זה נכון משווה לטובה עם אלה שנמנעים מאחריות אישית ומתחילים מיד לחפש למי להעביר אותה אליו.

להיות פרואקטיבי זה קשה כי לוקח זמן לקחת בחשבון גרסאות שונותשקלו חלופות וקבלו החלטות משלכם. ההיפך מזה הוא חשיבה תגובתית, כאשר אדם מושפע סביבהוכוחות חיצוניים.

אתה מחליט אם להגיב כל הזמן לבעיות או לצפות אותן מראש. בואו ניקח כמה דקות כדי להסתכל באופן ביקורתי על הפעולות שלנו במצבי לחץ:

האם אתה מגיב לאירועים המתרחשים סביבך, האם אתה יוזם?
האם אתה מנסה לשלוט במצב?
האם אתה אקטיבי או פסיבי?
האם אתה מצפה למגוון תוצאות, האם אתה מתכונן להשלכות?
האם אתה מקבל החלטות רק כשגבך אל הקיר?
האם אתה דוחה פתרון בעיה לרגע האחרון?
או שאתה מקבל החלטות מודעות כחלק מהתוכנית ארוכת הטווח שלך?

לא משנה איך תענה על כל השאלות הללו, חשוב להבין שהמצב עשוי להשתנות בהתאם לתחום החיים. אתה יכול להיות פרואקטיבי בעבודה כי אתה מרוכז בה לחלוטין, ובו בזמן להיכשל חיים אישייםאו אכפת לך על . כל אזור שולח בקשות ייחודיות משלו, ואם לא תתכוננו אליהן, תצטרכו רק להיענות.

דוגמה פשוטה: אתה יודע שאתה צריך ללכת לרופא שיניים כל חצי שנה. כולם יודעים את זה. אבל מי ממלא אחר הכלל הזה? עד שלאדם יכאב שיניים, עד שהכאב יהפוך לבלתי נסבל, הוא יתעלם ממנו בעקשנות.

לכל אחד יש בעיות שונות בחייו. אנשים פרואקטיביים עושים כל שביכולתם כדי להזהיר אותם: דואגים לבריאותם, מבלים זמן עם המשפחה, עושים עבודה וללמוד כל הזמן דברים חדשים. אנשים ריאקטיביים מקווים שהבעיה תיפתר מעצמה או שאף אחד לא ישים לב לשגיאה. היחס הזה לחיים עשוי לעבוד במשך זמן מה ואפילו לתת תוצאות, אבל מתישהו יבוא היום שבו תצטרכו לשלם.

להיות פרואקטיבי היא התנהגות שמעסיקים מעריכים. אם אתה נכשל בקריירה שלך או נכשל ראיון לאחר ראיון, סביר להניח שאתה לא טוב בהתמודדות. חברות מודרניותמחפשים אנשים שבעצמם מחפשים תשובות, משתפרים, פותרים בעיות, ולא מחכים להנחיות.

אנשים ריאקטיביים, בנוסף לחסרונות המפורטים לעיל, יוצרים גם תסביך קורבן. במקום לשאול את עצמם "איך אני יכול לפתור את הבעיה הזו?" הם קוראים "למה זה קרה לי!?" או "זו לא אשמתי, זה הכל...". העניין הוא דווקא בתגובה הראשונית, במחשבה הראשונה שעולה בראש. וניתן לשנות את התגובה הזו.

ראשית, בואו נגלה אילו יתרונות נוספים יש לחשיבה יזומה.

היתרונות של חשיבה יזומה

תחום יצירתיות: אתה יכול לעבוד בבנק, אבל באותו זמן לחלום להיות אמן. אין בזה שום דבר רע במבט ראשון, אבל רצונות מודחקים עלולים לגרום בסופו של דבר ללחץ, דיכאון והתפרצויות זעם. והכל בגלל שאתה במקום הלא נכון. האדם לא יכול בלי השלכות הרבה זמןלעשות דברים שאין לך לב אליהם.

הִסתַכְּלוּת פְּנִימִית

התבוננו בעצמכם באופן אובייקטיבי וענו על השאלות הבאות: באילו בעיות ואתגרים אני נתקל באופן קבוע? איך אני מגיב לבעיה? מה המחשבה הראשונה שלי? זה לא קשור רק לעבודה, תחשוב על כל תחום בחייך.

הבינו את חשיבות הפער בשרשרת הגירוי-תגובה

אנחנו כל הזמן נאלצים להגיב: אנשים דורשים משהו, העולם טוען את הטענות שלו, הכלכלה לא יציבה. יש כל כך הרבה מהבקשות האלה שאנחנו מתחילים להגיב "אוטומטית" ושוכחים שאנחנו מסוגלים לבחור את התשובה.

אנו נוטים להתעצבן כאשר עמית לעבודה מבקש עזרה בעבודה. אנחנו כועסים אם אנחנו הולכים לפיקניק ויורד גשם. בכל פעם שהעולם לא עונה על הציפיות שלנו, אנחנו מגיבים בכעס.

יש לזכור שעם תרגול מספק, ניתן למצוא את עצם הפער בין הגירוי ללא מודע תְגוּבָה חֲרִיפָה. זה אומר שתשמחו אם תישארו בבית לצפות בסרט במקום לעשות פיקניק. שתניח בצד את העבודה הנוכחית שלך ותקבל בנחת את זו שצריך לעשות עכשיו.

בפער הזה טמונים אושר ושקט נפשי. אם אתה מכופף את זה לרצונך, אז שום דבר לא יכול לעצור אותך.

גלה אילו משימות יכולות לחכות

בטח שמעתם או קראתם על. הוא מחולק לארבעה רביעים:

עניינים דחופים וחשובים.
עניינים דחופים ולא חשובים.
לא דברים דחופים וחשובים.
לא דחוף או לא חשוב.

עם הרביע האחרון, הכל ברור: ניתן למחוק מקרים אלה בבטחה אם אנחנו עסוקים מדי. אנחנו גם לא צריכים את הרביע השני (חבר שהתקשר באמצע יום עבודה יכול לחכות עד הערב). נשארו שניים:

עניינים דחופים וחשובים.
לא דברים דחופים וחשובים.

אנשים רבים חושבים שהרבע הכי חשוב הוא דברים דחופים וחשובים. אבל האם זה? כמובן שיש להשלים את המשימות הללו, כי המצב הנוכחי תלוי בהן. ובכל זאת הרביע הכי חשוב הוא לא דברים דחופים וחשובים. אלה המשימות שאתה צריך לעשות בכל דקה חופשית. וזה מה שמבדיל בין אדם פרואקטיבי לבין תגובתי.

אם אתה מתאמץ מאוד, אז תוך חודש אתה יכול לשנות את חייך על ידי הסרת כמות נכבדת של מתח. זכרו שכל הדברים החשובים הופכים במוקדם או במאוחר לדחוף. וכשזה קורה, בדרך כלל אין לנו מספיק זמן בשבילם. כתוצאה מכך, אנו מתחילים להיות עצבניים, כועסים, עצבניים. אנחנו נוזפים בעולם, בנסיבות, באנשים אחרים. אבל העובדה היא שפשוט לא עסקנו בנושא הזה קודם לכן.

דברים לא דחופים וחשובים הם מה שאתה צריך לעשות כל יום. לך לרופא שיניים, אחרת תפסיד זמן וכסף אחר כך. כתבו עבודה מראש כדי לא להרוס לכם את הבריאות במשך שבוע ללא שינה ומנוחה, כשלא נשאר כלום לפני הכניעה. תקנה מתנה אדם קרובכדי לא להישרף מבושה כשנותנים תכשיט חסר משמעות שנקנה שעה לפני במעבר.

להעריך כל הזמן מה עובד ומה לא

גם אדם פרואקטיבי יכול לעשות טעויות. אבל בניגוד לתגובתי, הוא ישאל את עצמו כל הזמן את השאלה "מה עובד ומה לא?". זה ישפר את תהליך פתרון הבעיות, יסיר כל מיותר.

כדי להתכונן לבעיה, כדי לצפות אותה מראש, עליך לשאול את עצמך גם על טרנדים. האם הם עונתיים? האם הם מתרחשים בשעות מסוימות של היום, השבוע, החודש, השנה, במהלך חג? לדוגמה, מישהו מנסה להפסיק לשתות, אבל יום שישי מגיע ומתכוונים לשנות את חייהם מתפרקים.

נסה גם לצפות מראש את מה שאתה צריך לדעת. האם ניתן לברר מידע מבעוד מועד? להשיג מיומנות? האם ניתן ליישם את המיומנות הנוכחית בדרך חדשה? אנשים פרואקטיביים מחפשים כל הזמן משהו חדש וגם לומדים מהעבר.

פתרון פרואקטיבי

קבלת החלטות יזומה מחייבת אותך לחשוב אילו תוצאות עתידיות יצמחו מהפעולות שלך. זה גם אומר שאתה מודע לכלים שניתן להשתמש בהם כדי לעשות זאת.

תגדיר את הבעיה. אסוף מידע על הבעיה שיעזור לך לקבל החלטה. למשל, אם נפלתם, בררו מה הסיבה: בשירות לקוחות, ירידה באיכות או משהו אחר. זה לבד גורם לך להיות פרואקטיבי, כי אתה עושה מאמץ לזהות את הבעיה, במקום להסתכל באופן פסיבי על המצב.

סיעור מוחות ופיתוח פתרונות מרובים לבעיה. אם גיליתם שהמכירות ירדו עקב שירות לקוחות לקוי, עכשיו זה הזמן לקבל החלטה - מפיטורין ועד לנהל שיחה אחד על אחד כדי להבין את הפרטים.

רשום את היתרונות והחסרונות של כל פתרון. מעקב קפדני אחר העובדים יכול להסיח את דעתם מחובותיהם, ולכן לאפשרות זו יש חיסרון גדול. עם זאת, סיוע לעובדים לשפר את שירות הלקוחות הוא יתרון מכיוון שהוא יכול להגביר את שביעות רצון הלקוחות.

בחר אחד או יותר מהפתרונות הטובים ביותר. אתה יכול לבחור כמה פתרונות רק אם הם לא סותרים זה את זה.

התאם את הפתרון או היישום לפי הצורך. מהפעם הראשונה קשה למצוא את הפתרון האידיאלי, כי ישנם עשרות גורמים שמשנים ומשפיעים זה על זה.

ספרים

לפניכם רשימה של ספרים שיעזרו לכם להבין את נושא הפרואקטיביות ביתר פירוט.

"7 ההרגלים של אנשים יעילים מאוד" מאת סטיבן קובי.
חמשת העקרונות של חשיבה יזומה מאת ג'ון מילר.
חשיבה יזומה ג'ון מילר.
"לִהיוֹת הגרסה הטובה ביותראת עצמך" דן ולדשמידט.
"האדם מחפש משמעות" ויקטור פרנקל.
חיים שלמים מאת לס יואיט וג'ק קנפילד.

ספרים אלה יעזרו לך לחשוב כיצד אתה מונע וכיצד אתה מגיב לבעיות. זכרו שהקשה ביותר, אך היעיל ביותר, הוא לשבור את שרשרת האשמה והרחמים העצמיים. זה קשה ולא יקרה ביום אחד, אז תתכוננו לכך שייקח הרבה זמן למגר את החסר הזה. אבל התוצאה תדהים אותך.

יום אחד תבין שמיד אחרי שמתעוררת בעיה, התגובה הראשונה שלך תהיה המחשבה: "אז זה קרה. איך אני יכול לפתור את זה?" זה אומר שהתקדמת מאוד ברכישת חשיבה יזומה.

אנו מאחלים לך בהצלחה!

לאחר שגילה את המאפיין העיקרי של הטבע האנושי, פרנקל יצר מפה מדויקת, שעל בסיסה החל לפתח את המיומנות הראשונה והעיקרית המסייעת לאדם, למרות התנאים החיצוניים, להשיג תוצאות גבוהות - מיומנות PROACTIVITY.

המושג PROACTIVITY (או עצמאות) כולל שני מונחים: ACTIVITY ואחריות. אדם פרואקטיבי נוטה להפוך לסובייקט, לא למושא הפעולה. התנהגותו נקבעת על פי החלטותיו שלו, לא הנסיבות. הוא מסוגל להכפיף רגשות למטרה, לקחת יוזמה ולהיות אחראי על עצמו.

אנשים פרואקטיביים אחראים לכל מה שקורה להם. מעשיהם הם תוצאה של בחירה מודעת המבוססת על הערכים האבסולוטיים שהם מכירים, ואינם מוכתבים על ידי נסיבות ו/או רגשות.

האדם הוא פרואקטיבי מטבעו, ולפיכך, אם חיינו מתפתחים בהתאם לאנשים ולנסיבות אחרים, הסיבה לכך היא שאנו, במודע או שלא במודע, מאפשרים לעצמנו להיות מצוות.

בחירה לטובת תלות, אנו הופכים ל-REACTIVE (לא תלויים בעצמם). אנשים ריאקטיביים תלויים במידה רבה בסביבה הפיזית. אם מזג האוויר טוב, הם מרגישים נהדר; אם רע, זה משפיע על מצב הרוח והביצועים שלהם. היזמים עצמם "סוחבים איתם" מזג אוויר טוב. לא אכפת להם אם יורד גשם או שהשמש זורחת. אחרי הכל, הם מונעים על ידי מטרה, ואם זה לעשות עבודה טובה יותר, מה זה משנה אם מזג האוויר מעדיף את זה או לא?

האישיות הריאקטיבית נמצאת בתלות עצומה ב"מזג האוויר" החברתי. אם היא מטופלת היטב, היא במצב רוח טוב; אם לא, היא "לוקחת את המגננה". ריאקטיבי לבנות את החיים הרגשיים שלהם על התנהגותם של אנשים אחרים, ולאפשר לחסרונות שלהם להשפיע על רווחתם המוסרית.

היכולת להכפיף דחפים למטרה היא מה שמייחד בעיקר אנשים פרואקטיביים. הטבעים התגובתיים מונחים על ידי הרגשות שלהם, פועלים תחת השפעת הסביבה. ואילו הפעולות של הפרואקטיביות מונעות על ידי מטרה - שנבחרה במודע, מאומתת בקפידה, שהפכה לצורך חיוני. אנשים פרואקטיביים מושפעים גם מגורמים חיצוניים: פיזיים, חברתיים או פסיכולוגיים. אבל תגובתם לגירויים הללו, במודע או שלא, מכוונת ערכית.

כמו שאמרה אלינור רוזוולט, "אף אחד לא יכול לפגוע בך ללא הסכמתך." או גנדי: "הדבר הכי פוגע הוא לא מה שקורה לנו, אלא העובדה שזה קורה בהסכמתנו". וזה נכון לחלוטין.

אני מודה שקשה להסכים עם זה, לפחות עם ליבי, במיוחד לאחר שבמשך שנים ייחסנו את כל אסונותינו לנסיבות או לכוונת זדון של מישהו אחר. אבל עד שאדם יאמר לעצמו בכנות: "היום אני כפי שאני, כי אתמול בחרתי בחירה כזו ואחרת", הוא לא יוכל לומר: "אני בוחר בדרך אחרת".

אז זה לא קשור למה שקורה לנו, אלא על התגובה שלנו. כמובן, אתה צריך להתמודד גם עם כאב פיזי וגם קשיים כלכליים - כל זה נותן תחושות לא נעימות. אבל אנחנו לא צריכים לסבול בכלל. במהות, ניסיונות קשים הופכים לכור היתוך שבו האופי והרצון מתמתן ומתפתחת היכולת להתמודד עם קשיים ולהוות דוגמה לאחרים.

פרנקל הוא מהבודדים שבתנאים קשים מנשוא הצליחו להגביר את מידת החופש הפנימי ולהשפיע לטובה על אנשים אחרים. סיפוריהם של חיילים אמריקאים שנלכדו בווייטנאם מעידים באופן משכנע שתחושת חופש פנימי יכולה לשנות אדם ולהשפיע עצומה על תרבות הכלא והאסירים. כך היה ויהיה - בכל עת.

מי לא ראה איך במצבי החיים הקשים ביותר ( מחלה חשוכת מרפא, שיתוק וכדומה) אנשים, למרות הכל, שמרו על חוסן עצום. אנו מעריצים את היושרה של הטבע שלהם! אין דבר מעורר השראה יותר ממראהו של אדם שהתעלה מעל ייסורים פיזיים והגיע לשלמות מוסרית. הוא נותן משמעות לחיים, מאציל ומרומם אותם.

ויקטור פרנקל האמין ששלושה דברים חשובים בחיים: ניסיון (מה קורה לנו); ACTIVITY (מה שאנחנו בעצמנו מביאים לעולם) ומשמעות, כלומר, התוכן העמוק של החיים האלה, שמתבטא במיוחד בנסיבות חירום, כמו מחלה סופנית.

הניסיון שלי עם אנשים מאשר את מסקנתו של פרנקל: משמעות היא הערך הגבוה ביותר. במילים אחרות, התגובה שלנו לתופעות החיים.

נסיבות יוצאות דופן מובילות לרוב לשבירת סטריאוטיפים, ליצירת קריטריונים חדשים, וזה משנה את הבנתנו את העולם. אנו תופסים את עצמנו ואנשים אחרים בצורה חדשה וחדורים בהבנה חדשה של מה החיים דורשים מאיתנו. פרספקטיבה רחבה יותר נפתחת בפנינו; ערכי המוסר הגבוהים ביותר הופכים גלויים, וזה מרומם ומעורר השראה לכולנו.

מיומנות 1. קח יוזמה

האדם נוצר כדי לפעול, לא כדי לשמש אובייקט לפעולה. אנו חופשיים לבחור כיצד אנו מגיבים לנסיבות מסוימות ויש לנו את הכוח לשנות את הנסיבות הללו.

גילוי יוזמה אינו אומר להיות חצוף ותוקפני. העיקר לקחת אחריות על מה שקורה.

לא פעם נתקלתי באנשים שחלמו על עבודה אחרת - טובה יותר: אז הם יכולים "להוכיח את עצמם"! במקרים כאלה, הייתי מייעץ להם לגשת למבחני כישורים וכישורים מולדים, ללמוד לעומק את הענף ואפילו את הבעיות הספציפיות העומדות בפניו, ולאחר מכן, מוכן היטב, להציג את הצעותיהם לפתרון בעיות אלו. דרך פעולה זו נקראת "מכירת הפתרון" והיא המפתח להצלחה עסקית.

ככלל, אנשים מסכימים: רובם מבינים שגישה זו יכולה להגדיל את סיכוייהם למלא משרה פנויה או קידום. עם זאת, רבים אינם מסוגלים לנקוט בצעדים הדרושים, לקחת יוזמה.

"אני לא יודע לאן לפנות למבחן כשרות וכשירות".

"איך אני יודע את הבעיות של התעשייה? אף אחד לא רוצה לעזור לי!"

"אין לי מושג מה להציע כאן".

אנשים רבים מעדיפים לחכות: משהו עומד לקרות בחייהם או שמישהו ידאג להם. אבל עמדות טובות מגיעות לאנשים יזומים שפותרים בעיות, לא יוצרים אותן, כי הם לא מפחדים לקחת יוזמה ולעשות מה שצריך לעשות, תוך יישום עקבי של העקרונות הנכונים.

אם מישהו מבני המשפחה, אפילו הצעיר מבין הילדים, מגלה חוסר אחריות, כלומר מחכה שאחרים יעשו משהו או יחליטו עבורו, אנו מייעצים לו: "תעבוד על עצמך!" לפעמים אין לנו זמן לפתוח את הפה, והילד כבר פולט: "כן, אני יודע -" תעבוד על עצמך!

בקריאות לאדם לקחת אחריות, אין דבר שפוגע בכבודו – להיפך, הם מאשרים את הכבוד הזה! פרואקטיביות היא תכונה אינהרנטית של הטבע האנושי, ולמרות ש"שרירי" הפרואקטיביות עשויים בשלב מסוים להיות במצב של רגיעה, הם עדיין קיימים! על ידי כיבוד האופי הפרואקטיבי של אנשים אחרים, אנו מספקים להם לפחות השתקפות ברורה אחת ולא מעוותת במראה החברתית.

כמובן שצריך לקחת בחשבון את רמת הבשלות. אי אפשר לדרוש מידה גבוהה של שיתוף פעולה יצירתי ממי שתלוי רגשית עמוקה. אבל אפשר לפחות להזכיר לו את היכולות המולדות שלו וליצור אווירה בה הוא לא רוצה לפספס את ההזדמנות שלו והוא ינסה לפתור את הבעיה בכוחות עצמו.