Чек коррекции: когда используется? Формирование чека коррекции по кассе: особенности

Когда может потребоваться чек коррекции, как пробить его в онлайн-кассе, как действовать при возврате товара покупателем?

Большинство компаний и предпринимателей, применяющих общий и упрощенный режимы налогообложения, в 2019 году перейдут на онлайн-кассы. Вопросов об использовании новой техники остается немало, сегодня ответим на те, что касаются обычных чеков и чеков коррекции. Как их пробивать в онлайн-кассах, как действовать при возврате товара покупателем, а также другие нюансы разберем подробнее.

Когда может потребоваться чек коррекции?

Чек коррекции нужно пробить в случае обнаружения ошибки ввода и исправлении ее продавцом.

Однако если товар возвращается потребителем, пробивается обычный чек, имеющий признак расчета «возврат прихода». Такие разъяснения дали чиновники ФНС РФ.

Разберем конкретные ситуации, при которых может потребоваться чек коррекции:

Чек коррекции (кстати, существует также понятие БСО коррекции и оно равнозначно) придется выпустить, если нужно исправление ранее осуществленных расчетов. Открывая смену, то есть, пробивая нулевой чек, у кассира есть возможность пробить корректирующий чек за любую более раннюю дату. Например, открыв смену 13 февраля 2019 года, первым в этот день можно пробить чек коррекции за 5 февраля.
Потребность в такого рода чеке потребуется, если в обычном кассовом чеке пробили товар с неправильной суммой или кассовый документ вообще не был пробит.
В случае обнаружения в чеке лишней суммы, выявив неточность своевременно, до того как покупатель ушел, пробивается обычный чек с указанием признака расчета «возврат прихода», товар после нужно пробить повторно.
Может возникнуть и такая ситуация - кассир, закрывая смену и снимая Z-отчет с онлайн-кассы, выявил в нем наличие неучтенной выручки. Чтобы налоговики не привлекли юрлицо или коммерсанта к ответственности за данное нарушение, которое приравнивается к неприменению кассовой техники, обнаруженную ошибку нужно исправить и пробить корректирующий чек, указав в нем расчетный признак «приход», на сумму неоприходованной выручки.

Признаки расчета в кассовом чеке и чеке коррекции

В любом кассовом чеке в обязательном порядке должен быть проставлен один из признаков расчета. Для обычных чеков это признаки:

«приход»;
«возврат прихода»;
«расход»;
«возврат расхода».

Однако в чеке коррекции может быть указано только два расчетных признака: «приход» или «расход».

Признак расчета «расход»

Так, признак «расход» в чеке может быть обозначен при выдаче наличных денежных средств физлицу. Такие операции проводятся в двух случаях: при сдаче вторсырья в пункты приема или при получении выигрышей в денежной форме участниками лотереи.

Корректирующий чек с этим признаком может потребоваться, если при совершении этих операций была обнаружена ошибка, например, пробита меньшая, чем положена человеку при сдаче вторсырья, сумма.

Новый признак расчета «возврат прихода»

Если покупатель возвращает ранее приобретенный товар, пробивается чек с признаком «возврат прихода». Причем сделать это нужно не только при выдаче денег из кассы, но и при переводе средств на банковскую карту потребителя. Кроме того, неважно, когда именно человек вернул товар - в тот же день или в любую другую смену позже, в любом случае оформляется обычный кассовый чек с признаком «возврат прихода».

На момент написания статьи от Центробанка России не вышло разъяснительных сообщений о том, какой формой документов должен подтверждаться возврат покупки потребителем, будет это заявление от покупателя или акт о возврате товара, пока неясно. Вероятно, чиновники вскоре подготовят соответствующие разъяснения.

Кассовый чек с признаком «возврат прихода» обеспечен всеми обязательными реквизитами согласно новым законодательным положениям об онлайн-кассах, а именно: наименование, количество приобретенного товара, цена за единицу товара с указанием скидки на него при наличии таковой.

Обратите внимание, при ошибочно пробитой стоимости товара, действия продавца будут зависеть от того, ушел уже покупатель или нет.

Так, если ошибка выявлена при покупателе, пробивается обычный кассовый чек с правильной суммой и признаком «возврат прихода». Если покупатель уже ушел, а продавец в конце дня обнаружил неоприходованную выручку, то есть, человек заплатил больше, чем нужно было, оформляется корректирующий чек с признаком «приход». Может быть и обратная ситуация - человек не доплатил, а кассир обнаружил недостачу только в конце смены, в таком случае никаких чеков пробивать не следует, недостача чеками не оформляется.

Признак «возврат расхода»

Кассовый чек с признаком «возврат расхода» пробивается при обратной процедуре взаимодействия с покупателем, то есть, когда человек возвращает деньги в кассу. Например, если он решил забрать ранее сданное вторсырье из пункта приема и вернуть полученные деньги.

Оформить обычный чек с признаком «возврат расхода» может потребоваться и при исправлении ошибки, например, при случайном пробитии чека с признаком «расход» в процессе настройки новой кассы. Такие ситуации не распространены, но вполне могут случиться. В рамках программы «Бухсофт: Торговля» для ведения учета товара в вашем магазине реализован специальный модуль, предназначенный для работы с кассовой техникой нового образца. Скачайте программу и вы увидите как удобно и выгодно работать с онлайн-техникой и идти в ногу со временем!

Важно!

Обратите внимание, предприниматели, применяющие упрощенный режим налогообложения, могут оформлять чеки через онлайн-кассы иначе чем те, кто на ОСН. В частности, в их чеках пробивается общая сумма средств возврата без указания наименования и количества товаров к возврату. Такое послабление для упрощенцев будет действовать до 1 февраля 2021 года.

Важно отметить и тот факт, что кассовые чеки через онлайн-ККТ обязаны быть пробиты не только на товары, но и на подарочные карты, сертификаты, которые часто реализуются в магазинах. Стоимость такого сертификата - это предоплата в счет будущей продажи товара в розницу, а значит, оформление кассового чека обязательно.

Когда может потребоваться чек коррекции?

Чек коррекции нужно пробить в случае обнаружения ошибки ввода и исправлении ее продавцом.

Разберем конкретные ситуации, при которых может потребоваться чек коррекции:

Чек коррекции (кстати, существует также понятие БСО коррекции и оно равнозначно) придется выпустить, если нужно исправление ранее осуществленных расчетов. Открывая смену, то есть, пробивая нулевой чек, у кассира есть возможность пробить корректирующий чек за любую более раннюю дату. Например, открыв смену 13 февраля 2019 года, первым в этот день можно пробить чек коррекции за 5 февраля.
Потребность в такого рода чеке потребуется, если в обычном кассовом чеке пробили товар с неправильной суммой или кассовый документ вообще не был пробит.
В случае обнаружения в чеке лишней суммы, выявив неточность своевременно, до того как покупатель ушел, пробивается обычный чек с указанием признака расчета «возврат прихода», товар после нужно пробить повторно.
Может возникнуть и такая ситуация - кассир, закрывая смену и снимая Z-отчет с онлайн-кассы, выявил в нем наличие неучтенной выручки. Чтобы налоговики не привлекли юрлицо или коммерсанта к ответственности за данное нарушение, которое приравнивается к неприменению кассовой техники, обнаруженную ошибку нужно исправить и пробить корректирующий чек, указав в нем расчетный признак «приход», на сумму неоприходованной выручки.

Признаки расчета в кассовом чеке и чеке коррекции

«приход»;
«возврат прихода»;
«расход»;
«возврат расхода».

Однако в чеке коррекции может быть указано только два расчетных признака: «приход» или «расход».

Признак расчета «расход»

Новый признак расчета «возврат прихода»

Признак «возврат расхода»

Важно!

Как пробить чек коррекции в онлайн-кассе? Нужно ли расшифровывать товарные позиции в чеках коррекции? Есть ли дополнительные реквизиты, говорящие о том, что это именно чек коррекции? Как нужно сообщить в налоговую инспекцию о проведенной коррекции, чтобы не получить штраф? Эти вопросы сегодня задают все, кого волнует проблема корректного исправления ошибок, допущенных при работе с онлайн-кассой.

В чем особенность оформления корректирующего чека?

Коррекцию чека в онлайн-кассе хозсубъект делает при обнаружении неправильного проведения кассовых операций или их пропуске по какой-то причине.

Так же, как и обычный, чек коррекции должен содержать все обязательные реквизиты, зафиксированные в п. 1 ст. 4.7 закона «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Однако, согласно п. 5 ст. 4.1 закона № 54-ФЗ, фискальные документы могут содержать и допреквизиты. Их перечень есть в таблице 30 приказа ФНС РФ от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@.

Чек коррекции обладает одним из признаков расчета:

1 — коррекция прихода: пробивается, если была принята выручка от покупателя, а чек был пробит на меньшую сумму или не пробит вовсе;
3 — коррекция расхода: нужен, если обнаружена излишне пробитая сумма.

Чек коррекции также имеет один из типов коррекции:

0 — корректировка проведена хозсубъектом самостоятельно;
1 — корректировку хозсубъект сделал по требованию налогового органа.

В чеке должна быть отражена отдельной строкой сумма НДС по каждой ставке, в том числе по расчетным ставкам.

Суммы, принятые по каждому способу оплаты (наличные, электронные и т. д.), пробиваются отдельной строкой.

В чеке коррекции могут прописываться Ф. И. О. кассира и его ИНН.

В чеках коррекции онлайн-касс указываются только общие суммы вносимых изменений. Наименование товаров, их количество и стоимость при этом не указываются.

Так же, как и все онлайн-чеки ККМ, корректирующий чек должен храниться, согласно п. 362 разд. 4.1 приказа Минкультуры России от 25.08.2010 № 558, не менее 5 лет.

О том, как следует хранить онлайн-чеки ККМ, читайте .

Примеры оформления чеков коррекции

Рассмотрим на примерах, как пробить чек коррекции, какой именно нужен признак расчета и тип коррекции.

Пример 1

Во время работы магазина «Лютик» произошел сбой в электросети, в результате которого покупателю не выдали чек на сумму 1 500 руб. Кассир Федосеев В. В. составил объяснительную записку с указанием причины неприменения ККТ. Перед закрытием смены кассир Федосеев в обязательном порядке пробьет чек коррекции с признаком «приход» и типом «самостоятельная коррекция» на сумму 1 500 руб. В основании коррекции указаны дата и номер объяснительной записки Федосеева.

Рассмотрим еще один пример чека коррекции онлайн-кассы.

Пример 2

При сверке данных в пункте приема макулатуры выяснилось, что, выдавая физическому лицу 1 010 руб. за сданное сырье, кассир Алексеенко Е. И. пробила чек только на 1 000 руб. В этом случае ей необходимо пробить чек коррекции с признаком «расход» и типом «самостоятельная коррекция» на сумму 10 руб.

Алгоритм пробивания чека коррекции на онлайн-ККТ зависит от марки конкретного кассового аппарата, но почти всегда это делается ответственным лицом в режиме «Администрирование».

Можно ли пробивать чек коррекции после закрытия смены?

В п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ четко сказано о том, что чек коррекции должен пробиваться в промежутке между открытием и закрытием смены. Поэтому пробить чек коррекции после закрытия смены уже нельзя.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Это вовсе не означает, что чек коррекции должен быть пробит в день совершения нарушения. В том случае, если исправления не были сделаны в день обнаружения, хозсубъект может сделать их на следующий день или позднее. Законодательных ограничений здесь нет. Главное — успеть привести всё в порядок до прихода налоговиков.

После формирования корректирующего чека в онлайн-кассе его необходимо передать вместе с пояснительной запиской в налоговую инспекцию в бумажном виде или по каналам электронной связи, согласно ст. 14.5 КоАП РФ.

Пояснительный документ должен содержать:

дату пробития чека;
его номер;
причину, приведшую к искажению данных.

Если по онлайн-кассе пробивается достаточно много платежей и корректировать их приходится часто, то хозсубъекту лучше разработать форму пояснительной записки с указанием всех реквизитов, обязательных для бухдокумента согласно п. 2 ст. 9 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ. Справку нужно утвердить в качестве приложения к учетной политике.

Итоги

Чек коррекции онлайн-кассы нужен для фиксации выручки от реализации, которая не была отражена по каким-либо причинам либо была отражена неверно. Кроме обязательных реквизитов он может иметь допреквизиты. Чек коррекции хозсубъект пробивает до закрытия смены и передает с пояснительным документом в налоговую инспекцию.

Кассовый чек коррекции нужен для того, чтобы оформить расчет, который произошел без применения онлайн-кассы, либо исправить ошибки, допущенные при ее применении (п. 4 ст. 4.3 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ). Порядок составления чека коррекции зависит от версии формата фискальных документов (ФФД), которая поддерживается кассой. Если используется формат 1.0 или 1.05, то коррекционный чек необходимо создавать только в ситуациях, когда ККТ не применялась. После появления формата 1.1, чек коррекции нужно будет использовать и для исправления ошибок кассира. Такие разъяснения содержатся в письме ФНС России от 06.08.18 № ЕД-4-20/1524@ (далее — письмо № ЕД-4-20/1524@). В сегодняшней статье эксперты сервиса « » расскажут о том, как сформировать чек коррекции в случае неприменения ККТ, и какие еще действия нужно совершить, чтобы избежать штрафа.

Коррекционный чек при разных ФФД

Напомним, что кассовый чек и другие фискальные документы создаются на кассе по определенному формату фискальных данных (подробнее см. « »). На сегодняшний день утверждены три формата: 1.0, 1.05 и 1.1 (ФФД 1.1 на практике пока не применяется).

Фискальные документы, созданные по разным форматам, отличаются числом реквизитов. Так, чек коррекции, составленный в формате 1.1, будет иметь свыше 20 реквизитов (в отличие от текущей версии коррекционного чека, в которой установлено минимальное число реквизитов). Все реквизиты чека коррекции закреплены приказом ФНС России от 21.03.17 № ММВ-7-20/229@ (в ред. приказа от 09.04.18 № ММВ-7-20/207@).

В зависимости от того, какой ФФД применяется на кассе, пользователь должен решить, составлять ли ему чек коррекции для исправления той или иной ситуации. Для наглядности мы показали это в таблице.

Формат фискальных данных		Для чего создается чек коррекции
	Действует до 1 января 2019 года (приказ ФНС России от 21.03.17 № ММВ-7-20/229@)	Коррекционный чек нужен для того, чтобы оформить расчет, который произошел без применения кассы
	Действует. Срок окончания действия неизвестен
	Предположительно начнет действовать с 2019 года	Коррекционный чек нужен для того, чтобы оформить расчет, который произошел без применения кассы, а также для того, чтобы исправить ошибки, допущенные кассиром при формировании кассового чека

Избавит ли коррекционный чек от штрафа?

Как видно из таблицы, при любом формате фискальных данных чек коррекции создается в том случае, если ранее при расчете не была использована онлайн-касса. Это позволит избежать штрафа за неприменение ККТ.

Напомним, что за неиспользование онлайн-кассы предусмотрен штраф, размер которого определяется суммой неучтенных расчетов. Для ИП он составляет от ¼ до ½ размера неучтенной в ККТ выручки, но не менее 10 000 рублей; для юрлица — от ¾ до всей суммы расчета, осуществленного без применения ККТ, но не менее 30 000 рублей (ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ). При повторном неприменении ККТ деятельность юрлица или ИП может быть приостановлена на 90 суток, если сумма неучтенных расчетов составила, в том числе в совокупности, 1 млн. рублей и более (ч. 3 ст. 14.5 КоАП РФ).

Но в некоторых случаях санкций можно избежать, если добровольно известить налоговый орган о том, что касса не использовалась. При этом должны выполняться следующие условия (примечание к ст. 14.5 КоАП РФ):

совершено правонарушение, предусмотренное частями 2, 4 или 6 статьи 14.5 КоАП РФ: неприменение ККТ, нарушения в порядке регистрации или использования кассы, невыдача чека;
налоговая инспекция не выявила данное правонарушение (то есть пользователь ККТ добровольно рассказал, что торговал без кассы);
пользователь ККТ ликвидировал правонарушение (то есть составил чек коррекции на неучтенную ранее сумму) и сообщил об этом в налоговый орган;
данное правонарушение не было совершено повторно (то есть пользователь ранее не привлекался к ответственности за неприменение ККТ, либо с момента уплаты штрафа за аналогичное правонарушение прошло более одного года; п. 2 ч. 1 ст. 4.3 , ст. 4.6 КоАП РФ);
предоставленных пользователем данных достаточно, чтобы налоговики могли установить факт правонарушения.

Остановимся подробнее на последнем условии. В письме № ЕД-4-20/1524@ специалисты ФНС пояснили, что каждый расчет, совершенный без применения ККТ, должен показываться в чеке коррекции отдельной строкой. Такая возможность появится в чеках, составленных в формате 1.1. Если же пробить коррекционный чек на общую сумму неучтенных расчетов (а не на каждый расчет построчно), то этого будет недостаточно для установления события административного правонарушения (поскольку невозможно идентифицировать конкретный расчет, не проведенный по кассе). В этом случае нужно дополнительно направить в налоговую инспекцию документ (акт), который позволит установить каждый конкретный расчет, который произошел без применения ККТ. Акт должен отражать все операции, сделанные в обход кассы. Методические указания по составлению необходимых документов можно скачать на сайте ФНС России (в раздел «О проекте» в левом вертикальном меню нужно выбрать «Методические указания»).

Оформление чека коррекции и других документов

Прежде чем рассмотреть алгоритм действий по оформлению неучтенного расчета, отметим, что чаще всего неприменение ККТ происходит по следующим причинам:

Кассы нет, хотя по закону она должна быть: предприниматель не подключил онлайн-кассу к 1 июля 2018 года. (См. « » и « »).
Касса есть, но платеж проведен без нее: касса сломалась, отключилось электричество, кассир по ошибке провел оплату только через эквайринговый терминал.

Общий алгоритм действий следующий: если кассы нет, то ее нужно приобрести (см. « »), затем надо составить акт о нарушении, оформить чек коррекции и сообщить об этом в налоговую инспекцию. В будущем, когда начнет действовать формат 1.1, необходимость совершения некоторых действий отпадет.

Обратите внимание: коррекционный чек разрешено создавать на любой онлайн-кассе. Поэтому если касса сломалась, то чек коррекции можно отправить с другого кассового аппарата. Это не будет являться нарушением.

Как «исправить» неприменение кассы (алгоритм действий для разных версий ФФД)

Формат 1.0 или 1.05	Формат 1.1
Шаг 1. Заполнение акта о нарушении
Акт составляется в произвольной форме. В нем необходимо перечислить: Каждый расчет, произведенный без применения ККТ, с указанием даты; Название товара, его цену, количество, стоимость; Причину неприменения кассы. Акту нужно присвоить номер и указать дату его составления	Акт составлять не нужно, так как все необходимые данные будут присутствовать в чеке коррекции
Шаг 2. Создание чека коррекции на кассе
Выберите признак расчета
«Расход», если ККТ не применялась при выдаче денег клиенту (например, за металлолом)	«Приход», если ККТ не применялась при приеме оплаты; «Возврат прихода», если ККТ не применялась при возврате товара; «Расход», если ККТ не применялась при выдаче денег клиенту (например, за металлолом); «Возврат расхода», если ККТ не применялась при получении средств от покупателя, выданных ему ранее
Укажите основание для коррекции и другие данные
Номер и дата документа, который является основанием для коррекции (акт о нарушении или предписание)	«Самостоятельная операция», если пользователь создает чек коррекции добровольно, а не по требованию налоговой инспекции. Это дает шанс избежать штрафа за неприменение ККТ; «По предписанию», если налоговики самостоятельно узнали о правонарушении и потребовали исправить его; Номер и дата предписания; Дата совершения правонарушения; Название товара (работы, услуги), адрес неучтенного расчета и иные реквизиты, перечисленные в приказе ФНС России от 09.04.18 № ММВ-7-20/207@. Важно: каждую сумму неучтенного расчета нужно отразить в чеке коррекции отдельной строкой
Шаг 3. Оповещение налоговиков о создании чека коррекции
Необходимо известить налоговую инспекцию о неприменении ККТ и о формировании чека коррекции любым доступным способом (лично, на бумажном носителе, в электронном виде по ТКС). В будущем соответствующее заявление можно будет подать через личный кабинет юрлица (или ИП) на сайте nalog.ru	Вероятно, надобность в этом шаге отпадет, поскольку чек коррекции с исчерпывающими данными поступит в ФНС автоматически. Однако ФНС пока не подтвердила это предположение

Подключите готовый комплект, чтобы торговать по Закону № 54-ФЗ

В комплект от СКБ Контур входит онлайн-касса на ваш выбор (см. « »), сервис «Контур.ОФД» для отправки данных в налоговую инспекцию, а также сервис «Контур.Маркет» с кассовой программой для передачи номенклатуры на ККТ. В подарок к заказу вы получите 3 месяца бесплатной работы в обоих сервисах.

С оформлением чека коррекции справиться потруднее, чем с привычным при продаже товара или чеком на возврат. Разобраться в нюансах правильного пробивания чека коррекции по онлайн кассам помогают образцы документации. Ориентируясь на них, можно быстрее вникнуть в суть дела и уяснить, как пробить чек коррекции кассы онлайн.

Что называют чеком коррекции

Фискальный документ с таким названием необходимо пробивать, если выходит, что при закрытии смены количестве наличных денег в кассе не совпадает с теми цифрами, которые должны были быть, в сторону увеличения. Хотя в таком случае одним чеком коррекции не обойтись. Кассиру придется написать акт и приложить к нему объяснительную. Эта документация понадобится для объяснения специалистам налоговой, почему потребовалось проводить корректировку. Они должны подтвердить случайность образования кассовых излишков. Такая ситуация не предполагает пробивания чека возврата.

В каких случаях можно пробить

Уважительными причинами для пробивания коррекционного документа считаются только две. Это может быть:

если произошел сбой кассы;
если ошибся кассир.

Человеческий фактор серьезно влияет на количество ошибок. К наиболее частым случаям, которые приводят к необходимости коррекции, относятся следующие действия кассира:

Он нечаянно пробивает большую сумму, чем заплатил покупатель. К примеру, была совершена покупка на сумму 90 рублей, а в чеке появился лишний ноль, и то, что это уже не 90, а 900 рублей, стало понятно только в конце смены.
Покупатель заплатил за товар, а продавец забыл пробить и выдать ему чек.
Кассир перепутал алгоритмы действий и подменил чек коррекции чеком возврата прихода.

Однако это далеко не единственные причины возможных неполадок в учете. Свою негативную лепту вносят сбои в нормальном функционировании онлайн-ККМ. Кассовые неполадки могут произойти из-за неисправности оборудования, при перепадах напряжения в сети, отключении электроэнергии, других неполадках технического плана. Бывают поломки контрольно-кассовых машин – они перегреваются и выключаются.

Порою происходят массовые сбои в работе оборудования онлайн касс. Показательный декабрьский пример 2017 года: проблемная прошивка спровоцировала выход из строя оборудования формы «ШТРИХ-М». Предпринимателям приходилось брать оплату без пробивания. Все эти суммы затем указывались в коррекционных чеках.

По своим реквизитам корректировочные чеки практически ничем не отличаются от обычных чеков, пробиваемых непосредственно при покупке. В них обязательно указываются:

ИНН предпринимателя или юридического лица.
Персональный номер контрольно-кассовой техники.
Используемая система налогообложения.
Адрес, где происходил расчет.
Фискальный признак.

Однако это не полная идентичность, определенная разница все-таки есть. Чек коррекции не содержит указания на номенклатуру товара, его объем, цену. Этого не нужно делать, потому что покупателям их не предоставляют. Они требуются только для того, чтобы ОФД и ФНС могли проводить свои проверки. Отсутствует и QR-код, ведь в этом случае клиентам нет необходимости проверять, является ли документ подлинным.

Оформить чек коррекции по онлайн кассе необходимо не только для внутреннего использования, но и для мероприятий проверяющих и контролирующих структур. Поэтому достаточно указать в нем одну общую сумму корректировки. Разбивать по различным категориям товаров не требуется.

Как правильно оформить

Оформление коррекционного чека идет по четко прописанным правилам. Коротко их можно представить в виде трехшагового алгоритма. В конечном итоге инспекция ФНС должна получить пакет из трех документов:

самого чека коррекции;
специального акта, в котором будет отражено, что обнаружены лишние средства;
объяснительной записки об ошибке – она пишется кассиром, который ее обнаружил.

В случае возникновения ошибки, необходимо действовать так:

Выявив в ККТ излишки денежных средств, одновременно с проведением чека коррекции, нужно обязать кассира подробно изложить в объяснительной, каковы причины такого явления. Это могут быть нарушение или ошибка. Такой документ должен быть прикреплен к акту.
Затем снять копии со всех трех документов (к ним относятся чек, акт и объяснительная) и передать их в налоговую, оставив оригиналы на месте. Сообщать в ФНС о том, что проведен чек коррекции, необходимо в письменном виде и раньше, чем специалисты налоговой самостоятельно заметят нарушение. Допускается это сделать и посредством электронной почты. В таком случае штрафные санкции не последуют.

Важно! Компания, допустившая нарушение, не избежит штрафа. В соответствии с российским Кодексом об административных правонарушениях (п. 2 ст. 14.5) он может достигать суммы 30000 рублей.

Чем отличаются коррекция и возврат

Если покупатель настаивает на возврате товара, кассир пробивает чек возврата. Аналогично происходит, если пробитая сумма превосходит сумму покупки, и эта разница бывает замечена сразу. При возврате оформляют другие документы – не те, что при корректировке.

Коррекционный документ отличается следующими признаками:

его пробивают, когда в кассе больше денег, чем должно быть;
в реквизитах указывается: признак расчета – коррекция;
он пробивается на обнаруженную излишнюю сумму;
не указываются наименования и цены;
вместе с ним оформляются акт и объяснительная записка от кассира как основание для исправления.

Фискальный документ «Возврат прихода» отличается по своему основному содержанию. К важным нюансам следует отнести:

он пробивается, когда клиент возвращает товар, или кассир замечает ошибку в присутствии покупателя;
в признаке расчета указано «Возврат»;
в нем указывается только лишняя сумма, отсутствуют наименования и цены;
к сопутствующим документам относится накладная на возврат в двух экземплярах или служебная записка, оформленная кассиром (при замеченной вовремя ошибке).

Важно! И чек коррекции, и чек возврата прихода нельзя пробивать на другом контрольно-кассовом аппарате. Фискальные документы оформляются исключительно на той кассе, где была произведена покупка. Эти процедуры регулирует налоговое законодательство.

Важные нюансы

При обнаружении недостачи (денег на кассе меньше, чем должно быть к концу смены) чек коррекции пробивать нельзя. Такие документы можно сформировать только при излишке денежных средств.

Время пробивания чека коррекции может быть разным. Главное – чтобы он точно вписывался во временной промежуток, когда составлены отчеты об открытии и закрытии рабочей смены. Если излишки были обнаружены после закрытия смены, чек коррекции может быть пробит в момент начала новой смены, а если еще позднее – тогда, когда они были обнаружены. Дата корректировки может быть другой.

Особенности фискализации определены законом и в одинаковой степени актуальны как для торговли офлайн, так и при функционировании интернет-магазинов, а также точек продаж, где для расчетов применяются автоматизированные устройства. То же самое относится к алгоритму действий продавца в условиях вышедшей из строя кассы или невозможности ее использовать. Возникновение нештатных ситуаций требует вмешательства компетентных специалистов, которые могут их исправить. Все их действия должны быть открыты для инспекции ФНС.

Примеры работы с чеком коррекции

Не всегда получается сразу понять, для чего нужен чек коррекции онлайн кассы. Как его, так и чек возврата прихода пробивают по разным основаниям. В зависимости от этого и следует поступать при обнаружении ошибки:

Во время покупки может быть пробит неправильный, ошибочный кассовый чек. Покупатель заплатил 13 тыс. руб., а кассир пробил 14 тысяч. Свою ошибку он заметил сразу же, пока покупатель не ушел. В этом случае следует скорректировать ситуацию таким образом: вначале пробить чек «Возврат прихода», а вслед за этим – чек с той суммой, которая должна быть. Те же самые действия следует предпринять в случае возврата приобретения.
То, что произошла ошибка, стало заметно при закрытии смены. Вместо необходимых 13000 рублей кассир пробил 12000, хотя покупатель заплатил именно столько, сколько стоил купленный товар. Правильным решением станет пробить чек коррекции. Признак «Приход» должен относиться к сумме неучтенной выручки – одной тысяче рублей.
Ошибка кассира привела к недостаче. Товар стоил 13 тыс. руб., кассир пробил 12 тысяч, столько же заплатил и покупатель. Чек коррекции не пробивается, так как он оформляется только тогда, когда денег в кассе больше, чем должно быть.

Инструкция на случай возникновения подобных ситуаций говорит, что в случае проведения корректирующего чека необходимо как можно раньше известить об этом налоговую инспекцию. Однако если это сделать не удалось, и со стороны ФНС был выставлен штраф, необходимо помнить, что само по себе финансовое наказание не отменяет корректировки и не оправдывает ее отсутствие.

Чек коррекции формируется вне зависимости от обстоятельств, которые к нему привели. В реквизитах нужно будет прописать следующее: в разделе «Основание» – реквизиты предписания, тип манипуляции будет определен как «Операция по предписанию». 1С бухгалтерия предусматривает отражение подобных проводок.