Сегодня мобильный телефон есть практически у каждого человека. Люди без него не могут представить свое существование. Но мобильные телефоны не вечны, через какой-то промежуток времени выходят из строя. В такой ситуации для владельцев устройств есть два выхода:
- Приобрести новый.
- Сдать в сервисный центр по ремонту телефонов.
Часто, в особенности, когда устройство дорогое, владельцы отдают предпочтение работам по восстановлению . В результате услуги ремонтной мастерской мобильных телефонов и планшетов сегодня пользуются огромным спросом. Организовать такой сервисный бизнес можно без усилий и больших капиталовложений.
Преимущества
- Сервисный центр по ремонту испорченных телефонов предусматривает минимум требований, которые могли бы ограничить вход в данную сферу деятельности.
- Открыть сервисный центр по ремонту телефонов можно без сертификатов.
- Центр – это только одна из многих предоставляемых услуг населению в плане быта, в связи с чем, нет потребности для произведения расчетных операций в установке кассового аппарата.
Конкуренция
Этот бизнес имеет высокую конкуренцию. Но главное, что в сфере обслуживания большинство мастеров друг друга не считают конкурентами, поддерживают между собой дружественные отношения, часто общаются, в сложных ситуациях друг другу помогают, делятся опытом в работе и т. д.
Бывают случаи, когда одна сервисная точка занимается починкой одной марки телефонов, например, сони, а другая – ремонтирует самсунг и его аксессуары. Альтернативный случай: одна мастерская предлагает сервис по ремонту смартфонов, сотовых устройств, вторая делает планшеты, ноутбуки. В этом случае мастера между собой даже налаживают партнерские отношения в плане взаимной рекламы бизнеса. И это огромный плюс для дела.
Несмотря на большое количество открытых сервисных центров по ремонту сотовых, хороших мастеров по ремонту сотовых телефонов мало, как и в любой другой деятельности профессионалов не хватает. Вывод: конкуренция в данной сфере обслуживания довольно невысокая, а прибыльность большая. Поэтому если надумали запускать свой бизнес по ремонту сотовых телефонов, дерзайте!
Требования к открытию мастерской
- Чтобы открыть сервис по ремонту телефонов, нужно зарегистрироваться в качестве ИП.
- Составить прибыльный бизнес-план.
- Нанять опытного мастера в свой сервисный центр.
- Закупить специализированное оборудование, специнструмент.
Первоначально, если есть профессиональные навыки по ремонту данного вида устройств, починку телефонов в собственном сервисном центре можете делать самостоятельно, что даст возможность сэкономить на зарплате нанятого работника и увеличить доходность бизнеса.
Помещение
Для проведения ремонта устройств, необходимо отдельное помещение:
- На начальном этапе развития бизнеса по ремонту телефонов неплохая идея открыть мастерскую на дому.
- Можно открывать небольшие пункты приема сотовых устройств.
Согласно действующему законодательству, оба варианта законны.
Большой площади, чтобы открыть такую сервисную точку по ремонту, не понадобится, так как оборудование достаточно компактно. Особого труда подбор помещения для работы не составит.
Документация мастерской
В рабочей зоне сервисного центра должна быть такая документация:
- Прейскурант стоимости услуг, запасных деталей.
- Правила предоставления сервисных услуг в центре.
- Уголок потребителя.
- Рабочий график точки.
- Контактные телефоны.
Если бумаг в мастерской не будет, то можно заработать штрафные санкции после проверки специальными контролирующими органами.
Закупка оборудования
После решения вопроса с помещением перед тем, как открываться сервисный центр, необходимо заняться закупкой спецоборудования. Сюда входит (в рублях):
- Паяльная установка, фен – 3500.
- Блок питания – 1000.
- UFS, кабеля (для смены программного обеспечения) – до 4 000.
- Ванна ультразвуковая – 1200.
- Комплект специнструмента для телефонов.
Персонал
При найме на работу в свой сервисный центр мастера, в обязательном порядке заключается соглашение про материальную ответственность, так как в процессе работы придется ремонтировать очень дорогие модели сотовых устройств.То есть мастера должны иметь достаточный уровень квалификации, опыт починки телефонов.
Расходы
Организовывая мастерскую или сервисный центр, рекомендуется понимать, что каждый месяц будут определенные расходы:
- Закупка запчастей, расходников для мобильников.
- Оплата интернета, необходимого для скачивания обновленных программ для телефонов. Здесь нужно отметить, что интернет-площадки, предлагающие лицензионный продукт, доступны только обладателям UFS программаторов.
- Зарплата персонала.
- Аренда.
- Расходы на рекламную кампанию.
Поставщики
Открытие мастерской по ремонту телефонов , нужно заключить договор с надежным поставщиком на наиболее благоприятных партнерских условиях.
Некоторые советы:
- Чтобы риски с приобретением бракованных запасных частей для мобильных устройств минимизировать, необходимо работать с такими поставщиками, которые в этих случаях производят замену негодных элементов.
- В подобной сфере деятельности нужно избегать больших закупок запасных деталей – это значительный минус в этом бизнесе. Сегодня устройства мобильной связи быстро выходят из потребительской моды, постоянно появляются новые более современные модели, к которым старые запчасти просто не подойдут и ваш сервисный центр понесет убытки. Поэтому поставка запчастей в точку по ремонту телефонов должна осуществляться ежемесячно, но небольшими партиями.
- В мастерскую сотовых телефонов рекомендуется поставить компьютер для ведения учета, для чего на него устанавливается специальная программа для сервисных центров. Подобного рода программы сегодня легко можно найти в интернете.
Прибыль
Бизнес центры по ремонту телефонов приносят хорошую прибыль, которая состоит из:
- торговой наценки запчастей телефонов;
- оплаты предоставленных клиенту сервис-услуг.
Сервисный бизнес ремонта имеет хорошую рентабельность благодаря наценке на запасные детали, где-то в сто процентов.
Параллельно с оказанием ремонтных услуг можно получать прибыль от скупки неисправных мобильных устройств, которые впоследствии можно отремонтировать и выставить на реализацию. В данном случае бизнес-центр должен иметь образец договора осуществления купли/продажи. Конечно же, здесь уже придется в сервисный центр приобретать кассовый аппарат и оформить ООО.
Вывод
Открыть сегодня собственный сервисный центр, выездной магазин, офис или небольшую мастерскую на дому по ремонту телефонов сотовой связи, можно легко, без значительных капиталовложений. Это очень прибыльно даже если вы делаете бизнес с ноля.
Сервисный центр - организация, которая занимается ремонтом различной техники. Вам только нужно определиться, что вы будите ремонтировать. Открывать собственный бизнес в данном направлении очень даже выгодно, но об этом мы поговорим позже. Сейчас мы рассмотрим готовый бизнес план для открытия собственного сервисного центра (СЦ).
Самое важное - какую поддержку вам окажет постановщик после продажи определенного продукта. Обратите внимание, что этот факто очень важен, ведь в будущем вы будите покупать в любом случае электроприборы, технику и прочие дополнения для своего СЦ. Обязуйтесь найти хорошего поставщика, так как все приборы должны быть отличного качества, ибо люди к вам не будут ходить.
Готовый бизнес-план сервисного центра по ремонту техники Если быть грубым, то создавая бизнес в данной сфере отличаться от любы других он ничем не будет. Если вы в этом хорошо разбираетесь, то конечно придёте к успеху. На нашем сайте представлены и другие готовые бизнес-планы, так что можете посмотреть и их тоже.
Скачать файл: (cкачиваний: 298)
Не забывайте о скидках. Если к вам попал клиент и вы хотите, чтобы он дальше обращался только к вам, то предоставьте ему скидочку и он останется довольным.Как открыть сервисный центр?Начальным шагом открытия любого бизнеса является регистрация предприятия. Для этого вам нужно собрать необходимые документы и поставить свою задумку в налоговую инспекцию. Далее получите документ, который гласит, что вы являетесь частным предпринимателем.Теперь вам нужно зарегистрировать сам сервис. Вы так же должны пойти в налоговую службу. Вас зарегистрируют как юридическое лицо. Нужно будет заказать печать или штамп, для реализации в будущем безналичного расчёта, как делают все другие лица.
Третьим шагом является получение лицензии, которая показывает какие навыки у вас имеются. Арендовать офис или кабинет.
Если вы правильно авторизовали свой центр, то сможете выполнять как гарантийный, так и постгарантийный ремонт. Если у клиента что-то сломается после вашей работы, то он сможет обраиться повторно и сделать всё это бесплатно.
Для успешного функционирования СЦ нужно:
- пункт приема
- мастерская или ремонтная
- транспорт для доставки крупных товаров
Все впоросы по ремонту техники решает сервисный центр. Для того, чтобы работы были выполнены наиболее качественно, завод производитель бесплатно должен поставлять СЦ детали для замены и оплачивать все ремонтные работы. Обратите внимание, что со стороны центра тоже должно быть хорошее отношение. Вы должны набрать высококвалифицированных и грамотных работников, ваша ремонтная зона должна быть оборудована последними технологиями и самое важное, чтобы любые виды работ у вас выполнялись. Не обязательно в кратчайшие сроки, главное качественно и чётко. Между каждым производителем, который заинтересован и СЦ заключается договор, который гласит, что СЦ может осуществлять работы того или иного оборудования. Чтобы начать работы - вы, первым делом, должны найти себе поставщика и наладить с ним контакты. Быстрота выполнения ремонтных работ напрямую будет зависеть от того, как быстро поставщик найдёт и доставит вам нужную деталь. Обратите внимание, что начинать сотрудничество с поставщиками нужно уже на начальной стадии открытия сервисного центра по ремонту техники. Поверьте, это очень важно и если вы всё правильно сделаете, то придёте к успеху.
Ну и заключительный шаг - составление бизнес-плана. Но ко нему нужно приступать только после оформления и регистрации. Как раз того, что я писал выше. Если вы приняли окончательное решение, то это хорошо. Бизнес-план в готовом виде мы уже предоставили. Далее, для преступления к работе вы чётко и ясно должны составить перечень услуг, которые будите предоставлять клиентам. Персонал нужно найти уже обученный или же сделать так, чтобы эти люди прошли обучение. В случае, если бизнес будет являться независимым, то бизнес-план можно будет заполнить в произвольной форме.
В целом, это всё, что я вам хотел рассказать. Помните, что данный вид бизнеса ничем не отличается от других. Но если вы в этом хорошо разбираетесь, то успех вам гарантирован.
Как открыть сервисный центр в сферах, где давно уже сформированы ниши, определены правила игры и наблюдается стабильность?
Однако и в таких сферах можно найти новые возможности. Рабочий бизнес план сервисного центра основывается на понимании главной истины любого дела – как и кому планируется предоставлять услуги.
Анализ целевой аудитории
Ремонт электроники и бытовой техники востребован – количество устройств, которыми пользуется население, постоянно растет. Планирование начинается с анализа потенциальных потребителей услуг и выбора места – как открыть сервисный центр по ремонту рядом со своей целевой аудиторией. Здесь есть два пути:
- Аренда в жилом доме. В идеале – на первом этаже, с отдельным входом или собственным домофоном. Целесообразный ход, если планируемая точка предоставления услуг находится в густо застроенном микрорайоне и в радиусе 500-700 м нет прямых конкурентов. Однако велика вероятность, что работают специалисты, предоставляющие услуги на дому. Их выявляют с помощью «маркетингового исследования» – изучают запросы в интернете, объявления на досках, остановках, подъездах домов. Рекомендуется сделать несколько звонков, спросить, есть ли сайт сервисного центра, уточнить перечень услуг и выяснить ценовую политику потенциальных конкурентов.
- Аренда в офисном здании. Такой вариант рассматривают, если планируется привлечение корпоративных клиентов, и нет необходимости в постоянном людском потоке. Если здание расположено в оживленной части города, доступ вовнутрь не затруднен (турникеты, пропускная система), а рядом жилая застройка, выбор будет удачным.
- Аренда в торговом центре. Хорошее место для приема и выдачи заказов. Оптимальное расположение – в непосредственной близости от жилых микрорайонов. Важна шаговая доступность целевой аудитории к точке предоставления услуг.
Возможные форматы работы
Структура сервисного центра на первоначальном этапе достаточно проста:
- Точка приема/выдачи заказов и ремонтная мастерская – это могут быть разные помещения или совмещенный офис.
- Персонал – руководитель, он же в идеале главный инженер, мастера по ремонту, менеджер по работе с клиентами, бухгалтер.
При отсутствии должных ресурсов не рекомендуется предлагать широкий спектр услуг. Важно выбрать базовые работы, которые приносят стабильный доход и позволяют наращивать клиентскую базу. При наличии должных инвестиций можно изначально позиционировать себя как многопрофильный сервис.
Однако организация сервисного центра не должна быть сложной и подлежит трансформации по мере развития бизнеса. Масштабирование в направлении увеличения вызывает меньше затруднений и репутационных потерь, чем сокращения.
Как начать работу
Целевые группы определены. Помещение арендовано. Оборудование для сервисного центра закуплено. На этапе запуска рекомендуется приобрести базовый комплект:
- паяльная техника;
- диагностическое и измерительное оборудование;
- ручной инструмент;
- оптические и осветительные устройства;
- источники питания.
Также создание сервисного центра включает покупку мебели и оборудование рабочих мест. Когда все готово, можно открываться.
- распространение листовок и флаеров с акционными предложениями – необходимо формировать ядро аудитории;
- запуск собственного сайта, страниц в социальных сетях, внесение данных на интернет-карты и в электронные базы данных;
- использование технологии «сарафанное радио» – качество услуг должно быть таким, чтобы о вас заговорили и рекомендовали знакомым.
Что нужно для работы сервисного центра, так это постоянное поддержание контактов с целевой аудиторией и предложение конкурентных услуг по доступной цене. Однако в стремлении заполучить как можно больше клиентов не стоит демпинговать. Поднять цены сложнее, чем предоставить скидку или бонусы.
Поэтому изначально необходимы четкие прайс-листы на услуги, формулы расчета стоимости комплектующих и регламентная документация. Руководитель сервисного центра – должностная инструкция может быть типовой – определяет функционал каждого сотрудника, обязанности и зоны ответственности.
Масштабирование бизнеса
Расширение – неизбежный этап развития бизнеса. Этот процесс возможен в нескольких направлениях:
- Площадь сервисного центра. Проблема встает менее остро, если точка приема техники и мастерская разделены. Не исключено, что потребуется склад для хранения заказов и расходных материалов, создание дополнительных рабочих мест. При оказании оперативных услуг нужна зона ожидания для клиентов и выделенное рабочее место для администратора.
- Организация продажи аксессуаров к компьютерной технике и мобильным устройствам как дополнительная услуга.
- Авторизация сервисного центра. Знаменует переход на новый уровень – получение лицензии дает возможность выполнять гарантийный и постгарантийный ремонт и сотрудничать с официальными представителями.
Подлинным признаком того, что все удалось, является переход бизнеса в режим автопилот. Это самое время, чтобы задуматься над открытием нового направления.
Сервис-центры, которые занимаются ремонтом техники, делятся на 2 вида в зависимости типа ремонтируемых аппаратов: однобрендовые и многобрендовые. Многобрендовые мастерские - это в принципе дочерние предприятия какого-либо производителя.
Сервисный центры (СЦ) по ремонту техники разных производителей являются полностью независимыми и работают опираясь только на смекалку руководства и мастерство специалистов. В небольших мастерских часто функции мастера по ремонту и менеджера совмещаются в одном человеке. Но и среди таких сервисов есть небольшие отличия, некоторые ремонтируют все подряд, а другие ремонтирует лишь определенные виды аппаратов.
Но как показывает практика, многие СЦ постепенно переходит к ремонту всего подряд, это связанно больше с положением дел на рынке и в стране, где особо перебирать не приходится. И работать с техникой одного бренда и вида нерентабельно. Как следствие, множество сервисов переходят на ремонт техники разных производителей. Но в этом переходе есть и отрицательный момент, дело в том, что граждане больше доверят сервисным центрам, которые прошли авторизацию у производителя, и вывешивают ее логотип. Стоит отметить, что получить авторизацию стоит довольно дорого. Следовательно, множество сервисов плюют на престиж, и ремонтируют все подряд, и делают упор и повышение репутации не логотипами на вывесках, а безупречным качеством ремонта.
Основной причиной во время сотрудничества с производителем для сервисного центра - это сложность ввоза оригинальных деталей и комплектующих. Хитрые производители часто перекладывают проблемы с транспортировкой на на плечи мастерской. Это все накладывает дополнительные расходы и существенно увеличивает время ремонта.
С чего начать?
Если вы не хотите размениваться по мелочам, лучше всего сразу же заключить договор с колл-центром, запоминающийся номер которого станет для вас огромным подспорьем. На первых порах придется потратиться на рекламу, расходы на которую обычно «съедают» около половины стартового капитала.
Другой фактор, который может обеспечить успех в данном виде бизнеса — сроки ремонта, значительно более короткие, чем у конкурентов. Достигаются такие сроки четко организованной поставкой запчастей – «быстрой логистикой». Чтобы достичь максимальной оперативности в этой области, специалисты рекомендуют обзавестись сетью поставщиков, которые будут заменять друг друга. Значительную статью расходов, обойтись без которой не удастся, составит комплект тестового оборудования для тех видов техники, с которой вы будете иметь дело. Стоимость его может достигать 100 тысяч долларов. Впрочем, в некоторых городах бизнес по ремонту бытовой техники процветает при наличии только самого примитивного оборудования – грубо говоря, тестера и паяльника, такой бизнес можно организовать практически с нуля. И зачастую подобный бизнес оказывается гораздо более живучим, чем бизнес, организованный по всем правилам науки – таковы парадоксы действительности.
Для полноценного функционирования сервисному центру обязательно потребуются:
- пункт приёма;
- непосредственно ремонтную мастерскую;
- транспорт для доставки крупногабаритной техники к ремонтной мастерской.
Отрицательные моменты
Рассматривая идею бизнеса по открытию ремонтного бизнеса, стоит иметь в виду, что рентабельность его, по статистике, очень невысока – 6%. Это связано с тем, что цены на многие виды бытовой техники сегодня достаточно низкие, и потребителям ремонтных услуг зачастую становится выгоднее приобрести новую технику взамен старой, не только требующей ремонта, но еще и морально устаревшей. С другой стороны, даже если потребитель и захочет починить модель, возраст которой превышает лет 5, то, скорее всего, он столкнется с проблемой отсутствия запасных частей. Однако все вышесказанное не относится к ремонту холодильников. Эти агрегаты не отличаются доступной ценой, как плейеры, и не устаревают морально так же быстро, как компьютерное оборудование. В то же время без холодильника, в отличие от плейера, не может обойтись ни одна семья, а ремонт холодильника не представляет особых сложностей. Любой человек, который имеет хоть какое-то понятие о починке техники, может научиться чинить холодильники в течение месяца.
С какими еще трудностями можно столкнуться?
Проблем огромное количество:
- отсутствие толковых инженеров;
- неадекватные запросы по зарплатам у столичных мастеров;
- высокие не конкурентные цены на запчасти у поставщиков;
- перебои с собственными поставками;
- огромное количество бракованных запчастей, которые не подлежат возврату;
- нарушение сроков выполнения ремонтов;
- низкое качество запчастей и кривые руки мастеров, что ведет к жалобам и претензиям со стороны клиентов.
К акие нужны документы для открытия сервисного центра?
Регистрация частного предпринимателя вполне хватит для старта. Никаких лицензий и разрешений не требуется.
Какой нужен стартовый капитал?
Для открытия небольшой мастерской бужет достаточно $ 10 000. Деньги пойдут на покупку оборудования, мебели, аренду маленького помещения (15-30 м. кв.), рекламу, закупку минимального склада запчастей.
Как ова окуп аемость ?
Все зависит от многих факторов, можно отбить первоначальные инвестиции и за 2 месяца, а можно вообще прогореть и никогда не вернуть эти деньги. Ведь важно понимать что деньги у клиентов, они должны к вам прийти и отдать их Вам. А вот сколько клиентов обратится в первый месяц зависит от сайта, от рекламы, от перечня услуг, которые вы предоставляете и т. д.
Задумываетесь о том, как открыть мастерскую по ремонту телефонов? Подробные инструкции, расчетные таблицы и полезные советы для вас в данной статье.
♦ Капитальные инвестиции – 150 000 рублей
♦ Окупаемость – 7–8 месяцев
Мобильные телефоны давно перестали быть предметами роскоши и превратились в доступную всем необходимость. Сегодня мобилку можно найти в кармане любого человека.
Поскольку цена мобильных телефонов – разнообразная, то понятно, что дешевые модели будут ломаться.
Мало кто, обнаружив поломку своей мобилки, сразу же выбросит ее и отправится в магазин за другой. Большинство сначала обратятся в мастерскую и заплатят за ремонт.
Если вы разбираетесь в устройствах мобильных телефонов, и друзья частенько обращаются к вам по этому поводу, то почему бы не задуматься о том, как открыть сервисный центр по ремонту телефонов .
Вам не придется вкладывать большие деньги в запуск стартапа, а зарабатывать ежемесячно вы сможете относительно неплохо.
Есть ли причины открыть центр по ремонту телефонов?
У этого бизнеса есть множество преимуществ:
- Минимальные капитальные инвестиции и возможность сэкономить на многих этапах запуска бизнеса.
- Если вы являетесь высококлассным специалистом (или же вы наняли таких мастеров) и способны устранить любую поломку, то сможете устанавливать любые цены за свои услуги.
- Возможность в будущем развивать свой бизнес, например, осуществлять ремонт ноутбуков, планшетов и прочей техники.
Можно также комбинировать услуги: ремонтный сервис + продажа аккумуляторов, зарядных устройств, аксессуаров к мобильным телефонам и т.д. - Минимальный денежный риск.
Во-первых, вам не придется вкладывать много денег в свой бизнес.
Во-вторых, если вы будете зарабатывать меньше, чем хотели, то всегда сможете прикрыть свою мастерскую, выставив на продажу инструменты.
Вам не придется рассчитываться с поставщиками за нереализованный товар или долго продавать остатки, чтобы вернуть хоть какую-то часть вложенных денег. - Востребованность услуг по ремонту телефонов среди населения.
Сколько бы сервисных центров не работало в вашем городе, всегда есть смысл открыть еще один.
Есть ли причины не открывать мастерскую по ремонту телефонов?
Если говорить о недостатках этого бизнеса, то среди наиболее явных:
- высокий уровень конкуренции в этом секторе;
- относительно небольшой ежемесячный заработок;
- бизнес держится на специалистах и, если вашим конкурентам удалось нанять мастера, который с легкостью устраняет любую поломку, а у вас такового нет, то люди будут посещать сервисный центр конкурента, а не ваш.
В каких случаях следует открыть центр по ремонту телефонов?
В этот бизнес есть смысл входить:
Высококлассным специалистам, которые давно чинят телефоны, ноутбуки и прочую технику в качестве хобби или работая по найму.
Почему бы не открыть свой бизнес?
Менеджерам, которые могут любой стартап сделать прибыльным.
Если вы ищите перспективную идею, в которую можно вложить деньги, то стоит задуматься об открытии ремонтной мастерской.
Вам нужно лишь найти хорошего специалиста и начать зарабатывать.
Что прежде всего нужно сделать чтобы открыть сервисный центр?
Запуск стартапа подразумевает выполнение нескольких обязательных пунктов на подготовительном этапе:
- Продумывание всех «за» и «против» (вы должны найти железобетонные аргументы, почему следует открывать именно такой бизнес, а не другой).
- с конкретными расчетами.
- Теоретическое изучение данной сферы деятельности.
- Поиск основных составляющих вашего будущего дела: помещения, мастера по ремонту телефонов, если вы собираетесь выполнять функции менеджера. Только после этого можно приступать к регистрации дела.
Две формы открытия сервисного центра
Этот бизнес хорош тем, что дает возможность предпринимателям выбирать, что именно следует открыть:
Легальный сервисный центр.
Вы регистрируетесь как ИП, снимаете офис с конкретным юридическим адресом, платите налоги и т.д.
Такой способ подходит и мастерам, который собираются сами ремонтировать телефоны, и менеджерам, что хотят выполнять лишь посредническую функцию.
Нелегальную мастерскую.
Допустим, вы хорошо ремонтируете телефоны и другую технику.
Друзья и знакомые это знают и регулярно подбрасывают вам работу, соглашаясь за нее платить.
Все ремонтные работы можно осуществлять прямо у себя дома, а клиентов искать при помощи «сарафанного радио».
Такой способ не подходит менеджерам.
Два вида сервисного центра по ремонту телефонов
Все мастерские делятся на два вида:
Вы сотрудничаете с конкретным производителем, заказываете у него запчасти, отчитываетесь о проделанной работе, выполняете гарантийное обслуживание телефонов и т.д.
Вы не перед кем не отчитываетесь и беретесь ремонтировать любые модели телефонов, которые к вам приносят клиенты.
В этом случае могут возникнуть трудности при заказе запчастей, да и получить консультацию будет не у кого.
Как рекламировать сервисный центр по ремонту телефонов?
Большой рекламной кампании столь скромный бизнес не требует.
Вам достаточно:
- раздавать визитки всем своим потенциальным и состоявшимся клиентам;
- дать информацию на своей страничке в социальных сетях, что вы открыли мастерскую, и попросить друзей распространить эту информацию;
- зарегистрироваться на местном форуме и рассказать жителям вашего города, что теперь им доступен такой сервис.
Если вы сможете устранять большинство поломок мобильных телефонов и брать за это разумные деньги, то будьте уверенны, что вскоре у вас отбоя не будет от клиентов.
Календарный план открытия сервисного центра по ремонту телефонов
Подготовительный этап открытия мастерской не займет у вас слишком много времени.
Фактически самое сложное, что вас ожидает, – регистрационная процедура, которая из-за бюрократических проволочек может растянуться на несколько месяцев.
Если вы сможете ускорить ее, то аренду и обустройство помещения, покупку инструментов вы сможете осуществить достаточно быстро.
Еще быстрее пойдет дело, если вам не нужен мастер по ремонту телефонов, а вы сами собираетесь выполнять его функции.
| Этап | Янв. | Февр. | Март | Апр. |
|---|---|---|---|---|
| Регистрация и получение необходимых разрешений | ||||
| Аренда помещения и ремонт в нем (при необходимости) | ||||
| Закупка инструментов для работы мастеров | ||||
| Рекламная кампания | ||||
| Открытие |
Бизнес-план открытия сервисного центра по ремонту телефонов
Чтобы понять, сколько денег вам нужно, чтобы запустить сервисный центр, и о каких этапах необходимо позаботиться, ознакомьтесь с этим бизнес-планом.
Допустим, вы решили открыть мастерскую в одном из больших городов.
Ремонт техники вы собираетесь осуществлять сами, поэтому мастера нанимать не будете.
Регистрация
Интересный факт:
Самый популярный телефон был и остается Nokia 1100, владельцами которого стали 250 000 000 человек. Телефон был доступен во всех магазинах начиная с 2003 года.
Регистрируетесь как индивидуальный предприниматель, выбирая форму налогообложения – ЕНВД.
Лучше приступать к регистрационной процедуре не сразу после возникновения идеи, а поработать некоторое время нелегально.
И лишь тогда, когда вы поймете, что у вас получается возвращать к жизни сломанные телефоны и вы сформируете хоть небольшую клиентскую базу, можно подавать документы на регистрацию.
Помещение
Для того чтобы открыть ремонтную мастерскую, вам не нужно большое помещение. Достаточно комнаты на 20–30 кв. метров.
Открывайте свой центр там, где клиентам легко будет его найти: в центре города или в густонаселенном спальном районе.
О декоре помещения можно не беспокоиться, поскольку клиентов будет интересовать ваша квалификация, а не цвет стен офиса.
Если вы собираетесь сотрудничать с мастером на гонорарной основе, а себе оставляете функции менеджера, то разумным шагом будет открыть бизнес в одном из популярных торговых центров вашего города.
Вам достаточно небольшого уголка, где вы будете продавать запчасти, аксессуары к телефонам и принимать сломанные модели на починку.
Мастер же сможет раз в день приносить уже отремонтированные модели и забирать новую работу. Так, специалист сможет работать у себя дома, а вы – сэкономить на аренде и расширить комплекс услуг своего бизнеса.
Инструменты и оборудование мастерской
Помним, что комната у нас небольшая, а значит захламлять ее лишней мебелью не стоит.
Чтобы нормально работать, вам достаточно приобрести:
| Статья расходов | Сумма (в руб.) |
|---|---|
| Итого: | 55 000 руб. |
| Стол | 8 000 |
| Стул или рабочее кресло | 1 500 |
| Настольную лампу | 1 000 |
Ноутбук | 18 000 |
| Сейф | 10 000 |
Телефонный аппарат | 800 |
| Шкафчики для переодевания и хранения личных вещей | 5 000 |
| Стеллаж или полку для хранения инструментов и запчастей | 3 000 |
| Другое | 7 700 |
Вам также понадобится минимальный набор инструментов, чтобы осуществлять стандартные ремонтные работы телефонов.
| Статья расходов | Сумма (в руб.) |
|---|---|
| Итого: | 35 000 руб. |
Паяльная станция с феном | 4 000 |
Ультразвуковая ванна | 2 000 |
| UFS-3 box + HWK программатор с комплектом кабелей | 6 000 |
Блок питания | 2 000 |
Цифровой осцилограф | 8 000 |
Вакуумный пинцет | 1 000 |
Набор миниатюрных инструментов (отвертки, пинцеты и т.д.) | 5 000 |
| Другое | 7 000 |
Персонал
На первых этапах работы, пока вы не сформируете клиентскую базу и не раскрутите бизнес, можно и вовсе обойтись без персонала.
Если хотите, то можете взять на полставки уборщицу и по совместительству бухгалтера.
Когда ваш сервисный центр по ремонту телефонов станет популярным, следует подумать о найме приемщика-продавца.
Сколько стоит открыть центр по ремонту телефонов?
Для запуска этого стартапа вам действительно не нужны огромные суммы денег.
Достаточно иметь 150 000 рублей.
Ежемесячные расходы в этом виде бизнеса небольшие, и в основном будут уходить на аренду помещения, налоги, интернет и закупку инструментов.
Вы вполне сможете уложиться в сумму 30–40 000 рублей.
Сколько можно зарабатывать имея мастерскую по ремонту телефонов?
Назвать точную сумму невозможно.
Формула заработка проста: чем больше у вас заказов, тем больше денег вы сможете зарабатывать каждый месяц.
Формируйте разумную ценовую политику, но не себе в убыток. Называя клиенту цену, прибавляйте к запчастям, которые вы использовали для починки телефона, 100%.
Если в день вы будете обслуживать хотя бы 5 клиентов, то дневная выручка составит не менее 3 000 рублей.
Даже работая с двумя выходными в неделю, в месяц вы сможете зарабатывать около 60 000 рублей.
То есть чистой прибыли получается около 20 000 рублей.
На начальном этапе мы вложили 150 000 рублей. При таком раскладе они окупятся за 7–8 месяцев.
Скачать готовый бизнес план салона сотовой связи с гарантией качества.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы
Предлагаем вам также просмотреть видеоролик о том,
с чего следует начать открытие сервисного центра по ремонту телефонов:
5 советов тем, кто собирается открывать мастерскую по ремонту телефонов:
- Называйте реальные сроки починки, чтобы не разочаровывать клиента.
- Даже с учетом заказа запчастей срок ремонта телефона не должен составлять больше 14 дней.
Если вы не справляетесь с объемом заказов, наймите помощника. - Будьте честны с клиентом: если телефон не подлежит ремонту, следует честно об этом сказать.
- У вас должен быть минимальный комплект запчастей и инструментов, но набирать слишком много «про запас» не стоит.
- Не спешите называть цену за ремонт телефона.
Поломка может быть серьезнее, чем вам показалось на первый взгляд, а, если вы решите взять с клиента сумму больше, чем называли вначале, он решит, что вы пытаетесь его обмануть.
Теперь вы знаете, как открыть мастерскую по ремонту телефонов , и, если обладаете необходимыми знаниями и умениями, то внимательно присмотритесь к этому виду бизнеса.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту