На вопросы читателей Псковской Ленты Новостей отвечают юристы ООО «РУМИТ».
Вопрос: Недавно в одном из псковских супермаркетов я нечаянно разбил бутылку с соком. Администрация супермаркета заставила меня его оплатить. Правомерны ли действия администрации? В Законе «О защите прав потребителей» данный момент не рассматривается.
Ответ: В Законе РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» данный момент действительно не рассматривается. При разрешении данной ситуации следует руководствоваться Гражданским кодексом РФ (далее – ГК Ф), а именно статьей 211 «Риск случайной гибели имущества» и статьей 1064 «Общие основания ответственности за причинение вреда».
В соответствии со статьей 211 ГК РФ риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. Согласно статье 459 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
При розничной покупке в магазине между Вами и продавцом письменный договор купли-продажи не заключается. Однако формой договора в данном случае будет являться чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты (статья 493 ГК РФ). Таким образом, до момента оплаты Вами товара и получения от продавца чека собственником товара будет считаться магазин, и именно он будет отвечать за риск случайной гибели товара. Но после того как оплаченный товар оказывается в Ваших руках он становится Вашей собственностью.
Однако, необходимо различать случайную гибель и гибель товара, произошедшую по вине покупателя.
Исходя из анализа норм ГК РФ усматривается, что лицо может считаться невиновным, если докажет, что проявило достаточную осмотрительность и заботливость, которые от него требовались в конкретном случае, и приняло все необходимые и возможные от себя меры для предотвращения вреда. В свою очередь, отсутствие вины (кроме определенных в законе случаев) исключает наступление ответственности лица.
Например, покупатель, проходя через узкий, загроможденный проход в магазине, уронил бутылку сока. Камеры видеонаблюдения показали, что покупатель шел осторожно, медленно, придерживая сумку, старался не задеть близлежащие полки с товаром, однако бутылка все же упала. Исходя из этой ситуации, покупатель не должен возмещать стоимость товара, так как он невиновен. Покупатель проявило достаточную степень осторожности со своей стороны, а вот продавец, наоборот, способствовал тому, чтобы бутылка была разбита.
Еще один пример, покупатель потянулся за одним товаром, задел другой, и он упал, то определить, была ли это простая неосторожность или случайность, к примеру, если товар плохо стоял и малейшее движение, могло спровоцировать его падение, достаточно трудно. В данном случае, у каждой из сторон будет своя точка зрения в вопросе о вине лица.
Взыскать стоимость разбитого товара магазин может с покупателя либо в добровольном порядке, либо в судебном. Если покупатель считает, что порча товара произошла вследствие его виновных действий, он может возместить ущерб в добровольном порядке. Однако если покупатель не считает себя виноватым, то заставить его возместить ущерб администрация магазина не вправе.
Покупатель, если он не намерен в добровольном порядке возмещать ущерб, тоже должен в корректной форме объяснить администрации магазина свои доводы, принять участие в составлении акта или протокола (если администрация магазина будет их составлять). Это необходимо сделать, потому что если вдруг администрация магазина решит обратиться в суд за возмещением ущерба, то вышеуказанные документы будут являться доказательствами. И если в них будут занесены сведения не в пользу покупателя (только позиция администрации магазина), то доказать свою невиновность в суде будет сложно.
Таким образом, если покупатель не признает свою вину и отказывается возмещать ущерб разбитого товара, администрация магазина может взыскать стоимость испорченного товара только в судебном порядке. Тем не менее, как правило, администрации магазинов обращаются в суд за возмещением ущерба, только если данный ущерб был существенным, тем более что в большинстве случаев риск случайной гибели товара уже заложен в саму стоимость товара. Поэтому в большинстве случаев вопрос о возмещении вреда в подобных ситуациях решается в досудебном порядке и зависит в основном от самих покупателей и продавцов.
Свои вопросы можно присылать по адресу: redaktor@сайт (с пометкой «Советы юриста»).
Когда что-то нечаянно разбивается, в этом невольно улавливается какой-то мистический смысл. Существуют народные приметы , которые объясняют, почему бьется посуда, что делать с разбитым зеркалом и так ли опасен разбитый бокал.
Разбить зеркало
Если разбилось зеркало, то это считается плохой приметой. Считается, что если разбилось зеркало — жди семь лет несчастий.
Для того, чтобы избежать исполнения этой приметы, наши предки не глядя на осколки собирали их (не голыми руками) и выбрасывали в проточную воду.
Разбить тарелку
Примета разбить тарелку считается счастливой. Если вы разбили тарелку, то ждите удачи во всех делах. Иное значение приобретает данная примета в том случае, если тарелку разбивает невеста на свадьбе. Это означает, что брак скоро даст трещину. Также считается, что любая посуда в доме бьется от переизбытка негативной энергии. Треснутую посуду не в коем случае нельзя хранить в доме, так как она является источником отрицательной энергии.
Разбить чашку
Если разбилась чашка, бокал или фужер — волноваться не стоит, так как эта примета к счастью. Хорошей приметой считается, если посуда разбилась вдребезги. А если от чашки просто откололся кусочек или отлетела ручка, то ждите потерь.
Разбить часы
Если разбились наручные часы, то это считается плохим знаком, который сулит застой в делах и невозможность реализации идеи. Также многие считают, что разбитые или треснувшие часы показывают «мертвое время» и от такого аксессуара лучше поскорее избавиться.
Разбить яйцо
Если во время готовки случайно разбивается яйцо, то это к хорошим новостям или неожиданному сюрпризу.
Разбилась бутылка
Разбить бутылку с алкоголем — самая хорошая примета ! Если бутылка разбилась случайно, это значит, что Высшие силы уберегли вас от страшной беды. Вы разбили бутылку — значит, откупились меньшей неприятностью от большого горя. В этом случае нужно обязательно поблагодарить своего ангела-хранителя.
Верьте только в хорошие приметы и не забывайте нажимать на кнопки и
02.03.2015 09:27
У кого из нас не случалось неприятностей и черных полос в жизни? Такие моменты хочется поскорее забыть, но не всегда получается. От негативных...
Если у вас горят уши, и это не вызвано какими-либо заболеваниями, то данное явление можно...
Бутылки, разбиваемые о головы киногероев в импортных и российских блокбастерах и сериалах, выглядят очень эффектно. Как? Разбить бутылку об голову? Это же круто! Впечатлительный зритель, насмотревшись на эти героические поступки, тут же пытается повторить сии подвиги в домашних условиях, так сказать, своими руками (точнее, головой)! И только потерпев фиаско один или несколько раз, он начинает подыскивать в информативных источниках инструкции и рекомендации по данному моменту. Вопросу о том, как разбить бутылку об голову правильно, посвящена и наша статья.
Предостережения
Сразу оговоримся: не советуем никому без должного опыта повторять подобные действия, особенно в пьяном состоянии, когда «море по колено». Не имея каскадерских навыков, вы рискуете как минимум набить себе шишку. По максимуму — получить в подарок сотрясение мозга, а также разрывы кожных тканей на голове. После этого лечиться придется месяцами, затратив большие денежные средства на приобретение лекарств. Так что хорошенько подумайте перед тем, как бить себя по голове бутылкой!
Бутылку об голову (ВДВ дают мастер-класс)
Если же вы твердо решили по каким-либо причинам все же осуществить задуманное (доказать друзьям свою крутость или завоевать таким образом сердце подруги), можно взять мастер-класс у прошедших службу в ВДВ (кто не знает, воздушно-десантных войсках). Ведь бить бутылкой по своей голове — любимое развлечение десантников при праздновании одноименного дня (наряду с купанием в фонтанах и битьем дорогих авто). В том, как разбить бутылку об голову, важна тренировка и одна маленькая хитрость. Бить бутылкой надо непременно в середину лобовой кости. Здесь находится наиболее прочное место черепной коробки, и при определенных навыках разбить пивную бутылку, например, не представляет особого труда.
Тренировки
Задумываетесь, как разбить бутылку об голову? Начинайте тренироваться в тонкой трикотажной шапочке, чтобы на первых порах снизить болевые ощущения. Затем шапочку можно снять и разбивать уже без амортизатора. Да, бутылку необходимо брать пустую, предварительно выпив (или вылив) из нее все содержимое. Иначе полная закупоренная емкость может и не разбиться, но травму вашему организму уж точно нанесет! Итак, техника ВДВ проста: бить пустой бутылкой в середину лобной, наиболее прочной, кости. При этом нужно не бояться, потому что от страха вы можете дернуть руками и попасть в висок или область носа, что нежелательно и может привести к рассечению мягких тканей черепа.
Хитрости аматоров
Как разбить бутылку об голову более щадящим для себя способом? Для этого кладем в пустую емкость железный рубль или же камушек с острыми краями. Начинаем трясти и делаем это на протяжении как минимум пары часов. За это время пустая бутылка покроется внутри микротрещинами, которые не будут видны зрителям, собравшимся посмотреть на ваш эксперимент.
Еще один способ придумали настоящие фокусники. Собственно, кроме законов физики, в нем нет ничего сложного. От пустой бутылки отклеивается этикетка (старайтесь это сделать как можно аккуратнее). Затем посуду нужно прокалить некоторое время на огне и резко остудить. Далее наклеиваем этикетку на ее же место. В результате произведенных манипуляций бутылка значительно теряет прочность, сохраняя свою прежнюю форму.
Как это делают в кино
На самом же деле в кинофильмах используют еще одну маленькую хитрость — специальные бутылки, отлитые из сахара. Они сохраняют прозрачность и выглядят как стеклянные, но разбиваются очень легко. Так что перед тем, как бить бутылку об голову, вспомните об этом трюке и не калечьте себя почем зря!
Если вы, придя в магазин за покупками, по нелепой случайности, проходя мимо полок со стеклянными изделиями, нечаянно задели одну из банок или из ваших рук выскользнула и разбилась бутылка вина, то не нужно впадать в панику и судорожно пытаться замести следы своего "преступления". Эксперт по вопросами прав потребителей Петр Образцов расскажет, что нужно делать в такой щекотливой ситуации и как после такого инцидента остаться с наличностью в кармане.
"Со мной тоже такое бывало. Однажды я взвешивал пакет с апельсинами и уронил их. Ничего страшного – поднял, смахнул пыль и снова взвесил. А другой раз доставал какую-то «Кильку в томате» с верхней полки да и свалил три другие консервные банки с латвийскими шпротами – вот не везет шпротам, то их Онищенко запретит, то их на пол уронят! Но ничего, поднял и обратно поставил. Ничего им не сделается. Но вот если бы я бутылку какую смахнул или стеклянную банку задел плечом, или пакет с крупой уронил? Или сынишка сломал непрочный пластмассовый паровозик? Пиво и банка «Лечо по-болгарски» уж точно разобьются, а крупа вся рассыплется. Тут подбегает продавщица, а с ней дюжий охранник и требуют за все заплатить. Но я же не нарочно!"
Итак, надо ли оплачивать загубленный мною товар, если я его даже не собирался покупать?
Ответ на этот вопрос – сразу скажу, отрицательный, следует искать не в нашем традиционном Законе РФ «О защите прав потребителей» (ЗЗПП), а в документе «посерьезней». Этот документ называется Гражданский кодекс Российской Федерации. И в нем содержится статья 211, строго и коротко утверждающая:
«Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором».
Казалось бы, вот и все, и говорить больше не о чем. Никакого договора вы с магазином пока не заключали – таким договором, кстати, в некотором смысле является кассовый чек, который вам пока не пробивали. Никаким законом рассыпанная крупа не предусматривается, так что ничего платить не надо. Даже нельзя, чтобы не создавать у продавца ложного чувства победы!
Но, как всегда, закон – это одно, а практика – это нечто другое. Возможны следующие ситуации, при том, что продавцы отлично знают о статье 211 ГК РФ.
1.Продавец или даже директор магазина требует заплатить, под угрозой вызова полиции или намекая на стоящего рядом охранника
Что делать? Спокойно сообщите, что вы знаете содержание статьи ГК, а если будете угрожать, то пожалуюсь даже не в Роспотребнадзор, а прямо в полицию, где с удовольствием дадут ход беспроигрышному делу и повысят раскрываемость в своем отделе – преступника, угрожающего жизни и здоровью покупателя, искать и не надо, вот он.
2. Продавец настаивает, что вы разбили банку «Лечо по-болгарски» нарочно
Бред, но что делать? Вообще-то из-за лечо магазин скорее всего упираться не станет и к вам приставать не будет, но если вы разбили дорогой коньяк Hennessy − может быть, и станет. Предложите предъявить доказательства, например, запись камеры наблюдения – они сейчас почти повсюду. Они откажутся. Или скажут, что вот та продавщица сама видела. И не выпускают вас из магазина. Тогда предложите вызвать полицию или сами туда позвоните. Приедет наряд, во всем разберутся. Правда, это займет немало вашего времени.
И если выяснится, что записи нет, а просто так продавщице никто не поверит, продавец подлежит уголовному (!) преследованию по поводу незаконного удержания человека. Намекните им об этом, это поможет.
3. Продавец машет перед вами бумажкой под названием, например, «Правила обслуживания в универсаме “Добренький”», где написано, что вы должны платить
Чепуха! Никакой законной силы эта макулатура не имеет, это вам не ГК РФ. Так это им и скажите, а если будут продолжать и дальше – действуйте согласно п.1 и п.2.
Пожалуй, этим исчерпываются возможности магазина нарушать статью 211 ГК РФ. Но есть одно, и очень важное замечание, относящееся, конечно, не к вам, цивилизованному покупателю, а к тому типу, который догадался прийти в магазин в состоянии алкогольного опьянения и разбил там по неосторожности бутылку водки. Вот тут уже они и полицию с радостью вызовут, обвинив его в банальном хулиганстве и уничтожении собственности. И камера наблюдений скорее всего заснимет его шатающуюся походку. И вызванная ими полиция займет их сторону, хоть это и не совсем отвечает духу и сути статьи 211. И посадит его на 15 суток или даже больше. Тут уж лучше заплатить. А еще лучше посещать магазин в трезвом виде – кстати, это способствует и правильному, именно трезвому выбору покупки.
И последнее замечание – все описанное выше относится не только к продуктовым магазинам, но и всем другим. Случайно порванное при примерке платье, выпавший из рук айфон, лопнувшая при падении канистра с машинным маслом – все подпадает под действие статьи 211 Гражданского кодекса.
Бутылка, как сосуд, символизирует собой женские половые органы. Отсюда и все типичные толкования.
Открывание бутылки символизирует половой акт, потерю невинности.
Струя из бутылки символизирует семяизвержение.
Большое количество различных и красивых бутылок в вашем баре символизирует вашу активную половую жизнь, а также говорит о большом количестве ваших сексуальных партнеров.
Нерешительность при выборе бутылки в магазине или боязнь такого выбора говорят о вашей неуверенности перед лицами противоположного пола и страхе вступления в половой контакт.
Если вы посылаете своих детей сдавать бутылки, то вы агрессивно настроены по отношению к своим детям.
Если же вы поручаете это своей половине, то вы тайно ненавидите его (ее).
Если вы ударили кого-нибудь бутылкой, то вы недовольны своим партнером и хотите сменить его, а замена у вас уже есть.
Разбитая бутылка символизирует ваше недовольство своей сексуальной жизнью.
Сбор пустых бутылок говорит о вашей неразборчивости в связях.
Покупка в магазине хорошей и красивой бутылки говорит о том, что вы цените своего партнера, или скоро встретите свою мечту.
Толкование снов из Сонника ФрейдаПодпишись на канал Сонник!