מבנה ניהול פונקציונלי לינארי 1. מבנה ארגוני פונקציונלי לינארי: יתרונות וחסרונות

יתרונות וחסרונות.

מבנה ליניאריההנהלה מתאפיינת באחדות פיקוד ברורה - כל מנהל וכל עובד כפופים לאדם עליון אחד בלבד.

ר- ראש הארגון;

R1, R2- ראשי מחלקות;

ו- מבצעים

מנהל הקו מבצע ניהול ישיר של הכפופים בצורת פקודות, הנחיות וכו'.

מיושם ב ארגונים קטנים(חנויות, קנטינות וכו').

יתרונות:

    חד-המשמעות של השפעת הסובייקט על מושא השליטה;

    ערוצי תקשורת קצרים יחסית;

    אפשרות לכפופים לקבל משימות עקביות;

    אחריות גבוהה של הראש לתוצאות עבודת הצוות הכפוף לו;

    הבטחת אחדות המנהיגות מלמעלה למטה.

פגמים:

    חוסר ידע של ראש פונקציות ניהול פרטניות;

    עומס יתר של מנהלי קו וחוסר זמן ליישום איכותי של כל פונקציות הניהול.

מבנה פונקציונליהניהול מבוסס על חלוקת העבודה הפונקציונלית במנגנון הניהול. לכן, במקום מנהיג אחד, מתמנים כמה מומחים בסוגי עבודה מסוימים.

ר- ראש הארגון;

ו- יחידות פונקציונליות או מומחים;

ו- מבצעים.

פגמים:

    אחדות ההנהלה בארגון מופרת ותפקידו של מנהל הקו מצטמצם;

    חלוקת הכוח בין מנהלי קו לתפקוד מקשה על תיאום בין-תפקודי;

    האחריות מפוזרת בין ניהול קו ופונקציונלי;

    נוצרת הזדמנות מצבי קונפליקטעקב הוראות סותרות.

20. מבנה בקרה ליניארי-פונקציונלי: סכימה, מאפיינים, היקף. יתרונות וחסרונות.

המבנה הקו-פונקציונלי מבוסס על שילוב של ניהול קו ובלוקים פונקציונליים מיוחדים.

P1, P2 - מנהלי קו;

Ш1, Ш2 - מטה של ​​מומחים תחת מנהלי קו;

והמבצעים.

יתרונות:

    משיכת מומחים מוסמכים ביותר בפונקציות מסוימות למנגנון הניהול;

    שיפור איכות ההחלטות המתקבלות;

    היכולת של אנשי הקו להתמקד בביצועים הכוללים של הארגון.

פגמים:

    הגדלת מספר ומורכבות הקשרים העסקיים במנגנון הניהול;

    עלייה בעלות שמירה על פיתוח צוותי ניהול;

    הארכת תהליך הפקת פקודות בקרה;

    הפרדת עובדי מטה מפעילות כלכלית ישירה.

21. מבני ניהול חטיבים: סוגים, תכנית, מאפיינים, היקף. יתרונות וחסרונות.

ככלל, משתמשים במבני חטיבה גדולים.

מבנים אוגדתיים- מדובר במבנים המבוססים על הקצאת יחידות ייצור (חטיבות-מחלקות), תוך מתן עצמאות תפעולית וייצורית להן ומעבר לרמה זו של אחריות לעשיית רווח.

ישנם שלושה סוגים של מבני חטיבה:

    מַכּוֹלֶת(מחלקות נוצרות לפי סוג מוצר (ג'נרל מוטורס)),

    מכוון צרכן(חלוקות משנה נוצרות סביב קבוצות צרכנים מסוימות (בנקים מסחריים)),

    אֵזוֹרִי(לפי מיקום חטיבות החברה, אם לחברה פעילות בינלאומית (קוקה קולה)).

פגמים:

    עליות עלויות לאנשי ההנהלה;

    המורכבות של קישורי מידע.

מבנה ליניאריהוא אחד המבנים הארגוניים הפשוטים ביותר של ניהול ומשקף את השלב הנפוץ ביותר של חלוקת העבודה הניהולית. מהות הניהול הליניארי היא שבראש כל יחידה עומד מנהיג שניחן בסמכויות מסוימות ומנהל עובדים כפופים.

מבנה הניהול הליניארי מספק השפעה ישירה על אובייקט הניהול ומספק יישום מלא של עקרון אחדות הפיקוד. המנהיג כפוף לממונה. יחד עם זאת, אין צוות של מומחים לביצוע פונקציות מסוימות. מבנה כזה מאורגן רק על קישורים אנכיים שדרכם עוברות כל פקודות הבקרה.

מבנה הניהול הליניארי משמש בארגונים קטנים על הרמה הנמוכה ביותרההנהלה, המבצעת פונקציות ייצור בסיסיות, היא הרמונית ומוגדרת רשמית, אך יחד עם זאת אינה גמישה מספיק.

היתרונות של מבנה ליניארי:

    קבלת החלטות מהירה מסופקת;

    לא מופיעות פקודות סותרות;

    תיאום פעולות של מבצעים;

    אחריות מלאה של הראש לתוצאות הפעילות של הקישור שלו.

חסרונות של מבנה ליניארי:

    היעדר מומחים ביישום פונקציות ניהול בודדות;

    על המנהיג להיות בעל ידע רב תכליתי בכל סוגי הפעילויות (כלכליות, ארגוניות, טכניות, חברתיות);

    המבנה אינו גמיש מספיק ואינו לוקח בחשבון במהירות תנאים משתנים.

פוּנקצִיוֹנָלִיאִרְגוּנִי מִבְנֶההמכונה לעתים מסורתית או קלאסית, בשל העובדה שזה היה המבנה הראשון שפותח ויושם.

במבנה כזה, יעילות הניהול מוגברת על ידי יצירת יחידות פונקציונליות, השתתפות בעבודה של מומחים מוסמכים, העברת סמכויות ואחריות לתוצאות פעילותם, התמחות בביצוע סוגים מסוימים של עבודה במערכת ניהול ליניארית אחת. . בלוקים מסורתיים של אותו פרופיל מאחדים מומחים ליחידות מבניות מיוחדות - אלו הן מחלקות הייצור, השיווק, הפיננסים וכו'.

יתרונות:

    מעורר התמחות עסקית ומקצועית;

    מנהלי קו משוחררים מהצורך בידע מעמיק בכל פונקציה;

    מפשט את עבודתם של מנהלי קו.

פגמים:

    בארגון גדול, שרשרת הפקודות מהמנהיג למבצע הישיר הופכת ארוכה מדי;

    ייתכן שיש כפילות בטיפול בבעיות ניהול.

19.מבנה ארגוני לינארי-פונקציונלי.

המבנה הארגוני הקו-פונקציונלי המסורתי הוא שילוב של קו ומחלקות פונקציונלית.

בסיס המבנה הפונקציונלי הליניארי הוא החטיבות הליניאריות המבצעות את העבודה העיקרית בארגון (הייצור), והחטיבות הפונקציונליות הייחודיות המשרתות אותן, הנוצרות על בסיס משאבים: כוח אדם, כספים, חומרי גלם, שיווק וכו'. במקורות מסוימים, היחידות הפונקציונליות המשרתות נקראות המטה, והמבנה הליניארי-פונקציונלי נקרא המטה.

היתרונות העיקריים של מבנים אלה הם כדלקמן:

    יעילות גבוהה עם מגוון קטן של מוצרים ושווקים;

    בקרה ריכוזית, הבטחת אחדות בפתרון בעיות הארגון;

    התמחות וניסיון פונקציונלי;

    רמה גבוהה של ניצול הפוטנציאל של מומחי תפקוד.

החסרונות של מבנים ליניאריים-פונקציונליים כוללים:

    הופעת בעיות של תיאום בין תפקודי;

    הטלת אחריות על התוצאות הכוללות רק לרמה הגבוהה ביותר;

    תגובה לא מספקת לשינויים דינמיים בסביבה החיצונית;

    עלייה בזמן קבלת ההחלטות עקב הצורך באישורם בארגונים גדולים.

דיאגרמות ליניאריות-פונקציונליות פשוטות וברורות. הם מאפשרים לך לארגן ייצור המוני יעיל, להבטיח את יכולת הניהול של הארגון עד לחרוג מקנה המידה של יכולת הניהול, והצמיחה אינה מגבילה את הפיתוח של קשרים אופקיים יעילים. יתרה מכך, מומחים מאמינים שחובה בפיתוח ארגון לעבור את שלב השימוש במבנים ליניאריים-פונקציונליים. הדבר תורם לפיתוח מערכת היחסים "בוס - כפוף" והרחקת הארגון לאחר מכן לרמה של טיפוס אורגני.

תוכניות מסורתיות מבוססות על גישה מכניסטית, הן יעילות בסביבה חיצונית לא מסובכת ויציבה.

מבני קו הַנהָלָהנדירים, בעיקר במפעלים קטנים המייצרים מוצרים הומוגניים תוך שימוש בטכנולוגיה פשוטה בהיעדר קשרי שיתוף פעולה רחבים, בתנאים של מבנה ייצור פשוט. עם זאת, מבנים אלה נמצאים בשימוש נרחב כמרכיב של מבנים מורכבים ברמה של חלוקות ליניאריות. בעזרת קווי כפיפות ברורים וערוצי תקשורת קצרים יחסית, מובטחת יעילות תפקוד המבנה הליניארי. עם זאת, עומס המידע הבלתי נמנע בעת הרחבת היקף הפעילויות מגביל את היקף היישום שלו.

מבנה ניהול ליניארי - מבנה ניהול שבו החלוקה הנחוצה של מערכת הניהול לחלקיה המרכיבים מתבצעת על בסיס מאפיין ייצור, תוך התחשבות במידת ריכוז הייצור, תכונות טכנולוגיות, רוחב מגוון המוצרים. ותכונות אחרות.

תכונות של מבנה הבקרה הליניארי:

 קבלת החלטות מהירה;

 מגזר צר של השפעה ניהולית;

 פשוט יחסית, יש בו אחדות של כוח, פיקוד, אחריות על כל מגוון המשימות; גמיש מספיק.

חסרונות של מבנה בקרה ליניארי:

 מגוון רחב ביותר של פונקציות שבוצעו;

 התקשורת עמוסה במידע; מבטל את האפשרות של ריכוז עבודה הומוגנית על פני החברה.

מבנה הניהול הפונקציונלי משמש בארגונים של מוצר יחיד. ניתן למצוא אותו במפעלים המיישמים פרויקטים חדשניים מורכבים וארוכי טווח, ארגונים בינוניים ומתמחים במיוחד, בארגוני מחקר ועיצוב.

מבנה ניהול פונקציונלי- מבנה ניהולי בו מתמחים ראשי יחידות פונקציונליות בתחום מסוים של ניהול ארגוני ואחראים על יישום הפונקציות הרלוונטיות.

תכונות של מבנה הניהול הפונקציונלי:

 מגוון פעולות בקרה;

 דיוק ויסודיות גבוהים בפיתוח משימות ועבודות בודדות;

 מורכב יחסית;

 התמחות גבוהה של ניהול, קיבוץ כוח, מינהל, אחריות רק על תפקידי ניהול בודדים;

 מתמקד בהשגת האפקט הנוכחי.

החסרונות של מבנה הניהול הפונקציונלי:

 התמחות צרה בעבודה, כוח, זכויות, אחריות;

 גמישות נמוכה של האסטרטגיה;

 דינמיות חלשה של המבנה; אחריות חלשה לפתרונות מורכבים.

בצורתו הטהורה, מבנה ניהול מאורגן פונקציונלי אינו רציונלי במיוחד, שכן קשה מאוד להכפיף את מערך המטרות, המשימות והעבודות שיש להן סדרי עדיפויות שונים לאחדות מטרות הארגון.

34. מבני ניהול ליניארי-פונקציונלי וליניארי-צוות

מנגנון הניהול של הארגון מופעל בעזרת מבנה הניהול המפותח.

מבני ניהול לינארי-פונקציונלי מבוססים על עקרון המכרה, לפיו לכל פונקציה - ליניארית או מטה - נוצרת היררכיה של שירותים (שלי) החודרת לכל הארגון מלמעלה למטה. מבנה ליניארי-פונקציונלי נקרא לעתים קרובות מסורתי או קלאסי. זה נובע מהעובדה שהוא משמש לרוב לבניית ארגונים בינוניים.

מבנה ליניארי-פונקציונלי הַנהָלָההוא מבנה ניהול המשלב עקרונות ליניאריים ופונקציונליים כאחד של ארגון הקשר בין מרכיבי ייצור וניהול של מערכות.

מעניין לציין שיחידות ניהול הקו נקראות לפקד, בעוד שהיחידות הפונקציונליות נקראות לייעץ, לסייע בפיתוח נושאים ספציפיים ובהכנת החלטות, תוכניות ותכניות מתאימות.

תכונות של מבנה הניהול ליניארי-פונקציונלי:פעולה יציבה של המבנה; עובד היטב בסביבת ייצור בת קיימא; מתמקד בתחרות מחירים.

החסרונות של מבנה ניהול ליניארי-פונקציונלי:

 מטרות שונות של יחידות מבניות; קשר חלש ואחריות לפתרון מערך משימות והשגת יעדי החברה;

 קושי ב ניהול תפעולילפי הפונקציות של פרויקט חדש, ייצור חדש, ארגון חדש של ייצור.

התרגול של שימוש במבנים פונקציונליים ליניאריים מצביע על כך שהם יעילים ביותר כאשר מנגנון הבקרה משתמש באלגוריתם רשמי מסוים, בעת פתרון בעיות טיפוסיות וביצוע פונקציות טיפוסיות. הם לחלוטין לא מתאימים לתנאים שבהם הפרמטרים הפנימיים והחיצוניים של פעילות הארגון משתנים כל הזמן. בתנאים אלו, השימוש בהם מוביל לפיזור לא רציונלי של זרימות מידע, החורג מסטנדרטים של ניהול, במיוחד בקרב מנהלים בכירים. החסרונות העיקריים של המבנה הליניארי-פונקציונלי מתבטלים על ידי יצירת מבנה ניהול מטה.

מבנה הניהול מיוצג גם על ידי מבנה צוות ליניארי.

מבנה ניהול המטה- מבנה ניהולי הכולל שירותים מיוחדים (מטה) ברמת מנהלים בכירים המפתחים החלטות ניהוליות בתחום הכשירות של המנהיג המקביל.

היתרונות של מבנה זה:

 פטור ההנהלה הבכירה מתפקידי עזר משניים בתהליך הניהול;

 איכות גבוהה של החלטות שהתקבלו.

חסרונות של מבנה זה:

 קבלת רוב ההחלטות, ללא קשר לחשיבותן, על ידי אדם אחד - המנהל העליון;

 קבלת החלטות איטית, שכן הדיון בבעיות מתקיים לאורך כל השרשרת ההיררכית מלמטה למעלה בתוך כל יחידה פונקציונלית;

 קביעת איכות ההחלטות לא כל כך על פי כשירותם של המנהלים והמומחים עצמם (היא יכולה להיות גבוהה), אלא על פי איכות המידע המתקבל על ידם;

 פיתוח "מחלקות" בתוך הארגון; חוסר רצון של מנהיגים לאורך זמן לקחת על עצמם יותר אחריות.

בחלק זה של ההרצאה ננתח את מבנה הניהול הנפוץ והמוכר ביותר. מה זה המבנה הזה? מדובר דווקא בסימביוזה של שני מבנים ארגוניים בו זמנית - ליניארי ופונקציונלי, כתוצאה מכך אנו מקבלים מבנה ניהול ליניארי-פונקציונלי! אבל קודם כל, כי זה לא הופיע מיד, אלא כתוצאה מהשינוי של המבנה הפונקציונלי של ניהול ארגוני.

הרעיון של מבנה ניהול פונקציונלי

מהי התכונה של המבנה הפונקציונלי? בראייה הקלאסית, המבנה הפונקציונלי הופיע כתוצאה מסיבוך והתרחבות של תהליכי הייצור. כלומר, נפח המוצרים המיוצרים וכמות העובדים גדלו עד כדי כך שלא ניתן היה יותר להתנהל בדרך הישנה. אותם עקרונות וגישות לניהול שהיו קיימים באותה תקופה היו צריכים להשתנות כך שיתאימו לתנאים החדשים. אנחנו מבינים שבדיוק כמו , המבנה הפונקציונלי הוא פרי של תהליכי פיתוח וקודם כל, ייצור.

פונקציונלי היסטורי מבנה ארגוניזהו המבנה השלישי שמופיע אחרי הקו והמפקדה. עם זאת, זה שונה מהותית מהשניים הראשונים. אם נזכיר את סיווג מבני הניהול ששקלנו, אז שם סיווגנו את המבנים לפי העקרונות האנכיים והאופקיים של הניהול. כאן המבנה הפונקציונלי מתייחס לבנייה אופקית של מבנים, או שהוא מאופיין בתהליך של מחלקות - הקצאת מחלקות (מחלקות).

המאפיין העיקרי של המבנה הפונקציונליטמון בעובדה שמופיעים בו מומחים או מחלקות לתפקידי היסוד העיקריים של ההנהלה, ולמחלקות הללו יש את הזכות לקבל החלטות בתפקיד זה, שעליו הם אחראים.

כלומר נוצרת מחלקה מיוחדת, למשל מחלקת אספקה, היא מבצעת את כל הפונקציות הקשורות לאספקה, מקבלת החלטות על האספקה ​​עצמה ואחראית על הפעולות שבוצעו או לא בוצעו. זהו עקרון הפעולה העיקרי של המבנה הפונקציונלי, בניגוד למפקדה.

למרות שהמבנה התפקודי עבר טרנספורמציה מהמפקדה, במצב זה המפקדה קיבלה מעמד של יחידות עצמאיות והחלה לבצע את תפקידיהן באופן עצמאי. כך הופיעו מבנים פונקציונליים. בנוסף, לבית הספר האדמיניסטרטיבי לניהול, ובמיוחד למייסדו אנרי פייול, הייתה השפעה רבה על היווצרותם ופיתוחם של מבנים פונקציונליים. פייול הייתה הראשונה שדיברה על חלוקת התפקידים לא רק בארגון עצמו, אלא גם בתהליך הניהול.

מייצגים באופן סכמטי את המבנה הפונקציונלי של הניהול באיור.

היתרון הברור של המבנה הפונקציונלי הוא התמחות בכיוון מסוים (פונקציה), אך גם החיסרון של מבנה זה משמעותי. לאחר מכן, נסתכל מקרוב על היתרונות והחסרונות של מבנה הניהול הפונקציונלי.

יתרונות וחסרונות של מבנה הניהול הפונקציונלי

כפי שצוין לעיל, היתרון החשוב ביותר של המבנה הפונקציונלי הוא התמחות תפקודית, כלומר, תהליך הריסוק הידוע היסטורית. פעולה כלליתלתוך פעולות קטנות, במקרה זה, פונקציות בקרה. במצב כזה, ביצוע הפעולה משתפר מאוד, וזה מה שארגון גדול צריך. החיסרון שקיבל המבנה התפקודי הוא כפיפות בו-זמנית של כל המבצעים לכל המנהלים התפקודיים, כפי שניתן לראות מהאיור. נציג בתרשים את כל החסרונות והיתרונות.

החיסרון העיקרי המקשה על השימוש במבנה זה בצורתו הטהורה הוא היעדר אחדות הפיקוד. כפי שצוין קודם לכן, מבנה הניהול צריך להתבסס על עקרון הכפיפות המוציא לפועל למפקח מיידי אחד (ניהול של איש אחד), עיקרון זה הוא שמפר את המבנה התפקודי. לכן, מבנה זה אינו משמש בצורתו הטהורה, דווקא בגלל קשיי הקואורדינציה, כאשר המבצע אינו יודע מי הוא בדיוק. מפקח מיידיואיזו עבודה לעשות קודם.

הדרך החוצה נמצאה במהירות. כדי להשתמש ביתרונות של מבנה פונקציונלי, היה צורך להוסיף לו את היתרונות של מבנה בסיסי אחר - ליניארי.

מבנה ארגוני ליניארי-פונקציונלי של הניהול ותכונותיו

פרקטיקת הניהול הבהירה מהר מאוד שבניהול יש צורך להשתמש בעקרונות פונקציונליים ולינאריים כאחד של ניהול תהליכים. כך הופיע המבנה הליניארי-פונקציונלי של ניהול הארגון. סוג זה של מבנים משמש לרוב בפועל, במיוחד בארגונים בינוניים וקטנים. הם הוקמו במשך זמן רב, ולמרות מספר חסרונות, הם מבנים קלאסיים ובסיסיים בניהול מודרני.

העיקרון הבסיסי של בנייה לינארית-פונקציונלית הוא שהחלטות הייצור העיקריות מתקבלות על ידי מנהל הקו האחראי על תחום זה, בעוד שהיחידות הפונקציונליות פועלות יחד עם מנהל הקו (בתרשים אינטראקציה זו מוצגת בקווים מקווקוים), ועושות לא להשתתף בניהול ישיר של אנשי ההפקה, כלומר, כל המבצעים כפופים למנהל קו אחד בלבד. במצב כזה יכבד עקרון אחדות הפיקוד.

דוגמה למבנה פונקציונלי ליניארי

לפיכך, המאפיין העיקרי של המבנה הליניארי-פונקציונלי הוא שהוא מאפשר להשתמש באופן מיידי ביתרונות של גישות ליניאריות ופונקציונליות לניהול כאחד. אבל החיסרון העיקרי האופייני לסוג זה של מבנים הוא הגמישות החלשה. קשה מאוד להסתגל לארגונים לשינויים, כאשר משתמשים במבנה כזה של מנגנון הניהול. כדי לשפר את ההסתגלות לסביבה החלו להופיע מבני ניהול חדשים - ו. אבל זה נדון בחלקים הבאים של הרצאה 7.

  • 7. בית ספר לפסיכולוגיה ויחסי אנוש. ההוראות העיקריות של דוקטרינת "יחסי אנוש".
  • 8. הכיוונים העיקריים של בית הספר למדעי הניהול, גישותיו המתודולוגיות.
  • 9. מאפייני המודל האמריקאי לניהול; הגורמים העיקריים הקובעים את היווצרותו. ניסיון בניהול בחברות אמריקאיות.
  • 10. מהות מודל הניהול היפני.
  • 11. מודל ניהול מערב אירופי: ההוראות העיקריות של כלכלת השוק החברתי
  • 12. פיתוח ניהול ברוסיה. תכונות של ניהול בתנאי בעלות ציבורית
  • 13. הקמת מנגנון ניהול שוק ברוסיה
  • 14. ארגון כמערכת ניהול פתוחה. חוקי הארגון
  • 15. צורות יזמות ארגוניות ומשפטיות
  • 16. ארגון כתהליך של יצירת מבנה. סמכות ואחריות
  • 18. מבנה ניהול ליניארי-פונקציונלי, יתרונותיו וחסרונותיו.
  • 19. מבנה ניהול חטיבתי, יתרונותיו וחסרונותיו.
  • 20. מבני שליטה אדפטיביים. סוג בירוקרטי של מבנים, תכונותיו האופייניות.
  • 21. תרבות ארגונית
  • 22. מבנים ארגוניים של מפעלי העתיד: תאגידים וירטואליים, ארגונים רב מימדיים
  • 23. האופי והסיווג של פונקציות הניהול פונקציות הניהול הן סוגי הפעילויות שבאמצעותן תת-מערכת הבקרה משפיעה על אובייקט הבקרה.
  • פונקציות כלליות (הטבועות בכל מערכות הבקרה החברתיות)
  • פונקציות פרטיות
  • חדשנות (פיתוח מוצרים ושירותים חדשים)
  • 24. הצבת יעדים בתהליך הניהול. המשימה ותפקידיה
  • 25. היררכיה של מטרות. ניהול מטרות
  • 27. תכנון אסטרטגי, בחירת אסטרטגיית פיתוח ארגונית. ניסיון בפיתוח אסטרטגיות בחברות זרות.
  • 28. תכנון עדכני. כיוונים ונקודות ציון של תוכניות נוכחיות
  • 29. ארגון כפונקציה של ניהול
  • 30. תיאום כפונקציה ניהולית, משימותיה העיקריות
  • 31. מוטיבציה כפונקציה של ניהול. המשימות העיקריות של תהליך המוטיבציה
  • 32. בעיות של מוטיבציה של הצוות ברוסיה
  • 34. תיאוריות תוכן של מוטיבציה תורת המוטיבציה ההיררכית של מאסלו.
  • 35. תיאוריות תהליך של מוטיבציה
  • 36. בקרה כפונקציה של ניהול
  • 37. סוגי בקרה ומאפייני יעילותה
  • 38. השפעת המוטיבציה החומרית, הכוחנית והרוחנית על בחירת שיטות הניהול; גישה משולבת ליישום שיטות ניהול
  • 39. דרכי ניהול ארגוניות ואדמיניסטרטיביות: מאפיינים, זנים.
  • 40. שיטות ניהול כלכלי: מאפיינים ותכונות
  • 41. שיטות ניהול סוציו-פסיכולוגיות וחשיבותן לפיתוח הפעילות החברתית של הצוות והצוות בכללותו
  • 42. המהות והתפקיד של החלטות ההנהלה; הסיווג שלהם; דרישות להחלטות ההנהלה.
  • 43. שלבי קבלת החלטה ניהולית
  • 44. דוגמנות בקבלת החלטות. סוגי דגמים
  • 45. קבוצות פורמליות ובלתי פורמליות, מאפייניהן
  • 46. ​​מאפייני התיאוריות העיקריות של מנהיגות. סוגי מנהיגים
  • 47. צורות כוח ודרכי יישומו; נקודות החוזק והחולשה של צורות ממשל שונות.
  • 48. סגנון ניהול דמוקרטי, מאפייניו
  • 49. סגנון ניהול ליברלי, מאפייניו
  • 50. סגנון ניהול אוטוריטרי, מאפייניו
  • 51. התאמת סגנונות מנהיגות למצבים עסקיים
  • 52. המרכיבים העיקריים של המבנה הפסיכולוגי של האישיות: התמצאות, יכולות, אופי. בסיסים חברתיים של גיבוש אישיות.
  • 54. קונפליקטים בניהול; סוגי קונפליקטים
  • 55. הסיבות העיקריות לסכסוכים
  • 56. דרכים להתגבר על קונפליקטים
  • 57. תהליך השינוי בארגון וניהולו
  • 58. סיבות להתנגדות הצוות לשינוי ארגוני
  • 59. ניהול עצמי של מנהיג
  • 3 היבטים של עבודתו של מנהל:
  • 18. מבנה ניהול ליניארי-פונקציונלי, יתרונותיו וחסרונותיו.

    המבנה הליניארי-פונקציונלי מספק חלוקת עבודה ניהולית כזו, שבה הדרגים הליניאריים של הניהול נקראים לפקד, והפונקציונליות - לייעץ, לסייע בפיתוח שאלות ספציפיות ובהכנת התואמות, המכריעות. . ראשי החטיבות הפונקציונליות (לשיווק, כספים, כוח אדם) מפעילים השפעה פורמלית על חטיבות הייצור. ככלל, אין להם את הזכות לתת להם פקודות באופן עצמאי, תפקידם של שירותים פונקציונליים תלוי בהיקף הפעילות הכלכלית ובמבנה הניהול של החברה כולה. שירותים פונקציונליים מבצעים את כל ההכנה הטכנית של הייצור; להכין פתרונות לנושאים הקשורים לניהול תהליך הייצור. יתרונות המבנה :

    שחרור מנהלי קו מפתרון בעיות רבות הקשורות לתכנון חישובים פיננסיים, תמיכה פיננסית וטכנית וכדומה;

    בניית קשרים "מנהיג - כפוף" לפי הסולם ההיררכי, בו כל עובד כפוף למנהיג אחד בלבד.

    חסרונות המבנה:

    כל חוליה מעוניינת להשיג את המטרה הצרה שלה, ולא את המטרה הכוללת של החברה;

    היעדר קשרים קרובים ואינטראקציה ברמה האופקית בין יחידות הייצור;

    מערכת מפותחת מדי של אינטראקציה אנכית;

    צבירה ברמת הסמכות העליונה לפתרון, לצד אסטרטגיות, משימות תפעוליות רבות.

    19. מבנה ניהול חטיבתי, יתרונותיו וחסרונותיו.

    לפתור בעיות הנגרמות על ידי גודל חברה, גיוון, טכנולוגיה ושינוי. סביבה חיצונית, פותח מבנה ארגוני חטיבתי, לפיו חלוקת הארגון לבלוקים מתרחשת: 1. על ידי הנפקת סחורות או שירותים 2. לפי קבוצות קונים (ממוקדות בצרכנים) 3. לפי אזור גיאוגרפי.

    הצורך בשימוש במבנה חטיבתי נוצר עקב עלייה חדה בגודל המפעלים, גיוון פעילותם ומורכבות התהליכים הטכנולוגיים. דמויות המפתח בניהול ארגונים בעלי מבנה זה אינם ראשי החטיבות הפונקציונליות, אלא המנהלים העומדים בראש חטיבות הייצור. תכנית מבנה המוצר: יתרונות מבנה החטיבה:

      קשר הדוק יותר בין הייצור לצרכנים, תגובה מהירה יותר לשינויים בסביבה החיצונית;

      שיפור תיאום העבודה במחלקות עקב כפיפות לאדם אחד;

      הופעתן של חלוקות משנה יתרון תחרותיחברות קטנות.

    חסרונות מבנה:

      צמיחה של היררכיה, אנכית של ניהול;

      כפילות פונקציות ניהול ברמות שונות מובילה לעלייה בעלות אחזקת מנגנון הבקרה;

      כפילות עבודה למחלקות שונות.

    20. מבני שליטה אדפטיביים. סוג בירוקרטי של מבנים, תכונותיו האופייניות.

    המאפיין העיקרי של מבנים המוכרים לפרקטיקה הניהולית, כגמיש, מסתגל או אורגני , היא היכולת לשנות בקלות יחסית את צורתו, להסתגל לתנאים חדשים, להשתלב אורגנית במערכת הניהול. מבנים אלה מכוונים ליישום מואץ של תוכניות ופרויקטים מורכבים. ככלל, הם נוצרים על בסיס זמני, כלומר. לתקופת יישום הפרויקט, פתרון בעיות או השגת יעדים. זנים של סוג זה של מבנים הם עיצוב ומטריצה מבנים . לְעַצֵב מבנים נוצרים כאשר הארגון מפתח פרויקטים, המובנים ככל תהליכים של שינויים תכליתיים במערכת. אחת מצורות ניהול הפרויקט היא הקמת יחידה מיוחדת של צוות הפרויקט הפועלת על בסיס זמני. זה יכלול בדרך כלל את המומחים הדרושים, כולל. וניהול, מנהלי פרויקטים ניחנים במה שנקרא סמכויות פרויקט. בתום הפרויקט, המבנה מתפרק, והעובדים עוברים למבנה פרויקט חדש או חוזרים לתפקידם הקבוע. מבנה זה גמיש ביותר, אך אם ישנם מספר פרויקטים, הוא מוביל לפיצול משאבים ומקשה על שמירה על היכולת של הארגון. Мaтpичнaя cтpyктypa пpeдcтaвляeт coбoй coвpeмeнный эффeктивный тип opгaнизaциoннoй cтpyктypы yпpaвлeния, пocтpoeнный нa пpинципe двoйнoгo пoдчинeния иcпoлнитeлeй, c oднoй cтopoны - нeпocpeдcтвeннoмy pyкoвoдитeлю фyнкциoнaльнoй cлyжбы, кoтopaя пpeдocтaвляeт пepcoнaл и тexничecкyю пoмoщь, c дpyгoй - pyкoвoдитeлю пpoeктa (цeлeвoй пpoгpaммы), кoтopый нaдeлeн нeoбxoдимыми пoлнoмoчиями для ocyщecтвлeния תהליך ניהול בהתאם לתאריכים המתוכננים, האמצעים והאיכות. יחד עם זאת, כפיפותם נשארת ישירות לראש המחלקות.

    ארגון מכני. מִבְנֶה הוא ארגון ביורוקרטי, למעשה, שמאפייניו העיקריים הם ריכוזיות, היררכיה נוקשה, מערכת של זכויות וחובות ובקרה קפדנית על יישומם. מבנים ביורוקרטיים כוללים ליניארי, פונקציונלי, ליניארי-פונקציונלי, חטיבה (מוצר, מונחה צרכן, אזורי).

    מבנה ארגוני מכניסטי יעיל אם:

    1. פיתוח שקט של המשק;

    2. תחרות חלשה;

    3. אין פיתוח מוצר;

    4. יציבות טכנולוגית.

    כוחו של מבנה ארגוני מכניסטי טמון בכך שעובדיו ערוכים באופן מקצועי לפעילות ניהולית, נאמנים לארגון ומבצעים את עבודתם באופן אוטומטי על פי סטנדרטים מוגדרים.