הצגה עצמית כיום היא חלק בלתי נפרד מהפעילות היומיומית של כל אחד. אדם מודרני. אנו מציגים את עצמנו בפני חברים, עמיתים, שותפים. לכל אחד יש מצגת עצמית טבעית מלידה, אבל רק מצגת מתוכננת היטב תעזור ליצור אינטראקציה יעילה עם אנשים, להשיג נאמנות, להשפיע על הקהל.

הצגה עצמית שנבנתה בהצלחה תאפשר לך לשלוט בתשומת הלב שהדובר מייצר על הקהל על מנת להשפיע עליו, להציג את עצמך באור חיובי, למכור את עצמך ברווחיות, מוצר, רעיון או מוצר.

עצם המונח "הצגה עצמית" מבוסס על הצורך ליצור תדמית מסוימת (חיובית), המתבססת על התכונות החזקות של האדם, כישוריו המקצועיים.

תוכנית של מצגת עצמית עובדת

על מנת שההצגה העצמית תהיה מורכבת כהלכה, במהלך פיתוח התוכנית שלה, יש להגדיר בבירור למי היא מכוונת, להדגיש קהל יעדושאל את עצמך איך אתה יכול לנצח את האנשים האלה. המנגנונים העיקריים של בנייתו תלויים במטרת ההשפעה.

על מנת שהצגה עצמית תפיק את האפקט הרצוי, עליך:

תגידו שלום לקהל.

במהלך הברכה, צריך שכל אחד יבהיר שהוא המאזין העיקרי. אל תהיו אסיר תודה יתר על המידה על תשומת הלב, אבל מומלץ לתת את הרושם שתשומת הלב של הקהל שלכם חשובה לכם מאוד. על ידי התמקדות בזה, אתה צעד אחד קרוב יותר למשימה העיקרית - לשמור על תשומת הלב הזו.
תן תיאור קצר של האישיות שלך כאיש מקצוע.

אל תתמכרו לחפירה ביוגרפית. כבסיס, אתה צריך לקחת את שנת הלידה, נתונים על חינוך, כמו גם את הדרך שהובילה אותך לעכשיו הרגע הזהסוג של פעילות.
תאר את שלבי הצמיחה שלך בתוך המקצוע.

כדי להשיג אפקט גדול יותר, ספר לנו על הרגעים המשמעותיים ביותר של הניסיון שלך בתחום הפעילות שלך או על אלה הקשורים, בהם צברת את הניסיון המקצועי ביותר. למשל, אם עסקינן בעריכה או קופירייטינג, לא יהיה מיותר לדווח על פרסים ומבצעים בתחום הספרות. זה יעזור ליצור את הרושם הראשוני הנכון לגביך כבעל מקצוע משוכלל היטב. ציין את ההישגים שיש לך בפנים פעילות מקצועית. דבר בהכרת תודה שאתה מרגיש על הערכה זו או אחרת של עבודתך. לעולם אל תפגין התפארות - זה ייתפס כצורה גרועה.

» יסודות ההצגה העצמית

10. הכנה לראיון.
יסודות ההצגה העצמית.

רבים מאיתנו חוששים יותר מראיון העבודה. ולשווא לחלוטין. אחרי הכל, ראיון הוא הדרך הטובה ביותר להפגין את התכונות הטובות ביותר שלך למעסיק. ראיון הוא צורה הרבה יותר גמישה של בדיקת עובד מאשר, למשל, תשאול או בדיקה. אתה צריך להשתמש בגמישות הזו לטובתך.

עם זאת, פחד מראיונות נפוץ בקרב רוב המועמדים. הסיבות ברורות. ואכן, לרוב אנו מפחדים מהלא נודע - ומה מחכה לנו שם מאחורי הדלת הנוראה הזו? אני מאשר : זה בסדר! ברוב המקרים יחכה לכם שם אדם מנומס וידידותי, שרק רוצה לדעת על היכולת שלכם לבצע עבודה מסוימת. ושום דבר יותר!

אם אתם חשים חרדה לפני ראיון, נסו להביא את עצמכם לאיזון יציב פחות או יותר. אתה בהחלט צריך את זה כדי לחסוך כוח ועצבים. פחד לעולם לא צריך להיות מעיק. אחרי הכל, חרדה מתמדת מכניסה לחיינו הגבלות מסוגים שונים, גורמת לתחושת דיכאון והורסת את הביטחון העצמי. ואחר כך, לא להופיע מול עיניו המאירות של המעסיק כסובל קודר, לא מאמין. לא סביר שתתעניין אז במישהו.

זכרו גם שהיחס של המראיין אליכם כלל לא מצטמצם לתפקיד: "בוא נגלה במה הספל הזה לא כשיר?" במקום זאת, הוא ישאף לברר: "מה אם זה באמת האדם שאנחנו צריכים?"

ועוד טיפ אחד : אל תיקח כישלון יותר מדי ברצינות. הם בלתי נמנעים. קח אותם כמובן מאליו. זכרו שהיחס הממוצע בין ראיונות לא מוצלחים ומוצלחים הוא 20 ל-1 (ראיון מוצלח מובן כראיון כזה, שלאחריו תוצע לכם עבודה). זה צריך להיות מטופל באופן נורמלי לחלוטין. הכינו את עצמכם לעובדה שמתוך 20 ראיונות שאתם מגיעים אליו, יהיה רק אחד מוצלח. וככל שתשיג 20 כישלונות מהר יותר, כך תגיע להצלחה שלך מהר יותר. "הדרך ישלוט על ידי ההולך", אמרו הקדמונים.

אחת הדרכים הטובות ביותר להפחית חרדה היא להתכונן היטב לראיון. למידע נוסף על החברה שאליה אתה מגיש בקשה. עשה כמה אימונים עם חברים. תן להם לשחק את התפקיד של מעסיקים מרושעים ודורסניים. הכינו מראש תשובות לשאלות הסבירות ביותר.

נראה שהעצה פשוטה ובנאלית. עם זאת, הניסיון שלי מראה : הרבה מאוד מועמדים שוכחים לחלוטין את האמת הישנה שהמאולתר הטוב ביותר הוא מאולתר מוכן מראש. כשהם הולכים לראיון, הם מסתמכים לעתים קרובות על הרוסי העתיק "אולי". כאילו, מזל - טוב מאוד, חסר מזל - כולם הלכו... יחד עם זאת, רשימת השאלות הנפוצות ביותר בראיון לא כל כך גדולה. כלל לא קשה להכין את התשובות להן מראש כדי להרגיש רגוע ובטוח במהלך הראיון.

שאלות שתפגשו בכל ראיון:

תספר לנו קצת על עצמך.
איך היית מתאר את עצמך?
ספר לנו על העבודה האחרונה שלך.
ספר לנו על הבוס הקודם שלך.
סיבת עזיבת מקום עבודה קודם.
מה אתה יודע על החברה שלנו?
מה מושך אותך לחברה שלנו?
למה אתה רוצה לעבוד איתנו?
איך ההשכלה או הניסיון התעסוקתי שלך קשורים לעבודה זו?
כיצד תוכל להועיל לחברה שלנו?
? מה הן החוזקות שלך
מהן החולשות העיקריות שלך?
איזה סוג עבודה אתה הכי אוהב (לא אוהב) לעשות?
מה הכי אהבת ומה פחות בעבודה הקודמת שלך?
מה הייתה הטעות הכי גדולה שלך בעבודה הקודמת שלך?
מהם תחומי העניין שלך מחוץ לעבודה?
מה המטרות שלך בחיים?
איך אתה מתכנן להשיג אותם?
מה היית רוצה לשנות בעבר שלך?
לאיזה משכורת אתה מצפה?
מה תעשה אם... (אז בדרך כלל יופיע תיאור של מצב קריטי כלשהו מהפעילות שלך)?

לפעמים אתה עלול להיתקל בשאלות בלתי צפויות ולכאורה תמימות, כגון "מה עשית אתמול בלילה?" לפיכך, הם עשויים לרצות לדעת את אורח החיים שלך וכיצד אתה מבלה את זמנך.

יש קטגוריה של מראיינים ערמומיים במיוחד. הם מודעים היטב לכך שלמועמדים מאומנים ומנוסים שעברו יותר מראיון אחד יש תמיד שיעורי בית לשאלות הנפוצות ביותר. לכן, הם לא ישאלו אותך ישירות, למשל, "למה עזבת את העבודה הקודמת שלך?", אבל הם יעדיפו מעקף:

"מה צריך להשתנות במקום העבודה הקודם שלך כדי שתסכים לחזור לשם?"

שאלה כזו מאפשרת לך לברר את הסיבות האמיתיות, והלא מוצהרות, לעזיבתך מתפקידך הקודם. עליכם להתכונן גם למלכודות דומות.

חשוב שהאסטרטגיה של כל התגובות שלך תהיה ממוקדת ככל האפשר בתפקיד שאתה מחפש וביכולת שלך להתמודד איתה, לא משנה עם אילו שאלות תתמודד בראיון. אבל בתשובה להם, השתדלו לא לייפות את יתרונותיכם יותר מדי, תוך התבוננות בהתרברבות, איזה פועל נפלא אתה. חשוב להקפיד על המידה.

אם תשאלו על החוזקות שלכם, דברו על מה שקשור ישירות לתפקיד המוצע. אם שואלים אותך על חולשות, ציין רק את החסרונות שהם הרחבה של החוזקות שלך, שוב הקשורות לעבודה (למשל, אתה רגיל לעבוד קשה מדי, אתה חושש שאתה מקדיש יותר מדי תשומת לב לפרטים בתהליך העבודה, וכו')

אם שואלים אותך על מה שלא הצלחת להתמודד איתו בעבר, או על איזשהו פרק לא נעים במיוחד בביוגרפיה שלך (פיטורים, רישום פלילי, כישלון אקדמי), היו מוכנים להראות איזה לקח למדתם מכל זה. ספר לנו שהשיעור הזה עבד בשבילך, שלמדת להתגבר על מכשולים בדרכך ועל החסרונות שלך, שהיום אתה מרגיש מוכן לעבודה קשה יותר.

בעת הכנת תשובותיך, הקפד לשים לב לאופן הדיבור שלך. עליך לדבר ברוגע ובביטחון - כמו מומחה מנוסה שיודע את ערכו שלו. אפשר לזהות אדם חסר החלטיות על פי הצהרותיו המהוססות, הגדושות בלשון הרע ש"מרככים" את הדיבור: "השיג הצלחה מסוימת" במקום "הפך למנהיג", "לא מאוד שמח" במקום "כועס" וכו'. הם יוצרים רושם של אי ודאות ומה שנקרא. מוקדמות - "כאילו", "רק", "קצת", "כנראה". למועמד שמדבר כך נוצר הרושם שהוא חלש ולא כשיר לעבודה רצינית ואחראית.

אמירות גנאי עצמיות כמו "אני לא דובר", "אני עדיין מומחה חסר ניסיון", "אני אדם חדש" גם מורידות את הרושם.

אם אתה רוצה, בדוק את עצמך בנושא איך אתה יודע איך להציג את עצמך. הקלט את "ההצגה העצמית" שלך ברשמקול, ולאחר מכן האזן להקלטה. אני תמיד עושה את זה, למשל, במהלך סמינרי הדרכה. בדרך כלל, אפילו המנהלים הבכירים החזקים ביותר, כשהם מקשיבים למצגות העצמיות שלהם, מקמטים את המצח בעצבנות. ומה לגבינו בני תמותה בלבד? במידת הצורך, התאם את הדיבור שלך לכיוון של החלטיות וודאות יותר.

עד כה התייחסנו רק לשאלות המעסיק. אבל כל ראיון הוא תמיד דיאלוג. אל תפחד לשאול את המראיין שלך שאלות. ראשית, אתה באמת צריך לדעת יותר על אופי המשרה שלפניך אם אתה רוצה לקבל אותה. שנית, שאלות מנוסחות נכון מעידות על יכולתך ומוכיחות את העניין שלך בקבלת עבודה. נסה לשאול שאלות שמדברות לטובת העסקתך. תחשוב עליהם מבעוד מועד. הנה כמה שאלות שחכם לשאול את האדם שיראיין אותך.

איך יראה יום העבודה שלי?
למי אדווח ישירות? אני יכול לפגוש אותו?
האם יהיה מישהו כפוף לי? אני יכול לפגוש אותם?
מדוע העובד הקודם עזב את המקום הזה?
עד כמה העבודה הזו חשובה עבור המשרד?
מה הבעיה העיקרית של עבודה זו?
מהן ההזדמנויות לצמיחה מקצועית וקריירה?

הקשיבו היטב לתשובותיו של בן השיח, ולאחר מכן הקפידו להזכיר משהו מנסיונכם המקצועי או החיים שקשור ישירות לכך.

אולי שמתם לב לשאלות בנושא שכרלא נכלל ברשימה לעיל. זוכרים את הרומן "המאסטר ומרגריטה" מאת מיכאיל בולגקוב? "לעולם אל תבקש מהם דבר. אלה שיותר חזקים ממך. הם יציעו הכל בעצמם ויתנו הכל בעצמם...". אם אתה מענין את המעסיק, הוא ירצה לדון איתך בנושא התשלום. השאלות והתשובות שלך צריכות להתמקד במה שאתה יכול לעשות עבור החברה, ולא בכמה תשולם לך.

מטבע הדברים, אין להתאמץ לשאול את כל השאלות הללו בראיון בכל מחיר, תוך קטע של המראיין באמצע המשפט: "סיימת? ואז אני גם רוצה לשאול משהו...". במיוחד אם לא מבקשים ממך. לפעמים המראיינים עצמם מזמינים מועמדים לשאול שאלות: "מה עוד היית רוצה לדעת?". אם זה לא קורה, עדיף לשאול את השאלות שלך ממש לפני סיום הראיון, בערך כך: "לפני שנסיים את השיחה שלנו, אפשר לשאול כמה שאלות שחשובות לי לגבי הצעת העבודה? אני גם רוצה לדבר בפירוט רב יותר על הניסיון הקודם... ". אל תשכח להודות לבן השיח על המידע שנמסר.

טכניקות האכלה עצמית.

כעת נסתכל כיצד גורמים שונים משפיעים על יצירת תדמית של איש עסקים, ממה מורכבת היכולת "ליישם את עצמך". ניסויים פסיכולוגיים הראו ש-50% מהדעה היציבה על אדם נוצרת בדקה הראשונה של התקשורת. מחקר השיחות בהעסקה השלים במידת מה את המסקנה הזו.

לכן, נקבע שלא משנה כמה זמן נמשכת השיחה, דעה חיובית או שלילית על המועמד מתפתחת במהלך 3-4 הדקות הראשונות של השיחה. לאחר מכן, המראיין שואל שאלות בהתאם לדעה הרווחת. : עם חיובי - מתן אפשרות לאדם להיפתח מהצד הטוב ביותר, עם שלילי - "מילוי חוזר". כלומר, המראיין יוצר באופן מודע או לא מודע את התנאים לכך שדעתו הראשונית תהיה נתמכת בעובדות הבאות. כל זה מעיד על החשיבות יוצאת הדופן של רושם ראשוני חיובי.

לא רק המילים שלך משפיעות על איך אתה מדבר, אלא איך אתה אומר אותן. מועמדים רבים אפילו לא מבינים כמה מידע עליהם ניתן ללמוד מרמזים לא מילוליים. : הבעות פנים, יציבה, תנועות גפיים. לפי אופן ההתנהגות, מומחה יכול לגלות הרבה על האישיות שלך ועל יכולת ההסתגלות שלך לחיים.

בהכנות לראיון מייעצת הפסיכולוגית אלרי סמפסון בדוק את שפת הגוף שלך.שקול היטב את המאפיינים הבאים של ההתנהגות שלך:

איך אתה משתמש בחיוך שלך?
האם אתה עומד (או יושב) זקוף?
יש לך קשר עין עם בן השיח?
אתה נראה עצבני?
איך אתה משתמש בידיים שלך?
איך נכנסים לחדר?
האם לחיצת היד שלך חזקה ועניינית?
האם אתה עומד קרוב מדי או רחוק מדי לאנשים כשאתה מדבר איתם?
האם אתה נוגע באדם כשאתה מדבר איתו?

כעת בדוק את רשימת האותות השליליים והחיוביים המשפיעים על היווצרות הרושם שלך.

אותות חיוביים

שב (עמוד) ישר, מעט רוכן קדימה, עם הבעת עניין אמיתי.
תוך כדי שיחה, הבט ברוגע ובביטחון בדובר.
רשמו את נקודות המפתח של השיחה על נייר.
כשאתה מקשיב, יש לך "תנוחה פתוחה" : ידיים על השולחן, כפות הידיים מושטות קדימה.
השתמש ב"תנועות פתוחות" : ידיים פתוחות או מורמות, כאילו אתה מסביר מחשבה לעמיתיך.
חייך והתבדח כדי להפיג מתח.

אותות שליליים.

אתה מתעסק בכיסא שלך.
אל תסתכל על הרמקול, אלא תראה את התקרה או השלטים מחוץ לחלון.
צייר קווים חסרי משמעות.
התרחק מבן השיח והימנע מלפגוש את מבטו.
שלבו את הידיים על החזה והצלבו את הרגליים (תנוחת הגנה).
השתמש במחוות סגורות ומאיימות, כגון הנפת האצבע המורה שלך, כדי להגן על דעתך.
שבו במבט ריק, קטנו או חייכו בספקנות.

אני לא יודע אם צריך להסביר את הדבר המובן מאליו, שבחירת הבגדים צריכה להתאים לסיטואציה. הרי כולם יודעים שמקבלים את פניהם בגדים. לפי זה (בניגוד לפתגם הידוע) הם מרבים להסתלק. זה אומר שלא כדאי להופיע לראיון בבנק מכובד, לבושים בג'ינס מקומטים ועם עגיל באוזן. אותה תמיהה בדיוק תגרום לאדם בחליפה מכובדת יקרה, שבא לקבל עבודה כפועל באתר בנייה.

יש דבר כזה "תרבות ארגונית". זה מתבטא, במיוחד, בכך שעובדי הבנק, למשל, רקדניות של סטריפ בר מתלבשים אחרת לגמרי. אם סגנון הבגדים שלך אינו תואם את המקובל בארגון זה, תסווג באופן מיידי כ"אאוטסיידר", שאינו עומד בסטנדרטים של התנהגות תאגידית ואינו חולק את הערכים שלהם. זר הוא תמיד מסוכן. העובדה היא שהחלוקה ל"חבר או אויב" יושבת עמוק מאוד באנשים. לא בכדי, בשפתם של שבטים ילידים רבים, גם היום המושגים "זר" ו"אויב" מסומנים באותה מילה. לכן, השתדלו להתאים ככל האפשר את הסגנון הארגוני שמאומץ בארגון זה.

אם מצבך הכלכלי לא מאפשר לך להיראות כמו שהיית רוצה, אל תדאג. בצע את ההימור העיקרי על צניעות וניקיון. זה מתקבל בברכה על ידי הרוב המכריע של המעסיקים. ניקיון בלבוש מקושר לעתים קרובות לניקיון בעסקים. (זה רחוק מלהיות נכון תמיד, אבל עדיין לא נניא אותם מזה)

ועוד : מועמדים רבים מאמינים שבגדים יקרים ומסוגננים יעניקו להם "משקל" נוסף ומרשים בראיון. זה לא לגמרי נכון. לא משנה מה אתה לובש, מראיין מנוסה צריך בדרך כלל פחות מעשר שאלות כדי לקבוע את המעמד החברתי האמיתי שלך, רמת הכנסה משוערת, השכלה. על פי המבטאים ואופן הדיבור, מומחה מנוסה מזהה מיד לא רק את המקור הגיאוגרפי הלאומי, אלא גם דברים אינטימיים יותר - מצב משפחתי, העדפות מיניות, מחלות כרוניות. הוא יכול להבחין בקלות, למשל, בין מנהל עליון שבאמת יש לו ניסיון בקמפיינים זרים, לבין מתחזה שהגיע ישר מהרחוב. לכן, כפי שכבר ציינו, לא עלות הבגדים שלכם היא שחשובה, אלא עמידתה בסטנדרטים שאומץ בארגון. אתה צריך להיראות כמו "שלך" עבור עמיתים לעתיד. זכור את זעקתו של מוגלי: "אתה ואני מאותו דם...". הבגדים שלך צריכים להראות משהו דומה.

יש להקדיש הרבה יותר תשומת לב לנעליים. בניגוד לסטריאוטיפים המקובלים, דווקא נעליים (ולא בגדים) מראיינים מסיקים מסקנות והנחות מרחיקות לכת לגבי מועמד.

פרטים בודדים במראהו של אדם יכולים להשפיע באופן משמעותי על היווצרות הרושם הראשוני. אז שיער ארוך אצל גברים מעניק לבעליהם בעיני אחרים אינטליגנציה מסוימת, נטייה ל עבודת נפש. להיפך, תספורת קצרה מרמזת על פעילות ספורטיבית. תספורת "מתחת לקופסה" מסווגת באופן חד משמעי את בעליה כ"אחווה". אדם המרכיב משקפיים נראה לאחרים כאינטליגנטי יותר, חרוץ, אמין ובו בזמן פחות ניחן בחוש הומור ממנו, אך ללא משקפיים. ההשפעה החיובית של משקפיים נמצאת בשימוש נרחב בעולם העסקים, שבו אנשי עסקים רבים מרכיבים משקפיים ללא דיופטר (ולא כהים) רק כדי ליצור רושם טוב יותר.

בראיון, מועמדים (גברים ונשים כאחד) נמצאים לרוב עונדים טבעות. אם הטבעת יקרה מאוד, זה יכול להיחשב כרצון מתנשא להתעלות על אחרים. אם לא מאוד יקר - מעיד על יוהרה, אבל על היכולות הפיננסיות המוגבלות של הבעלים. לשניהם השפעה שלילית על תדמית המועמד. לכן, בעסק מתורבת, הכלל הבא כבר מזמן בתוקף : של קישוטים מומלץ בלבד טבעת נישואים.

ציטוטים משומשים מספרו של ו' שיינוב "ניהול נסתר של האדם".

לא סביר שמישהו יתווכח עם העובדה שהיכולת להציג את עצמו נכון בחברה פותחת דלתות רבות. אנשים בעלי כישורי הצגה עצמית מוצאים חברים, שותפים לחיים וכמובן עובדים מהר יותר וקלה יותר.

ממה עשויה הצגה עצמית? הפורטל חושף את הסודות של הצגת עצמך בצורה מוכשרת בראיון עם מעסיק פוטנציאלי.

שיעורי בית
ליצר רושם טובבראיון קשה בלי זהירות אימון ביתי. שבו וחשבו איך ועל מה תדברו עם מעסיק פוטנציאלי, הצטיידו בעובדות המאשרות את ההישגים שלכם בעבודות קודמות, חשבו על תשובות לשאלות אפשריות. כגון אימון פסיכולוגייאפשר לך להרגיש בטוח יותר בראיון, לנהל דיאלוג בשוויון נפש ופשוט לעודד אותך.

כלל 30 שניות
יש דעה שלאדם יש רק 30 שניות לרצות. כלל זה חל גם על עבודה. המשימה שלך היא לוודא שאחרי ההופעה שלך, אתה רוצה לתקשר איתך יותר ויותר. הופעה מחושבת היטב לביקור אצל מעסיק פוטנציאלי תעזור ליצור רושם ראשוני חיובי. הקול שלך הוא גם נגיעה חשובה לפורטרט, אז נסו להישמע בטוחים בעצמם, אך באותו הזמן מנומסים. וכמובן, דייקנו - מומחים רציניים (ואתם אחד מהם) לא מאחרים לפגישות עסקיות!

ספר לנו על עצמך
ככלל, בראיון, המעסיק מבקש מהמועמד לספר על עצמו. כאן חשוב לא ללכת לאיבוד ולהדגיש את העיקר שמאפיין אותך – כאדם וכמומחה. ספר לנו כיצד אתה מממש את עצמך במקצוע שבחרת, מה השגת במהלך שנות העבודה ומה אתה רוצה להשיג בתפקיד בו אתה מעוניין בחברה חדשה. דבר מהר, ברור ומשכנע. בלי "מים" וסטיות ליריות - רק הדבר החשוב ביותר, שקשור ישירות למטרת הביקור שלך - כדי לקבל את העבודה הרצויה.

מראה עניין
בראיון כדאי לא רק לעניין את המגייס באדם שלכם, אלא גם לגלות עניין הדדי בחברה בה אתם רוצים להתקבל לעבודה. עם הקמת הארגון, איך התהליכים העסקיים של המחלקה בה אתה מועסק, מה צפוי ממך כבר בחודשי העבודה הראשונים ואילו אפשרויות קריירה יכולות להיפתח בהמשך? עניין כזה הוא יתרון נוסף לטובתך.

בלי מילים
זכרו שהרושם מכם נוצר לא רק ממה ואיך אתם אומרים. פירושו לא מילולי ב תקשורת עסקיתלשחק תפקיד חשוב לא פחות. יחד עם זאת, רושם שלילי נוצר על ידי זרועות שלובות על החזה (סימן של קרבה, חוסר רצון להיות כנה), התפרעות בכיסא, תנועות יתר, אבל יציבה טובה, מבט פתוח אל בן השיח, חיוך ידידותי. - בלי מילים יגידו על הנטייה והעניין שלך.

על מרחק
הצגה עצמית היא כל מה שיוצר את הדימוי שלך, גם כשאתה לא ליד אדם. שיחת טלפוןאו מכתב ל אימיילאלו הן גם דרכים לבטא את עצמך. למחרת הפגישה עם מגייס, כדאי להתקשר אליו או לשלוח מכתב בו אתה מודה לו על הפגישה ותשומת הלב שהוקדשה לך, וגם לשאול בטקט מתי תתקבל החלטה על מועמדותך. שיחה או מכתב כאלה הם לא רק מרכיב של נימוס עסקי. בעזרתו תוכלו לתקן את הטעויות שנעשו במהלך השיחה בזמן, להבהיר את הפרטים.

להיות מאסטר של הצגה עצמית זה לא קל, כי היסודות של אמנות זו לא נלמדים בבית הספר, והמועמדים צריכים להבין את המדע החשוב הזה בעצמם. אבל התרגול מחולל פלאים - ועם הזמן, הכישורים להציג את עצמך נכון יהפכו להרגל עבורך. כידוע, הדרך תשלוט על ידי ההולך!

הסקירה הוכנה על ידי מרכז המחקר של פורטל הגיוס

"ספר לנו על עצמך".

ביטוי שיכול להכניס אפילו את המועמדים לראיון המתמידים ביותר לדעוך. מטבע הדברים, לכולם יש דעה אישיתעל עצמנו, כי אנחנו מגיעים לראיון עם מטען חיינו ונסיוננו. כיצד לוודא שהסיפור אינו זרם מחשבה לא קוהרנטי, אלא מספק למעסיק תמונה מלאה של תכונותיך האישיות והמקצועיות?

כאשר עונים על שאלת קודש, היצמדו לעקרונות שלפעמים לא כל כך קל למלא אחריהם:

ליצור אווירה בטוחה: לשבת בנוחות בכיסא, להסתכל ישירות על בן השיח ולחייך;
תהיה קצר;
אל תייצג את קורות החיים שלך;
לדבר רק על ניסיון תעסוקתי רלוונטי;
להדגיש את העניין שלך בתפקיד המוצע.

איך לספר על עצמך בראיון? אנחנו עושים תוכנית:

1. הציגו את עצמכם

המגייס יודע את שמך כי קורות החיים לפניו. המצגת היא חלק מהטקס, שעוזר לאסוף פנימי ולהתכוונן להצגה עצמית. אם נהוג בחברה לפנות ל"אליך", אז מספיק שם פרטי ושם משפחה, בסביבה רשמית יותר כדאי להתקשר שם מלאעם פטרונימי.

2. הקטינו את העובדות מהביוגרפיה שלכם

נסו להכניס למשפט אחד או שניים את כל האירועים מחייכם שאינם קשורים להשכלה ולצבירת ניסיון מקצועי: "אני בן 34, נולדתי בניז'ני נובגורוד, עכשיו אני גר במוסקבה. אני נשוי ויש לי בן".

3. תאר בקצרה את השכלתך

ציין בבירור איזה מוסד חינוכיסיימת (או אולי תמשיך ללמוד) איזו התמחות למדת ואיזה תואר קיבלת. לדוגמה: "בשנת 2001 סיימתי את לימודיו בניז'ני נובגורוד אוניברסיטת המדינה, המחלקה לכלכלה. יש לי תואר ראשון".

4. הבהירו שאתם באמת מתעניינים במקצוע

ספר לנו על המוטיבציה שלך, למה אתה אוהב לעשות את העבודה שמוצעת לך. אילו תכונות וכישורים יש לך כדי לעשות זאת בצורה טובה ובהנאה? זכרו את תיאור התפקיד: אילו משימות מציב המעסיק למועמד מצליח? בחלק זה, יהיה חשוב לשים לב לידע של תוכניות ספציפיות (לדוגמה, 1C או Salesforce), שפות זרותו/או שפות תכנות, כמו גם מיומנויות הרלוונטיות לתפקיד זה.

5. העריכו את ההתקדמות שלכם בעבודות קודמות

מכיוון שקורות החיים שלך כבר נקראו, תאר ניסיון בעבודה ב סדר כרונולוגילא נחוץ. הדגש את ההצלחות העיקריות, מה אתה עושה הכי טוב, אילו לקחים למדת מתפקידים קודמים. זכרו שמגייס מעוניין רק במיומנויות ובידע הרלוונטיים שהוא מחפש במועמד אידיאלי.

6. דברו על התכונות האישיות שלכם שעוזרות לכם להתפתח מקצועית.

לכל מקצוע ישנו סט מסוים של תכונות המסייע לבצע משימות בצורה היעילה ביותר. למשווקים ולמעצבים חשובות יצירתיות וחשיבה חדשנית, לרואי החשבון ולאנשי הכספים - קור רוח ואחריות, לעובדי השירות - התנגדות ללחץ. זה מאוד מועיל לגבות עדויות כיצד יישמת את התכונות הללו בהקשר מקצועי. כך למשל הגיעו להסכמה עם לקוח קשה, הכינו דוח תוך זמן קצר, פיתחו קונספט לאירוע או אסטרטגיה שיווקית.

7. השאר "טעם לוואי" - ספר עובדה מעניינת על עצמך

לעתים קרובות קשה למראיינים לייחד מישהו מבין המועמדים הרבים, ולכן כדאי לומר משהו לא סטנדרטי כדי ליצור אסוציאציה. אפשרות win-win עבור "וו" כזה יכולה להיקרא תחביב. אתה מנגן בלהקת רוק? או טיפס על אלברוס? אוהבים לארגן משימות בטבע לחברים וקרובי משפחה? או אולי אתה אופה הפשטידות הכי טוב בעיר? קשטו את עוגת הסיפור שלכם עם דובדבן בהיר, אבל אל תגזימו, הישאר בגדר ההגיון. חברות במועדון נסתר או גידול כלבי קרבצריך להשאיר מאחור. או לעזוב לגמרי.

8. סמן את סוף הסיפור

הימנעו מהפוגות ארוכות – אחרת זה ייתפס כסוף הסיפור. הודע שסיימת: "אז, זה כל מה שאני יכול לספר לך על עצמי. אם יש לך שאלות, אשמח לענות עליהן".

כשאתה מדבר על עצמך, זכור: הראיון הוא לא משחק פוקר, כל הקלפים פתוחים. אתה יודע מה המעסיק צריך, והמגייס הזמין אותך כי קורות החיים שלך נראו כמו המתאימים לתפקיד. המראיין יודע כל מה שצריך עליך, נותר רק לשכנע אותו שאתה בדיוק כמו קורות החיים שלך מייצגים אותך. או אפילו יותר טוב.

איש מקצוע העוסק במרחב הציבורי חייב להקדיש תשומת לב רבה לאיכויות נואומיות. אם אנחנו מדברים על יצירת רושם ראשוני, הרצון להשפיע על שותפים ועמיתים, לעודד פעולה קונקרטית, אז השיטה להשיג זאת היא ההצגה העצמית המקורית ב דיבור בפני קהל.

כדי לקבל את ההשפעה של הנאום, חשוב לא רק מה אתה אומר, אלא גם איזה רושם אתה עושה על המאזינים הנאספים. הנימוסים, הסגנון, התדמית שלך - כל זה ישפיע תוצאה סופית.

הצגה עצמית לדובר היא היכולת לנהל את הרושם על הקהל על מנת להשפיע עליו. נאום יעיל יכול להשפיע ישירות על הקהל, לקבל את מה שהדובר צריך מהמאזינים, להראות דוגמה כיצד לפעול במצב נתון.

שימו לב שההצגה העצמית מתרחשת גם אם הדובר לא מתכונן לזה ואפילו לא חושב על זה. כדוגמה, שני מועמדים הגיעו לראיון. האחד בחליפה רשמית וחולצה מגוהצת, השני בג'ינס וסוודר. יחד עם זאת, הראשון, באמצעות הצגתו העצמית, מבקש לגבש דעה על עצמו כאדם מכובד, והשני, כעובד עצמאי.

דוגמה לקבלת עבודה היא מקרה קלאסי שבו מצגת בנויה היטב של אדם יכולה להשפיע לטובה על הקריירה העתידית שלך. אם החלטתם על חברה שבה אתם רוצים לקבל מיומנויות מקצועיות לעתיד, אז הרבה תלוי בראיון הראשון.

איך להתנהג בהצגה עצמית

כל פרט נחשב במצגת. תנאי חובה - דייקנות, הרחקה של גירויים חיצוניים (זה אולי לא במקום נקרא טלפון נייד, או מכשיר אחר שמסיח את הדעת), נדיבות. כללי ההצגה העצמית יעזרו להתמודד עם רגשות מיותרים.

רושם ראשוני. המאזינים והצופים מגבשים עליך דעה בשניות הראשונות של הפגישה. אתה לא יכול להשתולל, אתה חייב להיות מנצח - מבט תכליתי קדימה, כתפיים ישרות, יציבה נכונה.
לאחר מכן, מקם את הקהל שלך. הבגדים שלך ישחקו תפקיד. זה חייב ליצור רושם מעורר השראה. רענן ומסודר, ללא אביזרים מיותרים, לכל היותר, טבעת נישואין או עגילים דיסקרטיים לילדות.
לשלוט בשפת הגוף. ידיים או רגליים משוכלות הם סימנים לכך שאתה חשאי ולא מוכן לדבר בכנות. בלי ספקנות ויחס אדיש לקהל - במקרה הזה ההופעה נידונה לכישלון.
צור קשר עם הקהל - מיומנויות תקשורת קלות יעזרו. שימו לב לתגובות.

מהי הצגה עצמית

סוגי ההצגה העצמית שמומחים מבחינים הם מלאכותיים וטבעיים.

לא ניתן לשלוט ולהתאים את שלבי ההצגה העצמית הטבעית. זה ההבדל העיקרי שלו, בעוד שאי אפשר לחזות את ההשפעה הסופית. לא מתבצעת הכנה במקביל, זו הצגה של עצמך שאינה נשלטת על ידי האדם.
מצגת עצמית מלאכותית להופעה מוכנה מראש וביסודיות. חשוב לדובר לכתוב את הטקסט, ליצור את השלבים שבהם הכל מתפתח.

הצגה עצמית יצירתית כזו תחשוף במלואה את אישיותו של הדובר בעיני הקהל. בעזרתו, אתה יכול בקלות להסוות את תכונות האישיות שלך שהולכות ומאבדות עבורך, ולהפעיל את האלמנטים בצורה שאתה צריך.

מדוע יש צורך בהצגה עצמית

להציג את עצמך בפני הקהל בצורה נכונה, לקבל ממנו את מה שאתה רוצה זה סימן ההיכר של הדובר, זו אומנותו להציג את עצמו. לכן, גם עם כישרונות טבעיים בתחום זה, יש לנקוט בזהירות הכנה מוקדמת, מצא דוגמאות להתנהגות של מאזינים כדי לקבל את האפקט. אם הטכנולוגיה שתבחר תעבוד כמו שהיא צריכה, אתה תשיג הרבה.

אתה יכול לקבל מאנשים את המשאבים הדרושים לך להתפתחות וחיים. כדוגמה, מידע, רגשי וחומר. אם תדעו להציג את עצמכם באור חיובי, יהיה לכם קל יותר להגיע לעבודה, לזכות בבן שיח או קבוצת אנשים ולקבל מהם את התוצאה הרצויה.
צור תמונה משלך באור חיובי.
הצגה עצמית מוכשרת של האישיות תעזור ליצור קשרים חברתיים.

דוגמה למופת

הצגה עצמית למופת מחולקת למספר חלקים.

מבוא. המילים שבהן אתה מתחיל את דבריך ישאירו את תשומת הלב של הקהל אליך, יאפשרו לו לשמוע את גוון הקול שלך ולהעריך כיצד הוא קשור למראה שלך. אם יש הרבה אנשים מולך, אז עדיף להפוך את הברכה לפשוטה. בוא נגיד: "צהריים טובים, קוראים לי אנדריי אפימוב. כולם יכולים לשמוע את הקול שלי? תודה שהקדשת מזמנך להיפגש. זה יימשך שעתיים, ובמהלכן נדבר על טכניקות הנואמים, אבל קודם כל על עצמנו”.

עם הנאום הזה, אתה מבין כמה משימות בבת אחת. צרו קשר, בררו אם לכולם נוח באולם וקבעו את מרווחי הזמן של המפגש, שחשוב לקהל. והכי חשוב ספרו לנו למה חשוב והכרחי שהצופים והמאזינים ישתתפו בהרצאה שלכם.

תחילה דאג לקהל להתעניין בפרטים. כפי שאמר אחד ממוריו של פושקין בליציאום: "עכשיו, רבותי, תלו את אוזניכם על מסמר תשומת הלב." תחשוב מראש מה זה יהיה עבור ה"מסמר" בנאום שלך. לרוב, מטאפורה מקורית, שאלה או חידה משמשת לשם כך. אם יתמזל מזלכם, הקהל ייכלל באינטראקטיבי.
מפה את המצגת העצמית שלך. ציין מייד את הנקודות שיידונו. זה יאפשר לך לבנות את המצגת שלך ולהתחבר לקהל שלך.

ביצוע פרוטוקול ונימוס בצורה של הצגה עצמית

בימי קדם, ביוון ורומא, ביצוע פרוטוקול וגינונים בצורה של הצגה עצמית היה הבסיס ללמידה דַבְּרָנוּת. המטרה היא קיום מנהגים ומסורות במצבים רשמיים, פנייה כתובה נכונה לציבור. על פי המטרות, מבחינים בארבעה סוגים של דיבור בפני קהל:

פרוטוקול וכללי התנהגות.
מְשַׁעַשֵׁעַ.
מְשַׁכנֵעַ.
מידע.

כדוגמה, נאום פרוטוקול וגינונים כולל נאום בקבלת פנים רשמית, נאום קבלת פנים של אורח מכובד, נאום במשתה.

ביצועי פרוטוקול וכללי התנהגות מצייתים לכללים של אופן ביצוע הצגה עצמית.

קוֹצֶר.
הַשׁרָאָה.
רגשיות ואנרגיה.
נאום מתוך הגיליון.
מעורר רגשות אצילים.

הצגה עצמית של דומיננטיות

ההצגה העצמית של האישיות טמונה בהשפעת הדומיננטיות. הטכנולוגיה של שיטה זו טמונה בעובדה שעבור הקהל שאתה צריך להשפיע עליך להציג את עצמך כמנהיג בלתי פורמלי. נכון, ניתן יהיה ליישם כך את אמנות ההצגה העצמית רק בקבוצות מובלות. אם יש הרבה מנהיגים בקהל, אז לא תהיה השפעה ראויה. לכן חשוב כל כך לנתח היטב את הקבוצה שנאספה כדי לכתוב נאום מתאים.

עבור דובר, הצגה עצמית יצירתית היא המפתח לקריירה מצליחה. רק על ידי בנייה נכונה של שלבי ההופעה, תהיו בטוחים בגמר תוצאה חיובית. חשוב לזכור שלנואם בדיבור יש לא רק מאזינים, אלא גם צופים.

לכן, האובייקט החזותי העיקרי במהלך ההצגה העצמית הוא הדובר עצמו. לא רק מה שהוא אומר, גם המראה שלו, היכולת לתקשר עם הציבור משחקים תפקיד מכריע. צפו בהתנהגותכם ובדיבורכם, אל תתעצלו לחזור על החומר שכוסה פעמים רבות.