«Мои первые и, пожалуй, самые яркие ошибки были еще в университете. После третьего курса я устроилась работать медсестрой. Меня взяли, даже не проверив мои навыки. Мне нужно было поставить капельницу одному пожилому раковому больному - казалось, дотронешься до него, и он рассыплется. Я ни разу не колола в вену: ни на тренажере, ни на крепком человеке. А мне просто сказали: «Иди и делай. Все мы так начинали, и ты на практике научишься», - никого со мной не послали. После моих попыток у пациента были огромные гематомы на обеих руках, и возможности поставить капельницу просто не осталось. Меня отругали, сказали: «Что же ты такая безрукая. Уйди». И я даже не видела, что они потом делали. С тех пор я ни разу не колола в вену. Я врач с восьмилетним стажем, и это стыдно.
Конечно, это в первую очередь проблема системы образования. Я считала: меня учат всему, что мне понадобится, и я училась хорошо. Но, как выяснилось, если у тебя нет возможности ходить по различным кружкам в университете, ты оказываешься абсолютно неподготовленным. Старшие коллеги не поддержали меня и не помогали мне, когда я первый раз выполняла манипуляцию. Выходит, то, что случилось, это не вина кого-то одного, это комплексная ответственность. Тем не менее, трудно не винить себя: ты своими руками навредил кому-то. В итоге, я сознательно стала работать в той области, где минимум практических вещей.
Когда я начала работать педиатром, мои ошибки стали связаны с недостатком знаний. Например, на приеме у меня был с лихорадкой неясного происхождения ребенок, не привитый от пневмококковой инфекции. По международным стандартам он должен получить дозу антибиотика цефтриаксона, поскольку есть вероятность заражения крови бактериями. Я не назначила его, потому что не знала, строгая ли это рекомендация. Когда ребенок с родителями уехал, я решила уточнить и увидела, что давать цефтриаксон нужно обязательно. Я им позвонила и все объяснила.
Я всегда признаю свои ошибки и ни разу не пожалела об этом. Мне кажется, нормально, если врач чего-то не знает: объем информации огромный, и она постоянно обновляется. Но при этом, конечно, доктор должен по максимуму защитить себя от ошибок: сверяться с рекомендациями, руководствами и т. д. Беда только в том, что в России такая практика - это не обязанность, а инициатива врача. У нас доктор не обязан быть в курсе новых достижений медицины. То есть даже если врач год не мог диагностировать рак, потому что не назначил какой-то элементарный анализ, нет возможности доказать, что доктор не прав: нет точки опоры, стандартов. Я была однажды на разборе летального случая в городском департаменте здравоохранения после жалобы родственников погибшего пациента. Уровень дискуссии там был потрясающий. Глава комиссии, очевидно, проработала врачом очень недолго. И она объясняла доктору, на которого подали жалобу, что он должен был сделать. Надо ли говорить, что эти рекомендации были скорее вредными, чем полезными.
Если все врачи начнут честно рассказывать пациентам о своих ошибках, думаю, больные устроят революцию. И может, это будет не так плохо. Вот, например, я не представляю себе нормальную практику в сегодняшних условиях работы в поликлинике. Если участковый терапевт не заметит серьезные изменения в результатах анализов, то как ему можно предъявлять претензии? У него нет времени, чтобы полноценно разобраться в каждом случае. Он может, наверное, говорить в начале каждого приема: «У нас есть 12 минут, из которых 5 я буду заполнять документы, поэтому не рассчитывайте на многое. Я постараюсь сделать все возможное, но условия у нас не нормальные, и я буду ошибаться». Но кто решится так говорить?»
М. Г., невролог
«Много лет назад моей пациенткой была очень милая старушка лет 80. У этой женщины случались эпизоды дезориентации, которые напоминали мне преходящее нарушение мозгового кровообращения (транзиторные ишемические атаки). Я лечил ее в соответствии с тогдашними своими представлениями о том, что нужно делать в таких случаях: давал препараты метаболического действия, пытался лечить ее небольшую гипертонию и давал аспирин, - но эпизоды повторялись. Кроме того, у этой старушки была мерцательная аритмия, о которой я знал. Это состояние сопровождается очень высоким риском инсульта, который при правильном лечении можно предотвратить: назначив препараты, уменьшающие свертываемость крови. Я не сделал этого. Думаю, из-за пробела в образовании. Дело закончилось печально: у старушки случился инсульт, и она умерла. У нее был муж со старческим слабоумием, который, понятно, держался только благодаря тому, что она за ним ухаживала. Что с ним стало дальше, я не знаю. Я их часто вспоминаю.
я себя винил, но не до такой степени, чтобы уйти в запой или чтобы делать далеко идущие выводы Еще был случай, когда я учился в ординатуре: в «мою» палату поступила женщина с болями. В скорой подумали, что у нее остеохондроз и привезли в неврологическое отделение. Я понял, что дело в другом, а кроме того, и наша заведующая сказала, что это ревматоидный артрит: все серьезно, и пациентку срочно нужно переводить в терапевтическое отделение. Ну а я подумал: «Артрит и артрит - что тут такого?» Дело было в пятницу, я решил, что в понедельник этим займусь, потому что перевести человека в другое отделение в обычной больнице довольно сложно. Назначил какое-то лечение. В выходные у пациентки развился ДВС-синдром (диссеминированное внутрисосудистое свертывание), и она умерла. Вполне вероятно, что ее можно было бы спасти в терапевтическом отделении, где имеют опыт лечения таких больных.
Конечно, я себя винил, но не до такой степени, чтобы уйти в запой или чтобы делать далеко идущие выводы о собственной квалификации. Это рабочая ситуация, и время лечит - постепенно ты перестаешь так остро переживать по этому поводу.
Я прекрасно понимаю, почему больные и их родственники хотят, чтобы любая ошибка врача стала достоянием общественности. Они думают, что если этого не случается, то все сходит врачу с рук. На самом деле нет. Врачи переживают - не надо думать, что совесть нас не мучит. Начальство нас ругает, безнаказанным врач не остается. Просто сор из избы не выносится К тому же пациенты или родственники могут думать, что врачи «покрывают» некомпетентного коллегу, тогда как на самом деле, они скрывают ошибку, которая возникла по объективным причинам.
Мне кажется, то, что родственникам не рассказывают об ошибках, нормально в наших условиях: врач за такое не должен садиться в тюрьму. Чтобы изменить ситуацию, нужно перевести вопрос о врачебной ошибке из уголовной плоскости в экономическую. Родственники или больной должны получать компенсацию, для чего у врача, конечно, должна быть страховка, но в России это, к сожалению, совсем не распространено. Понятно, что и врач не должен остаться безнаказанным, но пусть это будет дело профессионального сообщества, а не уголовного суда. Тебя должны лишать лицензии - как максимум. Я вас уверяю: если бы вместо угрозы тюрьмы была угроза перестать быть врачом, доктора не расслабились бы. Кто бы что ни говорил, а менять профессию никому из врачей не хочется.
Конечно, мне бы хотелось, чтобы происходили разборы ошибок внутри врачебной ассоциации, чтобы мы спокойно говорили, и более опытные коллеги объясняли, как мне избегать таких ошибок в дальнейшем. В прессе это обсуждаться не должно: по сути, врачебная ошибка - это не новость, это случается каждый день.
Но, конечно, говоря все это, я не имею в виду случаи халатности. Когда человека с инфарктом привозят в больницу, а он еще два часа ждет помощи, потому что врач выпивает с коллегами, это не ошибка, это халатность. За нее предусмотрено уголовное наказание, и это правильно».
М. Е., онколог
«Пока ты работаешь врачом, ты будешь ошибаться. Если ты не хочешь совершать ошибки, в медицину лучше не идти. Я это понял с самого начала. Большинство врачебных ошибок связано не столько с халатностью или безответственностью, сколько с недостатком знаний, плохой организацией работы или даже нехваткой воли. Вот есть такой метод лечения инфекций, возникших на фоне тяжелого заболевания: переливание гранулоцитов (клеток крови), - но в 10 процентах случаев человек умирает от самого этого лечения. Когда у одного моего пациента была такая тяжелая инфекция, старшие коллеги посчитали, что необходимо переливание гранулоцитов. Я был против, но у меня не хватило, видимо, воли продавить это решение. Переливание сделали - пациент погиб. Конечно, до процедуры мы объяснили ему риски, но в такой ситуации нельзя говорить: «Иван Иванович за эту процедуру, а я против» - ты приходишь с консолидированным решением. Иначе человеку очень тяжело найти опору и сделать выбор.
Нет ни одного доктора, который никогда не ошибался бы в дозе, в скорости введения препарата. Особенно это касается онкологов, когда курс химиотерапии состоит из множества специфических лекарств. Считая на калькуляторе по сложной формуле, ты можешь нажать не ту цифру, и у тебя получится неправильная доза. И тут бывает, что жизнь спасает медсестра: если она понимает, что никогда не вводила 3 ампулы на 20 кг, она тебе об этом скажет. Но рассчитывать на это не стоит. В моем отделении был случай, когда врач почему-то написал, что калий нужно вводить не несколько часов, а 20 минут. Попалась неопытная медсестра, и ребенок погиб. Но по-хорошему, конечно, страховать должна не медсестра. Установлено, что введение компьютерных назначений на 20% уменьшает смертность в больницах, потому что программа просто не позволит тебе превысить дозу.
Бывают ошибки из-за невнимательности, из-за чужих ошибок. Недавно ко мне пришла пациентка, которой год назад диагностировали рак молочной железы без метастазов, так как на УЗИ лимфоузлы не были увеличены. Но на операции провели биопсию узла, и оказалось, что раковые клетки есть. В выписке же стадию не поменяли. И вот приходит пациентка, у нее в заключении мелкими буквами написано, что найдены метастазы, но в выписке совсем другое. Я этого не заметил, или она вообще не приносила эту бумажку - в общем, лечили мы ее не так, как надо было, и у нее случился рецидив.
Если ошибка очевидна, то тебе не остается ничего другого, кроме как ее признать и извиниться. Конечно, в тюрьму никому не хочется, и если совершается фатальная ошибка, то естественное желание любого врача, чтобы родственники пациента о ней не узнали. Но медицина в этом смысле не уникальна. Если в ресторане повар не помыл после туалета руки, вам об этом никто не скажет - вы узнаете, только если у вас начнется понос. Если ты пытаешься скрыть ошибку, а родственники что-то подозревают, то нужно им все рассказать. Как минимум потому, что чем дальше скрываешь, тем больше у них возникает недоверия, подозрений и желания тебя наказать.
Конечно, любая ошибка задевает. Но ты не имеешь права долго приходить в себя. У тебя каждый день пациенты. Врач должен уметь переживать свои ошибки - это такая же часть профессионализма, как умение правильно мыть руки и проводить осмотр.
Чтобы менять ситуацию системно, для начала нужно признать, что все врачи ошибаются
Чтобы менять ситуацию системно, для начала нужно признать, что все врачи ошибаются. На Западе перешли на открытую публикацию своих ошибок, и естественно, больницы стремятся сократить их количество. Вот ты понимаешь, что в этом отделении на 10 госпитализаций 2 больничные инфекции, - это больше, чем норма. Ты начинаешь разбираться: ага, санитарка не пользуется разовыми тряпками - почему? Потому что тряпки огромные и ей неудобно. Или вот частая ошибка: физраствор и калий в очень похожих ампулах, и их, конечно, путают, а это смертельно опасно. Поэтому на Западе ампулы красят в разные цвета. То есть зачастую важно не столько даже образование, сколько системное снижение элементарных ошибок: нужно расписать рутинные процессы, приобретать разноцветные ампулы, покупать удобные половые тряпки, и тогда меньше пациентов будет умирать».
А. Н., нейрохирург
«На первом году ординатуры я делал больной блокаду: после операции на позвоночнике она жаловалась на боль в спине. Ввел иглу и не потянул поршень шприца на себя, чтобы понять, где я нахожусь. Мне казалась, что я в мышце, которая спазмирована и болит. Я ввел 20 кубов длительно действующего анестетика - через несколько секунд у пациентки парализовало ноги, через секунду живот. Я потянул на себя поршень и увидел ликвор: я ввел анестетик прямо в субарахноидальное пространство (полость между оболочками спинного мозга - прим. ред.), и он стремился к голове. Я быстро покатил пациентку в реанимацию, по дороге у нее отключилась сначала грудь, потом руки, потом у нее запал язык. Когда в реанимации ее интубировали (ввели в гортань трубку для восстановления дыхания - прим. ред.) и опасность миновала, я был совершенно мокрый: я испугался, что убил пациентку. Когда действие анестетика закончилось и она пришла в себя, я ей честно сказал, что я ошибся. У нее не было абсолютно никаких претензий: «Ну бывает».
Врачи, которые принимают ошибки слишком близко к сердцу, профнепригодны: они отказываются от операций, начинают пить, нюхать кокаин
Хатико ждал, и ты подождешь.(с) Медики России.
Диагноз врача пугает неоднозначностью, список назначенных им лекарств - почти летопись, и начинает закрадываться мысль: а не хочет ли доктор на мне заработать, а не ошибся ли он и не залечивает ли меня? С такой ситуацией сталкивались многие. А в условиях нынешнего кризиса не те диагнозы и схемы лечения - это удар по кошельку, не говоря уже о потере здоровья, которое ни за какие деньги не купишь. Обобщая, можно сказать, что причин ошибочных диагнозов три.
Первая - отсутствие индивидуального подхода к пациенту, необходимость в котором годами отбивалась нашей системой здравоохранения.
Вторая - нежелание врача развиваться, когда он умудряется выставить диагноз, которого даже нет в современной мировой классификации болезней.
Третья - умышленное ложное диагностирование с целью обогащения.
[ Мое дополнение: Честно проведённый хронометраж показал: за 8-ми часовой рабочий день врач может качественно проконсультировать всего 12 пациентов. (45 минут на одного больного).
]
"Притом если раньше считалось, что раскручивают пациентов на деньги ложными диагнозами частные клиники, а государственные структуры нет, то сегодня даже сложно сказать, кто более честен по отношению к пациенту: госструктуры, которые превратились в частные больницы отдельных главных врачей (где собираются взносы в благотворительные фонды, обогащающие руководителей госклиник), или частные клиники, которые все более соответствуют европейским стандартам и протоколам обследования и лечения, платят налоги государству и вводят передовые методики для лечения", - делится наблюдениями Сергей Бакшеев, акушер-гинеколог, медицинский юрист, к. м. н.
Понять, не ошибся ли врач, человеку, не имеющему медобразования, сложно. Как же быть пациенту? Эксперты советуют практику Second opinion , то бишь - "второе мнение" по проблеме."А иногда и третье, и четвертое, - советует Сергей Бакшеев. - Тогда шанс на то, что вы найдете врача или врачей с альтернативной точкой зрения по данному диагнозу и его лечению, существенно вырастает".
Но чтобы было проще распознать подвох при походе к врачу, с помощью экспертов необходимо разобраться в типичных ошибках при диагностике самых распространенных заболеваний и схемах их лечения. Итак.
ГИНЕКОЛОГИЯ
Киста яичника: резать нельзя наблюдать. Где поставить запятую?
"Многие врачи любят ставить запятую после первого глагола. В то время, как впервые диагностированная на УЗИ киста яичника размером до трех см не всегда является показанием к операции, - говорит акушер-гинеколог Сергей Бакшеев. - Ведь слово "киста" хоть и звучит пугающе, часто является естественным образованием, когда фолликул с яйцеклеткой не лопаются в середине цикла (не происходит овуляция) или происходит кровоизлияние в стенку фолликула, которое также естественно и самостоятельно исчезает во время месячных или через 2–3 цикла. В это время за кистой просто нужно следить с помощью УЗИ".
Микоплазма & уреаплазма: способ выкачать деньги у будущих родителей
"Микоплазменная и уреаплазменная инфекции не влияют на вероятность зачать и выносить ребенка. Потому их лечение является коммерческим направлением у врачей из стран бывшего СССР, - рассказывает Сергей Бакшеев. - Для пар, планирующих ребенка, существует четкий алгоритм обследования, который не включает диагностику указанных инфекций даже в случае бесплодия. Потому что эти инфекции его не вызывают. Но некоторые врачи их упорно ищут и лечат, увеличивая время поиска реальной причины бесплодия".
Промывка маточных труб: в Европе признана ошибочной тактикой
"Непроходимость маточных труб - безусловно, препятствие для наступления естественной беременности. Но реконструкция (пластика) труб, их промывка является ошибочной тактикой и не применяется в Европе, поскольку это повышает риск внематочной беременности. При этом количество случаев, когда лечение оказалось неэффективным, несоизмеримо с единичными процентами получения беременностей, - говорит Бакшеев. - Потому честный доктор сразу об этом предупреждает, а не кладет пациентку на операционный стол. А если у нее гидросальпинкс (жидкость в трубах), то также не вводит в заблуждение сказками о продувке, а объясняет, что в таком случае трубу лучше удалить, поскольку она, являясь источником хронической инфекции, будет препятствовать наступлению беременности даже с использованием репродуктивных технологий".
УРОЛОГИЯ
Мочекаменная болезнь: нередко надо лечить щитовидку, а не почки
"Когда у пациента находят оксалаты, фосфаты, карбонаты, ураты в моче, то часто выставляют диагноз - мочекаменная болезнь. Особенно, если пациент еще и на боль периодическую в поясничной области жалуется. Но, во-первых, понятий "камни", "песок" в мировой медицине нет, есть "мочесолевой диатез", - говорит Николай Квач, уролог центральной поликлиники Подольского района столицы, член Европейской ассоциации урологов. - Во-вторых, он может быть выставлен только после обнаружения ярких светлых включений в почках при проведении УЗИ, которое сплошь и рядом не проводят. В остальных случаях солевой осадок в моче - это норма: ведь функция почек как раз в том, чтобы выводить из организма соли. Потому даже некоторое их повышение может быть лишь ситуативным, а боли - носить неврологический характер.
Еще момент: виновными в развитии солевого диатеза у нас считают почки, в то время как частая его причина - нарушения в работе щитовидной и паращитовидной желез. Не надо быть медиком, чтобы догадаться, какие последствия будут у нелеченных эндокринологических расстройств. И какой "эффект" в таком случае будет иметь слепое и стандартное назначение мочегонных и противовоспалительных препаратов".
Импотенция: любят пичкать гормонами, хотя в 80% это сосудистая проблема
"Такой диагноз режет слух и вгоняет пациентов в еще большую тревогу. А это ни к чему, поскольку одной из причин возникновения эректильной дисфункции (именно так звучит диагноз в мировой медицине) являются как раз психологические проблемы, - говорит уролог Николай Квач. - Кроме того, у нас любят лечить импотенцию чаще всего гормонами и противоинфекционными препаратами, в то время как эректильная дисфункция на самом деле всегда является симптомом какого-то другого расстройства, и 80% случаев - это заболевания сосудистой системы. Чтобы убедиться в этом, необходимо провести допплеровское сканирование полового органа, что чаще всего не делается".
КАРДИОЛОГИЯ
Инфаркт миокарда: без коронарографии диагноз недействителен
"Когда нет яркой клиники инфаркта (боль легко купировалась нитроглицерином, человек в сознании), то подтвердить или опровергнуть подозрения на инфаркт миокарда можно, только проведя коронарографию - контраст-рентгенологическое исследование, позволяющее увидеть состояние сосудов сердца, - рассказывает Юлия Шарупич, кардиолог высшей категории КНП "КДЦ Шевченковского района столицы". - Как правило, ограничиваются обнаружением характерных изменений на ЭКГ и повышения уровня тропонина в крови. Но этот белок является маркером не только инфаркта, но и острого миокардита, который развивается вследствие перенесенной вирусной инфекции. И в последнем случае кроме кроверазжижающей терапии показано принимать нестероидные противовоспалительные препараты. Если этого не сделать, а ложно лечить инфаркт миокарда, то разовьется хроническая сердечная недостаточность".
Ишемия сердца: лечение при ложном диагнозе чревато проблемами с ЖКТ
"В 50% случаев диагноз ишемия сердца оказывается выставленным ошибочно, - говорит кардиолог Юлия Шарупич. - Утверждать, что есть поражение коронарных сосудов, то есть ишемическая болезнь сердца (ИБС), можно только после проведения велоэргометрии или тредмил-теста (исследования при физнагрузках). Если результаты в норме, то это не ишемия. Но у нас часто выставляют этот диагноз людям, имеющим гипертонию и жалующимся на дискомфорт в области сердца, автоматом. Конечно, ситуации, когда есть оба заболевания, не редкость. Но все же наличие сосудистого заболевания не означает, что есть и ишемия. А последствия ошибки - серьезны. Ведь при ишемии назначается сразу несколько препаратов, пожизненно. А это повышает риск лекарственной аллергии. Кроме того, в терапию входит пожизненный прием аспирина. Он повышает риск кровотечений и возникновения гастрита, также его длительный прием может спровоцировать аллергию на всю нестероидную группу (ибупрофен, диклофенак). При ИБС эти риски оправданны - они меньшее зло. А если ИБС нет?"
ГАСТРОЭНТЕРОЛОГИЯ
Дисбактериоз кишечника: следствие, а не заболевание
"Боли в области живота, метеоризм, проблемная кожа, запоры или поносы - и врач устанавливает диагноз: дисбактериоз кишечника. При этом направляет пациента на бакпосев фекалий, на котором действительно обнаруживаются отклонения от нормы. Пациенту назначают ферменты, антибиотики и пробиотики. А между тем такая терапия по большому счету неэффективна. Ведь нарушение баланса микроорганизмов в кишечнике - это не заболевание, это следствие ряда нарушений. И устранять надо их, - говорит Наталия Гордиенко, гастроэнтеролог, терапевт клиники "Аксимед". - Чаще всего это синдром раздраженного кишечника, лактозная недостаточность, заболевания желудка и двенадцатиперстной кишки, различные варианты колитов, иногда - лямблиоз, целиакия или избыточный рост бактерий.Вообще же, в мировой классификации болезней дисбактериоза кишечника нет в принципе. А бактериологическое исследование кала, по которому у нас выставляется дисбактериоз, не всегда может быть единственным и точным диагностическим критерием, поскольку флора в кале и в кишечнике - это не одно и то же, и, что немаловажно, она меняется в зависимости от питания, приема лекарств и является ситуативным показателем. Не говоря уже о том, что нормы микрофлоры фекалий не стандартизированы, и в разных лабораториях могут быть абсолютно разные результаты".
Хронический холецистит: в его развитии часто виноваты бактерии
"Когда на УЗИ видят изменения формы и размеров желчного пузыря, то очень часто в заключении пишут: признаки хронического холецистита. А уж если у пациента в анамнезе есть дискинезия желчевыводящих путей, то наличие холецистита не поддается сомнению. Но это непрофессиональная постановка вопроса, хотя и часто встречаемая, - говорит гастроэнтеролог Наталия Гордиенко. - Ведь, хотя дискинезия и может спровоцировать воспаление желчного пузыря, нельзя утверждать, что между этими заболеваниями всегда - знак равенства. Кроме того, изменения формы и размеров пузыря могут быть следствием злоупотребления жирными, острыми продуктами, нерегулярного питания. То есть достаточно выровнять режим питания, а не глотать пилюли. Или вовсе могут быть индивидуальной особенностью или появляться с возрастом. Однозначно о холецистите можно говорить лишь в одном случае: в результатах общего и биохимического анализов крови есть характерные изменения.Но есть и другая, не менее распространенная, ошибка в диагностировании холецистита, когда виновными в его развитии назначаются печень или желчевыводящие пути. Пациенту назначаются широко рекламируемые гепатопротекторы, желчегонные препараты и спазмолитики. А тем временем холецистит является следствием других заболеваний. Например, желудочно-кишечного тракта, эндокринных и вегетативных расстройств, хронического воспаления в других органах (бактерии из них попадают в желчный током крови и лимфы). Вреда от такой терапии не будет. Но и должного эффекта - тоже.
НЕВРОЛОГИЯ
ВСД: отговорка, когда нет желания искать причину недомоганий
"Вегетососудистая дистония - диагноз, которого не существует в международной классификации болезней, у нас - один из часто встречающихся, - говорит Виталина Радецкая, невролог высшей категории Центра ударно-волновой и восстановительной терапии. - Притом у нас ВСД считается причиной целой плеяды расстройств: от плохого самочувствия, скачков давления и головной боли до нарушений сна и панических атак. Хотя, на самом деле, сосуды - это лишь мишень, и исправлять нужно те поломки в организме, которые вызвали ухудшение их состояния. Но так как в диагнозе ключевое слово - "сосуды", то еще с давних времен тянется практика прописывать ВСДшнику курс сосудистых препаратов, которые, конечно же, не дают желаемого результата. Потому что если причина - в высоком уровне холестерина, то нужна терапия для налаживания работы печени и режима и качества питания. А если - в интоксикации организма (скажем, есть тонзиллит или хронические заболевания ЖКТ, почек), то необходима санация очагов инфекции. А только затем проводится курс неврологического лечения. Если не устранить первопричину нарушения тонуса сосудов, это может привести к ряду патологических изменений в работе нервной системы, поскольку нервные клетки не могут нормально работать, когда есть дефицит питательных веществ и кислорода.Словом, причин для сосудисто-неврологических расстройств - масса. Потому в мировой медицине диагноз выставляется конкретному заболеванию, его вызвавшему, и также прицельно лечится.
Остеохондроз: часто путают с болевым синдромом иных заболеваний
"Есть очень быстрый и точный способ подтвердить или опровергнуть подозрения по поводу остеохондроза - это МРТ-обследование болезненного сегмента позвоночника. Ведь болевой синдром может быть следствием нарушения, не имеющего отношения к позвоночнику: патологии или заболевания легких, сердца, почек, печени, желудка, кишечника, - говорит невролог Виталина Радецкая. - Вот только один случай из многих ошибочных: пациенту лечили остеохондроз грудного отдела. Когда же он по моему настоянию таки пошел на МРТ, у него обнаружили новообразования в легких с метастазами в позвоночник!"
ВАКЦИНА: В ЕВРОПЕ ПОЧТИ ПОБЕДИЛИ ОДИН ИЗ ВИДОВ РАКА
Если говорить о стандартах в нашей и евромедицине, то у нас еще немало отличий. Это касается и вакцинации от вируса папилломы, который провоцирует рак шейки матки (РШМ). В Европе, благодаря национальным скрининговым программам (включающим иногда и бесплатную вакцинацию от вируса), заболеваемость и смертность из-за РШМ снизилась на 80%, - говорит Лина Гирагосова, онкогинеколог киберклиники Спиженко. - В Украине тоже можно пройти вакцинацию (есть две вакцины - по 520 и 1650 грн), но это мало кто делает, так как дорого и люди мало знают об этом".
НЕПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ: КАК СУДИТЬСЯ С ВРАЧАМИ
Что делать, если доктор поставил неправильный диагноз? Можно ли обращаться в суд? "Можно, - говорит акушер-гинеколог и медицинский юрист Сергей Бакшеев. - У пациента должен быть оригинал заключения с диагнозом, датой и двумя печатями - врача и медучреждения. А также чек на оплату медуслуг или благотворительного взноса. Хорошо бы иметь также оригинал направления на обследование в лабораторию "N" или рецепт на покупку препарата в аптеке "X". На случай, если врач окажется в коммерческих отношениях с этими организациями".
* * *
Врачебные ошибки в Америке убивают больше людей, чем СПИД или передозировка наркотиков. Вот почему.
Портал Washington Profile сообщает, что ежегодно до 98 тысяч американцев умирает из-за медицинских ошибок фармацевтического характера. Только из-за медикаментозной интоксикации и аллергии около семи тысяч людей в год отправляются в мир иной в американских больницах. В Великобритании, Канаде, ФРГ, Австралии и Новой Зеландии врачи более внимательны, но и здесь не обходится без смертельных ошибок. Исследование организации Commonwealth Fund гласит, что с неверным лечением, ненужными лекарствами и не вовремя сделанными анализами в Канаде сталкиваются 30% больных, в Австралии - 27%, в Новой Зеландии - 25%, в Германии - 23%, в Великобритании - 22%.
Сокращения штата, урезание бюджета и повышение нагрузки врачей — все это неизбежно приводит к тому, что даже самый квалифицированный доктор не в состоянии уделить достаточно внимания каждому пациенту. А если вы пришли на прием с жалобами, которые могут возникать при нескольких различных заболеваниях, вероятность ошибки возрастает. Лучшая линия поведения в этом случае — знать о рисках, задавать правильные вопросы и аргументированно настаивать на дополнительных обследованиях.
1 ошибка
СИМПТОМЫ: снижение чувствительности (особенно если оно сильнее ощущается с одной стороны), головные боли, головокружение, нарушения зрения, координации движений, замедленная речь.
Диагноз: нарушения вестибулярного аппарата, мигрень, заболевания внутреннего уха.
Что еще это может быть: инсульт.
ПРИЧИНА ОШИБКИ. До 25% инсультов у людей моложе 45 лет не диагностируются своевременно. Если пациент кажется молодым и здоровым, а приступ не слишком обширный и симптомы смазанные, то измученный нехваткой времени врач может не заподозрить инсульт и отправить вас домой. В этом случае вы рискуете пережить еще один приступ — на этот раз более интенсивный. А кроме того, если в первые три часа после инсульта не начать правильное лечение, шансы на восстановление снижаются.
НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ. Если снижение чувствительности более выражено с одной стороны (слева или справа), если вы заметили несколько из перечисленных симптомов, срочно вызывайте скорую помощь.
2 ошибка
СИМПТОМЫ: головная боль, боль и звон в ушах, боль в спине, шее или зубная боль.
Диагноз: мигрень, отит.
Что еще это может быть: вывих челюсти.
ПРИЧИНА ОШИБКИ. С тянущими болями в голове, спине или шее вы скорее всего обратитесь к терапевту или неврологу, однако на самом деле врач, который вам нужен, — это стоматолог. Сложность в том, что симптомы очень разнообразны и их легко принять за проявления других заболеваний. Кроме того, боли далеко не всегда носят постоянный характер, а могут возникать периодически на протяжении многих лет. Причиной повреждений челюсти бывают травмы, смещение зубов в ряду, мышечные спазмы или даже широко открытый рот при зевании. Из-за особенностей расположения сустава определить вывих челюсти при помощи рентгена не всегда просто. В результате некоторые пациенты десятилетиями мучаются от боли.
НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ. Назначенные врачом лекарства, массаж, компрессы, отдых и физиотерапия не приносят облегчения? К стоматологу!
3 ошибка
СИМПТОМЫ: слабость, затрудненное дыхание, боль или тяжесть в груди.
Диагноз: стресс, паническая атака.
Что еще это может быть: сердечный приступ, инфаркт миокарда.
ПРИЧИНА ОШИБКИ: во‑первых, симптомы сердечных заболеваний у мужчин обычно выражены гораздо ярче, чем у женщин. Нередко слабость и усталость — единственные жалобы пациенток, на основе которых правильный диагноз ставится далеко не всегда. Во‑вторых, коронарные заболевания в России и во всем мире стремительно молодеют, проблемы в наши дни возникают даже у женщин до 40 лет. Риск повышается из-за лишнего веса, гипертонии, курения, а также приема некоторых гормональных препаратов.
НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ. Если назначенное врачом лечение не помогает и в течение суток вам не стало лучше, срочно обратитесь к кардиологу.
4 ошибка
СИМПТОМЫ: слабость, апатия, набор веса, бессонница, боли в мышцах.
Депрессия.
Что еще это может быть: гипотиреоз.
ПРИЧИНА ОШИБКИ. Если ваши основные жалобы — слабость и плохое настроение, врач автоматически связывает эти проявления с депрессией и отправляет вас на консультацию к психотерапевту. Но в сочетании с резким изменением веса и болью в мышцах слабость и апатия могут говорить о нарушении в работе щитовидной железы, которая не производит достаточное количество гормонов. Без своевременного лечения этот сбой может привести к гипертензии, повышению холестерина, заболеваниям сердца и самой настоящей клинической депрессии.
НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ. Если в жизни все достаточно благополучно, но слабость и меланхолия стали вашими верными спутниками, при первом же обращении к врачу попросите направление на анализ крови, чтобы проверить гормоны щитовидной железы.
Еще 3 популярных ошибки в диагнозах
5 ошибка
СИМПТОМЫ: боли в области живота, метеоризм, проблемная кожа, запоры или поносы.
Диагноз: дисбактериоз кишечника.
Что еще это может быть: синдром раздраженного кишечника, лактозная недостаточность, заболевания желудка и двенадцатиперстной кишки, колит.
ПРИЧИНА ОШИБКИ. При жалобах на боль в животе врач дает направление на бакпосев, тест обычно показывает отклонения от нормы. Пациенту назначают ферменты, антибиотики и пробиотики. Но такое лечение по большому счету неэффективно, ведь нарушение баланса микроорганизмов в кишечнике — это не заболевание, а следствие ряда нарушений. И устранять надо их. В мировой классификации болезней дисбактериоза кишечника попросту нет. А флора в кишечнике, на основе которой ставится диагноз, меняется в зависимости от питания, приема лекарств и является ситуативным показателем.
НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ. Увидев в карте диагноз «дисбактериоз», настаивайте на том, чтобы обнаружить причину нарушений.
6 ошибка
СИМПТОМЫ: слабость, скачки давления, головокружение, головная боль, нарушения сна.
Диагноз: вегетососудистая дистония.
Что еще это может быть: высокий холестерин, интоксикация организма (например, на фоне тонзиллита или хронических заболеваний ЖКТ, почек).
ПРИЧИНА ОШИБКИ. Вегетососудистая дистония — еще один распространенный в России диагноз, которого не существует в международной классификации болезней. На самом деле сосуды — это лишь мишень, и исправлять нужно те поломки в организме, которые вызвали ухудшение их состояния. Обычно врач прописывает курс сосудистых препаратов, которые не дают желаемого результата. Потому что, если причина — в высоком уровне холестерина, нужна терапия для налаживания работы печени и режима и качества питания. А если — в интоксикации организма (скажем, есть тонзиллит или хронические заболевания ЖКТ, почек), то необходимо избавиться от очагов инфекции.
НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ. На причину плохого самочувствия. Настаивайте на том, что проблемы с сосудами — всего лишь следствие других нарушений, которые нужно обнаружить и прицельно вылечить.
7 ошибка
СИМПТОМ: боль в спине.
Диагноз, который ставит врач: остеохондроз.
Что еще это может быть: заболевания легких, сердца, почек, печени, желудка, кишечника.
ПРИЧИНА ОШИБКИ. Остеохондроз часто путают с болевым синдромом иных заболеваний. Быстрый и точный способ подтвердить или опровергнуть подозрения — это МРТ-обследование болезненного сегмента позвоночника. Но в условиях тотальной экономии времени и средств врачи часто пренебрегают дополнительными обследованиями. А на самом деле боль может быть вызвана нарушениями, которые не имеют отношения к позвоночнику.
НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ. Если после лечения от остеохондроза боль не проходит, требуйте проведения дополнительных обследований.
Вопрос об ошибках - это один из самых сложных и драматических моментов во врачевании. Даже из приведенных нами выше случаев видно, что последствия врачебных ошибок зачастую бывают трагическими, и поэтому медики и немедики выступают в печати с категорическими утверждениями: «Врач не имеет права ошибаться».
Формально это, разумеется, правильно. Такого права у врача нет и быть не может. Но на деле, к великому сожалению, это утверждение не более чем благое пожелание. Как гласит латинская поговорка, человеку свойственно ошибаться. Врач ошибается не только потому, что он тоже обыкновенный человек, но и потому, что имеет дело с самым сложным объектом природы, ежедневно сталкивается с задачами, не имеющими типового решения,- с болезнями, их индивидуальными вариантами.
К сожалению, многие не понимают этого. Поскольку врачебные ошибки могут кончиться трагически, они хотят запретить их. Даже юристы пытаются стать на такую точку зрения. Так, юрист Ф. Бердичевский писал: «Врач не имеет права ошибаться потому, что его ошибка ведет к непоправимым последствиям для здоровья больного, тогда как ошибка инженера или рабочего лишь выливается в производственный брак».
Не представит большого труда доказать ошибочность таких утверждений. В настоящее время так называемая «травматическая эпидемия» (смерть и увечья от транспортного и производственного травматизма) ведет к таким непоправимым последствиям для здоровья людей, что перед ней бледнеют и сходят на нет любые последствия врачебных ошибок. А ведь в основе «травматической эпидемии» в подавляющем большинстве случаев лежат ошибки инженеров, рабочих и водителей. А разве менее трагичны последствия ошибки архитектора или строителя? Сотни и тысячи людей гибнут под развалинами дома, рухнувшего из-за ошибки в расчетах или чертежах. А ошибка судьи разве менее трагична для человека? Или последствия просчета директора предприятия, спускающего в реки грязные отходы производства, менее катастрофичны для здоровья людей?
А как вам нравятся «ошибки» начальника, который «тыкает» всех без разбора, даже заслуженных и уважаемых работников, которые ему годятся в отцы и даже в деды? И очень ли душевно (и физически) здоровым уходит человек из кабинета подобного начальника? Ведь нередко именно после такого разговора развивается инфаркт миокарда, который врач потом должен лечить.
В общем, нет никаких юридических или моральных оснований выделять ошибку врача в особую категорию. Ошибаться не имеет права ни один специалист. Тем не менее все они ошибаются.
Один из самых блестящих советских врачей академик И. А. Кассирский писал: «Врачебные ошибки - это серьезная и всегда актуальная проблема врачевания. Надо признать, что, как бы ни было хорошо поставлено медицинское дело, нельзя представить себе врача, уже имеющего за плечами большой научно-практический стаж, с прекрасной клинической школой, очень внимательного и серьезного, который в своей деятельности мог бы безошибочно определить любое заболевание и столь же безошибочно лечить его, делать идеально операции».
Нужно не огульно осуждать врачебные ошибки, а спокойно разобраться в их причинах, ибо ошибка ошибке рознь. Есть ошибки типа должностных преступлений врачей. Они возникли не столько в силу сложности ситуации, сколько в силу недобросовестного отношения к своему врачебному долгу, в силу халатности, амбициозности, отказа от борьбы за жизнь человека до последнего его вздоха. Такие ошибки нужно и должно осуждать, и таких врачей следует наказывать.