La alfabetización informática de las personas mejora constantemente, por lo que los usuarios de PC pueden solucionar de forma independiente una serie de problemas relacionados con la computadora. Aunque no todo el mundo puede realizar reparaciones importantes por su cuenta. En este artículo veremos un plan de negocios de reparación de computadoras con cálculos.
Por lo tanto, existe una demanda de servicios de restauración de computadoras y la creación de una empresa que brinde estos servicios parece un negocio prometedor. Esto requiere cierto conocimiento y organización. Este proceso se complica por muchas dificultades y cuestiones específicas que resultan difíciles de superar.
Hay dos formas de crear un negocio de reparación de computadoras. Ambas opciones se diferencian entre sí en algunos matices.
Ventajas y desventajas de abrir un servicio de reparación de ordenadores
En la siguiente tabla, consideramos las ventajas y desventajas de abrir un centro de servicio dedicado a reparaciones. equipo de computadora. Se puede señalar que la principal El público objetivo— personas que necesitan reparación de ordenadores y portátiles, así como diagnóstico y tratamiento de virus.
Cómo abrir un centro de servicios desde cero: documentos para el registro fiscal
Hay dos opciones para abrir un centro de reparación de computadoras: con registro fiscal y sin registro oficial.
| Trabajo independiente | abriendo una empresa |
| Si conoce el principio de funcionamiento de los sistemas informáticos y puede repararlos en la práctica, proporcione estos servicios sin registrar una empresa. Por lo tanto, anunciar sus servicios le proporcionará clientes habituales. Involucra también a varios de tus amigos o conocidos en este proceso para aumentar tu productividad. Las ventajas de este método son obvias, pero no se aplica a un negocio completo que genere ingresos constantes y tangibles. Esta es sólo una opción para ganar dinero extra. El deseo de dedicarse a un negocio profesional debe correlacionarse con otra forma de construir un negocio. |
Otra opción para iniciar un negocio de reparación de computadoras implica abrir su propio pequeño centro de servicio. En este caso, está destinado al puesto de director de contratación. fuerza laboral para el funcionamiento de la empresa. Por tanto, sus tareas se trasladarán al área del desarrollo estratégico. Por ejemplo, habrá que seguir el trabajo de los artesanos, desarrollar nuevos servicios, promocionar la empresa en el mercado, etc. Es decir, los trabajadores contratados repararán directamente los ordenadores. A menudo, una persona que decide iniciar un negocio en el campo de la reparación de computadoras comienza a trabajar por su cuenta y luego, habiendo acumulado el capital inicial, pasa a crear un negocio más grande. Esta transición está asociada con la aparición de algunos riesgos y problemas. |
Para registrarse en una empresa de impuestos para la reparación de computadoras, puede enviar documentos para crear un empresario individual o una LLC. A continuación en la tabla analizamos las principales ventajas, así como lista necesaria documentos para el registro de cada una de las formas jurídicas. Al registrarse en OKVED, seleccione su actividad principal: 95.11 — Reparación de computadoras y equipos informáticos periféricos, además puede especificar el código OKVED 95.12 — Reparación de equipos de comunicaciones.
| Forma de organización empresarial | Beneficios de uso | Documentos para el registro. |
| IP ( empresario individual) | Se utiliza para abrir un pequeño negocio de mascotas (50-80 m²). Número de personal de 1 a 3 |
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| OOO ( compañía de responsabilidad limitada) | Solía abrir una gran cadena de tiendas de mascotas y solicitar préstamos. Dinero, así como escalar. |
Consuegro capital autorizado¡LLC no puede costar menos de 10.000 rublos! |
EN declaración de impuestos centro de servicio para la reparación de equipos informáticos, puede utilizar el BSO (formulario de informe estricto) en lugar de la caja registradora ( caja registradora) / Artículo 2, párrafo 2 Ley Federal No. 54-FZ de 22 de mayo de 2003. Se puede utilizar un formulario de denuncia estricto cuando brindamos servicios al público (como en nuestro ejemplo). BSO no se utiliza para vender productos.
Implementación en la práctica
Para brindar servicios de reparación de computadoras, no es necesario tener un gran capital inicial. Los factores de éxito en este caso son:
- precios bajos;
- alta calidad de servicios;
- cumplimiento rápido del pedido;
- amplia gama de servicios;
- responsabilidad ante los clientes.
Preste atención al nivel de los servicios prestados. Si después de reparar la computadora el cliente vuelve a encontrar el mismo problema, es poco probable que se comunique con usted nuevamente.
La competencia en el segmento del mercado de reparación de computadoras es alta. Muchos jóvenes intentan restaurar y mantener equipos informáticos para obtener ingresos adicionales. Por tanto, fijar precios elevados en la etapa inicial significa privar la oportunidad de crear una base de clientes.
El siguiente factor es la velocidad de respuesta al pedido. Los usuarios modernos están acostumbrados a jugar a sus juegos favoritos o pasar tiempo en las redes sociales. Por tanto, el cliente dará preferencia al tipo de servicio que le ayude a volver rápidamente a su ritmo de vida habitual. Su base de clientes aumentará si lo antes posible Ven a la dirección y soluciona el problema.
La asistencia informática incluye una amplia gama de servicios, que incluyen:
- reparación y mantenimiento de computadoras;
- tratamiento antiviral;
- recuperación de datos perdidos;
- configurar redes y más.
El tamaño de sus ganancias depende del grado en que amplíe la gama de servicios que brinda.
En cualquier trabajo se espera que ocurra una cierta cantidad de errores. Por ejemplo, la dirección no se guardó al configurar la red o el conector saltó del puerto. Aborde su trabajo de manera responsable y elimine errores y deficiencias en su trabajo de manera oportuna.
Publicidad empresarial
Quizás uno de los más formas efectivas Para ingresar al negocio, se colocarán anuncios locales (en las áreas más cercanas) en las entradas de las casas, que indican una breve lista de servicios e información de contacto. Tu primera tarea es crear una base de visitantes leales que puedan recomendarte a sus amigos.
La reparación de computadoras es un asunto serio. Responsabilidad penal
La mayor parte de los pedidos están relacionados con la configuración del software. Pero recuerde que al hacerlo existe el riesgo de estar sujeto a Artículo 146 Parte 2 del Código Penal de la Federación de Rusia, que establece sanciones por instalar o configurar software sin licencia. Si un maestro es sorprendido haciendo esto, se enfrentará a una multa o a prisión.
Este problema es muy importante porque el 90% Clientes potenciales Utilice copias pirateadas de software. Existe una alta probabilidad de convertirse en objeto de una inspección OBEP programada o víctima de la competencia, por lo que es mejor negarse a trabajar con programas sin licencia. En este caso, las dificultades son inevitables; después de todo, la población de las pequeñas ciudades de Rusia no está dispuesta a pagar una cantidad considerable por el acceso al software con licencia.
Entonces, el costo de trabajar con copias pirateadas será de aproximadamente 700 rublos. De estos, 500 rublos. representa la instalación de software y 200 rublos. - para depurar. Si trabaja con licencia, la situación cambia significativamente. Tendrá que rechazar el pedido del cliente, ya que tiene instalada una copia pirateada del sistema operativo, u ofrecerle la instalación de un sistema operativo con licencia por 3500 rublos. con pago por servicios especializados de 500 a 1000 rublos. Es poco probable que esta situación contribuya a un aumento en el número de personas dispuestas a pagar tal cantidad.
Así, resulta que el sector del mercado de reparación de ordenadores está determinado por la gran demanda de dichos servicios, pero los clientes no quieren pagar honestamente. Por lo tanto, busque formas de solucionar este problema. Los empresarios más experimentados recomiendan negarse a utilizar software sin licencia. Su consejo se reduce a una cosa: convencer a los clientes de que paguen por un software legal, ya que es principalmente beneficioso para ellos. Con licencia software lo garantiza trabajo estable y servicio de calidad.
Seminario web sobre cómo abrir un negocio de reparación de computadoras y productos electrónicos (empresario Evgeniy Kutsenko)
- Acompañar la aceptación del pedido obteniendo información sobre el software instalado en el ordenador del cliente. Al utilizar software sin licencia, se informa al cliente que es imposible prestar servicios o se le ofrece la instalación de software oficial.
- Ampliar periódicamente la lista de servicios prestados.
- Busque clientes entre empresarios y entidades legales; estas categorías de clientes suelen utilizar programas con licencia.
- Promocione sus servicios de forma inteligente, centrándose en la calidad y trabajando únicamente con productos con licencia.
- Fideliza a tus clientes habituales ofreciéndoles descuentos o todo tipo de bonificaciones.
No se puede decir que estos consejos le ayudarán a montar su negocio de forma fácil y rápida. En la etapa inicial, no podrá obtener ningún beneficio tangible, ya que seguir la regla "Trabajamos sólo con software con licencia" provocará el rechazo de una gran base de clientes. Pero una lucha larga y persistente por cada cliente le permitirá lograr el resultado deseado.
Franquicia de reparación de ordenadores
En el mercado puede comprar una solución empresarial ya preparada para organizar un centro de reparación de computadoras. La franquicia Virusov.net (http://www.virusov-net.com) tiene los siguientes parámetros:
Evaluación del atractivo de una empresa según el sitio web de la revista.
| Rentabilidad empresarial |   (4,0 de 5) |
Atractivo empresarial
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| Recuperación del proyecto | (4,0 de 5) |
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| Facilidad para iniciar un negocio. |  (3,5 de 5) |
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| Abrir un servicio de reparación de equipos informáticos tiene una ventaja innegable: altos márgenes y la ausencia de grandes costes además del alquiler y los salarios de un especialista. Un factor clave de éxito es la publicidad, que debe realizarse localmente para la zona. | ||
*Los cálculos utilizan datos promedio de Rusia.
Hay una computadora en casi todos los hogares y los usuarios a menudo encuentran averías en una u otra parte de su equipo informático. Una característica distintiva del ámbito informático es que se puede dividir en dos componentes: hardware y software. Pueden surgir problemas con ambos, y la mayoría de los propietarios de ordenadores domésticos todavía los perciben como una unidad compleja cuya reparación sólo puede realizar un profesional.
La profesión de programador, o coloquialmente ingeniero informático, es la elegida por mucha gente hoy en día, pero incluso un usuario más o menos experimentado es capaz de solucionar muchos problemas que surgen con un ordenador. Después de leer relativamente poca información y de intentar poner a prueba los conocimientos adquiridos en su computadora, algunas personas comienzan a ayudar a sus amigos con el mantenimiento básico de la computadora. A veces esto se convierte en pequeños negocios, que es construido por una sola persona, con menos frecuencia se convierte en una actividad profesional. Y todo porque hoy en día no basta con que el usuario reinstale Sistema operativo, requiere una solución y más cuestiones complejas, y los no especialistas no tienen suficientes conocimientos y experiencia para ello.
Un aspecto importante del espíritu empresarial en el ámbito del mantenimiento y reparación de ordenadores es el altísimo nivel de competencia. Hace tiempo que se dieron cuenta de que el usuario medio es un absoluto aficionado y no comprende los principios de funcionamiento de las computadoras, muchos programadores y especialistas en informática han ocupado este nicho, a veces realizando trabajos incluso en casa. O visitar el domicilio del cliente. Sin embargo Lista llena No todas las empresas ofrecen servicios y el nivel de profesionalidad deja mucho que desear.
Pero tampoco deberías contar al principio con la ignorancia de tus competidores. mejor mercado Estudiar, evaluar qué servicios se ofrecen y a qué precios. Muy a menudo se puede encontrar con el hecho de que estas empresas cobran cantidades excesivas de dinero por su trabajo, aunque, por supuesto, hay excepciones. Para trabajar lo más eficientemente posible y lograr lo más rápido posible base del cliente, es mejor empezar con todo de una vez, es decir, ofrecer absolutamente toda la gama de servicios posible, esto te permitirá conquistar gran número competidores.
Para iniciar actividades es necesario registrarse como sujeto actividad empresarial, ser mejor empresario individual como diseñar entidad– menos complicaciones. El código de actividad se incluye completamente en (OKPD 2) 95.11 Servicios de reparación de equipos informáticos y periféricos. No se requieren licencias, certificados o permisos. Una empresa de este tipo pertenece más bien al ámbito de las pequeñas empresas, que aún está en desarrollo, aunque ya existe desde hace bastante tiempo. No debería haber ninguna dificultad en la etapa de registro, y es mejor reservar para ello 20 mil rublos.
Ideas listas para tu negocio
Cuando se resuelva el tema burocrático, se podrá buscar la ubicación del futuro taller. Como se mencionó anteriormente, algunas empresas trabajan desde sus propios hogares, pero entonces no habrá confianza en la empresa como profesional en la mente de los consumidores, es poco probable que piensen que la empresa es buena y al mismo tiempo trabaja; el apartamento de alguien podrá convivir. Se necesita una oficina, es una oficina de representación de la empresa. En este caso, no es necesario alquilar grandes áreas, 20-30 m2 son suficientes, aunque en el caso de una gran cantidad de clientes habrá que ampliar, pero esto será necesario para empleados adicionales, no para equipos.
Algunos empresarios incluso trabajan según el principio de realizar visitas a domicilio, esto buena práctica, pero no siempre es posible solucionar el problema in situ en el cliente. Por tanto, llamar a un técnico a tu domicilio puede ser un buen servicio adicional o una mejora del servicio, pero no la única actividad. EN pueblos pequeños el costo de alquilar tal habitación pequeña Es poco probable que supere los 10 mil rublos, pero en los grandes costará al menos 20, especialmente si están ubicados en el centro. La ubicación en sí no es tan importante, lo principal es no estar en las afueras o en zonas industriales, donde sea difícil llegar a los clientes. En zonas residenciales, la ubicación también será relevante (apto para particulares), así como en zonas comerciales (aquí se hará hincapié en las oficinas de servicios). Pero no siempre es posible ganar mucho dinero prestando servicios a empresas, porque hoy en día muchas empresas celebran contratos con grandes empresas que ofrecen subcontratación de TI o alojamiento, y el trabajo de estas organizaciones incluye soporte informático como parte de los servicios.
Si el propio empresario entiende el campo de la informática, necesitará dos empleados, pero si lo entiende, tres. Al principio, tres empleados son suficientes para dar servicio a todos los clientes. La división de responsabilidades se realizará de la siguiente manera: dos personas trabajarán en software y una en hardware (el llamado "hardware"). Lo mejor es que un especialista conozca igualmente bien tanto el software como el hardware. La distribución de responsabilidades es la siguiente: una persona se dedica al trabajo de campo y las otras dos se sientan en el centro de servicio. Si no hay pedidos en casa, los tres hacen trabajo de oficina. De los especialistas que se ocupan del software, uno puede ser un verdadero profesional, mientras que el segundo puede tener menos experiencia. Supervisará el trabajo del maestro y aprenderá trabajos complejos, mientras maneja pedidos ligeros. La relación de servicios de servicios informáticos podrá ser la siguiente:
Software. Esto incluye el trabajo más simple que incluso un usuario novato puede realizar, pero muchas personas tienen miedo de configurar la computadora ellos mismos y confían esta tarea a profesionales. Esto incluye instalar/reinstalar el sistema operativo, instalar antivirus, configurar e instalar cualquier software. Un trabajo más complejo consiste en eliminar virus manualmente, restaurar un sistema dañado, configurarlo para trabajar en Internet, restablecer la contraseña de administrador, limpiar y editar el registro. Esto también incluye la creación de una red empresarial local y la delimitación de derechos de acceso.
Ideas listas para tu negocio
Obras mixtas. Necesario cuando necesita instalar y configurar correctamente hardware y software. Por ejemplo, en el caso de instalar nuevos elementos informáticos, que no solo deben insertarse en las ranuras destinadas a ellos, sino también instalar controladores en ellos. Esta categoría también incluye casi todo el trabajo con equipos periféricos: instalación de impresoras, escáneres, fotocopiadoras, sistemas de sonido y gráficos personalizados, proyectores y mucho más. Una categoría separada se puede llamar recuperación de datos de medios dañados. Esto suele requerir equipos y programas especiales. El trabajo de recuperación de datos (la mayoría de las veces puede encontrar ofertas para restaurar una unidad flash, aunque también es importante trabajar con otros medios, especialmente HDD) es uno de los más costosos en esta área y, a menudo, solo lo realizan profesionales.
Reparación de hardware. Para el puesto de especialista en hardware, solo se debe contratar a un profesional que pueda encargarse tanto de la recuperación de datos como de las reparaciones directas. Sus responsabilidades también incluyen la sustitución de componentes en netbooks y portátiles, aunque esto no se puede llamar reparación. Son estos problemas los que se abordarán con mayor frecuencia, porque los elementos de la PC son mucho más fáciles y económicos de reemplazar que de reparar. La excepción es el disco duro, que es importante para la información almacenada, pero una persona, por regla general, no necesita el dispositivo en sí, sino los datos en sí. Sin embargo, puede obtener ingresos adicionales si compra piezas de ordenador rotas por casi nada o incluso las acepta de forma gratuita. Un especialista puede restaurarlos para luego venderlos a bajo precio a un nuevo usuario.
Todo este trabajo puede ser realizado por un asistente universal, que puede hacer de todo, desde tender un cable de Internet hasta restaurar archivos eliminados hace mucho tiempo de un medio de almacenamiento. Sin embargo, el trabajo de varias personas ayudará a evitar largos plazos de entrega, lo que tendrá un impacto positivo en su reputación. Al mismo tiempo, debe recordarse que el especialista visitante debe tener consigo no solo programas especiales, pero también un paquete grande con todos los controladores, software común (porque no todo el mundo tiene Internet para descargar algo) y utilidades universales.
Es necesario poder trabajar con diferentes sistemas operativos, porque entre los usuarios hay seguidores tanto de MAC OS como de Windows, y hoy en día muchas empresas instalan Linux debido a su distribución gratuita. Pero no se recomienda instalar software comercial desde sus propios medios (prohibido por ley), y con el software propietario debe tener cuidado y conocer el estado de sus licencias. Pero también necesita comprar algunos programas para que funcionen para su propio uso, y si los controladores están siempre en funcionamiento acceso libre, Eso un gran número de El software requiere compra antes de su uso legal. Sin embargo, para casi todos programa pago Hay un análogo gratuito, a veces ni peor ni mejor. Los empleados ayudarán al empresario en este asunto si él mismo no lo comprende.
Ideas listas para tu negocio
La oficina no puede estar vacía; allí se deberán adquirir muebles y equipos, así como componentes y herramientas eléctricas. A veces incluso hay que utilizar un soldador. Debería haber al menos dos ordenadores, pero es mejor comprar máquinas potentes; no juegos, sino informática. Esto es necesario cuando se trabaja con una gran cantidad de datos o cuando el proceso está muy cargado de operaciones. Un Pentium antiguo con Windows Millennium no podrá, por ejemplo, procesar los medios de un cliente en el menor tiempo posible, y los retrasos en los plazos en un negocio de este tipo a menudo obligan al consumidor a cambiar el servicio. Los muebles, estantes y equipos simples costarán desde 50 mil rublos, y se debe gastar al menos la misma cantidad en dos computadoras. Sobre Suministros, entonces son necesarios para trabajo de reparación, y esto incluye todo, desde colofonia hasta pasta térmica. Junto con las herramientas, es poco probable que se requieran más de 10 mil rublos para esto. Por tanto, el precio total de compra del equipo será de 110 mil rublos.
Un aspecto importante de este negocio es la publicidad. Puede realizar una campaña publicitaria a través de los medios de comunicación (radio y televisión locales) y limitarse a distribuir folletos en la calle. Sería muy buena idea crear tu propio sitio web para que las personas puedan encontrar información en Internet, y en este caso ya serán clientes potenciales interesados en los servicios. Para ahorrar dinero, puede crear un sitio web para una tarjeta de presentación, su desarrollo costará entre 10 y 20 mil rublos, pero puede asignar la tarea a los empleados para crearlo, deben tener conocimientos suficientes para ello. En este caso, será necesario apoyar constantemente la publicidad, porque constantemente aparecen nuevos jugadores en el mercado.
Puede aumentar significativamente el número de pedidos si establece una cooperación con tiendas de equipos informáticos y periféricos, es decir, si se convierte en un centro de servicios. Es poco probable que las grandes tiendas acepten convertirse en socios, ya que tienen sus propios talleres de reparación, pero los pequeños, que han abierto recientemente. salidas no tienen tales capacidades. Solo si tiene que trabajar con equipos en garantía, entonces no debe contar con grandes sumas, pero la propia tienda puede derivar a sus clientes a su socio o simplemente publicitarlo. Hay que considerar seriamente esta oportunidad y valorar todas las condiciones que la tienda puede ofrecer.
Lo más importante es lograr una demanda constante de sus servicios lo más rápido posible, y debe estimularse no sólo mediante publicidad simple, sino también con ofertas que los competidores no tienen. Por ejemplo, podrá ocuparse no única y exclusivamente de ordenadores y portátiles, sino también de realizar diagnósticos y reparaciones. dispositivos móviles y tabletas. Para ello, los empleados necesitarán adquirir conocimientos adicionales, pero los posibles costes de su formación se amortizarán rápidamente.
El monto del capital inicial es:
Registro – 20 mil rublos.
Alquiler de oficina – 20 mil rublos.
Equipos y programas de trabajo – desde 120 mil rublos.
Outsourcing de contabilidad y utilidades Publicas– 10 mil rublos.
Salario (basado en 10 mil por empleado, que también recibe un porcentaje) – 30 mil rublos.
Total: 230 mil rublos, pagos mensuales – 60 mil rublos. Las órdenes más comunes serán solicitudes para instalar o reinstalar el sistema operativo y todas las operaciones simples similares. Sin embargo, la demanda de este tipo de servicios va disminuyendo paulatinamente, la población va aprendiendo poco a poco a hacerlo por su cuenta, aunque la necesidad de ayuda especializada en esta materia aún está lejos de desaparecer. Como regla general, el pedido consiste no solo en resolver el problema con el sistema operativo, sino también en la necesidad de instalar software adicional. El usuario medio no puede instalar controladores ni todo el software que lo acompaña en un sistema limpio, también necesita configurar Internet y algunos incluso necesitan crear accesos directos en el escritorio; Si el cliente tiene un disco con un sistema operativo, instalarlo solo le costará 500 rublos (según la versión y el sistema operativo). Todo el software adicional está instalado para Cuota Adicional Por lo tanto, los ingresos de dichos clientes serán de 1 a 1,5 mil rublos.
La reparación, como se mencionó anteriormente, a menudo no es práctica, por lo que tendrá que reparar principalmente los productos en garantía (si hay cooperación con la tienda), restaurar el hardware que no funciona para su posterior venta (aquí no habrá ganancias importantes) y también como instalar y modificar laptops y netbooks. Esto es precisamente lo que se ha convertido en un servicio bastante popular, porque comprar una computadora portátil nueva debido a la escasez memoria de acceso aleatorio o una tarjeta de video obsoleta es costosa y es más fácil comprar un componente nuevo. Instalarlo usted mismo es mucho más difícil que instalarlo en una computadora normal. Aquí los precios comienzan desde mil rublos y pueden llegar a 6-8. En ofertas de este tipo lo mejor es concertar periódicamente promociones y descuentos para captar clientes.
La recuperación de datos es la que más le cuesta al cliente. Si el archivo necesario se eliminó accidentalmente de la unidad flash, pero el dispositivo en sí no está dañado, es poco probable que cueste más de 500 rublos (porque, de hecho, este problema se resuelve programas gratis, que son fáciles de encontrar en Internet). Otra cuestión es si se trata de un disco duro: tendrás que trabajar con él un poco más.
Pero si el dispositivo tiene un defecto físico, el técnico tendrá que dedicar mucho tiempo y restaurar cuidadosamente el medio dañado para eliminar los datos almacenados en él. En este caso, el cliente recibe diagnósticos gratuitos, pero la reparación y restauración (aunque generalmente solo es posible reparar o solo restaurar) cuestan desde 3 mil rublos y pueden llegar a 40 mil, dependiendo de la complejidad. Si tomamos el precio promedio de 5 mil rublos, entonces solo 12 clientes por mes cubrirán completamente todos los gastos. Por tanto, si realizas una buena campaña publicitaria, ya en el primer mes podrás obtener un pequeño beneficio, que posteriormente irá creciendo. En condiciones favorables, un proyecto de este tipo puede amortizarse en no más de seis meses.
Matías Láudano1566 personas están estudiando este negocio hoy.
En 30 días, este negocio fue visto 95.122 veces.
Calculadora para calcular la rentabilidad de este negocio.
alquiler + salarios + servicios públicos, etc. frotar.
Un taller abierto puede generar buenos beneficios o, por el contrario, resultar un proyecto inútil. Como ocurre con cualquier otro tipo de negocio nuevo, para minimizar los riesgos, vale la pena...
La envoltura de regalos es un negocio para quienes desean iniciar su propio negocio sin importantes recursos económicos. Para empezar, necesitará 30 mil rublos, habilidades básicas y un plan de negocios competente.
En nuestro sociedad moderna La alfabetización informática ha aumentado significativamente. Cada día hay más usuarios de PC. Se está formando una estructura que sugiere que muy pronto casi todas las personas tendrán su propia computadora para ampliar sus capacidades, tanto en el trabajo como en el entretenimiento. Digamos de inmediato que en este momento el costo de una PC sigue siendo bastante alto, a pesar de que aparecen nuevos modelos casi con regularidad y las empresas tienen una competencia significativa. En consecuencia, son pocos los usuarios que pueden cambiar sistemáticamente de ordenador si surge algún problema con el uso. Esto significa que los centros de servicio que llevan a cabo el proceso de reparación de equipos informáticos son sumamente relevantes y demandados. Ya que son ellos quienes permiten obtener los beneficios y perspectivas de restablecer el rendimiento de dichos equipos.
Si decide abrir un negocio que realmente tendrá aspectos importantes de popularidad y relevancia, definitivamente debe prestar atención a la posibilidad de abrir un centro de servicios de este tipo, especialmente si tiene ciertas habilidades, habilidades y conocimientos en este tema. campo de actividad . El caso es que la demanda de este tipo de servicios seguirá siendo extremadamente alta y crecerá. Usted, como especialista, podrá realizar de manera competente las tareas que se le asignen, lo que le ayudará a llevar a cabo rápidamente el proceso de desarrollo activo. En consecuencia, dicho negocio tendrá todas las ventajas necesarias. Seguramente diremos que incluso si no tiene las habilidades, habilidades y conocimientos necesarios, aún puede comenzar a trabajar en la implementación de dicho proyecto. Pero entonces los costos del negocio serán más serios, ya que habrá que buscar especialistas capacitados y con conocimientos, cuyo costo de servicios simplemente no puede ser mínimo.
Organizar un negocio de este tipo tiene todas las ventajas y perspectivas de desarrollo. Por otro lado, hay que entender que en este ámbito hay competencia, y bastante importante. Y, en consecuencia, tendrá que pensar sabiamente en la estructura de su organización empresarial, en las formas de luchar contra la competencia y atraer usuarios potenciales de sus servicios. Es decir, de hecho, tendrás que dedicar una cantidad de tiempo muy importante a la cuestión de calcular un plan de negocio. A partir de este documento podrás realizar de forma correcta, competente y clara el proceso de cálculo de los costes que tendrás que afrontar, así como identificar todo tipo de riesgos que puedan aparecer en el proceso de hacer negocios.
A menudo, los emprendedores principiantes tienen que hacer todo lo posible para llevar a cabo el proceso de captación de inversores o socios, así como realizar el trámite para obtener un préstamo con el fin de recibir la cantidad deseada de fondos para el desarrollo empresarial. En esta situación, la planificación es el elemento principal del trabajo con empleados, inversores o socios del banco. A través de este documento, usted proporciona datos sobre qué tan efectivo y rentable será su negocio, así como cuánto se amortizará la inversión.
Al elaborar un plan, es imperativo adherirse a una determinada estructura que implique descripción general del proyecto, teniendo en cuenta todas sus características y matices, así como la estructura para el cálculo de todos los costes. Además, los gastos deberán incluir todas las opciones de costos que surjan tanto en las etapas iniciales como en las etapas de desarrollo del negocio (gastos mensuales). Entre otras cosas, habrá que llevar a cabo un proceso de análisis detallado.
Planeando abrir un centro de servicios
La estructura del plan es bastante simple. Al mismo tiempo, debes entender que ya hay muchos plantillas listas para usar, que puedes utilizar como una especie de ejemplo. Básicamente, si usas propios fondos, puede confiar en las opciones de cálculo ya preparadas. Si planifica todo hasta el más mínimo detalle, indica sus datos reales, tendrá en cuenta todos los matices y podrá administrar de manera competente sus fondos disponibles de tal manera que no surjan dificultades o problemas en el futuro.
Informacion General
Un bloque muy importante que incluye la siguiente información:
- Descripción del proyecto: nombre, forma de negocio, estructura fiscal;
- Ubicación: ciudad, en qué parte de la ciudad estará ubicada la oficina, cuántos residentes hay en la ciudad;
- Competencia: indica el número de centros de servicios, duración de existencia, nivel de demanda de servicios;
- Enumerar sus propios servicios: indique aquellos servicios que tienen bastante demanda. En este caso, se recomienda utilizar el proceso inicial de estudiar la audiencia del formato de destino;
- Se indica el monto de la inversión inicial;
- Se indican los pros y los contras del proyecto;
- Forma de propiedad del local: alquiler o propiedad personal;
- Se están calculando opciones para popularizar los servicios.
Cálculo de costo
En este punto, debes ceñirte a datos claros y precisos. Debes indicar:
- La cantidad de fondos necesarios para alquilar el local;
- Monto del pago por el registro de empresas;
- El monto de los costos de equipamiento del local;
- Costos de compra de muebles y equipos;
- Costos que determinan la implementación de una campaña publicitaria;
- Gastos inesperados.
El último punto definitivamente debe incluirse en la planificación, ya que a partir de él se obtiene una especie de reserva de fondos que se puede utilizar si es necesario.
Gastos mensuales
Cada mes el negocio requerirá ciertas inversiones. En este caso, debes entender que contabilizar todos los gastos hasta el más mínimo detalle es el elemento principal para crear la estabilidad de tu negocio. Si quieres evitar matices desagradables, indica todos los gastos que, en tu opinión, pueden surgir en el proceso de hacer negocios:
- Gastos de alquiler de locales;
- Pagar a los especialistas;
- Costos de pago de facturas de servicios públicos;
- Todo tipo de gastos que estén directamente relacionados con el pago de contribuciones gubernamentales;
- Consumibles;
- Publicidad;
- Compra de repuestos y repuestos, etc.
Ingresos estimados
Puede calcular sus ingresos basándose en la generación de datos relacionados con el número de residentes de la ciudad. Con base en esta cifra, puede calcular la cantidad de visitantes a su centro de servicio. Además, podrás realizar el proceso de determinación del número de pedidos de determinados servicios. De esta forma podrás obtener la cifra final de tus ingresos estimados.
Descripción de los Servicios
Asegúrese de describir todos los servicios que pretende brindar. Además, en este caso, deberá crear una determinada lista de precios, en la que no solo se describirán todos los matices de los servicios prestados, sino también su coste.
Análisis de actividad
Cabe decir que en obligatorio es necesario resumir resultados peculiares, determinar los matices de la realización campañas publicitarias, establecer claramente las características de la competencia, etc. También debe obtener un indicador final de exactamente qué ventajas tiene su negocio. Haz un plan de los aspectos negativos y positivos.
Como puede ver, la estructura para la elaboración de un plan de negocio es bastante sencilla. Si desea que todos los datos sean claros y precisos, lo mejor es que implemente usted mismo la estructura de cálculo. De esta forma estará seguro de haber tenido en cuenta todos los matices, todos los gastos posibles, lo que significa que podrá encontrar la cantidad adecuada de fondos para abrir. Entre otras cosas, podrá analizar inmediatamente las perspectivas de ganancias, la eficiencia operativa y las características de desarrollo empresarial.
10 ideas con ejemplos
- Negocio basado en habilidades para abrir un centro de servicios estándar en un edificio de oficinas. En este caso, la estructura de trabajo se forma atrayendo clientes potenciales. en este negocio Atención especial presta atención a la calidad del trabajo realizado amplia gama servicios prestados, así como a la prestación varias opciones descuentos clientes regulares. Ejemplo: como ejemplo, puede observar cómo funcionan los centros de servicio estándar. Allí trabajan varios especialistas en diversos campos. La velocidad de finalización del trabajo se paga por separado. Nivel de servicio en popular. centros de servicio- alto. En consecuencia, si elige esta opción para hacer negocios, definitivamente necesitará: la organización adecuada, contratación de especialistas con experiencia, un sistema de descuentos, publicidad competente;
- Abrir una versión estándar de un centro de servicios sin inversión inicial. Esta opción de apertura supone que puede elaborar un plan y ponerse en contacto con el banco para recibir los fondos del préstamo. O busque un socio que proporcione fondos para sus ideas. Ejemplo: actualmente, muchos bancos ofrecen opciones de préstamo únicas para iniciar un negocio. En este caso, podrás realizar el proceso de elaboración de un plan detallado y solicitar un préstamo. Muchos emprendedores inician su trabajo de esta manera;
- Alquilar un lugar de trabajo en un centro de servicios. En muchos grandes centros de servicios se está formando una estructura de trabajo a destajo. Básicamente, se le da la oportunidad de alquilar. lugar de trabajo en absoluto equipo necesario. Sólo necesita anunciar sus servicios usted mismo, se le ofrecerán clientes si otros especialistas están ocupados y pagará el alquiler mensualmente. Un servicio de este tipo es bastante nuevo, pero adquiere importantes aspectos de relevancia;
- Pequeño centro de servicios con un especialista. Si tiene el nivel requerido de conocimientos, habilidades y capacidades, y está seguro de poder realizar cualquier reparación, así como resolver dificultades con el software, entonces puede alquilar habitación pequeña y realice todos los trabajos de reparación usted mismo. En este caso, podemos citar como ejemplos muchos de estos talleres que existen en cada ciudad. Su ventaja es una política de precios asequible, así como la oportunidad de adquirir productos únicos. relaciones amistosas con el maestro, que le permite recibir descuentos y un trato más atento en el futuro, así como la rapidez en el trabajo del maestro;
- Organizar un negocio desde casa. Una opción muy popular es organizar un centro de servicios sin oficina. De hecho, una estructura de este tipo ofrece un número muy importante de ventajas. En primer lugar, no será necesario pasar por el proceso de alquiler de un local. En segundo lugar, reduce el coste de sus fondos para arreglos, reparaciones y pago de facturas de servicios públicos. En consecuencia, los beneficios de desarrollar un negocio de este tipo son más importantes. Seguramente, en tu ciudad existen especialistas que brindan servicios de visitas domiciliarias. Por ejemplo, preste atención a cómo se presenta su negocio y cómo atraen la atención de clientes potenciales. Como regla general, la opción estándar de atracción se utiliza mediante la distribución de folletos u otros materiales impresos, donde simplemente se indican las coordenadas del especialista. Posteriormente, el cliente contacta con él y concerta una reunión;
- Centro de servicio remoto. En este caso hablamos de la misma visita a domicilio, pero sólo con organización. internet adicional recurso. En el sitio web usted proporciona una descripción de todos sus servicios, una lista de precios, indica la estructura de trabajo y las coordenadas. Digamos de inmediato que hay muchos ejemplos de este tipo de empresas. En consecuencia, podemos asumir de inmediato que tiene ciertas ventajas, lo que crea la necesidad de estudiar precisamente esta estructura de organización empresarial, ya que ayuda a ahorrar dinero y forma una estructura para atraer activamente clientes potenciales;
- Un negocio basado en la prestación de servicios a empresas. Ante esta situación se configura el trabajo de un autónomo para prestar servicios de reparación de equipos informáticos a diversas empresas. La estructura empresarial se basa en la firma de acuerdos previos con los directivos. Como saben, actualmente todas las empresas y empresas utilizan la tecnología informática. Al mismo tiempo, no todos los empleadores sueñan con tener un empleado oficialmente que participe en la instalación y reparación de dicho equipo. El caso es que las averías no ocurren con regularidad y es extremadamente conveniente y, lo más importante, más racional tener un especialista externo que venga y realice las tareas asignadas. Como comprenderá, el empleador en este caso paga exclusivamente por los servicios de reparación prestados. Al mismo tiempo, no necesita firmar con un especialista. contrato de empleo, pago de vacaciones, estándar salarios etc. Estos servicios tienen hoy en día importantes aspectos de relevancia. Un ejemplo del desarrollo de un negocio de este tipo lo pueden proporcionar numerosos recursos de Internet que indican que la actividad principal del centro de servicios es el servicio a empresas;
- Centro de servicio con una amplia gama de servicios. Esta situación Se supone que tendrás que realizar el proceso de contratación de especialistas en diversos campos. Este negocio tiene todas las ventajas, ya que la demanda de servicios será fenomenal. Pero debe emprender el proceso de una inversión importante. Es decir, las inversiones serán mayores y dicho negocio requerirá de usted inversiones más serias en el proceso de actualización y popularización de los servicios;
- Centro de servicios y estudio web. La estructura de un negocio de este tipo es bastante compleja, pero las ventajas del desarrollo son muy significativas. Se puede organizar un estudio web a través de un recurso de Internet especializado. La oficina puede ser compartida. Distribuirá inmediatamente a los clientes, los especialistas trabajarán en una sala adicional, donde se realizarán las reparaciones. Para organizar un negocio de este tipo, necesitará uno o dos especialistas en reparación de equipos informáticos, así como varios especialistas experimentados que participarán en el desarrollo, diseño y diseño de sitios web;
- Empleo en una gran empresa como especialista a destajo. Es decir, cuantos más pedidos completes, mayor será el pago por tus servicios. Esta opción es adecuada para aquellos que quieran adquirir una mayor cantidad de experiencia y habilidades y, en base a los datos obtenidos, abrir su propia oficina de servicio o taller.
Como puede ver, existen muchas ideas diferentes para organizar un negocio de reparación de computadoras. En internet puedes encontrar muchas ejemplos interesantes, que forman una descripción de la organización empresarial desde cero y describen la estructura de su desarrollo. Utilizando los datos de los ejemplos, podrá elegir la dirección correcta para sus actividades y beneficiarse de la progresiva popularización de sus servicios.
Ventajas y desventajas
Cualquier negocio debe evaluarse desde la perspectiva de los aspectos positivos y negativos. Naturalmente, cada uno debe determinar por sí mismo qué puntos prevalecen en su situación particular. Lo invitamos a evaluar en detalle todos los matices de las ventajas y posibles desventajas para evaluar más a fondo la posibilidad de abrir un negocio, teniendo en cuenta su posición individual.
Ventajas:
- Rentabilidad. Recuerda que la demanda de este tipo de servicios es muy importante, es por ello que recibirás a tus clientes. Sin embargo, no olvide que es imperativo tener en cuenta las particularidades de la competencia. Puede obtener perspectivas de ganancias reales solo si organiza de manera competente su negocio y también aborda la cuestión de desarrollar una estructura para proteger sus intereses de las acciones de los competidores de manera no menos competente;
- Es posible abrir con una mínima inversión. Para aquellos especialistas que saben hacer todo con sus propias manos, esta es una gran oportunidad de obtener perspectivas para un desarrollo increíblemente activo de oportunidades. El caso es que un negocio así se basa precisamente en la profesionalidad de los artesanos. Y si puede brindar a los clientes potenciales esta profesionalidad, muy pronto su negocio prosperará;
- Seguramente diremos que una de las ventajas de este negocio es que es posible brindar servicios que se relacionan directamente con el tema de reparación, y además se pueden brindar servicios de configuración, diagnóstico y tratamiento de virus. Es decir, la mayoría de las personas tienen problemas de software que no siempre pueden resolverse por sí solos. Es por esta razón que los servicios en el aspecto de software tendrán mucha demanda;
- Posibilidad de rechazar el alquiler de la oficina. Digamos de inmediato que el alquiler de una oficina y su disposición es un gasto importante. Podrás realizar el proceso de prestación de servicios en tu domicilio. En este caso, sus servicios tendrán demanda, ya que serán increíblemente convenientes para los clientes potenciales. Entre otras cosas, llamamos su atención sobre el hecho de que recibirá un importante bono de ahorro. Ya que no tienes que pagar el alquiler del local, arreglos y reparaciones, servicios públicos, etc.
- También debe considerar y evaluar cuidadosamente todas las deficiencias, lo que le ayudará a determinar racionalmente el nivel de gastos, así como a evaluar las ventajas. mayor desarrollo tu negocio.
Entre las desventajas cabe destacar:
- Si alquilas una oficina, incurres en gastos importantes. Para iniciar un negocio, será extremadamente difícil encontrar fondos para alquilar un local digno y equiparlo, utilizando tecnología moderna Y equipamiento. Es decir, en el caso de organizar un negocio que implique alquilar una oficina, será necesario prepararse para gastos importantes;
- Si usted mismo no tiene los conocimientos necesarios, será difícil controlar a los especialistas.
- Es imperativo elaborar un plan a partir del cual se puedan estimar todos los gastos previstos;
- Debes tener cuidado al elegir especialistas. Si contrata artesanos sin experiencia, esto se convertirá en la base para reducir la reputación de su organización;
- Tenga cuidado al elegir productos promocionales. Recuerde que una publicidad competente puede convertirse en la base para la promoción activa de sus servicios;
- Asegúrese de crear su propio sitio web. Es a partir del recurso que podrá realizar el proceso de familiarizar a los clientes potenciales con todos los servicios de su empresa, con los precios, con las características de la cooperación, etc.;
- Realizar un análisis sistemático de la eficiencia del trabajo para eliminar todo tipo de deficiencias;
- Realizar procesos sistemáticos para mejorar el nivel de calificaciones de los empleados;
- Utilice métodos modernos de reparación y mantenimiento.
¿Vale la pena abrir un negocio así?
Debes determinar por ti mismo qué tan bien entiendes la reparación de computadoras. Sólo tener habilidades profesionales te ayudará a organizar un negocio verdaderamente efectivo.
No olvide que si, al calcular el plan, obtiene la falta de la eficiencia deseada al abrir un gran centro de servicios, entonces es mejor organizar un pequeño taller en el que pueda organizar un ingreso estable y, sobre esta base, en el futuro. Elaborar la estructura del desarrollo de un negocio más grande. Un negocio en esta dirección será realmente rentable y prometedor, pero sólo si organización adecuada. Si actualmente no puede organizar un servicio de alta calidad, es mejor dar preferencia a las reparaciones privadas o abrir un pequeño taller que brinde servicios de reparación de viviendas a los clientes.
Al pensar en un plan de negocios para la reparación de computadoras, vale la pena considerar muchos detalles, incluida la ubicación del punto de reparación, el tipo de servicios prestados y los costos de los equipos y el software. Si nunca ha trabajado en este campo, abrir inmediatamente una empresa y obtener muchos ingresos de ella en el primer mes de trabajo será irrealmente difícil, pero para eso nos tiene a nosotros. Le informaremos sobre todas las complejidades de trabajar en el campo de la reparación de computadoras y le explicaremos cómo puede hacer trampa y gastar menos dinero en equipos y software de reparación. Cuando tengas algunos problemas y aparezcan, debes seguir adelante, intentar desarrollarte. Esto es muy buen negocio con una afluencia constante de nuevos clientes, porque las computadoras se estropean muy a menudo y, si se recupera, puede considerarse con seguridad un hombre de negocios exitoso.
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Necesitamos decidir de inmediato qué servicios brindará su taller de reparación. Será increíblemente difícil y costoso cubrir toda la gama de servicios, por lo que seleccionaremos las tareas principales y trabajaremos solo en ellas. Elegiremos servicios en los que no sea necesario utilizar equipos costosos: instalar un sistema operativo, instalar software adicional, diagnosticar el funcionamiento de la computadora, reemplazar piezas dañadas, ensamblar una computadora desde cero. Para realizar estos servicios, necesitamos gastar un poco en el sistema operativo y encontrar un proveedor de repuestos.
Dónde buscar un centro de reparación de computadoras
Necesitamos una pequeña sala para instalar varias mesas, un armario y ordenadores para diagnóstico. Es adecuada una habitación de 15 a 20 metros cuadrados, preferiblemente con reparaciones cosméticas, para no gastar dinero en esto también. Alquilar una habitación así nos costará 20 mil rublos. Este es el primer gasto de un negocio de reparación de computadoras. Intente encontrar una habitación cerca de un edificio famoso para que sea más fácil describir cómo llegar a su oficina en su tarjeta de presentación y en su sitio web. Al mismo tiempo, no es necesario que intentes alquilar una habitación más cerca del centro de la ciudad, ya que cuanto más cerca estés del centro, más cara alquilar. Un empresario novato no puede permitirse un alquiler de 200 mil al mes.
Muchos empresarios de esta zona, a la hora de elaborar un plan de negocio para la reparación de ordenadores, buscan una sala con dos salas: una para recibir pedidos y la segunda para la reparación en sí. No tenemos presupuesto para alquilar la mitad de la casa, así que solucionaremos este problema. de una manera sencilla– cercaremos parte de la habitación con una vitrina opaca pared posterior, donde se puede vender cualquier cosa, y así tenemos dos habitaciones. De esta forma matarás dos pájaros de un tiro, porque no tendrás que gastar dinero en costosos alquileres y al mismo tiempo tendrás la oportunidad de vender ratones o teclados para tu ordenador.
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Plan de negocio de reparación de ordenadores: búsqueda de personal.
No todos los empresarios conocen las computadoras y saben cómo repararlas, por lo que no podrán hacer este trabajo ellos mismos. Debe encontrar un especialista que pueda realizar una amplia gama de trabajos y solicitar piezas al proveedor para instalarlas en una computadora que no funciona. Quizás le decepcione un poco que un especialista en este campo exija un salario de 60 mil al mes, lo que es simplemente una cantidad inasequible para nosotros. Iremos por el otro lado y buscaremos un especialista que no requiera un salario tan alto.
En las grandes ciudades siempre hay universidades técnicas, enseñando ingeniería informática, ingeniería de redes o programación. Los estudiantes de estas universidades saben cómo hacer todo lo que necesitamos: reinstalar el sistema operativo, limpiar la computadora, restaurar archivos eliminados, reemplazar piezas de la computadora. Vaya a estas universidades y deje folletos sobre la búsqueda de un empleado, describiendo los requisitos y salarios. Por 20 mil rublos al mes, tendrás una cola de personas dispuestas a trabajar, solo necesitas eliminar a los no profesionales. En el futuro, cuando los ingresos aumenten hasta cierto nivel, podrás contratar a un profesional, pero por ahora nos conformaremos con estudiantes.
Cómo iniciar un negocio de reparación de computadoras
Decidimos reparar computadoras y portátiles, y no restaurar tarjetas de video ni placas base, por lo que no necesitamos ningún equipo costoso. Lo máximo que necesitamos es un soldador para soldar los fusibles de la placa base. Agreguemos aquí un destornillador con diferentes accesorios para desenroscar la tapa de una computadora o computadora portátil y un kit para limpiar el polvo. Eso es todo, los costes del equipo terminarán ahí.
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Otra cosa es comprar software. Los emprendedores novatos están ansiosos por comprar varios discos de Windows con licencia a la vez, sin darse cuenta de que desde este disco pueden instalar el sistema operativo en 4 computadoras. Probablemente descubrirá que los centros de servicio instalan copias pirateadas con la instalación de una clave pirateada. La instalación del sistema operativo en un centro de servicio puede costarle 800 rublos, mientras que la licencia en sí cuesta 4 mil. Vale la pena preguntar a sus clientes si quieren una licencia por 4 mil o una copia pirateada por 800 rublos. El resto del software, como códecs y controladores, están disponibles públicamente en los sitios web oficiales del fabricante.
Equipamos nuestro local con dos mesas, una vitrina y un mueble para consumibles. Una mesa se utilizará en el área de recepción de la sala, donde recibirá una computadora o computadora portátil, anotará el tipo de avería y todos los datos de contacto, la segunda será utilizada por el ingeniero para reparar las computadoras. Dos mesas nos costarán 2,4 mil rublos. La vitrina costará 2 mil rublos y realizará dos funciones a la vez. Un gabinete para almacenar equipos y consumibles costará 1,5 mil rublos. Agreguemos otros 8 mil rublos para comprar dos computadoras.
La publicidad es la base de cualquier negocio.
Al crear un plan de negocios de reparación de computadoras, debe comprender claramente cómo promocionará su producto. Tendremos tres métodos de publicidad: publicidad en Internet, distribución de folletos y el boca a boca.
Comencemos con la publicidad en Internet: esta es la más barata y al mismo tiempo la más método efectivo publicidad. Seleccione un par de los grupos de VKontakte más visitados en su ciudad y compre publicaciones publicitarias con la dirección y el número de teléfono de su servicio. También puedes crear una página en esta red social describiendo todos los servicios de la empresa. Por supuesto, es mejor tener su propio sitio web, pero si no puede crearlo usted mismo, no debe hacerlo en la etapa inicial, porque los profesionales en la construcción web cobrarán una cantidad considerable por crear un sitio. Publicita tu empresa en todas las redes sociales, no dejes de hacerlo aún cuando tengas un flujo constante de clientes.
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La segunda forma de popularizar su negocio es distribuir folletos. Seguramente muchas personas tienen algún problema con su computadora, pero no saben qué hacer al respecto y dónde llevar a su “mascota”. Distribuir folletos en lugares concurridos, cerca centros comerciales, oficinas. Incluso si una persona de cada cien que recibió folletos viene a usted, esto ya pagará la campaña publicitaria. También puede repartir folletos con un cupón para la limpieza gratuita de virus informáticos. Por ejemplo: "Repara tu computadora y obtén una limpieza de virus gratis".
Piénsalo, ¿cuántos de tus amigos tienen problemas con la computadora? Probablemente muchos lo hagan. Aconséjeles que visiten su servicio, prometan un descuento y brinden el más alto nivel de servicio. Estos clientes recomendarán el servicio a sus amigos y éstos a los suyos. El boca a boca crea una base de clientes muchas veces más rápido que cualquier otra publicidad. Además, los clientes a los que les guste su servicio volverán por más.
Costos e ingresos potenciales de este negocio.
Como prometimos, los costos de un negocio de reparación de computadoras no serán altos. Necesitamos comprar computadoras para recibir pedidos y diagnosticar averías por 8 mil rublos, dos mesas por 2,4 mil, un armario por mil quinientos rublos y una vitrina por 2 mil. Todos los gastos únicos ascenderán a 13.900 rublos. Los costos de operación de la empresa serán un poco más: 20 mil por el alquiler de locales y 20 mil por salarios del personal. Como resultado, 40 mil mensuales por el trabajo de la empresa.
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Los ingresos potenciales de una empresa de reparación de computadoras son difíciles de calcular debido a que dependen directamente de la cantidad de clientes. Pero intentaremos calcular cuánto cuesta el servicio más popular en los centros de servicio: limpiar la computadora de la suciedad, reinstalar Windows e instalar programas básicos. En total, esto le costará al cliente 1.800 rublos y no gastamos ni un centavo en consumibles.